Ha kicsiben gondolkodik, az importálás/exportálás csak egy kattintásnyira van. Már 1985-ben elkezdtük az Egyesült Államokon kívüli piacokat vállalkozásunk jövőjének tekinteni. Még a „global”, „trading” és a „sourcing” kifejezéseket is beletesszük a miénkbe Cégnév (Global TradeSource, Ltd.).
Ez a fajta vízió, valamint az Internet nevű facilitátor lebontotta a növekedés és a jólét minden elképzelhető akadályát, és átalakította a világ üzleti tevékenységét. Amint létrehoz egy webhelyet, blogot vagy Facebook-fiókot, a fogyasztókkal való kapcsolattartási pontja globálissá válik.
A technológia, különösen a közösségi hálózatok, például a Facebook, a LinkedIn és a Twitter használata, valamint az okostelefonok és táblagépek megjelenése, a világpiaci lehetőségek megtalálása gyerekjáték a kisvállalkozások tulajdonosai és vezetői számára, akiknek tetszhet az ötlet, globális. És a technológia ezen fejlődésének eredményeként ugyanezek az egyének lehetőségeket teremthetnek (nem csak a megjelenést számukra!), és akár teljesen új vállalkozásokat is indíthat szívdobbanása szerint a kielégítetlen szükségletek és érdekek alapján fogyasztók.
Az az elméletem, hogy az ember már nem működik légüres térben, mert a közösségi hálózatok lehetővé teszik számunkra, hogy kapcsolatainkat világszerte gyorsan kiterjesszük, és így több lehetőség is felismerhető. Íme két konkrét példa arra, hogy a technológia hogyan segíti elő a vállalkozások globálissá válását.
Megszületik az import üzlet
Mary Smith (nem az igazi neve) Indonéziába utazik férjével nyaralni. Megpillant egy csodálatos kerámiadarabot, amelybe azonnal beleszeret. Nem csak megveszi, hanem azon is gondolkodik, hogyan tehetné meg importálni viszonteladásra a szomszédságában lévő helyi üzletekben. Ellenőrzi a külső dobozt, és örömmel látja rajta a gyártó nevét.
Amikor hazatér Ausztráliába, a cserépdarabot a kandallópalástjának tetejére helyezi otthonában, az üres dobozt a szekrényébe rejti, és megfeledkezik az importról. Túl elfoglalt! Az ünnepek közeledtével több partit rendez otthonában, és minden alkalommal valaki megcsodálja a kerámiát.
Eltelik néhány hónap, és hirtelen, amikor van egy kis szabadideje, újra felveti az ötletet, hogy behozza a kerámiát. Előveszi a szekrényéből az üres dobozt, nyomon követi a cég nevét, és megtalálja a honlapjukat az interneten. E-mailt küld a cégnek, és 30 napon belül készen áll az árakkal, a mintákkal és egy kis próbarendeléssel. Mary elindított egy import üzlet.
Exportvállalkozás születik
Tom Jackson (nem az igazi neve) reggel, délben és este jár élelmiszervásárokra. Bár főállásban az autóiparban dolgozik, igazi szenvedélye az élelmiszer. Mindig újszerű élelmiszereket keres, amelyeket kipróbálhat. Az egyik helyi szakkiállításon, amelyen Chicagóban vesz részt, beleszeret egy különleges termékbe, aminek íze van sajttorta, karamell, csokoládé és vajmorzsa egyetlen hoki méretű, finom sütivé formálva korong. Cseveg a fülkében lévő személlyel, és megkérdezi, hogy exportálják-e a terméket. Azt mondják: „nem”.
Ezzel érdeklődését fejezi ki az iránt, hogy szabadidejében független vállalkozóként együtt dolgozzon a vállalattal, hogy termékeiket néhány kiválasztott országba exportálják. Lám, azt mondják: „igen”. Miután megbizonyosodtunk arról, hogy a süti összetevői kibírják a szállítást, és megfelelnek a szabályozási törvényeknek, szerződés készül.
Az interneten keresztül Tom felveszi a kapcsolatot a Nemzetközi Kereskedelmi Igazgatóság partnerkeresést végez Dubaiban, Szaúd-Arábiában és Ománban található ügynökök után – a világ azon területein, ahol szerinte jelentős kereslet és gazdagság van az ínyenc élelmiszerek vásárlására.
Három hónapon belül és az ITA segítségével (mindent e-mailben) Tom két ügynököt állít fel két különböző országban. Minden piacra küldi a cookie-k próbaszállítmányát, hogy biztosítsa, hogy a cookie-k eljussanak a végsőkig töretlen úti cél, és közben rájön, hogy a sütiket mindenki élvezi, aki mintát vesz belőlük. Megkapja első megrendelését a dubai ügynöktől 10 000 csomag sütire. Tom most az export üzletágban dolgozik.
Mindkét vállalkozás egy olyan technológia segítségével indult, amelyet a legtöbben mindennap használunk, illusztrálva ennek lényegét ami valójában a kezünkben van, az a világ versenyképességének új paradigmája és az információintenzívség új érzése üzleti. Tehát bár semmi sem jobb egy jó személyes találkozásnál, amely elősegíti az ország és az ügyfél ismereteinek elmélyítését, a technológia maximális kihasználását is prioritásként kell kezelni.
