Mi az a felhőalapú számítástechnika, és hogyan javíthatja az ingatlanközvetítést?
Íme a Wikipédia a "felhőalapú számítástechnika" definíciójára: számítástechnika, amelyben dinamikusan skálázható és gyakran virtualizált erőforrásokat biztosítanak szolgáltatásként az interneten keresztül. Az egyszerűsítés kedvéért a beépített szoftverek helyett online megoldásokat használunk üzletünk működtetéséhez. Az interneten lévő szerverekre bejelentkezünk, hogy saját számítógépünkön vagy házon belüli hálózatunkon azt tegyük, amit megszoktunk.
Tehát hogyan fogjuk használni a számítási felhőt ingatlanközvetítésünk kezelésére és marketingjére? Miért is érdekelne minket? Íme egy részleges lista azokról a dolgokról, amelyeket ebben az új virtuális környezetben tehetünk:
- Sokkal kevesebb irodaterület fenntartása távolról működő ügynökökkel
- Csökkentse a működési költségeket az online dokumentum- és kommunikációs szolgáltatásokkal
- Csökkentse az irodai személyzetre való támaszkodást a puszta általános támogatási funkciókban
- Ügyfeleink jobb kiszolgálása a rendelkezésre álló legújabb technológia használatával
- Fokozza marketingünket, szerezzen több leadet, és növelje a közvetítői bevételeket és a profitot
Ebben a részletes lépéssorozatban olyan erőforrásokat osztok meg Önnel, amelyek segítenek abban, hogy vállalkozása felhőalapú közvetítői megközelítését alkalmazza. Hivatkozásokat kap az online szolgáltatásokat nyújtó forrásokhoz, valamint alapvető utasításokat kap ezek használatára vonatkozóan. Olvasson tovább, és azt hiszem, meg fog lepődni azon, hogy mit tehet most több személyzet, kevesebb irodaterület és általában alacsonyabb rezsi nélkül. Találkozzon döntéshozóival és azokkal, akiket ez érint, és szerezze be a nevezési díjukat.
Felhőközvetítési tervének és elvárásainak kidolgozása
Ha a közvetítői tevékenység virtuális online jelenlétre való áthelyezésének folyamatát főként tekinti egy teljes és azonnali átállást igénylő folyamat, akkor valószínűleg nem akarja vállalni tovább. Természetesen gyorsan és teljesen megteheti, de nem szükséges. Rendezett módon haladhat végig a folyamaton, nagyon kevés üzleti fennakadással. Úgy gondolom, hogy a végeredmény egy szinte "irodafüggetlen" struktúra kell, hogy legyen, de bármikor megállhat, ha úgy gondolja, hogy megfelelő a cége számára.
Íme a véleményem a teljes és hatékony Cloud Brokerage-ről:
- A fő iroda sokkal kisebb, valószínűleg csak egy vagy több konferenciaterem van, ügynöki fülkék vagy irodák nélkül, vagy csak egy vagy kettő van beállítva ideiglenes megosztásra
- Alacsonyabb az iroda/ügynök személyzet aránya
- A cégénél senkinek sem kell hozzáférnie egy fizikai iratszekrényhez, hogy lépést tartson a dokumentumokkal
- Az összes tranzakciós dokumentumot biztonságosan iktatják online, és csak azok férhetnek hozzá, akiknek szükségük van rá
- Az irodán belüli kommunikáció, az értekezletek bejelentései, a hirdetőtábla és az alkalmazottakkal és ügynökökkel folytatott egyéb kommunikációja mind online
- A feladatok és a naptárak meg vannak osztva, de szükség esetén privát is
- A szállítókkal való kommunikáció és fájlmegosztás biztonságos és online, a hirdetésszöveg és egyéb marketinganyagok elérhetők azok számára, akiknek szükségük van rájuk, és az együttműködés is lehetséges
- Az ügyfelek online is biztonságosan hozzáférhetnek dokumentumaikhoz
- Minden faxolás online történik e-mailben és PDF-fájlokban. Az e-mail úgy van beállítva, hogy másolatokat biztosítson az irodának és az ügynöknek, az iroda pedig benyújtja a fizikai másolatot
- Adott esetben digitális aláírást használnak
Az első lépés az, hogy meghatározza, milyen messzire szeretne eljutni, és ezek közül hány szempontot szeretne a helyére tenni. Az időzítés most nem fontos, csak az, hogy mikor kezded. Ahogy halad előre, minden fázist a saját igényeihez igazíthat. Találkozzon azokkal, akiket érint, hallgassa meg véleményüket, és biztosítsa őket arról, hogy ez lassan, az iroda megzavarása nélkül is megtehető.
Az ügynökei valószínűleg a legtöbb magyarázatot és megnyugtatást fogják igényelni. Ha megmutatja nekik, hogy több lehetőségük lesz ügyfeleik jobb kiszolgálására a területen, és akiknek ideiglenes irodahelyiségre van szükségük, bejuthatnak egybe, meglátják, tetszeni fog nekik ez az új ötlet. Ez különösen igaz, ha megmutatja nekik az új technológiai játékokat, például a netbookokat, és bármikor/bárhol online hozzáférést kapnak az irodai rendszerekhez, az MLS-hez és az internethez. Azok, akik már notebookot vagy netbookot használnak a területen, már készen állnak ezeknek az irodai és marketingeszközöknek a megvalósítására.
Az e-mailes döntés – csak e-mail vagy alkalmazáscsomag?
Kezdjük az e-mailekkel, mert az Ön online e-mail megoldása közvetlenül a felhőalapú közvetítésbe viszi Önt ezen online e-mail szolgáltatók által kínált egyéb szolgáltatásokon keresztül. Itt a Gmailről és a Zoho-ról fogok beszélni, két online integrált alkalmazásszolgáltatóról, amelyek számos eszközt kínálnak vállalkozása teljes online működtetéséhez, és nagyon olcsón.
Természetesen ott vannak a Microsoft-megoldások, az Outlook, aztán megyünk a Microsoft Exchange 404 üzleti menedzsment szolgáltatások. Bevallom, hogy soha nem néztem bele a Microsoft Exchange-be, mivel a vállalkozásom túl kicsi volt ahhoz, hogy belegondoljak a költségekbe vagy a bonyolultságba. Azt is bevallom, hogy elfogult vagyok bármely más forrásból származó megoldások iránt, amelyek nem függenek a Microsoft dominanciájától. Szóval, ha akarod, nézd meg. Itt van egy Google költség-összehasonlítás.
Google Apps - A magánszemélyek számára ingyenesen elérhető Google alkalmazásai közé tartozik Gmail, Google Naptár, és Google Dokumentumok. A Dokumentumok alkalmazás a PowerPointhoz hasonló táblázatkezelő, szövegszerkesztő és prezentációs eszközöket tartalmaz. Különböző módon kapcsolódnak egymáshoz, és közvetlenül a Gmailből tehet közzé eseményeket a naptárban, lehetővé téve a Gmail és a naptári esemény összekapcsolását.
Az üzleti oldalt valójában ún Google Apps cégeknek 200, és látni fogja, hogy létrehozhat egyfajta intranetet az ügynökei és alkalmazottai közötti együttműködéssel, valamint dokumentumok és vállalati e-mailek megosztásával. Bár még nem végeztem el a teljes üzleti beállítást a Google Appsben, az utasításaik és a magyarázó anyagaik úgy tűnik, hogy csak az alkalmazáskészletükkel felhőközvetítést végezhetnek.
Zoho Apps - A Zoho ingyenes a legtöbb alapvető alkalmazáshoz az egyének számára és az e-mailekhez, például a Gmailhez. Nem használtam ki a Zoho összes kapacitását vagy alkalmazásait, de nagyon szeretem a Zoho Creator alkalmazást. Ez egy adatbázis-létrehozó alkalmazás, amely sok testreszabást tesz lehetővé. Ez sokkal nagyobb rugalmasságot kínál az adatbázisok területén, mint a Google Apps. Az a képesség, hogy egyedi adatbázisokat hozhatunk létre, hogy lépést tarthassanak a zárolási dobozokkal, az adatok listázásával és bezárásával, véleményem szerint jobb választássá teszi a Zoho-t. Van egy tanulási görbe, és valószínűleg segítségre lesz szüksége az adatbázis tervezésében, ha sok egyedi dolgot szeretne.
Mivel a Zoho és a Google ellenőrizni tudja a többi e-mail fiókját, a felhő közvetítés beállítása bármelyikkel lehetséges. Alaposan nézze meg őket, mert nagy munka újra meg kell csinálni.
Ingatlan-intranet a felhőközvetítés számára
A Google és a Zoho megközelítések lehetővé teszik egyfajta intranet létrehozását. Ahogy mondtam, a Zoho több lehetőséget kínál az adatbázisok testreszabására az ingatlanüzletágban végzett tevékenységekhez. Létezik egy másik megközelítés, egy tényleges online intranet megoldás, amelyből több is létezik. Íme, mit fog tenni mindegyik:
- Ossza meg a vállalat egészére kiterjedő és személyes naptárakat találkozókhoz, találkozókhoz és eseményekhez
- Ossza meg és osszon ki feladatokat a vállalaton belül, adatvédelmi szintekkel, hogy a megfelelő embereket célozza meg
- Tartsa online a virtuális iratszekrényeket megtekintési és szerkesztési engedéllyel, így cége összes dokumentuma és tranzakciója a nap 24 órájában biztonságosan elérhető az interneten
- Kapcsolatok és potenciális ügyfelek kezelése csoportosan vagy egyénileg
- Űrlapok és egyéb adatbevitel kezelése, tartalomkezelés
Az alábbi Intranet szolgáltatásokra mutató hivatkozások azok szolgáltatásaihoz vezetnek, és alapvető funkcióikban mindegyik nagyon hasonló. Vannak, akik több helyet, mások több felhasználót tesznek lehetővé, alacsonyabb költséggel.
- Intranet irányítópult/
- Adenin intranetek
- HyperOffice
- Ingatlanközvetítő Iroda – személyre szabottabb intranet típusú megoldás vállalkozásunk számára
- Webex Web Office - Intranet, amely lehetővé teszi egyedi adatbázisok létrehozását vállalkozása számára
Tekintse meg ezeket, és a döntés meghozatalakor vegye figyelembe testreszabási igényeit. Ne válassza az egyszerűséget, ha ez korlátozza testreszabási képességét. Hosszú távon több pénzt takaríthat meg egy intranet vagy online rendszerrel, amely lehetővé teszi, hogy azt csináljon, amit akar, és azt a kívánt módon kezelje.
Közvetítési blogírás és intranet a Cloud Brokerage számára
Nem részletezem, hogyan kell létrehozni egy brókerblogot, amely kihasználja az ügynökei hozzájárulását. Elég, ha csak annyit mondok, hogy valóban hiszem, hogy ez a megközelítés egy keresőmotor-mágneses oldalt eredményez, és segít a jövőben jó ügynökök megszerzésében és megtartásában.
Arról szeretnék itt beszélni, hogyan használhatja intranet és online irodáját ügynökei támogatására, tartalmi javaslatokkal és biztonsági anyagokkal segítve őket. Az egyik módja annak, hogy üzeneteket küldjön ügynökeinek, például egy online hirdetőtáblát. Témákat javasol a rövid blogbejegyzésekhez, és még hivatkozást is ad nekik az üzenetben található háttéranyagokhoz. A releváns képek mappáit is megadhatja az Intranet dokumentumok részben, és az ügynökök a rájuk mutató hivatkozások segítségével jóváhagyott és legális képeket helyezhetnek el blogbejegyzéseikben.
Az intranetes naptáron keresztül történő bejelentések, amelyekben gratulálnak a jó bloggereknek, még többet ösztönöznek erre. Létrehozhat blogírási utasításokat és szabályokat, elhelyezheti azokat az intraneten közös dokumentummappákban, és megerősítést kérhet ügynökeitől, hogy elolvasták és megértették azokat. Felelősségi stratégiával kell rendelkeznie a webes tartalmakra vonatkozóan. Az Intranet kezdőlapján található doboz segítségével útmutatókat és blogírási tippeket adhat nekik. Annyi mindent megtehetsz egy intranet segítségével, úgyhogy tudom, hogy sokkal többet fogsz kitalálni.
Ennyi a Cloud Brokerage oktatóanyag. Nézze meg a forrásokat, és nézze meg, készen áll-e arra, hogy a felhők közé vigye ügynöki tevékenységét. Pénzt takarít meg, jobban szolgálja ki az ügyfeleket, és könnyebben intézheti üzletét.
