A türelem erény az életben és az eBay-en. Az eBay-eladók gyakran frusztrálttá válnak, ha áruik nem kelnek el olyan gyorsan, ahogyan szeretnék. Sokan nem értik, hogy az eBay egy maraton, nem pedig egy sprint, és időbe telik, amíg megjön a megfelelő vásárló. Néha hetekbe, hónapokba vagy akár egy évbe is telhet, amíg a termékei eladnak.
Vannak azonban olyan dolgok, amelyeket megtehet annak érdekében, hogy az áruk ésszerű időn belüli eladási esélyeit túllépje jó árukat találni, jó fényképeket készíteni, csábító és pontos leírásokat írni, és árazni a cuccait versenyképesen. Az eBay egy nagyon versenyképes piac. Fontos, hogy minden egyes hirdetésnél megtegye az extra mérföldet az összértékesítés javítása.
Tételek árazása versenyképes
Az első térdrángó reakció, amikor egy termék nem kel el, az az ár csökkentése. Ne csináld ezt! Lehet, hogy nem az ár a probléma. Például, ha a környékbeli szusiétteremben akciós ajánlatot kapsz egyet kapsz ingyen, akkor automatikusan odamennél vacsorázni? Ha nem szereted a sushit, valószínűleg nem, mert nem vagy a vásárlójuk, így az árcsökkenés nem fog érdekelni. Ha a termék egy ideje ült, ellenőrizze a kutatást, és győződjön meg arról, hogy az ár megfelelő. Az ár emelése valójában cselekvésre sarkallhatja a figyelőket, ezért próbálja ki ezt a technikát, ha vannak olyan figyelői, akik nem vásárolnak.
Ingyenes szállítás
Lehet, hogy ez pszichológiai dolog, de néhány vásárló elkerüli, hogy olyan eladótól vásároljon, amely miatt fizetni kell a szállításért. Ennek ismeretében valószínűleg több vásárlót vonzhat, és több árut mozgathat meg, ha ingyenes szállítást kínál. Ha attól tart, hogy a szállítási költségek csökkentik a nyereséget, ne aggódjon. Ha az eBay szállítási kalkulátorát használja, miután lemérte a tételt a küldeni kívánt csomagolásban beépítheti a becsült költséget a listaárba (vagy módosíthatja a listát, ha már közzétette a tétel).
30 napos visszaküldést biztosítunk
Az eBay webináriumokon foglalkozott ezzel, közvetítse tovább eBay rádió, és a közleményekben világossá tette: A 30 napos visszaküldési szabályzat felajánlása feljebb helyezi a listákat a keresési eredmények között. A Cassini, az eBay keresőmotorja vásárlóbarátabbnak látja a 30 napos vagy hosszabb visszaküldési politikával rendelkező üzleteket, az eBay pedig azt szeretné, ha a vásárlók a lehető legkellemesebb élményben részesülnének az eBay-en. Másrészt a 30 napnál rövidebb visszaküldési politika vagy a visszaküldési politika hiánya azt eredményezi, hogy lenyomják a keresést. Az eBay kevésbé nézi kedvezően azokat az eladókat, akik hét vagy 14 napos visszaküldési politikával rendelkeznek, vagy egyáltalán nem.
Tehát az eladóknak meg kell nézniük a nagy képet itt, és meg kell érteniük, hogy a teljes nyereség sokkal értékesebb, mint néhány veszteség a hozamokon. Ne feledje, ha egy terméket visszaküldenek, bármikor újra eladhatja. És ha mégis visszaküldést kínál, akkor mindenképpen szerepeltessen egy nyilatkozatot arról, hogy minden olyan tételről van szó visszaküldve vissza kell küldeni az eredeti állapotában, amelyben megkapta, hogy jogosult legyen a teljes visszatérítés.
A legjobb ajánlat használata
A Legjobb ajánlat opció a fordított aukcióhoz hasonlítható. Az eladó alapárat határoz meg a tételre, de a vevők ajánlatot tehetnek. Igaz, egyes ajánlatok nevetségesek és nagyon alacsonyak, de ebben az a jó, hogy megszabhatja a küszöböt, hogy mit fogad el. Az ennél alacsonyabb összegű ajánlatok automatikusan elutasításra kerülnek. Az eBay vevői mindig üzletet keresnek, és ha Ön nem használja a Legjobb ajánlat lehetőséget, elszalasztja a lehetőségeket.
Egyes vásárlók meg sem nézik azokat a listákat, amelyek nem a legjobb ajánlatot kínálják, így Ön azonnal elveszíti vásárlóit. Emellett egyesek meg akarnak bizonyosodni arról, hogy emberi lénnyel van dolguk, ezért érdemes alacsonyabb küszöböt beállítani, hogy elkerülje az ajánlatok hiányát és a tárgyalási lehetőséget. Ha egy ajánlat egy fillérrel az Ön által beállított ár alatt érkezik, akkor azt automatikusan elutasítjuk. Hacsak nincs több ezer terméke az üzletében, és az ajánlatok megválaszolása nagyon sok időt vesz igénybe, jobb, ha minden beérkező ajánlatra kézzel válaszol.
Nemzetközi szállítás
7 milliárd ember él a világon, és közülük csak körülbelül 350 millió él az Egyesült Államokban. Igaz, a világ népességének nagy százaléka a harmadik világ országaiban él, és valószínűleg nem vásárol tovább eBay, de a lényeg az, hogy az eladók elszalasztják az értékesítési lehetőségeket, ha nem kínálnak nemzetközi szolgáltatásokat szállítás. Az eBay nagy lépéseket tett a nemzetközi szállítási folyamat megkönnyítése érdekében. Például nincs kitöltendő váműrlap, és minden könnyen kinyomtatható a szállítási munkafolyamat nemzetközi rendeléseknél, akárcsak a hazai csomagoknál. Csak az eladó aláírására van szükség a címkén, és máris használható.
