Moral karyawan menggambarkan keseluruhan pandangan, sikap, kepuasan, dan kepercayaan diri yang dirasakan karyawan di tempat kerja. Ketika karyawan positif tentang lingkungan kerja mereka dan percaya bahwa mereka dapat memenuhi kebutuhan karir dan kejuruan mereka yang paling penting, semangat kerja karyawan positif atau tinggi.
Seperti motivasi karyawan, Anda tidak dapat memberikan semangat positif kepada karyawan. Namun, sebagai pemberi kerja, Anda mengendalikan sebagian besar lingkungan tempat karyawan bekerja setiap hari. Konsekuensinya, Anda adalah kontributor yang kuat apakah moral karyawan itu positif atau negatif.
Bagian dari lingkungan yang Anda kendalikan yang berdampak pada moral karyawan mencakup hal-hal seperti keefektifan bisnis Anda manajer, kualitas interaksi manajer dengan karyawan, dan cara karyawan berinteraksi satu sama lain sehari-hari dasar.
Anda memegang kartu untuk membuat lingkungan atau budaya di mana faktor-faktor positif ini dihargai. Sebagai permulaan, ini sesederhana memberi penghargaan dan mengenali manajer yang paling baik menampilkan karakteristik yang ingin Anda lihat dalam interaksinya dengan karyawan.
Kontributor Semangat Kerja Karyawan yang Positif
Ketika karyawan memiliki kepercayaan terhadap kemampuan kepemimpinan perusahaan mereka, mereka cenderung memiliki semangat kerja yang positif. Ketika mereka berbagi visi ke mana perusahaan menuju dan positif tentang arahnya, karyawan juga menunjukkan semangat kerja yang tinggi.
Merasa bagian dari tujuan yang lebih besar dari diri mereka sendiri (dan pekerjaan mereka) berkontribusi secara signifikan terhadap moral karyawan yang positif. Banyak karyawan ingin merasa seolah-olah mereka adalah bagian dari sesuatu yang penting dan berkontribusi pada kesuksesan demi kebaikan yang lebih besar adalah pendorong semangat yang nyata. Fokus yang mendalam dalam melayani kebutuhan pelanggan juga mendorong moral karyawan yang positif.
Komunikasi adalah faktor penting lainnya dalam moral karyawan yang positif. Karyawan ingin merasa bahwa mereka mengetahui informasi penting tentang perusahaan mereka, pelanggan mereka, dan produk mereka. Mereka juga membutuhkan informasi terkini agar keputusan yang mereka buat sejalan dengan kesuksesan mereka di perusahaan.
Interaksi karyawan dengan manajer langsung dan rekan kerja memainkan peran dalam moral karyawan. Hubungan interpersonal yang efektif dan harmonis meningkatkan moral karyawan dan membuat karyawan merasa bahwa pergi bekerja adalah upaya yang berharga selain mengumpulkan gaji.
Hubungan dengan manajer langsung mereka dan komunikasi serta interaksi mereka dengan manajer senior juga signifikan. Karyawan ingin merasa seolah-olah mereka dihargai setara dengan karyawan lain dan dianggap serius oleh tim pemimpin senior.
Pencela Semangat Kerja Karyawan yang Positif
Ketika karyawan tidak menyukai manajer mereka dan bersaing dengan rekan kerja untuk mendapatkan perhatian dan penghargaan, moral umumnya rendah. Jika karyawan kurang percaya pada kepemimpinan dan arahan perusahaan, moral juga akan terpengaruh. Ketika seorang karyawan tidak yakin dengan apa yang diharapkan dari mereka (dan karena itu mengalami kurangnya pencapaian) moral menjadi rendah.
Langkah-Langkah Meningkatkan Moral Karyawan
Faktor-faktor yang dapat berkontribusi pada semangat kerja karyawan yang positif meliputi hal-hal berikut:
- Menyediakan personel manajemen dan kepemimpinan yang masuk akal dan suportif yang memiliki integritas dan akan memperlakukan karyawan secara adil dan konsisten. Menghindari pilih kasih.
- Memperlakukan karyawan dengan hormat.
- Memperlakukan karyawan seolah-olah mereka adalah salah satu sumber daya terpenting organisasi Anda
- Pemberian teratur pengakuan karyawan.
- Mengambil tindakan yang memberdayakan karyawan sehingga mereka dapat membuat keputusan tentang pekerjaan mereka.
- Menawarkan komunikasi terbuka dan teratur tentang isu-isu penting bagi karyawan.
- Memberikan umpan balik dan pembinaan.
- Menawarkan manfaat dan kompensasi di atas rata-rata industri.
- Memberikan karyawan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan profesional mereka dan karir mereka.
- Memberikan tunjangan karyawan dan aktivitas perusahaan.
Anda dapat mengukur keberhasilan organisasi Anda, sebagian dengan mengukur kepuasan karyawan. Membangun moral karyawan yang positif tidaklah sulit; itu hanya membutuhkan keinginan, waktu, dan komitmen dari pihak manajemen dan organisasi.
