Tól től szoftver a készülékekhez a technológia a kisvállalkozások tulajdonosának legjobb barátja lehet. Segítségével hatékonyabban dolgozhat, több ügyfelet találhat, és közben pénzt takaríthat meg. Itt van egy magas szintű áttekintés 12 területről, ahol a technológia segíthet kisvállalkozásának nyereségesebbé és termelékenyebbé válhat.
Online üzleti képzés
Kisvállalkozás tulajdonosaként a tudás és a vágy, hogy tapasztalatait tovább bővítse, felbecsülhetetlen értékű. Korlátlan idővel és határtalan költségvetéssel beutazhatja a világot, hogy élő képzéseken és oktatási eseményeken vegyen részt. Természetesen legtöbbünket korlátozzák a korlátozott pénzügyi és időbeli kihívások, így ez általában nem reális.
A saját tempójú képzések és az ingyenes online üzleti képzési programok kiváló módja annak, hogy bővítse know-how-ját, akár saját otthonából vagy irodájából, amikor Önnek a legjobban megfelel. Számos kivételes online üzleti képzési forrás létezik, amelyek szinte minden olyan témát lefednek, amelyekről szeretnének tanulni. Ha már tudja, hogyan válasszon ki egy online üzleti képzési programot, a lehetőségek végtelenek.
Nyílt forráskódú szoftver
A nyílt forráskódú szoftverek alternatívákat kínálnak a kisvállalkozások tulajdonosai számára az általános kereskedelmi alkalmazások használatára a vállalkozásuk napi irányítása során. A nyílt forráskódú szoftverek sokak számára vonzóak üzlettulajdonosok mert általában nem igényel pénzügyi befektetést, és gyakran megvan a megfelelő rugalmasság ahhoz, hogy tökéletesen illeszkedjen a cégtulajdonosok igényeihez.
Az egyik legnépszerűbb elérhető nyílt forráskódú eszköz az OpenOffice.org, an irodai szoftvercsomag szövegszerkesztéssel, táblázatokkal, előadások, grafikák, adatbázisok és még sok más.
Vezetékes alternatívák
Manapság a kisvállalkozások tulajdonosai nem kötődnek az irodához vagy a számítógéphez, hogy elvégezhessék munkájukat, és ne maradjanak a hurokban. Az egyik módja annak, hogy a cégtulajdonosok magukkal vihetik vállalkozásukat, ha a hagyományos vezetékes telefon alternatíváját használják telefonszolgáltatásként. Mobiltelefonok, VoIP és virtuális telefonvonalak néhány a rendelkezésre álló lehetőségek közül.
Telekonferencia szolgáltatások
A kisvállalkozás-tulajdonosok tevékenységének nagy része virtuális elemekkel bír. Ennek egyik példája, hogy lehetőség van konferenciahívások lebonyolítására csapattagokból és/vagy ügyfelekből álló csoportokkal különböző helyeken. Sokan vannak telekonferencia szolgáltatások, némelyik ingyenes, amelyek lehetővé teszik a kisvállalkozások tulajdonosainak, hogy telekonferenciákat bonyolítsanak le több féllel – amikor csak akarnak – anélkül, hogy speciális telefon- vagy hídvonali berendezésre lenne szükségük.
Számos webkonferencia-eszköz is rendelkezésre áll, amelyek lehetővé teszik, hogy a csapat tagjaival a világ minden tájáról kapcsolódjon, szinte úgy, mintha szemtől szemben lennének.
Időkövető eszközök
Függetlenül attól, hogy óránként számláz-e ügyfeleit, a kisvállalkozások tulajdonosai jelentős értéket találhatnak az idejük eltöltésének nyomon követésében. Ez számos előnnyel jár, beleértve a projektbecslések pontosabbá tételét és a saját termelékenységének növelését.
Számos időkövető eszköz áll rendelkezésre, beleértve az asztali alkalmazásokat, az online eszközöket, sőt a nagyobb projektmenedzsment- vagy könyvelési szoftverekbe integrált szolgáltatásokat is.
Online számlázási szolgáltatások
A könyvelési alkalmazások sokféle formában és méretben kaphatók. De egyéni szükségleteitől függően előfordulhat, hogy nincs szüksége átfogó könyvelési csomagra a könyvek kezeléséhez. Valójában egy egyszerűsített online számlázó szolgáltatás megfelelő alternatíva lehet vállalkozása számára, amely lehetővé teszi a számlázási folyamat gyorsabb és szakszerűbb kezelését.
Ami a fizetést illeti, a technológia is sokat nyújt online fizetési lehetőségek.
Távoli asztali alkalmazások
A technológia ismét megerősíti a kapcsolatot a kisvállalkozások tulajdonosai és a mobilitás között. Hozzáférés az elsődleges számítógépéhez és a rajta lévő összes adathoz, amikor nincs az irodájában – és itt van megtekintheti vagy módosíthatja iPadjéről vagy okostelefonjáról – előnyt jelenthet a készülék kezelésében üzleti.
A távoli asztali hozzáférésű alkalmazások, mint például a GoToMyPC és a LogMeIn, akkor is kapcsolatban maradhatnak, ha éppen nem ül az asztalánál.
Screencasting eszközök
A képernyőközvetítés olyan film létrehozása, amely konkrét tevékenységet mutat be a számítógép képernyőjén, hangos narrációval, amelyet megoszthat másokkal. A képernyőközvetítések számos célra felhasználhatók, beleértve az oktatóanyagokat, bemutatókat és leckéket. A kisvállalkozások tulajdonosai számára meglehetősen sokféle képernyőközvetítő eszköz áll rendelkezésre, amelyek összetettsége és funkcionalitása változó.
Online fájl konvertálás
Ha szokatlan fájlformátumot kell konvertálnia, és nincs meg a szükséges szoftver, vagy ha másik számítógépről dolgozik, az online fájlkonverziós eszközök meglehetősen gyorssá és fájdalommentessé tehetik a folyamatot. Vannak olyan szolgáltatások, amelyekkel dokumentumokat, audio-/videofájlokat, sőt grafikákat is konvertálhatnak új fájlformátumba.
Képernyőkép eszközök
Rendkívül hasznos, ha lefényképezheti azt, amit a számítógép képernyőjén lát. Előfordulhat, hogy támogatási kéréssel kell benyújtania egy szállítóhoz, bele kell foglalnia a kezelési kézikönyvbe, vagy egyszerűen csak arra kell használnia, hogy később aktiválja a memóriáját. Egyes képernyőképes eszközök még a képernyőközvetítő eszközökkel is integrálhatók, vizuálisan gazdag bemutatókat hozva létre.
Help Desk alkalmazások
Az ügyfélszolgálat minden cégtulajdonos számára fontos. A beépítés egyik módja Vevőszolgálat egy help desk/ügyfélszolgálati alkalmazáson keresztül juthat be vállalkozásába és webhelyére. Ezek az eszközök javítják az Ön azon képességét, hogy reagálni tudjon ügyfelei igényeire, és elősegíthetik a menedzsment folyamatát kapcsolatok sokkal simább.
Online időpont egyeztetés
Akár időpontot kell egyeztetnie egy ügyféllel, akár termékbemutatót kell szerveznie egy új érdeklődő számára, vagy akár személyes ebédet is tervezhet egy barátjával, az online találkozók segítségével mindent egyben intézhet hely. Időt takaríthat meg, ha megengedi másoknak, hogy időpontokat válasszanak ki a naptárából, és egy pillantással megnézzék, milyen találkozók várják Önt.
Az online találkozó-ütemezés lehetővé teszi egy olyan rendszer létrehozását is, amely Önön kívül másnak is hozzáférést biztosít a naptárához, eltávolítva az értekezletkezelési feladatot a saját listájáról.
