A marketing terv egy útiterv termékének vagy szolgáltatásának bemutatására és a potenciális ügyfelek számára történő eljuttatására. Nem kell hosszúnak lennie, és nem kell sok pénzbe kerülnie, de némi kutatást és erőfeszítést igényel.
A marketingterv elkészítésével kapcsolatos munka hozzájárulhat a vállalat későbbi sikereinek biztosításához. Ismerje meg, hogyan használhatja kisvállalkozása számára.
Mi az a marketingterv?
A marketingterv körvonalazza a vállalkozás konkrét marketingstratégiáját, és tartalmazza a meghozandó konkrét lépéseket és a várható eredményeket. A marketing tervek útitervként szolgálnak a vállalatok számára a marketing erőfeszítések egy adott időszakra vonatkozó eredményeinek végrehajtásához és méréséhez. Különféle marketingtervek léteznek, többek között:
- Fizetett marketing: Reklámozás és kattintásonkénti fizetés
- Közösségi média marketing: Különféle közösségi média csatornák, például Facebook, Instagram vagy Twitter használata
- Időszakos marketing: Egy meghatározott időszakban használt kampányok
- Tartalom marketing: Eredeti tartalom használata termék vagy szolgáltatás bemutatására
- Új termék vagy szolgáltatás marketingje: Tervezi a termékbemutató bemutatását
Hogyan működik a marketingterv
A hatékony marketingterv segít a vállalatnak megérteni célpiacát és versenyét, a marketingdöntések hatását és eredményeit, és irányt ad a jövőbeli kezdeményezésekhez. Nem tud marketingtervet kidolgozni piackutatás nélkül, amely az összes marketing erőfeszítés irányát vezérli létfontosságú információkat nyújt potenciális vásárlóiról (célpiacáról) és termékeinek megvalósíthatóságáról és szolgáltatások. A piackutatásnak tartalmaznia kell a következőket:
- Ipari és gazdasági trendek nyomon követése
- A verseny felderítése annak meghatározására, hogyan szerezhet versenyelőnyt az árak és az ügyfélszolgálat terén
- A célpiac hagyományos hirdetési, közösségi médián és egyéb csatornákon keresztüli elérésének legjobb módjainak meghatározása
A marketingtervek az iparágtól, a termékek vagy szolgáltatások típusától és az elérni kívánt céloktól függően változhatnak, de vannak bizonyos alapvető elemek, amelyeket a legtöbb terv tartalmaz:
- Vezetői összefoglaló és üzleti leírás
- Eset elemzés
- Marketing célok és üzleti célok
- Célpiac és szállítási terv
- Egyedi eladási ajánlat és taktika
- Üzenetkezelési irányelvek
- Költségvetés
- Nyomon követés és értékelés
A vezetői összefoglaló a marketingterv magas szintű áttekintése. Ez a rész a terv rövid összefoglalását nyújtja azok számára, akik esetleg nem olvassák el a teljes dokumentumot. A vállalkozás leírása a vállalkozás lényege – beleértve a helyet, a cégtulajdonosokat, a piaci pozíciót, vállalati küldetésnyilatkozat és alapvető értékek, valamint olyan külső tényezők, amelyek jelenleg hatással vannak vagy esetleg hatással lehetnek a üzleti.
A te Eset elemzés részletezi marketingtevékenységének kontextusát. Ebben a részben alaposan áttekintheti azokat a belső és külső tényezőket, amelyek befolyásolják marketingstratégiáját. Sok vállalat végez SWOT-elemzést, amely a külső és belső elemzést egyesíti, hogy összefoglalja az Ön erősségeit, gyengeségeit, lehetőségeit és veszélyeit.
A SWOT elemzésnek ki kell emelnie azokat a területeket is, ahol a vállalkozásnak fejlődnie kell a hatékonyabb verseny érdekében.
A marketingcélok az általános üzleti célokhoz kapcsolódnak, de csak az üzlet azon részeire összpontosítanak, amelyeket a marketing befolyásolhat. Például, ha egy vállalat általános célja az, hogy a következő időszakban bizonyos százalékkal növelje az ismétlődő üzleti tevékenységből származó bevételt évben, akkor a kapcsolódó marketingcél az lehet, hogy bizonyos számú ügyfelet mindegyik jutalomprogramba iratkozzon fel hónap.
A célpiac fogalma a marketing egyik legfontosabb szempontja. Irreális azt gondolni, hogy mindenkit el tud vonzani, ezért meg kell határoznia ideális vásárlóit. Szeretné tudni, hogy mit szeretnek, mit nem, és hol találhatja meg őket. Az elosztási és szállítási terv felvázolja, hogy a vállalat hogyan értékesíti és szállítja termékeit az ügyfeleknek. Az értékesítési és szállítási módok közé tartozik a kiskereskedelem, a nagykereskedelem, közvetlenül az otthonokba vagy a vállalkozásokba, illetve az online.
A célpiac pontosítása és még kisebb csoportokba bontása A promóciók segíthetnek eldönteni, hogy hová költsön forrásokat, és milyen taktikákat és üzeneteket küldjön használat.
A egyedi értékesítési javaslat leírja, hogy a vállalat hogyan szerez versenyelőnyt a piacon azáltal, hogy a következő előnyök közül egyet vagy többet biztosít az ügyfeleknek:
- Egyedi vagy kiváló termék biztosítása
- Alacsonyabb árak biztosítása
- Jobb ügyfélszolgálat biztosítása
A stratégiák azok a megközelítések, amelyeket a célok elérése érdekében alkalmazni kíván. Például, ha bizonyos számú embert szeretne rávenni arra, hogy minden hónapban regisztráljon egy ügyféljutalmazási programra, akkor a stratégiája az lehet, hogy új ügyfeleket mutat be. a jutalomprogramba személyre szabott meghívókkal, amelyek kiemelik azokat a jutalmakat, amelyek érdekelhetik őket, majd kiváló ügyfélszolgálattal segítik őket elindult.
A taktikáid azok a konkrét lépések, amelyeket a beállított stratégiák végrehajtása érdekében teszel. Tegyük fel, hogy személyre szabott meghívókkal új ügyfeleket vezet be a jutalomprogramba. Ebben az esetben az egyik taktika, amelyet használhat, az, hogy e-maileket küld minden új ügyfelet név szerint és engedéllyel ismernek néhány konkrét jutalmat, amelyet megkaphatnak, valamint egy linket, amellyel könnyedén feliratkozhatnak a jutalmakra program.
A megfelelő üzenetküldés segíthet a márka pozíciójának kialakításában a piacon, kiemelheti a versenytársak közül, értéket mutathat a potenciális ügyfelek számára, és meghatározott közönségeket érhet el. Az általános tervben beállíthat néhány általános üzenetküldési irányelvet, majd kiindulási pontként használhatja őket konkrétabb üzenetek kialakításához az egyes kampányokhoz és a célpiac különböző szegmenseihez.
Kulcs elvitelek
- A marketingterv az átfogó üzleti terv elengedhetetlen része.
- A marketing terveknek a vállalkozás célközönségére kell összpontosítaniuk.
- A marketingterv minden évben segíti a marketing erőfeszítéseit.
- Mindig ügyeljen arra, hogy az Ön által használt marketingstratégia összhangban legyen a vállalkozással kapcsolatos céljaival és terveivel.
