Ha Ön osztályvezető, akkor a főnöke valószínűleg egy napon felteszi ezt a kérdést: „Mi az üzleti terve osztályod?” Az Emberi Erőforrás funkció vezetőjeként ezekkel a lépésekkel válaszolhat erre kérdés.
Egy gyakran feltett kérdés ezen a weboldalon, nehéz általánosan megválaszolni, mert minden cég igénye a HR részleg közreműködésére nagyon eltérő lehet. Ezeket a lépéseket azonban útmutatóként használhatja saját HR üzleti tervének kidolgozásához.
A humánerőforrás osztály üzleti terve a saját munkahelyére vonatkozó igényelemzéstől függ. Az Emberi Erőforrások osztályának üzleti terve attól is függ, hogy megismerje és összehasonlítja az iparági szabványokat a szervezeten kívül.
De az alapvető kérdés, amire meg kell válaszolnia, hogy válaszoljon a főnöke kérdésére: „Mire van szüksége a munkahelyének a HR funkcióból?” Így találhatja meg a választ.
Lépések az Emberi Erőforrás Osztály üzleti tervének kidolgozásához
- Kezdje el az Emberi Erőforrások osztályának üzleti tervét azzal, hogy tisztázza, hogy főnökének pontosan mire van szüksége és mire van szüksége Öntől, és milyen részletességgel. Ne akarjon órákat tölteni olyan információk vagy részletes terv kidolgozásával, amelyekre a főnöknek nincs szüksége vagy nem akar.
Ez azt jelenti, hogy a saját egyértelmű célod és irányod érdekében, a sajátod érdekében stratégiai terv osztálya számára ez a megközelítés nagy értéket fog hozni. - Olvassa el a részletes munkaköri leírásokat, amelyeket a HR igazgató/alelnök, HR generalista, és HR asszisztens. Vannak-e ezekben a munkaköri leírásokban felsorolt olyan funkciók, amelyeket nem lát el, és amelyeket el tudna végezni, és amelyek hozzáadott értéket képviselnének szervezete számára?
Funkciólista indítása. Használhat kereskedelmileg kifejlesztett Humánerőforrás-osztály auditkönyvet/programot vagy alkalmanként ingyenes Humánerőforrás-osztály ellenőrzési tervlistát is. - Vessen egy pillantást erre a listára, és adja hozzá a listához azokat a funkciókat, amelyeket a humánerőforrás részleg már ellát, és azokat a funkciókat, amelyeket szeretne hozzáadni vagy kivonni. Nincs szükség apró részletekre mindaddig, amíg nem áll készen a humánerőforrás osztály üzleti tervének összeállítására, amikor végrehajtja ezeket a lépéseket.
- Találkozzon vezető kollégáival, hogy értékelje szolgáltatásaival való jelenlegi elégedettségüket, további szolgáltatásokat, amelyeket szeretnének hozzáadni, és elképzeléseiket arról, hogy a HR miként tudja a legjobban támogatni Önt szervezeté küldetés, látomás, és a célok.
Tegye fel a kérdéseket kulcsfontosságú kollégáinak a találkozó előtt. Tájékoztassa őket, hogy előre kiosztotta a kérdéseket, hogy munkatársaiktól is visszajelzést kérhessenek. Ha hatékonyan gyűjtötte össze a fenti belső és külső információkat, akkor előfordulhat, hogy a választásokat minősítési és rangsorolási formátumban is bemutathatja.
Ez a legfontosabb lépés a szervezeten belül annak felméréséhez, hogy a vonalvezetés és az alkalmazottak mit akarnak a HR funkciótól. Természetesen vannak olyan adminisztratív és tanácsadási funkciók, amelyeket soha nem kérhetnek meg Öntől, és amelyeket továbbra is ellátni fog egy professzionális HR-funkció részeként. A kérdezés célja, hogy megtalálja azokat az ajánlatokat, amelyekre ügyfelei szerint a legnagyobb szükségük van. - Nagyon sok belső információt gyűjt a vállalat HR-igényeiről. Megnézheti az olyan szakmai szövetségek legújabb folyóiratait is, mint például a Emberi Erőforrás Menedzsment Társaság (SHRM). Beszéljen kollégáival bármely helyi egyesületben, ahol részt vesz. Vessen egy pillantást a rendelkezésre álló szakirodalomra, mint pl HR Magazin. A TheBalance.com ezen részében található cikkek különösen hasznosak a HR osztály üzleti tervének prioritásainak és hatókörének megtervezéséhez.
- Miután összeszedte ezeket az információkat, vagy éppen eléggé – például a vezetői prioritásai rendkívül világos irányvonalat adhatnak –, készíthet egy tervet. Láthatja, hogy mi hiányzik a HR osztályon, mit bővíthet, mire kell összpontosítania stratégiailag építeni az osztály hozzájárulását, és amit Ön jelenleg kínál, az nem szükséges.
- Ezekből az azonosított küldetésekből állítsa be a prioritásokat, és készítsen tervet az erőforrások és az előnyben részesített bemutatási vagy teljesítési módszer alapján arra vonatkozóan, hogy mit érhet el ebben az évben és a következő évben. Néhány megoldás lehet HRIS alapú igények; másoknak közük lehet a HR irodai ajánlatokhoz; mások stratégiai irányváltást vagy fő funkció hozzáadását igényelhetik. Nem fogod tudni, amíg nem tanulsz és nem kérdezel.
Most végre megválaszolhatja főnöke kérdését: Mi az üzleti terve a HR-osztályával kapcsolatban?
