Minden vállalkozás szembesül kockázatokkal. A kockázat annak az esélye, hogy veszteség, sérülés vagy veszély következik be, vagy hogy az eredmény eltér attól, amitől az üzlettulajdonos elvárta, gyakran megakadályozva a vállalatot abban, hogy teljesítse pénzügyi vagy működési feltételeit célokat.
Ha az üzlettulajdonosok azonosítják azokat a kockázatokat, amelyek leginkább érintik a vállalatukat, lépéseket tehetnek a hatások minimalizálására. A kockázatok lehetnek külsőek vagy belsőek, a külső kockázatok a vállalaton kívülről, a belső kockázatok pedig belülről fakadhatnak. Ismerje meg, milyen külső és belső kockázatokkal szembesülhetnek a vállalatok ebben az évben, és hogyan lehet ezeket kezelni.
A kockázati barométer felvázolja a legfontosabb aggályokat
Melyek a vállalkozások fő kockázatai? A kérdés megválaszolásához az Allianz biztosítótársaság több mint 2700 üzletembert és kockázatkezelési szakértőt kérdezett meg világszerte 2020 végén. A megkérdezettek minden méretű vállalkozást képviseltek, beleértve a nagy-, közép- és kisvállalkozásokat is.
A biztosító arra kérte a résztvevőket, hogy nevezzenek meg három olyan kockázatot, amelyek a legfontosabbak az ágazatukban működő vállalkozások számára. Az Allianz ezt követően elemezte az eredményeket, és eredményeit a Kockázati Barométer nevű jelentésben tette közzé, amely a felmérés válaszadóinak idézve felvázolja a világ 10 legfontosabb kockázatát. Az Allianz évente közzéteszi a Kockázati Barométert, amely meghatározza a következő év legfontosabb vállalati kockázatait.
A főbb üzleti kockázatok évről évre némileg változnak. Mivel a világjárvány 2020-ban példátlan fennakadásokat okozott, sok más kockázatot beárnyékolt.
Külső kockázatok
A 2021-es Kockázati Barométerben felvázolt 10 kockázat közül kilenc külső kockázat volt. Az alábbiakban felsoroljuk őket, fontosságuk szerint csökkenő sorrendben. Az első három-üzlet megszakítása, a COVID-19 világjárvány és a kiberincidensek – összefüggenek egymással. Az Allianz szerint ez még a kisvállalkozások számára is jól mutatja erősen globalizált és összekapcsolt világunk növekvő sebezhetőségét és bizonytalanságát. A jelentés szerint az egy helyen végrehajtott intézkedéseknek az egész világon következményei lehetnek. Itt van egy közelebbi pillantás az egyes külső kockázatokra.
Üzleti megszakítás
Számos vállalkozás szenvedett fennakadásokat és bevételkiesést a kormány által elrendelt leállások vagy a világjárvánnyal kapcsolatos ellátási lánc problémák miatt. Ez rávilágított a globális termelési és ellátási láncok hátrányaira, amelyek az elmúlt évtizedekben sok vállalatnál felváltották a helyi gyártást és beszerzést.
2020 elején a kínai és más országok gyártóüzemeit a COVID-19-hez kapcsolódó okok miatt le kellett zárni. A koronavírus késéseket okozott a konténerszállításban és a nagyobb kikötőkben is. Ugyanakkor az olyan termékek iránti kereslet, mint az arcmaszkok, fehérítőszerek és gyógyszerek jelentősen megnőtt, ami az ellátási lánc bonyodalmait eredményezte. Sok egyesült államokbeli vállalkozás nem tudott beszerezni a szokásos működéséhez szükséges termékeket.
Világjárvány kitörés
A globális egészségügyi válság következtében néhány kisvállalkozás kénytelen volt ideiglenesen bezárni, végleg bezárni, vagy akár csődöt is jelenteni. Vannak, akiknek baja volt bérleti díjat fizetni vagy kénytelenek voltak elbocsátani dolgozókat is. Az Euler Hermes kereskedelmi hitelbiztosító társaság legutóbbi jelentésében megkérdezett vállalatok csaknem 94%-a, A Kockázati Barométer szerint a koronavírus miatt megszakadt az ellátási láncuk világjárvány. Az amerikai vállalatokat érinti a leginkább, 26%-uk számolt be „súlyos zavarról”.
Kiberincidensek
Ahogy a vállalkozások egyre inkább függenek a technológiától és az immateriális javaktól, a kiberkockázatok komoly aggodalomra adnak okot. Az Euler Hermes felmérése szerint a világjárvány felgyorsította ezt a tendenciát: a válaszadók negyede az IT-, a technológia- és az energiaszektorból eredő zavarokkal néz szembe. Mivel sok kisvállalkozás nem rendelkezik robusztus biztonsági rendszerrel, ki vannak téve az adatszivárgásnak, ransomware, és más típusú kibertámadások.
A kisvállalkozások úgy védekezhetnek a kiberkockázatok ellen, hogy robusztus víruskereső szoftverekbe fektetnek be és kiberbiztosítást vásárolnak.
A hat másik külső kockázat
- Piaci fejlemények: A világ gazdasági hanyatlása közepette sok iparágban ingadozások tapasztalhatók. Az Allianz jelentése szerint világszerte 38%-kal nőtt a vállalkozások fizetésképtelensége. Ahogy a pénzügyileg gyenge vállalatok elhagyják a piacot, új versenytársak lépnek be, nyomást gyakorolva a megmaradt vállalkozásokra.
- Jogszabályi és szabályozási változások: Ez a kategória olyan kockázatokat foglal magában, mint a marihuánára vonatkozó jogszabályok, a „független vállalkozó” jelentését újradefiniáló állami törvények és a fizetett betegszabadságot előíró törvények.
- Természeti katasztrófák: Sok kisvállalkozás olyan természeti katasztrófáknak kitett területeken található, mint a hurrikánok, tornádók, erdőtüzek vagy áradások. Sok természeti veszélyre a szokásos ingatlanbiztosítási szerződések vonatkoznak, de egyes katasztrófák, például földrengések és áradások speciális biztosítást igényelnek.
- Makrogazdasági fejlemények: Ide tartoznak a monetáris politika, a kamatlábak, az infláció és a defláció.
- Klímaváltozás és változékony időjárás: Az éghajlatváltozás megnöveli a hőhullámok, szélviharok, erdőtüzek és egyéb természeti katasztrófák gyakoriságát és súlyosságát, amelyek károsíthatják az üzleti ingatlanokat.
- Politikai kockázatok és erőszak: Az Allianz szerint zavargások és a polgári zavargások más formái most a terrorizmust, mint fő kihívást jelentik politikai kockázat kitettség a vállalkozások számára. A városi területeken működő kisvállalkozások vagyoni károkat szenvedhetnek el zavargások vagy más polgári zavargások során. Szerencsére a legtöbb vagyonbiztosítási kötvény fedezi a lázadást és a civil felfordulást.
Belső kockázatok
A belső kockázatok az üzleti szervezeten belül erednek. Az Allianz Kockázati Barométerben leírt 10 legfontosabb globális kockázat közül csak egy, a tűz és a robbanás számít belső kockázatnak. Az alábbiakban felsoroljuk az egyéb gyakori belső kockázatokat.
Tűz és robbanás
A tűz és robbanás a 7. helyen szerepel az Allianz Kockázati Barométeren – mind globálisan, mind az Egyesült Államokban – természeti katasztrófák után. Ezek a veszélyek komoly károkat okozhatnak. Bevételkiesést is termelhetnek, ha megakadályozzák a vállalatokat abban, hogy kiszolgálják ügyfeleiket, vagy időben újrakezdjék tevékenységüket. A tűz és robbanás okozta fizikai károkat a szokásos ingatlanbiztosítási kötvények, a bevételkieséseket pedig az üzleti jövedelembiztosítás fedezi.
Szakmunkáshiány
A kisvállalkozások az Egyesült Államokban dolgozó munkaerő közel felét foglalkoztatják. A járvány kezdete előtt sok vállalkozás nehezen tudott szakképzett munkaerőt toborozni, és a járvány tovább súlyosbította a problémát.
Munkavállalói sérülések
A munkahelyi sérülések komoly kockázatot jelentenek a kisvállalkozások számára. Növelhetik a munkáltató munkavállalóinak kompenzációs költségeit és megzavarhatják a működést. Sok kisvállalkozás néhány kulcsfontosságú munkavállalóra támaszkodik, és működési nehézségei lehetnek, ha az egyik rokkant. A vállalkozások munkahelyi biztonsági terv elkészítésével segíthetnek megelőzni a sérüléseket.
Kiberincidensek
Kiberincidensek követhetők el alkalmazottak. Az FBI szerint a vállalkozások által elszenvedett adatlopások jelentős részét korábbi vagy elégedetlen alkalmazottak követik el, akik kihasználják a vállalati hálózatokhoz való hozzáférésüket. A vállalkozások megelőzhetik az ilyen eseményeket, ha megvonják az alkalmazottak hozzáférését a számítógépes rendszerekhez, amikor elhagyják a céget. A munkaadóknak a jelenlegi alkalmazottakat is figyelniük kell a gyanús tevékenységek miatt.
Hogyan kezelhetik az üzlettulajdonosok a kockázatokat
Bár sok olyan külső kockázat, amely világszerte aggasztja a cégtulajdonosokat, kívül esik az ellenőrzésükön, lehetőség van előre felkészülni, minimalizálva számos belső kockázat hatását.
Legyen szó emberiről, műszakiról vagy pénzügyiről, lehetséges az ilyen kockázatok azonosítása és előrejelzése az üzleti tervben. Tekintse meg mindazt, ami megállíthatja, lelassíthatja vagy befolyásolhatja vállalkozása nyereségét. Az Egyesült Államok Kisvállalkozási Adminisztrációja azt javasolja, hogy sorolja fel ezeket a kockázatokat, rangsorolja őket az Ön körülményei szempontjából fontosságuk szerint, és számítsa ki a lehetséges költségeket.
A legfontosabb üzleti kockázatok meghatározása és felmérése időigényes, és rendszeresen felül kell vizsgálni. Ügyeljen arra, hogy a naptárában ütemezzen be időt az üzleti kockázati területek mérlegelésére és tervezésére.
