Wawancara telepon memungkinkan Anda untuk menghubungi pelamar pekerjaan yang paling menjanjikan sebelum membawa mereka untuk wawancara kerja yang lebih mendalam dan langsung. Proses penyaringan ini memungkinkan Anda untuk menilai keterampilan, pengetahuan, pengalaman, dan ekspektasi gaji pelamar sebelum Anda menginvestasikan waktu perusahaan dalam wawancara di tempat.
Percakapan telepon dapat dengan cepat mengidentifikasi pelamar yang tampak memenuhi syarat di atas kertas tetapi tidak memiliki keterampilan yang Anda cari atau tampaknya tidak sesuai dengan budaya organisasi Anda.
Wawancara telepon menghemat waktu, uang, dan energi perusahaan dengan membantu mengeliminasi kandidat yang tidak memenuhi syarat di awal proses.
Anda dapat melacak dengan cepat pelamar Anda yang paling berkualitas dengan mengidentifikasi mereka yang menonjol selama proses penyaringan telepon.
Melakukan Wawancara Telepon
Karyawan terbaik untuk melakukan wawancara telepon biasanya adalah manajer perekrutan. Dia paling selaras dengan kualifikasi, pengalaman, dan pengetahuan teknis yang diperlukan untuk berhasil melakukan pekerjaan yang dimaksud.
Jika manajer perekrutan memiliki keahlian teknis yang terbatas terkait dengan pekerjaan yang dimaksud, ada baiknya membawa pakar teknis sebagai orang ketiga untuk wawancara telepon untuk memastikan bahwa hanya kandidat berkualifikasi tinggi yang maju ke langkah selanjutnya dalam perekrutan proses.
Manajer perekrutan seringkali harus bekerja paling dekat dengan karyawan terpilih dan paling memenuhi syarat untuk itu menilai keterampilan sosial pelamar dan apakah mereka sesuai budaya yang baik atau tidak.
Wawancara Telepon Sumber Daya Manusia
Sebagai pilihan kedua, perwakilan dari sumber daya manusia dapat melakukan wawancara telepon dengan kandidat, namun sulit bagi anggota staf SDM untuk mengetahui dengan tepat apa yang dibutuhkan oleh manajer perekrutan. Jika keterampilan teknis sangat penting untuk sukses dalam posisi tersebut, staf SDM bukanlah pilihan pertama.
Namun, jika komponen terpenting dari layar ponsel adalah kecocokan budaya pelamar, perekrut SDM memenuhi syarat. Bahkan, dia mungkin orang terbaik untuk melakukan wawancara telepon. Selain itu, meminta HR menangani langkah ini dalam proses akan menghemat waktu tambahan bagi manajer perekrutan.
Pertanyaan untuk Wawancara Telepon
Dasar pertanyaan untuk wawancara telepon harus sama untuk setiap calon karyawan dan dirancang untuk menetapkan pemahaman yang luas tentang apakah kandidat cocok atau tidak. Pertanyaan lanjutan untuk mengklarifikasi atau mendapatkan lebih banyak informasi jelas akan bervariasi berdasarkan tanggapan awal kandidat. Pertanyaan tindak lanjut juga dapat membahas apa pun dari materi aplikasi yang mungkin memerlukan klarifikasi lebih lanjut.
Karyawan yang melakukan wawancara harus membuat catatan wawancara terperinci seperti yang mereka lakukan untuk wawancara di tempat.
Layar ponsel biasanya memakan waktu setengah jam hingga satu jam tergantung pada pertanyaan dan tanggapan. Anda dapat mengurangi waktu ini jika Anda memulai dengan beberapa pertanyaan yang dapat mempersempit bidang kandidat Anda.
Pertanyaan khusus untuk ditanyakan selama wawancara telepon:
- Apa yang membuat Anda tertarik untuk melamar posisi tersebut?
- Apa kualifikasi utama yang membuat peran tersebut cocok untuk keterampilan dan pengalaman Anda?
- Jelaskan secara rinci apa yang Anda lakukan dalam pekerjaan Anda saat ini atau yang terbaru.
- Jelaskan kontribusi Anda yang paling signifikan dalam peran tersebut.
- Apa tiga kontribusi yang Anda harapkan untuk perusahaan jika ditawari pekerjaan?
- Berapa kisaran gaji yang ingin Anda terima dalam tawaran pekerjaan?
Setelah Wawancara Telepon
Meninjau dan menilai kualifikasi dan tanggapan setiap kandidat dengan staf SDM dan anggota lainnya dari tim perekrutan untuk menentukan kandidat mana yang akan dilibatkan dalam proses wawancara di tempat Anda dan Kapan.
Sebuah pertanyaan tentang ekspektasi gaji adalah contoh yang baik dari sesuatu yang dapat membantu menentukan apakah seorang kandidat layak untuk dikejar atau tidak. Kandidat akan mengungkapkan gaji yang diinginkan atau memberi tahu Anda berapa nilai paket kompensasi mereka dalam peran mereka saat ini. Jika secara signifikan lebih tinggi dari yang Anda anggarkan untuk posisi tersebut, mungkin tidak ada gunanya menghabiskan waktu untuk kandidat tersebut.
