A hatékony közösségimédia-kampányok erősíthetik márkáját, és hűséges követőket építhetnek ki. Az olyan platformok, mint a Facebook, Twitter, Instagram és mások, még mindig fiatalok és fejlődnek, és olyan stratégiákat kell megvalósítania, amelyek segítségével kapcsolatba léphet hűséges közönségükkel. Az is fontos, hogy lépést tartson az iparág gyors változásaival, hogy a legtöbbet hozza ki közösségi média fiókjaiból.
Dedikált pozíció
Fontolja meg a felvételét a közösségi média menedzser marketingstratégiák kidolgozása és megvalósítása fiókjaival. A hatékony kampányokhoz többre van szükség, mint néhány tweetre vagy Facebook-frissítésre, valamint megfelelő képzettséggel rendelkező közösségi média szakértőkre. tapasztalattal rendelkezik a releváns trendekkel és témákkal kapcsolatban, és ismeri a csínját-bínját a platformok eszközeinek használatához. előny.
Ha egy kis vállalkozás vagy, és nincs elég erőforrásod ahhoz, hogy elkötelezz magad egy közösségi média menedzser mellett, akkor is csináld
Több platform
Ahhoz, hogy a legtöbb embert elérje, annyi közösségi média platformot kell használnia, amennyi releváns a vállalkozása szempontjából. A Facebook, az Instagram és a Twitter alapvető termékek, de ne feledkezzünk meg a Google+-ról, a Pinterestről, a Linkedinről és még a Youtube-ról sem.
Mindegyik platform saját típusú követőket vonz, és Ön a lehető legtöbb demográfiai csoportot szeretné elérni. Például a Facebook régebbi, mint az Instagram, a Linkedin pedig eléri az álláskeresőket és a szakembereket.
Minél többet hirdet a különböző platformok között, annál valószínűbb, hogy követőket vonz az összes közösségimédia-fiókjához.
Ha egy különleges eseményt reklámoz, létrehozhat egy eseményoldalt a Facebookon, amely felvázolja az összes részletet. Az eseményoldal Facebookon történő népszerűsítésén túl az Instagramról, a Twitterről és más platformokról is oda irányíthatod a követőket. Követői viszont az eseményoldalra irányíthatják ismerőseiket.
A hashtagod
Ha az összes közösségimédia-bejegyzésedhez hozzáadod a hashtagedet, az ugyanolyan felismerhetővé válhat, mint a márkaneved és a logód. Ha Ön a Widget Company tulajdonosa, és hashtagként a #widgetco-t használja, a közösségi média felhasználói elkezdik a vállalkozásodhoz társítani. Még ha nem is követik a fiókodat, követhetik a hashtaget, hogy megnézzék, mit tettek közzé te vagy mások a vállalkozásodról.
Az is jó ötlet, ha hashtageket használ a cégéhez vagy szervezetéhez kapcsolódó aláírási termékekhez vagy eseményekhez. Így a termékről vagy eseményről információt kereső emberek követhetik a hashtaget. A hashtag elvezetheti az embereket a közösségimédia-fiókjaihoz, ami segíthet abban, hogy jobban tájékozódjanak vállalkozásáról vagy szervezetéről.
Offline promóciók
Könnyű annyira belemerülni közösségi médiafiókjai online promóciójába, hogy elmulasztja népszerűsítésük egyik leghatékonyabb módját: a márkán keresztül. Ha Ön tévé- vagy rádióállomás, reklámozza közösségimédia-fiókjait az adásban. Ha újság vagy magazin, reklámozza közösségi média fiókjait nyomtatott formában. Használjon olyan jelzéseket a kiskereskedelmi helyeken, amelyek tartalmazzák közösségimédia-fiókjait vagy hashtageit.
A vállalkozás helye vagy webhelye és a közösségi média fiókjai közötti forgalom mindkét irányba történő növelése növeli ügyfélkörét, miközben növeli a követői számát.
Munkavállalói vásárlás
Már van egy kis hadserege, amely készen áll arra, hogy segítsen felépíteni követőit. Az alkalmazottai valószínűleg most használják a közösségi médiát. Követőikkel és rajongóikkal, valamint az Ön közösségimédia-fiókjaival való interakción keresztül növelhetik márkájának ismertségét, miközben az embereket közvetlenül hozzád irányítják.
Kezelje alkalmazottai professzionális közösségimédia-fiókjait azáltal, hogy létrehozza a következetes és a márkáját népszerűsítő felhasználónevekre vonatkozó szabályzatot. Tegye bele hívóleveleit Twitter-felhasználónevébe, hogy egyértelművé tegye, hogy a fiók társítva van a márkával. Adjon egyértelmű útmutatást az alkalmazottaknak a bejegyzések típusairól és a hashtagek használatáról.
Hozzon létre egy közösségi média irányelvet, hogy az alkalmazottak végül ne károsítsák márkáját ahelyett, hogy építenék azt. Az utolsó dolog, amit szeretnél, az az, hogy egy alkalmazott megosztja a képeket a péntek esti sörözéséről, és hozzáadja a céged hashtagejét a bejegyzéseihez.
Kampányának elindítása
Egy közösségi média kampány lebonyolítása ugyanolyan aprólékos megközelítést igényel, mint bármely más marketingkampány. Kövesse néhány alapvető irányelvet, hogy biztosan tudja, mit szeretne tenni, és hogy eléri-e a kitűzött célokat.
- Tűzz ki egy világos célt: Mielőtt bármit is közzétenne, tisztázza, mit szeretne elérni. Ha vállalkozása bővül, és új munkatársakat kell felvennie, akkor kampánya középpontjában a Linkedin állhat. Más célok eltérő megközelítéseket igényelhetnek, amelyek a különböző platformokat hangsúlyozzák. Minél világosabban körvonalazod a célodat, annál jobb lehet a megközelítésed.
- Felhívás cselekvésre: Világossá tedd követőidnek, hogy mit szeretnél tőlük, és tedd egyszerűvé számukra. Online vásárlásra vagy kupon kinyomtatására csábítja őket? Talán egy Facebook-eseményoldalra vagy egy videóra szeretne vezetni a Youtube-on. Függetlenül attól, hogy milyen konkrét műveletet keres, könnyítse meg követői számára a művelet végrehajtását linkekkel vagy utasításokkal.
- Együttműködik: Használja üzleti partnerei követőit saját közönsége kialakításához. Például, ha Ön kézműves sört készít, dolgozzon ki együttműködési kampányokat a régiójában található bárokkal és éttermekkel, amelyek az Ön termékét szolgálják fel.
- Kövesse nyomon a fejlődést és alkalmazkodjon: A legnépszerűbb közösségi média platformok mindegyike rendelkezik eszközökkel a kampányaihoz kapcsolódó adatok nyomon követésére. Használja ezeket az erőforrásokat, hogy biztosan elérje a megcélzott demográfiai csoportot. Ha nem, végezze el a szükséges módosításokat a megfelelő követők megtalálásához.
- Maradj aktív: Legyen készen egy új kampányra, miután az előző kampánya véget ér. A folyamatos növekedés fenntartásának legjobb módja az, ha aktív marad. A kampányok közötti hosszú szünet ahhoz vezethet, hogy a követők megfeledkeznek rólad, vagy akár úgy döntenek, hogy nem követnek téged. Maradjon észnél a rendszeres bejegyzésekkel.
