Sok új digitális platform lépett a piacra.
Érdemes online biztosítást kötni vállalkozása számára? Sok kisvállalkozás tulajdonosa számára a válasz igen. 2017-ben a PwC globális professzionális szolgáltató cég 14 ország 2100 kisvállalkozását kérdezte meg, hogy inkább online, személyesen vagy telefonon vásárolnak-e biztosítást. Míg a válaszadók kevesebb mint negyede vásárolt korábban digitális biztosítási terméket, addig 48%-a azok, akik azt tervezték, hogy a következő öt éven belül szolgáltatót váltanak, azt mondták, hogy szívesebben vásárolnák meg a fedezetüket online.
Azok a cégtulajdonosok, akik ma biztosítást vásárolnak, több webalapú lehetőséggel rendelkeznek, mint öt-hat évvel ezelőtt. Az elmúlt években számos új digitális platform jelent meg a piacon, köztük a Mylo, a CoverWallet és a Next Insurance.
Megfontolások online biztosítás vásárlásakor
Ha a kereskedelmi biztosítási kötvények online megvásárlását fontolgatja, érdemes néhány dolgot átgondolni, mielőtt belevág. Az egyik az Ön által preferált kommunikációs módszer. Ha jól érzi magát az interneten, és hozzászokott az elektronikus kommunikációhoz, egy webalapú biztosítási platform megfelelhet az Ön igényeinek.
A másik dolog, amit figyelembe kell venni, a kereskedelmi biztosítási fedezetek ismerete. Ha jól ismeri az üzleti biztosítást, és tudja, milyen fedezetekre van szüksége, akkor nem okoz gondot a kiválasztás és az árajánlatok összehasonlítása. Ha azonban először vásárol biztosítást, vagy nem biztos abban, hogy mire van szüksége, jobb, ha hagyományos ügynökön vagy brókeren keresztül vásárol biztosítást.
A harmadik szempont a személyre szabott szolgáltatás iránti igény. A kőműves ügynökök és brókerek személyesen találkoznak ügyfeleikkel, és egy-egy szolgáltatást nyújtanak. Elmagyarázhatják azokat a fedezeteket, amelyeket nem értesz, és segítenek kitölteni az igénylőlapokat. Előfordulhat, hogy nem kap ugyanolyan szintű segítséget egy online ügynöktől.
A biztosítás online vásárlásának előnyei és hátrányai
Az online biztosítás megvásárlásának előnyei és hátrányai is vannak.
| Profik | Hátrányok |
| Kényelem | Nincs szemtől szembeni interakció |
| Alacsonyabb költség | Nem alkalmas összetett kockázatokra |
| Jobb átláthatóság | Kevésbé személyre szabott szolgáltatás |
| Több ellenőrzés | Könnyebb rossz döntéseket hozni |
Előnyök magyarázata
- Kényelem: A biztosítás online vásárlásának fő előnye a kényelem. A webhelyek a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhetők. A jelentkezést bármikor kitöltheti. Egyes oldalak azonnal adnak árajánlatot, míg mások csak az üzemeltető szokásos munkaidejében.
- Alacsonyabb költség: A második előny a költség. Az online biztosítási eladóknak kevesebb rezsijük van, mint hagyományos társaik. Következésképpen az online vásárolt kötvények olcsóbbak lehetnek, mint a hagyományos ügynökségektől vagy brókerektől beszerzettek.
- Jobb átláthatóság: Az online biztosításvásárlás harmadik előnye a fokozott átláthatóság. Az online biztosítási platformok lehetővé teszik a vásárlók számára a kötvények és árak egyszerű összehasonlítását. A cégtulajdonosok egyetlen gyors látogatással árajánlatokat készíthetnek, lehetőségeiket kiértékelhetik, és döntést hozhatnak.
- Több ellenőrzés: A negyedik előny az, hogy a cégtulajdonosok jobban irányíthatják a vásárlási folyamatot. Ők maguk választhatják ki a fedezeteket, és nem bízhatnak egy ügynökre a kérelem kitöltésében és a biztosítónak történő benyújtásában.
A legtöbb digitális biztosítási platformon engedélyezett ügynökök állnak rendelkezésre, hogy segítsenek azoknak az ügyfeleknek, akiknek segítségre van szükségük a fedezetek kiválasztásában.
Hátrányok magyarázata
- Nincs szemtől szembeni interakció: Az online vásárlás azt jelenti, hogy nincs személyes interakció a vevők és az eladók között. Egyes vásárlók számára nehéz lehet kapcsolatot kialakítani egy ügynökkel online kommunikáción keresztül.
- Nem alkalmas összetett kockázatokra: Másodszor, az online platformokat olyan vállalkozások számára tervezték, amelyek megfelelnek egy bizonyos profilnak. Előfordulhat, hogy nem megfelelőek olyan vállalkozások számára, amelyek szokatlan vagy összetett kockázatokkal rendelkeznek.
- Kevésbé személyre szabott szolgáltatás: A harmadik hátrány, hogy a vásárlók kevésbé személyre szabott szolgáltatást kaphatnak egy online platformról, mint egy ügynöktől, akivel személyesen találkoztak.
- Könnyebb rossz döntéseket hozni: Végül néhány cégtulajdonos rosszul dönthet, amikor önállóan vásárol fedezetet. Például előfordulhat, hogy rossz fedezetet vásárolnak, vagy nem vásárolnak elegendő limitet.
Online üzleti biztosítási források
Az alábbiakban bemutatunk néhány digitális biztosítási termék szolgáltatóját. Mindegyik olyan szabványos fedezetet biztosít, mint az általános felelősség és a kereskedelmi tulajdon. Egyesek speciális fedezeteket is nyújtanak, mint pl hibák és hiányosságok. Ezekről a cégekről további információ a weboldalukon érhető el.
Nem mindegyik online biztosítási platform használja ugyanazt a rendszert vagy technológiát. Ha kipróbál egy platformot, és nem elégedett az eredménnyel, kipróbálhat egy másikat.
Az Insureon egy online biztosítási ügynökség, amely kisvállalkozásokat szolgál ki. A társaság mind az 50 államban rendelkezik engedéllyel, és széles termékskálát kínál jól ismert biztosítótársaságoktól. Az ügyfelek online jelentkezést tölthetnek ki, és gyorsan összehasonlíthatják az ajánlatokat.
A CoverWallet egy online biztosítási ügynökség, amelynek célja, hogy segítse a vállalkozásokat a biztosítás megértésében, megvásárlásában és kezelésében. Az Aon, egy nagy biztosítási alkusz tulajdona. A CoverWallet kis- és középvállalkozásokkal és induló vállalkozásokkal működik együtt, hogy személyre szabott, megfizethető és működésükhöz megfelelő biztosítást nyújtson.
A Next Insurance egy online biztosítótársaság, amely széles körben alkalmazza a biztosítási technológiát. Kisvállalkozásokat szolgál ki, és biztosítási kötvényeket kínál bizonyos típusú vállalkozásoknak, például vállalkozóknak, takarítócégeknek és tanácsadóknak.
A Mylo egy digitális biztosítási ügynökség, amely a Locktonnak, egy nagy biztosítási brókercégnek tartozik. A vállalat egyablakos ügyintézőként számlázza magát, üzleti biztosítást, kiscsoportos alkalmazotti juttatásokat és személyi biztosítási fedezetet kínál.
A CoverHound egy online biztosítási ügynökség, amely számos olyan jól ismert biztosítót képvisel, mint a Chubb és a Progressive. A társaság weboldalán a biztosítást vásárlók kiválaszthatják a kívánt fedezetet, majd összehasonlíthatják a kötvényeket és a díjakat. A CoverHound a Brown & Brown biztosítási alkusz tulajdona, amely a CyberPolicyt is üzemelteti. Ez utóbbi egy online platform, amelynek célja, hogy segítse a kisvállalkozásokat az összehasonlításban, az ajánlattételben és a kiberbiztosítás megvásárlásában.
A Hiscox egy bermudai székhelyű biztosítótársaság. Ez egy speciális cég, amely sokféle fedezetet biztosít. Egyik specialitása a kisvállalkozási biztosítás. A cégtulajdonosok árajánlatot kérhetnek egy űrlap online kitöltésével vagy egy engedéllyel rendelkező ügynökkel folytatott beszélgetéssel.
