Pernyataan Misi Toko Eceran Terbesar

Pernyataan Misi Abercrombie & Fitch: Hubungan Dengan Merek, Bukan Pelanggan

Misi jaringan toko ritel Abercrombie & Fitch lebih difokuskan pada pengelolaan Abercrombie & Merek Fitch daripada barang dagangan yang dijual, pelaksanaan operasional karyawannya atau pengalamannya pelanggan.

Fakta Pendiri Abercrombie & Fitch:

Toko eceran Abercrombie & Fitch pertama adalah toko perlengkapan olahraga yang dibuka oleh David Abercrombie dan Ezra Fitch pada tahun 1892 di New York City. Setelah Abercrombie & Fitch membubarkan kemitraan bisnis mereka pada tahun 1907, Fitch melanjutkan bisnis ritel dan mempertahankan namanya.

Katalog Abercrombie & Fitch pertama memiliki 456 halaman dan dikirimkan kepada 50.000 orang pada tahun 1909. Pesanan yang diterima membenarkan biaya produksi dan pengiriman katalog, yang hampir membuat perusahaan bangkrut. Abercrombie & Fitch mencap dirinya sebagai "Toko Alat Olah Raga Terbesar di Dunia" pada tahun 1939, hanya dengan toko asli dan bisnis pemesanan lewat pos yang menghasilkan penjualan jutaan dolar.

Baru pada tahun 1960-an toko ritel Abercrombie & Fitch dibuka di kota-kota lain di luar New York. Abercrombie & Fitch mengajukan Bab 11 pada tahun 1976 dan Oshman's Sporting Goods membeli nama, merek dagang, dan milis Abercrombie & Fitch sebagai bagian dari proses kebangkrutan perusahaan.
The Limited membeli 25 toko Abercrombie & Fitch pada tahun 1988 dari Oshman's dan memperdagangkan sebagian besar toko tersebut dengan pakaian yang dicap dengan label Abercrombie & Fitch.
Mike Jeffries menjadi presiden Abercrombie & Fitch pada tahun 1992 dan mengarahkan barang dagangan toko ke arah demografis yang jauh lebih muda. Limited memisahkan Abercrombie & Fitch sebagai perusahaan terpisah pada tahun 1999. Abercrombie & Fitch menjadi perusahaan publik pada tahun 1996.

Kantor Pusat Abercrombie & Fitch:

Kantor pusat Abercrombie & Fitch, yang dikenal sebagai "The Home Office", terletak di New Albany, Ohio.

Pernyataan Misi, Visi, dan Nilai Abercrombie & Fitch:

Pernyataan misi untuk Abercrombie & Fitch adalah:

"Kami berkomitmen untuk menyediakan pakaian yang nyaman dan tahan lama yang terlihat bagus. Di Abercrombie & Fitch, kami berkomitmen untuk meningkatkan keragaman manajemen sumber daya manusia kami di seluruh organisasi”.

Namun di luar pernyataan misi sederhana itu, Abercrombie & Fitch menekankan tujuannya, dengan memaparkan hal-hal berikut:

1. Berdampak positif pada pelanggan kami
2. Ciptakan kemitraan yang langgeng
3. Meningkatkan keterlibatan rekanan
4. Meningkatkan keterlibatan pelanggan

Pernyataan Misi American Apparel untuk Produk Buatan Amerika

Pernyataan misi American Apparel adalah visi untuk produk dan ritel Made in America yang mengubah tren manufaktur lepas pantai.

Fakta Pendiri Pakaian Amerika:

Sejarah pakaian Amerika dimulai pada tahun 1986 ketika pendiri, Dov Charney, adalah seorang siswa sekolah menengah atas dan mulai mengimpor kaos dari AS untuk dijual di kampung halamannya di Montreal, Quebec. Charney terus menjalankan bisnis ketika dia kuliah di Universitas Tufts di Boston, di mana dia membuat dan menjual kaos sablon menggunakan nama bisnis American Apparel.
Pada tahun 1990 Charney pertama kali mulai memproduksi t-shirt di Carolina Selatan. Pada tanggal 4 Juli 1997, Charney pindah ke Los Angeles dan kemudian memindahkan operasi manufakturnya ke California tak lama setelah itu. Toko ritel Pakaian Amerika pertama dibuka pada November 2003 di lingkungan Echo Park di Los Angeles. Toko ritel internasional pertama juga dibuka pada tahun 2003 di kampung halaman Charney di Kanada, Montreal. Pada 2015, toko ritel American Apparel beroperasi di 18 perusahaan internasional.

Kantor Pusat Pakaian Amerika:

Markas American Apparel terletak di Los Angeles, California. Charney dipecat sebagai CEO pada Desember 2014 "karena alasan" yang diduga terkait dengan pelanggaran kebijakan perusahaan dan pelanggaran yang bersifat seksual.

Pernyataan Misi Pakaian Amerika:

Meskipun ia lahir dan besar di Kanada, Dov Charney memiliki patriotisme yang kuat untuk Amerika Serikat, yang terwujud dalam kesetiaan yang tak tergoyahkan pada produk dan ritel Made In America. Misi American Apparel kurang tentang apa yang diproduksi dan dijual perusahaan, dan lebih banyak tentang BAGAIMANA perusahaan memproduksi dan menjual. Pernyataan misi American Apparel adalah...

"- BERKOMITMEN PADA PRODUK BERKUALITAS TINGGI
- SENI, DESAIN, DAN TEKNOLOGI
- PERAWATAN KARYAWAN
- BATASAN DALAM INDUSTRI"

Pernyataan Misi American Eagle: Kepuasan dalam Pekerjaan yang Dilakukan dengan Baik

Nilai-nilai American Eagle menjabarkan alasan karyawan AE datang bekerja setiap hari.

Pendiri American Eagle Outfitters:

Sean Peters dan Frank Perretta membuka toko American Eagle pertama di Twelve Oaks Mall di Novi, Mo. Toko-toko tersebut awalnya dirancang dan diisi untuk mereka yang menyukai alam bebas.

Markas Besar American Eagle:

Markas American Eagle berlokasi di Pittsburgh, Pa.

Misi dan Nilai American Eagle:

American Eagle memiliki seperangkat "nilai perusahaan" yang jelas yang memandu tindakan karyawan di semua tingkat organisasi AE:

• ORANG - Vitalitas perusahaan kita terletak pada orang-orang: rekanan kita, pelanggan kita, dan mitra kita. Kami menghargai dan menghormati latar belakang yang berbeda, bakat unik, dan selera eklektik; mereka memperkuat kemampuan kita untuk sukses. Kami peduli dengan rekan kami: kami memberdayakan mereka, kami menghargai mereka. Kami memberi kembali dengan murah hati kepada komunitas tempat kami bekerja dan bermain.
• INTEGRITAS - Kami menepati janji kami. Kami menganggap diri kami bertanggung jawab dengan standar tertinggi dan kami melakukan hal yang benar. Kami dengan bijak mengukur dan mengelola risiko. Dalam menghadapi kesulitan dan tantangan, kami tidak berkompromi. Kami sopan dan profesional—selalu.
• GAIRAH - Semangat kami menanamkan tindakan kami dengan tujuan. Ini mengubah toko menjadi tempat energi dan kesenangan pelanggan. Kantor, pusat desain, dan pusat distribusi kami penuh dengan energi, aktivitas, dan antusiasme. Kami berkolaborasi. Kami terlibat. Kami mematuhi rasa detail yang tajam.
• INOVASI - Kami beroperasi dalam industri yang dinamis dan kompetitif. Kami ingin tahu, giat dan banyak akal. Rekan kami mewujudkan semangat kewirausahaan, mengembangkan solusi kreatif, dan memulai perubahan. Kami terus menyempurnakan proses unik yang mendorong bisnis kami, dan kami menggunakan penelitian dan analisis mendalam untuk menyeimbangkan naluri kami dan memandu keputusan kami.
• KERJASAMA - Kami bekerja sama: mendengarkan satu sama lain, mencapai konsensus dan mendukung keputusan kelompok. Kami merayakan pencapaian. Karena kita menghormati dan mempercayai satu sama lain dan berkomitmen pada tujuan perusahaan kita, kerja tim kita berhasil.

Pernyataan Misi Antropologi: Karyawan yang Bergairah, Koneksi Pelanggan

Anthropologie, Urban Outfitters, dan Free people adalah bagian dari perusahaan yang sama, itulah sebabnya mereka memiliki karyawan yang memiliki semangat yang sama dan hubungan emosional yang serupa dengan pelanggan mereka.

Fakta Pendiri Antropologi:

Anthropologie adalah merek pertama yang dijual di toko Urban Outfitters. Toko ritel Antrhopologie pertama dibuka di Wayne, Pa., pada tahun 1992. Perusahaan Urban Outfitters dimulai oleh Cick Hayne pada tahun 1970 dengan dibukanya toko pertama yang disebutnya Free People.

Markas Besar Antropologi (Urban Outfitters):

Kantor pusat perusahaan Urban Outfitters (yang mencakup rantai ritel Antropologi dan Free people) berlokasi di Philadelphia, Pa., tempat toko Free People pertama dibuka.

Pernyataan Misi Anthropologie (dan Urban Outfitters Company):

Merek Anthropologie berkembang menjadi toko Antrhopologie, dan sebagai bagian dari retail Urban Outfitters organisasi, pernyataan misi untuk kedua toko ritel Antropologie dan perusahaan Urban Outfitters adalah sama. Pernyataan misi toko retail Antropologie adalah...

“Mechandising gaya hidup adalah bisnis dan semangat kami. Tujuan merek kami adalah untuk membangun ikatan emosional yang kuat dengan pelanggan.

Untuk melakukan ini, kita harus membangun lingkungan gaya hidup yang menarik secara emosional, dan menawarkan produk fashion yang tepat secara tepat waktu.

Pelanggan kami adalah alasan dan inspirasi untuk semua yang kami lakukan.”

Pernyataan Misi Chanel — Dirancang untuk Memastikan Masa Depan Gaya Coco Chanel

Misi Chanel dirancang untuk memastikan gaya yang menentukan dari desainer pendirinya, Coco Chanel, jauh ke masa depan.

Fakta Pendiri Chanel:

Busana Chanel dan merek Chanel diciptakan oleh Gabrielle Bonheur "Coco" Chanel, yang pertama kali belajar menjahit saat tinggal di biara tempat dia dibesarkan setelah ibunya meninggal.

Toko ritel Chanel pertama dibuka di Paris pada tahun 1910 dan menjual topi secara eksklusif. Dua toko Chanel berikutnya di Prancis juga menjual pakaian yang dirancang dan dijahitnya sendiri. Merek Chanel terkenal karena gaun hitam kecilnya, setelan wol, sepatu dua warna tas tangan berlapis, dan "lipstik merah yang sempurna". Saluran No.5 dikreditkan sebagai parfum pertama yang diberi merek dengan nama perancang busana dan kabarnya masih menjadi wewangian terlaris di sejarah.

Coco Chanel meninggal pada 10 Januari 1971, dan Karl Lagerfeld mengambil alih kepemimpinan sebagai kepala desainer bisnis Chanel pada tahun 1983. Lebih dari 40 tahun setelah kematian Coco Chanel, merek Chanel adalah salah satu Merek Ritel Paling Berharga di Dunia.

Saat ini, Chanel memiliki lokasi toko retail internasional di lebih dari 120 negara, dengan toko retail Chanel terpisah untuk fashion dan aksesoris, perhiasan, kecantikan, dan kacamata.

Kantor Pusat Global Chanel:

Kantor pusat global Chanel berlokasi di tempat asal merek Chanel, di Paris, Prancis.

Pernyataan Misi Chanel:

Tetap setia pada perbedaan masa lalunya dan pendirinya, Coco Chanel, pernyataan misi perusahaan Chanel mempertahankan warisan merek Chanel sambil berhasil memindahkannya ke masa depan. Pernyataan misi perusahaan Chanel adalah:

"Menjadi Rumah Kemewahan Tertinggi, mendefinisikan gaya dan menciptakan keinginan, sekarang dan selamanya."

Pernyataan Misi Grosir Costco: Keuntungan Berputar Di Sekitar Etika

Pendiri dan pemimpin Costco Wholesale percaya bahwa bisnis etis menciptakan keuntungan, sehingga pernyataan misinya berkisar pada empat nilai perusahaan. Kode Etik Costco sama mudahnya dengan para pendiri Costco yang menciptakannya, dan dokumen panduan perusahaan yang dibuat oleh para pendiri masih memandu perusahaan dalam ritel globalnya sukses hari ini.

Sifat inspirasional dari pernyataan misi, visi, dan nilai perusahaan Costco serta keberhasilan pelaksanaannya, telah menjadikan rantai Costco menjadi salah satu perusahaan ritel terbesar, dengan salah satu basis pelanggan paling setia yang pernah ada di industri ritel AS. Fenomena Costco di seluruh dunia secara tepat disebut sebagai "Kegilaan Costco."

Pernyataan Misi Costco:

"Untuk terus menyediakan barang dan layanan berkualitas kepada anggota kami dengan harga serendah mungkin."

Selain itu, Costco menjabarkan Kode Etiknya:

• Mematuhi hukum
• Jaga anggota kami
• Jaga karyawan kami
• Hormati pemasok kita
• Hadiah pemegang saham kami

Fakta Pendiri Costco:

Toko Grosir Costco pertama dibuka pada tahun 1983 oleh James Sinegal dan Jeffrey Brotman di Seattle, Washington. Brotman adalah putra seorang pengecer dan seorang mahasiswa sekolah hukum. Sinegal adalah seorang Katolik yang taat dan seorang eksekutif ritel mandiri. Sangat mudah untuk melihat mengapa konsep "etika" begitu penting bagi para pendiri sehingga mereka menjadikannya landasan misi, visi, dan nilai Costco.

Markas Costco:

Kantor pusat toko Costco Wholesale berlokasi di Issaquah, Wash.

Pernyataan Misi Alat Olah Raga Dick: Menjadi #1 Dengan Peningkatan Tanpa Henti

Merangkul pola pikir pelanggan atletik dan olahraga yang dilayani rantai ritel, Dick's Sporting Goods pernyataan misi adalah tentang menjadi #1 dengan menerapkan filosofi olahraga "perbaikan tanpa henti". ritel.

Fakta Pendiri Alat Olah Raga Dick:

Sejarah rantai ritel Dick's Sporting Goods dimulai pada tahun 1948 ketika Dick Stack yang berusia 18 tahun membuka toko umpan dan tekel di Binghamton, N.Y. dengan $300 dari toples kue Neneknya.

Putra Dick, Edward, mulai bekerja untuk ayahnya ketika dia baru berusia 13 tahun. Meskipun Edward kuliah dengan niat menjadi pengacara, dia kembali sebelum pergi ke sekolah hukum untuk membantu toko ketika ayahnya sakit. Ed akhirnya jatuh cinta dengan bisnis tersebut dan membeli dua toko ayahnya pada tahun 1977 dengan tujuan memperluas bisnis menjadi rantai barang olahraga ritel kompetitif utama.

Markas Besar Alat Olah Raga Dick:

Kantor pusat perusahaan Dick's Sporting goods berlokasi di Binghamton, N.Y., tempat toko umpan dan tekel asli milik pendiri Dick dimulai.

Pernyataan dan Nilai Misi Alat Olah Raga Dick:

Pernyataan misi rantai toko ritel Dick's Sporting Goods datang langsung dari CEO Edward Stack, yang merupakan putra pendiri. Dia menjelaskan pernyataan misi Dick's Sporting Goods dengan cara ini...

“Pernyataan misi kami adalah menjadi pengecer khusus olahraga dan kebugaran No. 1 untuk semua atlet dan penggemar alam luar melalui peningkatan tanpa henti dari semua yang kami lakukan,” katanya. “Kita perlu meningkatkan semua yang kita lakukan sepanjang waktu, seperti yang dilakukan para atlet.”

Untuk membantu membimbing karyawannya dalam melakukan "peningkatan tanpa henti", Dick's memberi mereka seperangkat nilai perusahaan untuk memandu tindakan dan keputusan mereka. Nilai Alat Olah Raga Dick adalah...

• Kami bekerja sama. Kami kolaboratif, akuntabel, tepercaya, dan kami mengakui serta merayakan pencapaian satu sama lain.
• Kami bekerja dengan cerdas. Kami ramah, tersedia, berfokus pada pelanggan, dan bersemangat dengan apa yang kami lakukan.
• Kami asli, berakar pada olahraga, canggih, eksklusif dan pertama ke pasar dengan produk dan layanan kami.

Pernyataan Misi H-E-B; Slogan, Komitmen dan Nilai

Slogan, komitmen dan nilai-nilai H.E. Butt Grocery Company mengungkapkan apa misi harian di toko bahan makanan H-E-B.

DIA. Butt (H-E-B) Fakta dan Trivia Perusahaan Kelontong:

Toko kelontong H-E-B (H.E. Butt) pertama dibuka oleh Florence Butt di Kerrville, Texas. Investasi awalnya dalam bisnis ini adalah $60.

DIA. Markas Butt (H-E-B):

Markas besar untuk H.E. Butt Grocery Company dan toko kelontong H-E-B berlokasi di San Antonio, Texas.

DIA. Butt (H-E-B) Pernyataan Misi:

Meskipun tidak ada pernyataan misi resmi yang tersedia, kombinasi dari slogan H-E-B, komitmen dan nilai-nilai mengungkapkan apa misi harian yang dimiliki karyawan H-E-B setiap hari. Slogan H-E-B yang memiliki akronim H-E-B yang sama adalah...

"Disini Semuanya Lebih Baik."
Untuk menjadikan "segalanya lebih baik", H-E-B memiliki "komitmen terhadap layanan yang luar biasa, harga murah, dan belanja ramah". untuk memperluas komitmen itu, H-E-B mengatakan ini tentang nilai-nilainya...

"Di H-E-B, kami percaya belanja bahan makanan lebih dari sekadar tugas. Itulah mengapa janji kami untuk selalu melampaui dan melampaui. Di sini, kami berpikir seperti pelanggan, bukan tentang pelanggan."

Pernyataan Misi H&M: Nilai Perusahaan Tentang Fashion

Pernyataan misi toko pakaian eceran H&M (Hennes & Mauritz) mencerminkan visi perusahaan mode, kualitas, dan harga yang menjadikannya salah satu peritel pakaian mode cepat terpopuler di seluruh dunia dunia.

Fakta Pendiri H&M (Hennes & Mauritz):

Perusahaan Hennes & Mauritz dimulai pada tahun 1947 ketika pendirinya, Erling Persson, membuka toko retail Hennes yang menjual pakaian wanita di Vaseras, Swedia. Pada tahun 1968 Persson membeli sebuah toko retail yang menjual peralatan berburu dan pakaian bernama Mauritz Widforss. Saat itulah penjualan pakaian pria dan anak-anak dimulai dan ini juga saat nama toko ritel pertama kali diubah menjadi Hennes & Mauritz, atau disingkat H&M.

Toko pakaian eceran H&M pertama dibuka di AS pada tahun 2000 di Fifth Avenue di New York. Toko ritel khusus AS diluncurkan pada 2013. Merek retail H&M lainnya yang beroperasi di seluruh dunia termasuk COS, Monki, Weekday, Cheap Monday, Other Stories, dan H&M Home. Per Februari 2015 H&M mengoperasikan 3.500 toko ritel di 55 negara di seluruh dunia, dengan rencana untuk meningkatkan ukuran jaringannya 10-15% per tahun.

Kantor Pusat H&M:

Kantor pusat global untuk rantai ritel H&M berlokasi di Stockholm, Swedia. Markas AS untuk operasi ritel H&M Amerika terletak di Fifth Avenue di New York City.

Pernyataan Misi H&M:

H&M menyebut pernyataan misi perusahaannya sebagai "konsep bisnis". Tetapi dalam cara setiap pernyataan misi adalah keyakinan mendasar di mana segala sesuatu dibangun, Konsep Bisnis H&M dan pernyataan misi H&M adalah satu kesatuan sama. Misi H&M itu sederhana, lugas, dan mudah diingat oleh karyawan di semua tingkatan...

"Fashion dan kualitas dengan harga terbaik."

Meskipun ini bisa menjadi pernyataan misi untuk pengecer mode mana pun di dunia, H&M mendefinisikan merek "kualitas" khusus miliknya. dengan nilai-nilai perusahaan yang disebut sebagai "H&M Spirit" dan dengan panduan bisnis yang sangat spesifik yang disebut sebagai "H&M Jalan."

Semangat H&M (Nilai)

• Kami percaya pada orang
• Kami adalah satu tim
• Peningkatan konstan
• Lugas dan berpikiran terbuka
• Semangat wirausaha
• Tetap sederhana
• Sadar akan biaya

Cara H&M (Pedoman Bisnis)

• Tempat Kerja yang Inklusif... kami memperlakukan satu sama lain dengan integritas, rasa hormat, kerendahan hati dan martabat...
• Kami Bekerja dalam Tim dan Memimpin dengan Teladan... Kerja tim sangat penting di H&M dan merupakan bagian dari budaya kami...
• Anda Tumbuh, Kami Tumbuh... Setiap orang berbakat dan membuat perbedaan di H&M...
• Kesehatan dan Keselamatan Kerja... H&M mengambil tindakan pencegahan untuk memastikan keselamatan jangka panjang dan kesehatan yang baik dari karyawan kami...
• Gunakan Kebijakan Pintu Terbuka Kami... Kebijakan Pintu Terbuka kami memberikan kesempatan kepada semua kolega untuk mendiskusikan secara terbuka masalah apa pun terkait pekerjaan...
• Hubungan Karyawan... Kami percaya untuk menjadi pemberi kerja yang baik dalam segala hal, dan bekerja dalam kemitraan yang adil...
• Kami Mengupayakan Keberlanjutan dalam Semua yang Kami Lakukan... Keberlanjutan membuat bisnis masuk akal dan merupakan bagian integral dari semua yang kami lakukan...
• Kami Etis dan Tidak Menoleransi Segala Bentuk Korupsi... tidak ada toleransi terhadap segala bentuk penyuapan dan korupsi...
• Kita Menghormati Privasi, Termasuk Menjaga Informasi Rahasia dan Aset Perusahaan... Ini berarti melindungi data karyawan dan pelanggan, dan menghormati privasi setiap orang.

Pernyataan Misi Home Depot: Budaya Berpusat pada Pelanggan

Merek Home Depot dibangun di atas komitmen terhadap layanan pelanggan, dan nilai-nilai perusahaannya berpusat pada pelanggan.

Pendiri Home Depot:

Home Depot didirikan oleh Bernie Marcus dan Arthur Blank ketika dua toko bergaya gudang satu atap pertama mereka dibuka pada tanggal 22 Juni 1979 di Atlanta, Ga.

Kantor Pusat Depot Rumah:

Kantor pusat Home Depot masih berlokasi di Atlanta, Ga., tempat perusahaan ini awalnya didirikan.

Pernyataan Misi Home Depot / Nilai Perusahaan:

Alih-alih satu pernyataan misi singkat, Home Depot memiliki delapan nilai perusahaan yang dirancang untuk memandu tindakan karyawannya di semua tingkatan. Menurut situs web Home Depot, nilai-nilai perusahaan tersebut adalah:

1. Merawat karyawan kami: Kunci kesuksesan kami adalah memperlakukan karyawan dengan baik. Kami melakukan ini dengan mendorong karyawan untuk angkat bicara dan mengambil risiko, dengan mengakui dan menghargai kinerja yang baik dan dengan memimpin dan mengembangkan orang sehingga mereka dapat berkembang.
2. Memberikan kembali kepada komunitas kita: Bagian penting dari jalinan The Home Depot adalah memberikan waktu, bakat, energi, dan sumber daya kita untuk tujuan yang bermanfaat di komunitas dan masyarakat kita.
3. Melakukan hal yang benar: Kita melakukan penilaian yang baik dengan "melakukan hal yang benar" alih-alih hanya "melakukan sesuatu". benar." Kami berusaha untuk memahami dampak dari keputusan kami, dan kami menerima tanggung jawab atas tindakan kami.
4. Layanan pelanggan yang sangat baik: Seiring dengan kualitas produk, layanan, harga, dan pilihan kami, kami harus berusaha lebih keras untuk memberikan nasihat yang luas kepada pelanggan tentang barang dagangan dan untuk membantu mereka menggunakan produk tersebut secara maksimal keuntungan.
5. Menciptakan nilai pemegang saham: Para investor yang menyediakan modal yang diperlukan untuk memungkinkan perusahaan kita berkembang membutuhkan dan mengharapkan pengembalian investasi mereka. Kami berkomitmen untuk menyediakannya.
6. Membangun hubungan yang kuat: Hubungan yang kuat dibangun di atas kepercayaan, kejujuran, dan integritas. Kami mendengarkan dan menanggapi kebutuhan pelanggan, rekanan, komunitas, dan vendor, memperlakukan mereka sebagai mitra.
7. Semangat kewirausahaan: Para rekanan Home Depot didorong untuk berinisiatif kreatif dan inovatif cara melayani pelanggan kami dan meningkatkan bisnis dan menyebarkan praktik terbaik di seluruh perusahaan.
8. Menghormati semua orang: Agar tetap sukses, rekanan kita harus bekerja dalam lingkungan yang saling menguntungkan rasa hormat, bebas dari diskriminasi dan pelecehan dimana setiap karyawan dianggap sebagai bagian dari The Home Depot tim.

Pernyataan Misi Toko IKEA: Visi Global

Misi toko IKEA adalah visi global yang terlalu besar untuk dicapai, didukung oleh ide bisnis yang menjadikan merek IKEA nyata dan misi IKEA dapat dicapai.

Fakta dan Trivia Pendiri Toko IKEA:

Ingvar Kamprad memulai bisnisnya sendiri pada tahun 1943 di Agunnaryd, Swedia dengan uang yang diberikan ayahnya untuk berhasil dengan sekolahnya pada usia 17 tahun. Saat menggabungkan inisial namanya dengan inisial pertanian dan desa kampung halamannya ("E" singkatan dari Elmtaryd dan "A" singkatan dari Agunnaryd), nama bisnis Kamprad menjadi IKEA. Kamprad pertama kali menjual produk seperti pulpen, bingkai foto, taplak meja, dan perhiasan dari pintu ke pintu. IKEA berkembang menjadi bisnis pesanan melalui pos pada tahun 1945, dan katalog pertamanya diterbitkan pada tahun 1951.

Toko bata-dan-mortir ritel pertama dibuka pada tahun 1953 di Älmhul, Swedia. Toko IKEA pertama dibuka di AS pada tahun 1985 di Philadelphia, Pa.

Kantor Pusat IKEA:

Kantor Pusat Internasional IKEA berlokasi di Delft, Belanda. Markas AS berlokasi di Conshohocken, Pa.

Misi dan Visi Toko IKEA:

Pernyataan misi resmi IKEA begitu besar dan mendunia sehingga tampaknya mustahil untuk dicapai...

"Visi kami adalah untuk menciptakan kehidupan sehari-hari yang lebih baik bagi banyak orang."

Pernyataan misi menyeluruh itu didukung, bagaimanapun, oleh "ide bisnis" yang mendefinisikan merek IKEA kepada pelanggannya dan membuat misi IKEA dapat dicapai dengan massa. Ide Bisnis IKEA adalah...
"Menawarkan berbagai macam produk perabot rumah tangga yang dirancang dengan baik dan fungsional dengan harga yang sangat rendah sehingga sebanyak mungkin orang akan mampu membelinya."

Pernyataan Misi JC Penney: Prinsip untuk Layanan Unggul

JC Penney percaya layanan yang unggul dicapai melalui kerja sama sambil mengikuti delapan prinsip panduan.

Pendiri JC Penney:

James Cash Penney membuka toko barang kering di Kemmerer, Wyo. pada tahun 1902, dan ini adalah awal dari apa yang sekarang dikenal sebagai rantai ritel JC Penney. Penney menyebut toko pertamanya "Aturan Emas", yang merupakan dasar filosofi bisnis dan pribadinya.

Markas JC Penney:

Kantor pusat JC Penney berlokasi di Plano, Texas.

Pernyataan Misi JC Penney:

Bukan rahasia lagi apa yang dihargai James Cash Penney ketika dia membuka toko pertamanya yang disebut The Golden Rule. "Lakukan kepada orang lain sebagaimana Anda ingin orang lain lakukan kepada Anda," adalah pernyataan misi yang memandu Penney dan karyawannya selama dia aktif terlibat dalam bisnisnya.
Saat ini, pernyataan misi tersebut masih menjadi bagian penting dari filosofi JC Penney, meskipun karyawannya memiliki prinsip panduan yang lebih spesifik yang menentukan cara mereka bekerja. diharapkan untuk "bekerja dan menang bersama untuk mencapai kinerja yang unggul." Ini adalah delapan "Prinsip Menang Bersama" yang menjadi misi karyawan JC Penney Hari ini:

• Rekanan: Kami menghargai, mengembangkan, dan menghargai kontribusi dan bakat semua rekanan.
• Integritas: Kami bertindak hanya dengan standar etika tertinggi.
• Kinerja: Kami memberikan pelatihan dan umpan balik untuk tampil di level tertinggi.
• Pengakuan: Kami merayakan pencapaian orang lain.
• Kerja tim: Kita menang bersama melalui kepemimpinan, kolaborasi, komunikasi yang terbuka dan jujur, serta rasa hormat.
• Kualitas: Kami berusaha untuk mencapai keunggulan dalam pekerjaan, produk, dan layanan kami.
• Inovasi: Kami mendorong pemikiran kreatif dan pengambilan risiko yang cerdas.
• Komunitas: Kami peduli dan terlibat dalam komunitas kami.

Pernyataan Misi Kmart: Unik dalam Visinya Sendiri

Bahkan setelah Kmart dibeli, mereknya tetap utuh, dan visinya untuk melayani pelanggannya tetap unik.

Pendiri Kmart:

Kmart didirikan pada tahun 1899 oleh Sebastian S. Kresge sebagai Perusahaan SS Kresge. Kmart mengajukan Bab 11 pada tahun 2002, dan diakuisisi oleh Sears pada tahun 2005.

Markas Kmart:

Kantor pusat Sears Holding Company berlokasi di Hoffman Estates, Ill.

Pernyataan Misi/Visi Kmart:

“Visi Kmart adalah menyediakan produk sehari-hari bagi keluarga dengan harga terendah. Kami berjuang untuk visi ini melalui penjualan volume tinggi, operasi yang efisien, toko yang dapat beradaptasi, dan budaya yang hebat."

Pernyataan Misi Kohl; Pengalaman Belanja Pelanggan

Pernyataan misi department store diskon Kohl dengan jelas mendefinisikan ceruk kompetitifnya, produknya, lingkungan belanjanya, dan pengalaman pelanggan Kohl.

Fakta Pendiri Kohl:

Setelah menjalankan rantai supermarket terbesar di Milwaukee yang lebih besar, Max Kohl membuka department store sendiri, bernama Kohl's, di Brookfield, Wis. pada tahun 1962.

Kantor Pusat Perusahaan Korporasi Kohl:

Kantor pusat Korporasi Kohl berlokasi di Menomonee Falls, Wis.

Pernyataan Misi Kohl's:

Sebagai bagian dari tujuan dan nilai Kohl, Kohl beroperasi dengan The Greatness Agenda, dengan catatan perusahaan:

"The Greatness Agenda adalah kerangka kerja strategis yang dibangun di atas lima pilar: produk luar biasa, penghematan luar biasa, pengalaman mudah, koneksi yang dipersonalisasi, dan tim pemenang. Pada akhirnya, tujuan kami adalah menjadi peritel omnichannel yang paling menguntungkan dan terhubung di Amerika. Kami akan mencapai tujuan itu dengan berfokus pada pelanggan kami dan menciptakan bermacam-macam produk yang menggairahkan mereka. Dengan membangun hubungan yang tulus dan langgeng dengan mereka. Dengan merancang pengalaman berbelanja yang mudah dan mulus, bagaimanapun pelanggan kami berbelanja. Dengan membantu pelanggan mendapatkan lebih banyak dari setiap dolar yang mereka belanjakan di Kohl's. Dan dengan membangun tim Associate yang terlibat dan berbakat. Kohl's berada di jalan menuju kehebatan."

Kohl lebih jauh menjabarkan nilainya:

"Rekanan Kohl menjalankan nilai-nilai kami setiap hari. Kami mengutamakan pelanggan dan mengambil pendekatan "ya kami bisa" untuk semua yang kami lakukan. Kita mendukung komunitas kita dan membuat pelanggan dan Rekanan kita peduli. Kita bertindak dengan integritas, memperoleh kepercayaan dengan memenuhi komitmen kita, memperlakukan satu sama lain dengan rasa hormat dan adil, serta membuat keputusan yang mendukung reputasi organisasi. Kami membangun tim yang hebat, dengan berkomunikasi secara terbuka dan merangkul beragam perspektif. Pemberdayaan, keterlibatan, dan pengembangan berkelanjutan dari semua Rekanan dipromosikan secara aktif. Kami memupuk budaya penghargaan dan pengakuan. Kami mendorong hasil dengan bekerja dengan rasa urgensi dan akuntabilitas, membuat keputusan berdasarkan informasi dan menawarkan solusi baru dan inovatif."

Pernyataan Misi Louis Vuitton; Kemewahan, Keanggunan, dan Art de Vivre

Misi Louis Vuitton dan 70 merek mewah di bawah manajemen LVMH Group adalah tentang menyediakan produk mewah, keanggunan, kreativitas, dan "Art de Vivre" kepada dunia.

Fakta dan Trivia Pendiri Louis Vuitton:

Louis Vuitton lahir pada tanggal 4 Agustus 1821, di dusun Anchay, Prancis, putra seorang petani. Setelah ibunya meninggal, Louis meninggalkan rumah pada usia 13 tahun menuju Paris. Louis membutuhkan waktu dua tahun untuk menempuh jarak 292 mil ke Paris karena dia berhenti berkali-kali dalam perjalanan untuk bekerja dan mencari uang. Pekerjaan pertama Vuitton ketika dia tiba di Paris adalah sebagai pembuat kotak dan pengepak barang untuk pengiriman dan perjalanan. Vuitton menjadi pembuat kotak terkenal dan pemenang penghargaan dan ditunjuk sebagai pembuat kotak pribadi untuk istri Napoleon Bonaparte.
Pada tahun 1854 Vuitton membuka bisnis pembuatan dan pengepakan kotaknya sendiri dan toko ritel pertamanya yang menjual koper perjalanan dengan desainnya sendiri yang dilapisi kanvas daripada kulit. Kabarnya bisnis Vuitton langsung sukses, dan dia terus membuat koper inovatif yang dia produksi dan jual dari toko ritelnya di Paris. Toko ritel Louis Vuitton pertama di luar Paris dibuka pada tahun 1885 di Oxford Street di London.
Pada tahun 1886 koper Louis Vuitton menampilkan sistem penguncian yang "tidak dapat diambil" yang dianggap revolusioner pada saat itu, dan selanjutnya membedakan koper dan tas travel merek Louis Vuitton.
Pada tahun 1987, Louis Vuitton bergabung dengan Moet Hennessy, membentuk Grup LVMH, yang merupakan perusahaan induk Louis Vuitton saat ini. Pada 2013, Grup LVMH memiliki lebih dari 60 merek mewah termasuk merek ritel Donna Karan, Ginvenchy, Marc Jacobs, TAG Heuer, Bulgari, dan Sephora.

Markas Besar Louis Vuitton:

Kantor pusat ritel global Louis Vuitton terletak di dalam kantor pusat LVMH di Paris, Prancis.

Pernyataan Misi Louis Vuitton:

Pernyataan misi perusahaan induk LVMH juga merupakan pernyataan misi dari 70+ produk mewah, perusahaan, merek, dan pengecer yang dimilikinya, dan merupakan benang merah yang menghubungkan semua perusahaan yang dimilikinya memperoleh. Pernyataan misi perusahaan LVMH adalah:
"Misi kelompok LVMH adalah untuk mewakili kualitas paling halus dari "Art de Vivre" Barat di seluruh dunia. LVMH harus tetap identik dengan keanggunan dan kreativitas. Produk kami, dan nilai-nilai budaya yang terkandung di dalamnya, memadukan tradisi dan inovasi, serta mengobarkan mimpi dan fantasi.”
Untuk menjaga konsistensi pelaksanaan pernyataan misinya di seluruh kepemilikannya, LVMH telah merumuskan Nilai-Nilai Perusahaan untuk memandu para pemimpin di setiap perusahaannya. Nilai-Nilai Perusahaan LVMH adalah:

• Jadilah Kreatif dan Berinovasi: Kesuksesan jangka panjang berakar pada kombinasi kreativitas seni dan inovasi teknologi.
• Bertujuan untuk Keunggulan Produk: Pencarian keunggulan melampaui kualitas produk yang sederhana: ini mencakup tata letak dan lokasi toko kami, tampilan barang yang mereka tawarkan, kemampuan mereka untuk membuat pelanggan merasa diterima segera setelah mereka memasuki toko kami toko... Di sekeliling mereka, klien hanya melihat kualitas.
• Tingkatkan Citra Merek Kami Dengan Tekad Penuh Semangat: Dalam setiap elemen komunikasi mereka dengan publik (pengumuman, pidato, pesan, dll.), mereklah yang berbicara. Setiap pesan harus dilakukan dengan benar oleh merek. Di area ini juga, sama sekali tidak ada ruang untuk kompromi.
• Bertindak sebagai Pengusaha: Struktur organisasi Grup terdesentralisasi, yang mendorong efisiensi, produktivitas, dan kreativitas.
• Berusaha Menjadi yang Terbaik dalam Semua yang Kita Lakukan: Di setiap perusahaan, tim eksekutif berusaha untuk terus meningkat, tidak pernah berpuas diri, selalu mencoba untuk memperluas keterampilan kita, meningkatkan kualitas pekerjaan kita, dan menghasilkan yang baru ide ide."

Pernyataan Misi Lowe: Nilai Perbaikan Rumah

Misi Lowe's adalah memberikan nilai produk perbaikan rumah dan solusi berharga bagi pelanggannya.

Fakta Pendiri Lowe:

Toko Lowe's North Wilkesboro Hardware dibuka di Wilkesboro, N.C. pada tahun 1921 oleh Lucius S. Rendah. Bisnis berpindah tangan antara anggota keluarga dan akhirnya dibeli oleh Carl Buchanan, saudara ipar James Lowe. Meskipun Buchanan bukan kerabat darah, dia menyimpan nama Lowe dalam kesepakatan pembelian.

Markas Besar Lowe:

Markas besar jaringan Lowe's Home Improvement terletak di Mooresville, N.C., sekitar 60 mil dari tempat toko pertama berada.

Pernyataan Misi Lowe's:

Lowe's memiliki pernyataan misi berikut, "Layanan pelanggan dan layanan masyarakat adalah komitmen inti di Lowe's — dan itu telah berlangsung selama lebih dari 60 tahun. Menjadi tetangga yang baik berarti berkomitmen untuk meningkatkan tempat tinggal karyawan dan pelanggan kita. Kami melihatnya sebagai investasi di masa depan kami. Kami telah meningkatkan investasi itu seiring dengan pertumbuhan Lowe's dari toko perangkat keras kota kecil di North Wilkesboro, N.C., menjadi peritel perbaikan rumah terbesar kedua di dunia."

Visi Toko Perbaikan Rumah Lowe:

Lowe juga menerbitkan pernyataan visi...

"Kami akan memberikan solusi bernilai pelanggan dengan harga, produk, dan layanan terbaik untuk menjadikan Lowe's pilihan pertama untuk perbaikan rumah."

Pernyataan Misi Lululemon; Sebuah Manifesto Ide Sehat

Pernyataan misi dari toko ritel Lululemon Athletica yang berbasis di Kanada benar-benar merupakan "manifesto" dari ide dan filosofi hidup yang dapat menciptakan operasi ritel yang unik dan berpusat pada kesehatan, jika dianut di tempat kerja.

Fakta Pendiri Lululemon Athletica:

Lululemon Athletica didirikan oleh peselancar dan snowboarder Chip Wilson, yang pertama kali jatuh cinta dengan yoga sebagai aktivitas fisik, dan kemudian tertarik untuk mendesain pakaian yang lebih cocok untuk kenyamanan yoga, menggunakan beberapa kain dan konstruksi yang sama yang biasa dia pakai untuk berselancar dan seluncur salju kegiatan.

Kombinasi pakaian yoga ritel dan kelas yoga yang menjadi model bisnis dasar toko Lululemon Athletica lahir karena kebutuhan di masa-masa awal perusahaan ketika Wilson menggunakan studio desainnya sebagai studio yoga di malam hari untuk membayar menyewa. Toko ritel Lululemon pertama dibuka pada tahun 1998 di Kitsilano, British Columbia.

Markas Besar Lululemon Athletica:

Markas besar Lululemon Athletica adalah tokonya sendiri, kata para pemimpin Lululemon. Mereka menyebut kantor pusat mereka sebagai "pusat dukungan", dan pusat dukungan utama mereka berada di Vancouver, British Columbia di Kanada, menghadap ke Pantai Kitsilano, tempat operasi ritel dimulai.

Pernyataan Misi Lululemon Athletica:

Pernyataan misi Lululemon Athletica benar-benar "manifesto Lululemon," yang merupakan daftar 31 ide dan filosofi hidup untuk hidup sehat dan positif. Jika manifesto Lululemon dianut oleh semua karyawan Lululemon Athletica di tempat kerja, itu akan menciptakan budaya yang pasti dan cara unik dalam berbisnis dan berinteraksi dengan publik. Dan karena itu adalah salah satu tujuan utama dari pernyataan misi, manifesto Lululemon diposisikan untuk memandu perusahaan dalam menciptakan ceruk yang unik dan kesuksesan ritel di masa depan.

Sebagai catatan Lululemon, "Manifesto kami adalah salah satu cara kami berbagi budaya kami dengan masyarakat. Ini adalah kumpulan pemikiran berani yang berkembang yang memungkinkan beberapa percakapan nyata terjadi. Kenali manifesto kami dan pelajari lebih lanjut tentang apa yang menyalakan semangat kami."

Pernyataan Misi Macy: Rantai Ritel Lama Dengan Mata Menuju Masa Depan

Macy's adalah salah satu perusahaan ritel tertua di AS, tetapi pernyataan misinya membuktikan bahwa ia memiliki misi baru dan relevan untuk masa depan.

Fakta dan Trivia Pendiri Macy:

Rowland H. Macy membuka toko R.H. Macy & Co., di New York City pada tahun 1858, tempat dia pertama kali menjual barang-barang kering.

Kantor Pusat Perusahaan Macy's:

Kantor pusat perusahaan Macy berlokasi di Cincinnati, Ohio.

Pernyataan Misi Macy's:

Sebagai salah satu rantai ritel tertua di AS, Macy's mungkin diharapkan memiliki pernyataan misi yang terjebak di masa lalunya. Namun sebaliknya, pernyataan misi Macy membuktikan bahwa ia memiliki visi dan misi baru yang akan membawanya dengan sukses ke masa depan industri ritel AS. Menurut situs web Macy, sebagai bagian dari pernyataan visinya, catatan Macy:

"Macy's, Inc. jelas mengakui bahwa pelanggan adalah yang terpenting dan bahwa semua tindakan dan strategi omnichannel harus dilakukan diarahkan untuk memberikan penawaran barang dagangan yang dipersonalisasi dan pengalaman berbelanja secara online dan masuk toko."

Macy's juga berfokus pada karyawannya, mencatat;

"Macy's, Inc. berkomitmen untuk komunikasi yang terbuka dan jujur ​​dengan rekanan, pemegang saham, vendor, pelanggan, analis keuangan, dan media berita. Perusahaan berusaha untuk proaktif dalam berbagi informasi dan menjaga kelompok pemangku kepentingan utama ini tetap up-to-date pada perkembangan penting dan material."

Misi Nordstrom Adalah Mendukung Karyawannya

Misi Nordstrom adalah semua tentang pelanggan dan mendukung karyawan yang memberikan layanan kepada pelanggan tersebut.

Fakta Pendiri Nordstrom:

Toko ritel Nordstrom berakar pada tahun 1901 ketika John W. Nordstrom dan Carl Wallin membuka toko sepatu di Seattle Washington. Pada tahun 1928 John Nordstrom pensiun dan menjual bagian tokonya kepada dua putranya. Pada tahun 1929 Wallin pensiun dan menjual bagian bisnisnya kepada putra-putra Nordstrom juga.

Markas Besar Nordstrom:

Kantor pusat Nordstrom terletak di tempat bisnis pertama kali dimulai, di Seattle, Wash.

Misi, Visi, dan Nilai Nordstrom:

Meskipun secara resmi diberi label "tujuan", jelas bagi siapa saja yang mengenal Nordstrom Department Store bahwa ini juga merupakan misi Nordstrom...

"Di toko kami atau online, di mana pun peluang baru muncul- Nordstrom bekerja tanpa henti untuk memberi pelanggan pengalaman berbelanja yang paling menarik. Satu konstanta? John W. Filosofi pendirian Nordstrom: menawarkan layanan, pilihan, kualitas, dan nilai terbaik kepada pelanggan."

Nordstrom memberikan panduan lebih lanjut dengan visinya...

“Tujuan kami sederhana: untuk melayani pelanggan kami dengan lebih baik, untuk selalu relevan dalam kehidupan mereka dan untuk membentuk hubungan seumur hidup. Dan sementara melayani pelanggan kami secara langsung adalah dasar dan ciri dari bagaimana kami melayani mereka secara historis, pelanggan hari ini mencari layanan kami dengan cara baru. Kecepatan, kenyamanan, inovasi, dan personalisasi telah menjadi landasan pengalaman pelanggan. Dipandu oleh kebutuhan baru ini, kami terus berinvestasi dalam pengalaman lintas saluran, menggabungkan aksesibilitas pengalaman online murni dengan inklusivitas sentuhan tinggi dari toko kami."

Pernyataan Misi Sears Holdings — Jenis Hubungan Pelanggan yang Dipatenkan

Pernyataan misi Sears Holdings dan Sears Department Stores kurang berfokus pada merek hak miliknya yang terkenal dan lebih pada hubungan jangka panjangnya dengan pelanggan hak milik.

Fakta Pendiri Sears Holdings:

Salah satu operasi ritel tertua di AS dimulai secara tidak sengaja pada tahun 1886 ketika Richard W. Sears secara tidak sengaja menerima sekotak jam tangan dan mulai menjualnya kepada rekan-rekannya. Sears Roebuck and Company secara resmi lahir pada tahun 1893.

Markas Besar Sears Holdings:

Kantor pusat perusahaan Sears Holdings berlokasi di Hoffman Estates, Illinois.

Pernyataan Misi Sears Holdings:

Sears Holdings juga merupakan perusahaan induk untuk toko Kmart, tetapi setiap rantai memiliki pernyataan misinya sendiri. Visi yang memandu karyawan department store ritel Sears adalah:
"Kami berkomitmen untuk meningkatkan kehidupan pelanggan kami dengan menyediakan layanan, produk, dan solusi berkualitas yang mendapatkan kepercayaan mereka dan membangun hubungan seumur hidup."

Pernyataan Misi Sasaran Mengungkapkan Nilai-Nilai Pendiri

Pernyataan Misi Target dan "Tujuan" resmi mengungkapkan nilai-nilai militer dan agama dari pendiri Target, John Geisse dan George Dayton. Di bawah ini adalah pernyataan misi Target, yang menjabarkan mengapa Target menjanjikan pelanggan bahwa mereka dapat mengharapkan lebih banyak inovasi dan layanan pelanggan, dan tetap berharap membayar lebih sedikit.

Pernyataan Misi dan Tujuan Sasaran:

Today Target mengacu pada pernyataan misinya sebagai tujuan dan nilai-nilainya. Tujuan Target saat ini adalah:

"Kata-kata hanyalah permulaan. Tujuan dan nilai-nilai kami bekerja sama untuk membina hubungan dan percakapan baik di dalam maupun di luar rumah kami."

Target juga menekankan pentingnya inklusi dan keragaman, mencatat:

"Kami percaya menjadi warga negara yang aktif dan tetangga yang baik di komunitas kami. Kami memberikan waktu, bakat, dan kekuatan bisnis kami untuk membuat komunitas kami kuat, sehat, dan aman. Kami berinvestasi dalam pengembangan karir dan kesejahteraan tim kami. Dan sejak awal, kami telah memberikan 5 persen dari keuntungan kami, sebuah komitmen yang tidak goyah berdasarkan iklim ekonomi."

Sejarah Target dan Pendiri:

Target didirikan sebagai bagian dari Dayton Department Stores. Perusahaan ritel Dayton didirikan pada tahun 1881 oleh George Draper Dayton di Minneapolis sebagai Dayton Dry Goods Company. John Geisse adalah eksekutif perusahaan Dayton yang dikreditkan dengan mendirikan konsep Target untuk Dayton.

Markas Sasaran:

Markas Target saat ini berlokasi di Minneapolis, Minn.

Pernyataan Misi Kesenjangan: Tujuan Global

The Gap memiliki pernyataan misi, tujuan, dan nilai yang memandu operasi ritel globalnya dan membantu membangun merek The Gap di seluruh dunia.

Fakta dan Trivia Pendiri The Gap Stores:

Rantai toko ritel Gap didirikan oleh Donald dan Doris Fisher, yang membuka toko pertama mereka di San Francisco pada 1 Agustus. 21, 1969.

Kantor Pusat Perusahaan untuk The Gap:

Markas The Gap berlokasi di kota tempat perusahaan ini didirikan, San Francisco, California.

Pernyataan Misi Kesenjangan:

Menurut situs perusahaan Gap.com, pernyataan misi dari toko The Gap adalah:

“Gap, Inc. adalah pembangun merek. Kami menciptakan hubungan emosional dengan pelanggan di seluruh dunia melalui desain produk yang menginspirasi, pengalaman toko yang unik, dan pemasaran yang menarik."

Selain pernyataan misinya, The Gap juga memiliki pernyataan tujuan, yang dirancang untuk memandu tindakan sehari-hari para karyawannya. Tujuan Kesenjangan adalah:

"Tujuan kita? Sederhananya, untuk memudahkan Anda mengekspresikan gaya pribadi Anda sepanjang hidup Anda. Kami memiliki lebih dari 150.000 orang yang bersemangat dan berbakat di seluruh dunia yang membantu mewujudkan tujuan ini bagi pelanggan kami."

Satu lagi panduan yang diberikan oleh Gap Inc. kepada karyawannya adalah Nilai-Nilai Utamanya. Nilai-nilai yang ditentukan secara khusus ini dimaksudkan untuk menciptakan operasi ritel yang bertanggung jawab secara sosial di semua toko dan kantornya di seluruh dunia. Nilai kunci penyimpanan Gap adalah:

• Kecerdasan
• Menghormati
• Keterbukaan pikiran
• Kualitas
• Keseimbangan

Pernyataan Misi Tiffany: Fine Jewelry Sukses Dengan Tanggung Jawab Sosial

Misi Tiffany & Co. adalah tentang kesuksesan perhiasan dengan tanggung jawab sosial dan lingkungan.

Fakta Pendiri Tiffany & Co.:

Tiffany & Co. didirikan bersama oleh Charles Lewis Tiffany dan John Young pada tahun 1837 ketika mereka membuka toko ritel di New York City, N.Y., yang menjual alat tulis dan "barang mewah".

Perusahaan kemudian mulai merancang dan menjual barang-barang perak murni buatan tangan, perhiasan, dan jam tangan. Pada tahun 1886, Tiffany memperkenalkan cincin pertunangan berlian ke AS, dan menjadi terkenal di seluruh dunia untuk "pengaturan Tiffany".

Kantor Pusat Global Tiffany & Co.:

Kantor pusat global Chanel masih berlokasi di tempat perusahaan pertama kali didirikan, di New York City, N.Y.

Pernyataan Misi Perusahaan Tiffany & Co:

Pernyataan misi perusahaan resmi Tiffany tidak jauh berbeda dari pernyataan misi yang diharapkan dimiliki oleh produsen dan pengecer perhiasan mana pun. Pernyataan misi perusahaan Tiffany & Co. adalah:

"Tiffany & Co. bertujuan untuk mempertahankan bisnis etis yang kualitatif dan berkelanjutan. Perusahaan berusaha untuk melindungi kepentingan pemegang saham dengan membuat keputusan yang bertanggung jawab yang menunjukkan kebenaran merek. Tujuannya adalah untuk meningkatkan masyarakat di mana perusahaan beroperasi dan menjual barang-barangnya. Selain itu, Tiffany & Co. memahami betapa pentingnya meningkatkan kinerja lingkungan perusahaan. Ini terus bekerja dengan karyawan, rantai pasokan, pemegang saham, komunitas lokal, dan masyarakat sipil untuk membangun dampak sosial perusahaan dan mengurangi dampak lingkungannya."

Pernyataan Misi UNIQLO: Visi untuk Mengubah Dunia

UNIQLO, dan perusahaan induk Fast Retailing, pernyataan misi, visi, dan nilai-nilainya adalah tentang mengubah dunia dengan mengubah proses ritel dan gagasan industri mode yang lebih luas.

Fakta Pendiri UNIQLO:

Sejarah bisnis ritel UNIQLO berawal dari tahun 1949 ketika Toko Pria Ogori Shoji dibuka di Kota Ube, Prefektur Yamaguchi, Jepang oleh pendiri Hitoshi Yanai. Pendahulu ritel untuk toko ritel bermerek UNIQLO saat ini adalah Toko Fukuromachi, yang dibuka di Hiroshima, Jepang pada tahun 1984. Lokasi ritel pinggir jalan bernama Toko Yamanota dibuka di Prefektur Yamaguchi pada tahun 1985.

Toko ritel perkotaan bermerek UNIQLO pertama dibuka pada tahun 1998 di Tokyo, Jepang. Kabarnya, nama UNIQLO berevolusi sebagai singkatan dari “pakaian unik.” Toko UNIQLO AS pertama dibuka di New Jersey pada tahun 2005.

Perusahaan induk rantai ritel global UNIQLO adalah Fast Retailing, yang kini dijalankan oleh putra pendirinya, Tadashi Yanai. Toko ritel UNIQLO menyumbang lebih dari setengah penjualan tahunan Fast Retailing. Merek ritel global lainnya yang dimiliki dan dioperasikan oleh Fast Retailing termasuk GU, Theory, Comptoir des Contonniers, Princesse Tam. Merek Tam dan J. UNIQLO memiliki dua toko utama di New York City, N.Y. Toko utama UNIQLO AS pertama dibuka di Soho, N.Y., dan yang kedua dibuka di Fifth Avenue. Toko andalan baru dijadwalkan dibuka di Chicago pada musim gugur 2015. Per Februari 2015, terdapat lebih dari 1.400 toko ritel UNIQLO yang beroperasi di 16 negara di seluruh dunia.

Kantor Pusat UNIQLO:

Kantor pusat dunia untuk Fast Retailing dan toko ritel UNIQLO berlokasi di Tokyo, Jepang. Markas AS untuk operasi ritel UNIQLO Amerika berlokasi di New York City, N.Y.

Pernyataan Misi UNIQLO:

Pernyataan misi UNIQLO adalah...

"Membuka Kekuatan Pakaian."

UNIQLO juga memiliki pernyataan misi yang lebih panjang yang menjabarkan tujuannya menggunakan kekuatan pakaian untuk kebaikan. Perusahaan mencatat:

"Kami yakin bisa mengubah kekuatan pakaian menjadi kekuatan untuk kebaikan. Dengan merancang, membuat, dan menjual pakaian yang bagus, kita dapat membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik.

Pakaian yang baik berarti pakaian yang sederhana, berkualitas tinggi, dan tahan lama. Pakaianlah yang memperkaya kehidupan orang yang memakainya dengan memberi mereka kenyamanan, perlindungan, dan kesenangan.

Itu diproduksi dengan cara yang harmonis dengan alam, tanpa membebani lingkungan secara berlebihan. Pakaian yang bagus dibuat oleh orang-orang dari berbagai latar belakang yang bekerja dengan energi dan antusiasme, dalam kondisi di mana kesehatan, keselamatan, dan hak asasi manusia mereka dihormati dan dijunjung tinggi.

Dan kami akan memperluas semangat yang sama ini kepada pelanggan kami dan semua pemangku kepentingan kami, bekerja bersama mereka untuk mewujudkan masyarakat yang lebih baik di mana kita semua berkembang. Ini adalah janji kami: untuk selalu bekerja menuju masyarakat yang lebih baik dan berkelanjutan."

Visi Victoria's Secret Menawan Seperti Merchandise-nya

Pernyataan misi Victoria's Secret sama "menawan" dengan campuran barang dagangannya.

Fakta Pendiri Victoria's Secret:

Toko ritel pakaian dalam wanita Victoria's Secret pertama dibuka di Palo Alto, California pada tahun 1977 oleh Roy Raymond karena dia malu saat berbelanja pakaian dalam di department store pada umumnya. Katalog pesanan lewat pos Victoria's Secret pertama dikirimkan pada tahun 1978. Raymond menjual empat toko Victoria's Secret dan bisnis katalog pesanan lewat pos ke perusahaan ritel The Limited pada tahun 1982 seharga $4 juta.

Markas Besar Rahasia Victoria:

Kantor pusat perusahaan untuk Victoria's Secret, yang juga merupakan kantor pusat perusahaan induknya Limited Brands, berlokasi di Columbus, Ohio.

Pernyataan Misi Rahasia Victoria:

Pernyataan misi untuk rantai ritel Victoria's Secret sama dengan perusahaan induknya, Limited Brands, dan "menawan" seperti campuran barang dagangan di toko dan katalog Victoria's Secret. Pernyataan misi terbatas adalah...

“Limited Brands berkomitmen untuk membangun keluarga dari penawaran merek fashion terbaik dunia pengalaman pelanggan yang memikat yang mendorong loyalitas jangka panjang dan menghasilkan pertumbuhan berkelanjutan bagi kami pemegang saham."

Pernyataan Misi Walgreens: Ini Tentang Kesehatan

Pernyataan misi Walgreens lebih dari sekadar obat untuk orang sakit dan memposisikan perusahaan sebagai pengecer kesehatan.

Fakta dan Trivia Pendiri Walgreens:

Walgreens didirikan oleh Charles R. Walgreen Sr. di Chicago, Sakit. pada tahun 1901.

Kantor Pusat Perusahaan Walgreens:

Kantor pusat perusahaan Walgreens berada di Deerfield, Illinois, tidak jauh dari tempat rantai ritel pertama kali dimulai.

Nilai dan Nilai Walgreens:

Menurut Walgreens situs web, pernyataan visi perusahaan adalah, "Menjadi 'My Walgreens' untuk semua orang di Amerika - pilihan pertama dalam kesehatan dan kehidupan sehari-hari... memiliki wilayah strategis 'sumur'.

Nilai-nilai Walgreens meliputi:

"Kejujuran, kepercayaan, Dan integritas dengan pelanggan kita, pemegang saham kita, pemasok, komunitas yang kita layani, dan di antara kita sendiri.
Kualitas melalui layanan, saran, dan produk yang konsisten dan andal di setiap titik kontak dan saluran.
Peduli, penyayang Dan didorong untuk memberikan pengalaman pelanggan dan pasien yang luar biasa melalui layanan yang luar biasa dan keinginan untuk hasil yang sehat.

Komitmen komunitas yang kuat Dan kehadiran dibangun melalui layanan, keahlian, dan keterlibatan pribadi dari setiap anggota tim Walgreen."

Pernyataan Misi Zappos.com: Semua Tentang Pelanggan

Pernyataan misi Zappos.com tidak ada hubungannya dengan produk yang dijualnya dan segala sesuatu yang berkaitan dengan siapa yang dijualnya — pelanggan.

Fakta dan Trivia Pendiri Zappos.com:

Banyak orang berpikir bahwa Zappos.com didirikan oleh pemimpinnya yang terkenal saat ini, Tony Hsieh, tetapi itu bukanlah keseluruhan ceritanya. Pada tahun 1999 Nick Swinmurn mendapatkan ide untuk menjual sepatu di toko Internet. Tony Hsieh kemudian menginvestasikan $500.000 dalam ide Nick dan keduanya mendirikan dan menjalankan perusahaan bersama, yang awalnya bernama ShoeSite.com. Ketika Swinmurn meninggalkan Hsieh sepenuhnya bertanggung jawab atas perusahaan pada tahun 2006, penjualan tahunan mencapai $252 juta.

Kantor Pusat Perusahaan Zappos.com:

Kantor pusat perusahaan Zappos.com berlokasi di Henderson, Nev., di mana tur tersedia dengan janji temu.

Pernyataan Misi Zappos.com:

Pernyataan misi Zappos.com tidak ada hubungannya dengan apa yang dijualnya di situs web belanja Internetnya dan segala sesuatu yang berkaitan dengan siapa yang membeli produk Zappos.com—pelanggan. Pernyataan misi Zappos.com, juga disebut oleh karyawan Zappos sebagai "Filosofi WOW" mereka, adalah...
"Menyediakan layanan pelanggan sebaik mungkin."

Diyakini bahwa pemenuhan misi sederhana itu akan memungkinkan Zappos.com berhasil menjual koleksi dan pilihan produk apa pun. Untuk memandu karyawan Zappos dalam mencapai misi tersebut, karyawan Zappos memiliki sepuluh nilai inti untuk membimbing mereka dalam tugas sehari-hari...

1. Memberikan WOW Melalui Layanan
2. Rangkullah dan Dorong Perubahan
3. Buat Kesenangan dan Sedikit Keanehan
4. Jadilah Petualang, Kreatif, dan Berpikiran Terbuka
5. Mengejar Pertumbuhan dan Pembelajaran
6. Bangun Hubungan yang Terbuka dan Jujur Dengan Komunikasi
7. Bangun Tim Positif dan Semangat Keluarga
8. Lakukan Lebih Banyak Dengan Lebih Sedikit
9. Jadilah Bergairah dan Tekad
10. Jadilah rendah hati

Pernyataan Misi Toko Ritel Zara, Nilai untuk Bisnis yang Berkelanjutan Secara Global

Pernyataan misi toko ritel Zara, sebagian besar merupakan visi untuk bisnis yang berkelanjutan secara global dari perusahaan induknya, Inditex dan komitmen menyeluruhnya terhadap lingkungan. (Lihat pernyataan misi Zara lengkap di bawah.)

Sejarah Rantai Ritel ZARA Fashion, Fakta Pendiri dan Trivia:

Sejarah rantai fesyen ritel Zara dimulai pada tahun 1963 ketika Amancio Ortega memulai perusahaan manufaktur garmen bernama Confecciones GOA. Pada tahun 1970-an, istri Ortega, Rosalia Mera, mulai mendesain pakaian dalam dan jubah berlapis di ruang tamu mereka di A Coruna, Spanyol. Pasangan ini bersama-sama membuka lokasi toko retail Zara pertama di A Coruna, Spanyol pada tahun 1975.

Kabarnya para pendiri telah memutuskan untuk menamai toko rantai ritel mereka "Zorba" setelah film "Zorba the Greek." Setelah cetakan untuk tanda "Zorba" dibuat, pasangan itu menemukan bahwa bar lokal sudah diberi nama Zorba. Maka nama rantai ritel Mera dan Ortega diubah menjadi Zara karena dapat dengan mudah dibuat dari cetakan tanda yang ada.

Ortega mendirikan perusahaan induk Inditex pada tahun 1985, dan Zara menjadi merek di dalam perusahaan induk tersebut. Saat ini merek ritel global Inditex juga mencakup Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home, dan Uterqüe.

Toko Zara pertama di luar negara asal perusahaan Spanyol dibuka di Porto, Portugal pada tahun 1988. Toko Zara AS pertama dibuka pada tahun 1989 di Lexington Avenue di New York City. Pada 2015, ada toko ritel Zara di 88 negara berbeda.

Zara berjasa melahirkan fast fashion, memotong proses produksi massal standar industri fashion dari enam bulan menjadi hanya dua minggu. Ini dicapai dengan model bisnis integrasi vertikal di mana Zara merancang, memproduksi, mendistribusikan, dan menjual desain fesyennya sendiri di toko ritelnya sendiri. Ini adalah model bisnis yang radikal untuk industri fesyen dan pakaian eceran pada saat itu.

Mera dan Ortega berpisah pada 1986, dan resmi bercerai pada 1990-an. Mera menghasilkan $600 juta ketika perusahaan go public pada tahun 2001. Pada 2015 Ortega ditunjuk oleh majalah Forbes sebagai Pengecer Terkaya di Dunia, dengan perkiraan kekayaan bersih sebesar $66 miliar.

Zara Global dan Kantor Pusat AS:

Kantor pusat dunia untuk toko ritel Zara dan perusahaan induknya Inditex berlokasi di A Coruna, Spanyol, tempat semuanya dimulai. Kantor AS untuk Zara dan Inditex berlokasi di Fifth Avenue di New York City.

Pernyataan Misi Toko Ritel Inditex dan Zara:

Sejak awal, pendiri Ortega memiliki dua aturan yang memandu operasi rantai ritel Zara, dan menciptakan model bisnis untuk perusahaan mode cepat Inditex. Kedua aturan ini dapat dianggap sebagai pernyataan misi pendiri perusahaan...
"Berikan pelanggan apa yang mereka inginkan, dan berikan kepada mereka lebih cepat daripada orang lain."
Hari ini Inditiex, toko ritel Zara, dan semua merek ritel Inditex berkomitmen untuk mengintegrasikan keberlanjutan ke dalam setiap aspek operasi mulai dari konsep desain hingga penjualan pelanggan ritel. Komitmen itu tercermin dengan jelas dalam apa yang disebut Inditex sebagai Pernyataan Misi dan Kebijakan Lingkungan...
“Melalui model bisnis Zara, kami bertujuan untuk berkontribusi pada pembangunan berkelanjutan masyarakat dan lingkungan tempat kami berinteraksi.”

Pernyataan Misi Toko Sepatu DSW: Kebutuhan dan Emosi Pembeli Sepatu

Misi toko sepatu DSW (Designer Show Warehouse) adalah fokus utama pada kebutuhan, keinginan, dan emosi pelanggan belanja sepatunya.

Fakta Pendiri Designer Shoe Warehouse (DSW):

Shonac Corporation didirikan pada tahun 1969 oleh Jerome Schottenstein dan keluarganya serta keluarga Nacht. Dari tahun 1969 hingga 1991, fokus utama Shonac Corporation adalah mengelola departemen sepatu sewaan di sejumlah operasi ritel yang berbeda, termasuk Value City, yang dimiliki oleh keluarga Schottenstein. Toko Designer Shoe Warehouse (DSW) pertama dibuka pada Juli 1991 di Dublin, Ohio.

Kantor Pusat Toko Sepatu DSW:

Markas DSW berlokasi di Columbus, Ohio.

Pernyataan Misi Toko Sepatu DSW:

Tidak diberi label sebagai pernyataan misi resmi, DSW memiliki pernyataan berikut yang mewujudkan visinya:

"Orang-orang hebat, nilai-nilai yang mendalam, dan banyak cinta sepatu. Inilah hal-hal yang membuat DSW Inc. apa itu — sebuah perusahaan yang telah mengubah apa artinya berbelanja sepatu, dan mendefinisikan apa artinya benar-benar menjadi Pecinta Sepatu. Melalui nilai-nilai Gairah, Akuntabilitas, Kolaborasi, dan Kerendahan Hati kami, kami memiliki misi untuk menjadi tempat #1 di Amerika untuk mencari sepatu."

Pernyataan Misi Bed Bath and Beyond: Pilihan Pertama Pelanggan

Pernyataan misi Bed Bath and Beyond adalah untuk pilihan pertama pelanggan, sekaligus memberi tahu karyawan cara mencapai misi tersebut.

Bed Bath dan Beyond Founders Fakta:

Toko pertama yang menjual produk linen dan mandi khusus dibuka oleh Warren Eisenberg dan Leonard Feinstein pada tahun 1971 di Springfield, New Jersey. Saat ini merek toko retail Bed Bath and Beyond juga mencakup Christmas Tree Shop, Harmon Health and Beauty, dan BuyBuy Baby.

Tempat Tidur Mandi dan Di Luar Markas Besar:

Kantor pusat ritel Bed Bath and Beyond berlokasi di Union, N.J.

Bed Bath and Beyond Pernyataan Misi Toko Eceran:

Pernyataan misi Bed Bath and Beyond tidak hanya menentukan niatnya untuk menjadi pilihan pertama pelanggan untuk produk dan layanan, ini juga menjelaskan lima cara yang dapat dicapai oleh karyawan Bed Bath and Beyond misi. Pernyataan misi Bed Bath and Beyond adalah...

“Misi Perusahaan adalah untuk dipercaya oleh pelanggannya sebagai ahli untuk acara rumah dan kehidupan yang berhubungan dengan hati. Ini termasuk peristiwa kehidupan tertentu yang membangkitkan hubungan emosional yang kuat seperti menikah, pindah ke rumah baru, memiliki bayi, kuliah, dan lain-lain. mendekorasi ruangan, yang didukung Perusahaan melalui pendaftaran pernikahan dan bayi, program pindahan baru dan kehidupan siswa, dan konsultasi desainnya jasa. Strategi Perusahaan didasarkan pada membangun dan memberikan landasan yang kuat untuk produk, layanan, dan solusi yang berbeda, sambil mendorong keunggulan operasional."

Pernyataan Misi Orang Bebas: Gairah dan Koneksi Emosional

Toko ritel Free People adalah bagian dari perusahaan Urban Outfitters dan pernyataan misi keduanya berkisar pada hasrat, orang, dan menciptakan hubungan emosional.

Fakta dan Trivia Pendiri Toko Ritel Orang Gratis:

Toko ritel Free People pertama dibuka di Philadelphia, oleh Dick Hayne pada tahun 1970. Dengan dibukanya toko kedua, namanya diubah menjadi Urban Outfitters. Selama 14 tahun berikutnya, toko yang dibuka disebut toko Urban Outfitters. Pada tahun 1984 toko dengan nama Free People dibuka kembali.

Markas Orang Bebas (Urban Outfitters):

Kantor pusat Urban Outfitters berlokasi di Philadelphia, Pa., tempat toko Free People pertama dibuka.

Pernyataan Misi Orang Bebas (dan Urban Outfitters):

Perusahaan Urban Outfitters pertama kali dimulai sebagai satu toko bernama Free People, dan sebagai bagian dari ritel yang sama organisasi, pernyataan misi untuk toko ritel Free People dan perusahaan Urban Outfitters adalah sama. Pernyataan Misi toko ritel Free People adalah...

“Mechandising gaya hidup adalah bisnis dan semangat kami. Tujuan merek kami adalah untuk membangun ikatan emosional yang kuat dengan pelanggan.
Untuk melakukan ini, kita harus membangun lingkungan gaya hidup yang menarik secara emosional, dan menawarkan produk fashion yang tepat secara tepat waktu.
Pelanggan kami adalah alasan dan inspirasi untuk semua yang kami lakukan.”

Hobby Lobby Stores Pernyataan Misi — Berbasis Kristen Dengan Prinsip-Prinsip Alkitabiah

Misi Hobby Lobby seni, kerajinan, dan toko dekorasi rumah berbasis Kristen dan berpusat pada prinsip-prinsip alkitabiah.

Fakta Pendiri Hobby Lobby:

Hobby Lobby berawal pada tahun 1970 ketika David Green membuka Greco Products, sebuah perusahaan bingkai foto mini. Pada tanggal 3 Agustus 1972, toko Hobby Lobby pertama dibuka di Oklahoma City, Okla, m di ruang ritel seluas 300 kaki persegi.

Markas Lobi Hobi:

Markas Hobby Lobby terletak di tempat toko pertama kali dimulai di Oklahoma City, Okla.

Hobby Lobby Arts, Crafts & Home Stores Pernyataan Misi:

Pernyataan misi Hobby Lobby adalah serangkaian "komitmen," yang secara terbuka berorientasi Kristen, dan dimaksudkan untuk menyelaraskan semua pemangku kepentingan dengan prinsip-prinsip alkitabiah...

"Kami di Hobby Lobby berkomitmen untuk:

• Menawarkan pilihan dan nilai yang luar biasa kepada pelanggan kami.
• Melayani karyawan kami dan keluarganya dengan membangun lingkungan kerja dan kebijakan perusahaan yang membangun karakter, memperkuat individu, dan membina keluarga.
• Memberikan pengembalian investasi keluarga, dan berinvestasi di komunitas kami.
• Mereklamasi dan membangun kembali Gerbang Irkalla yang dinubuatkan diciptakan oleh Nergal, Dewa Mesopotamia kuno Kematian, agar Dia dan makhluk celaka Irkalla dapat sekali lagi berkuasa di dunia ini dan seterusnya Berikutnya."

Pernyataan Misi Staples: Menemukan Jiwa dalam Perlengkapan Kantor

Staples mendeskripsikan misinya sebagai "penuh perasaan" dan "holistik", dua kata yang jarang digunakan untuk mendeskripsikan perlengkapan kantor.

Pendiri Staples:

Staples didirikan oleh Tom Stemberg, mantan eksekutif jaringan supermarket. Toko Staples pertama dibuka pada 1 Mei 1986 di Boston, Mass.

Markas Staples:

Markas Staples saat ini berlokasi di Framingham, Mass.

Pernyataan Misi/Visi Staples:

Misi Staples terletak pada komitmennya terhadap tanggung jawab perusahaan. Satu dengan pendekatan holistik. Staples mencatat visinya:

"LINGKUNGAN: Untuk benar-benar membuat perbedaan bagi lingkungan, Anda harus memahami semua cara Anda memengaruhinya dan menyesuaikan bisnis Anda sesuai dengan itu. Itulah jalan yang kami tempuh melalui praktik dan kebijakan bisnis kami.

KOMUNITAS: Staples lebih besar dari produk kantor. Ini tentang orang-orang yang bekerja untuk kita, yang berbelanja dengan kita, dan siapa yang kita layani. Itulah mengapa kami mendukung komunitas tempat kami tinggal dan bekerja melalui program penjangkauan, kesempatan kerja, dan lainnya.

ETIKA: Integritas penting dalam bisnis. Dan kami menerapkan standar tinggi melalui Kode Etik kami.

KERAGAMAN & INKLUSI: Staples mendukung dan merangkul keberagaman dalam segala bentuknya. Dan kami berupaya mengembangkan tenaga kerja yang mencerminkan keragaman komunitas yang kami layani."

Pernyataan Misi PetSmart: Hewan Peliharaan dan Pemiliknya Mendapatkan Layanan Pelanggan Unggul

Pernyataan misi PetSmart pet mengakui bahwa dalam setiap transaksi ada dua pelanggan PetSmart — pemilik hewan peliharaan dan hewan peliharaan.

Fakta Pendiri PetSmart:

PetSmart dimulai pada tahun 1987 ketika Jim dan Janice Doughterty membuka dua toko PetFood Warehouse di Phoenix, Ariz. Nama dan logo toko PetSmart tidak digunakan secara resmi hingga tahun 1989.

Markas Besar PetSmart:

Markas besar PetSmart berlokasi di mana perusahaan pertama kali dimulai di Phoenix, Ariz.

Pernyataan Misi PetSmart Pet Stores:

Dalam pernyataan misinya, yang disebut PetSmart sebagai pernyataan visi, para pemimpin PetSmart akui bahwa dalam setiap transaksi, ada dua pelanggan yang berhak mendapatkan layanan superior—hewan peliharaan dan hewan peliharaan pemilik Peliharaan. Pernyataan visi PetSmart adalah...
“Menyediakan Total Lifetime Care untuk setiap hewan peliharaan, setiap orang tua, setiap saat – yang berarti kami menawarkan solusi, produk unggulan, layanan tak tertandingi, dan layanan pelanggan yang luar biasa.”

Pernyataan Misi Pelatih: Nilai Menentukan Merek

Pernyataan misi Coach tampak biasa dan jelas, tetapi Nilai Coach menentukan keunikan merek ritel Coach.

Fakta Pendiri Pelatih:

Coach dimulai sebagai Gail Manufacturing Company, produsen barang-barang kulit pada tahun 1941 di Manhattan, N.Y. Nama perusahaan berubah menjadi Coach Leatherware pada tahun 1980. Butik retail Coach pertama yang secara eksklusif menjual produk Coach dibuka pada tahun 1980-an.

Markas Pelatih:

Markas besar Coach berlokasi di Manhattan, N.Y. di sebuah gedung yang awalnya merupakan fasilitas manufaktur Coach. Produk sampel masih dibuat di area manufaktur kecil.

Pernyataan Misi Pelatih:

Pernyataan misi toko retail Coach tampak jelas, biasa-biasa saja, dan tidak seinspiratif penawaran retail Coach...
"Coach berusaha menjadi merek aksesoris gaya hidup berkualitas terkemuka yang menawarkan gaya Amerika klasik dan modern."
Nilai-nilai Coach adalah apa yang benar-benar mendefinisikan keunikan merek Coach...

• Merek Adalah Batu Ujian Kami.
• Kepuasan Pelanggan Adalah Yang Terpenting.
• Integritas Adalah Cara Hidup Kami.
• Inovasi Mendorong Performa Unggulan.
• Kesuksesan Kita Bergantung pada Kolaborasi.

Pernyataan Misi Toys 'R Us: Semua Tentang 'R Kids

Pernyataan misi Toys 'R Us and Babies 'R Us secara luas berfokus pada anak-anak dan didukung oleh 'R Commitments dan 'R Values' yang menjadikan misi tersebut nyata bagi karyawan 'R Us.

Fakta Pendiri Toys 'R Us dan Babies 'R Us:

Charles Lazarus membuka toko Children's Bargain Town yang menjual furnitur bayi di Washington, D.C. pada tahun 1948. Toko Toys 'R Us pertama yang mengkhususkan diri sepenuhnya pada mainan anak-anak dibuka pada tahun 1957. Huruf "R" terbalik yang terkenal yang merupakan bagian dari logo ikon Toys 'R Us dirancang untuk memberi kesan bahwa seorang anak telah menulisnya.

Kantor Pusat Perusahaan Toys 'R Us:

Kantor pusat perusahaan Toys 'R Us berlokasi di Wayne, New Jersey.

Pernyataan Misi Toys 'R Us dan Babies 'R Us:

Pernyataan misi Toys 'R Us and Babies 'R Us sangat sederhana dan sangat luas:
“Tujuan kami adalah menjadi Otoritas Seluruh Dunia untuk Anak-Anak, Keluarga, dan Kesenangan.”
Untuk menjadikan ini sebagai misi yang dapat dicapai oleh karyawan Toys 'R Us dan Babies 'R Us, perusahaan juga memiliki komitmen dan nilai yang sangat spesifik dan jelas...

"Visi kami adalah memberikan kegembiraan di hati anak-anak dan senyuman di wajah orang tua."

Pernyataan Misi Terbatas: Loyalitas Pelanggan Melalui Pengalaman

The Limited Brands, Victoria's Secret, dan Bath & Body Works berniat untuk membangun loyalitas melalui "pengalaman menawan".

Fakta Pendiri Terbatas:

Toko Limited pertama dibuka di Columbus, Ohio, oleh Leslie Wexner pada tahun 1963.

Markas Besar Terbatas:

Kantor pusat perusahaan untuk Merek Terbatas berlokasi di Columbus, Ohio.

Pernyataan Misi Terbatas:

“Limited Brands berkomitmen untuk membangun keluarga dari penawaran merek fashion terbaik dunia pengalaman pelanggan yang memikat yang mendorong loyalitas jangka panjang dan menghasilkan pertumbuhan berkelanjutan bagi kami pemegang saham."

Pernyataan Misi Dollar General Berfokus pada Lebih dari Sekedar Uang dan Tabungan

Pelanggan Dollar General berfokus pada nilai, tetapi pernyataan misi dan nilainya berfokus lebih dari sekadar uang.

Fakta Pendiri Umum Dollar:

Pada tahun 1939J. Turner dan Cal Turner, Sr. memulai apa yang akhirnya menjadi rantai Dollar General ketika membuka J.L. Turner and Son Wholesale di Scottsville, KY. Toko itu berganti nama menjadi "Dollar General" pada tahun 1955 dan hanya menjual barang dagangan seharga $1,00 atau kurang.

Markas Umum Dolar:

Kantor pusat perusahaan Dollar General terletak di Goodlettsville, Tenn.

Pernyataan Misi dan Visi Dollar General:

Pernyataan misi Dollar General hanya terdiri dari dua kata, "Melayani Orang Lain." Dollar General mendefinisikan apa artinya bagi empat kelompok orang berbeda yang dihadapinya setiap hari:

• "Untuk Pelanggan... Kualitas Harga, dan Harga Hebat. Untuk Karyawan... Rasa Hormat dan Kesempatan Bagi Pemegang Saham... Pengembalian Unggul Untuk Komunitas... Hidup yang lebih baik"

Dollar General selanjutnya mendefinisikan bagaimana perusahaan dan karyawannya akan mencapai misinya dengan pernyataan:

"Kami membangun dan menjalankan toko berukuran nyaman untuk memberikan harga murah setiap hari untuk produk yang diinginkan pelanggan kami. Kami telah berhasil melakukannya selama bertahun-tahun. Kami memberikan solusi belanja yang lebih cerdas dan mudah diakses oleh lebih banyak konsumen. Tujuan kami adalah memberikan pelanggan kami kehidupan yang lebih baik dan peluang karyawan kami serta lingkungan kerja yang hebat."

Pernyataan Misi 7-Eleven: Mempengaruhi Hari Pelanggan

Misi rantai 7-Eleven tidak berfokus pada apa yang dapat dijualnya, melainkan bagaimana pengalaman 7-Eleven dapat memengaruhi hari pelanggan.

Fakta Pendiri 7-Eleven:

Konsep convenience store lahir pada tahun 1927 ketika Jefferson Green mulai menjual susu, roti, dan telur dari pabrik Southland Ice di Dallas, Texas. di mana dia adalah seorang karyawan untuk membuatnya tersedia bagi pelanggan es yang merasa nyaman untuk membeli bahan makanan pokok sambil melakukan pembelian es. tugas. Joe Thompson, Jr. melihat peluang dalam ide Green dan mulai menjual kebutuhan pokok di delapan pabrik es lainnya dan 21 dermaga es.
Dermaga Southland Ice mulai menjual bensin pada tahun 1928 dan menawarkan layanan drive-thru di tepi jalan untuk membeli bahan makanan dan es. Nama asli untuk toko "kenyamanan" Southland ini adalah Tote'm. Nama 7-Eleven digunakan pada tahun 1946 ketika jam operasi standar untuk toko berubah menjadi 7:00 sampai 23:00. 7-Eleven pertama yang tetap buka selama 24 jam berlokasi di Austin, Texas dan melayani basis pelanggan kota perguruan tinggi.
Toko serba ada 7-11 internasional pertama dibuka pada 29 Juni 1969, di Calgary, Alberta. Model waralaba diadopsi pada tahun yang sama.

Kantor pusat 7-Eleven:

Kantor pusat perusahaan induk Seven & I Holdings berlokasi di Tokyo, Jepang. Markas AS untuk 7-Eleven berada di Dallas, Texas.

Pernyataan Misi, Visi dan Nilai 7-Eleven:

Pernyataan misi toko swalayan 7-Eleven tidak berfokus pada apa yang dijualnya atau berapa banyak yang dijualnya, melainkan pada pengalaman pelanggan 7-Eleven, dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi hari pelanggan. Pernyataan misi rantai ritel 7-Eleven adalah:
”Di 7-Eleven, tujuan dan misi kami adalah membuat hidup tamu kami sedikit lebih mudah dengan berada di tempat mereka membutuhkan kami, kapan pun mereka membutuhkan kami.”
Selain itu, rantai 7-Eleven memiliki Visi perusahaan resmi:
"Visi Kami Adalah Menjadi Pengecer Kenyamanan Terbaik. Menjadi yang terbaik dalam apa yang kami lakukan berarti setiap karyawan 7-Eleven memiliki kesempatan untuk mencerahkan hari seseorang dan membuat hidup sedikit lebih baik lebih mudah, apakah itu pelayanan dengan senyum di toko atau memastikan kami memiliki makanan paling segar yang tersedia, setiap hari keluar."

Pernyataan Misi Ashley Furniture: Mengejar Produk Terbaik

Ashley Furniture mengatakan pernyataan misinya benar-benar merupakan "mantra" yang memandu semua aspek bisnis Furniture Ashley termasuk desain, produksi, ritel, dan pengiriman.

Fakta Pendiri Furnitur Ashely:

Ashley Furniture didirikan oleh Carlyle Weinberger, yang memulai perusahaan pada tahun 1945 di Chicago, Ill. dan Goshen, Ind. sebagai organisasi penjualan yang menjual furnitur kayu yang diproduksi oleh perusahaan lokal.

Pada tahun 1970, sebuah perusahaan manufaktur furnitur dimulai di Arcadia, Wis., Berspesialisasi dalam sistem hiburan dan penyimpanan meja dan dinding sesekali. Enam tahun kemudian, Arcadia bergabung dengan Ashley Furniture, menempatkan Ashley Furniture Industries ke dalam bisnis pembuatan furnitur untuk pertama kalinya dalam 31 tahun sejarahnya. Pada tahun 1999 perusahaan mulai menjual furniturnya di toko ritelnya sendiri.

Ashley Furniture HomeStores dimulai sebagai toko ritel berlisensi yang dioperasikan oleh dealer independen. Pada 2013, Ashley Furniture mengiklankan dirinya sebagai “Merek furnitur rumah terlaris #1 di Utara Amerika dan juga telah melisensikan Ashley Furniture HomeStores yang beroperasi di sembilan internasional berbeda negara.

Kantor Pusat Ashely Furniture:

Kantor pusat rantai ritel Ashley Furniture berlokasi di Arcadia, Wis.

Pernyataan Misi, Visi dan Nilai-Nilai Furnitur Ashely:

Pernyataan misi Ashley Furniture dimulai dengan pernyataan visi perusahaan yang begitu sederhana dan langsung dari perusahaan menyebutnya sebagai "mantra" perusahaan yang digunakan untuk memandu keputusan dan tindakan semua aspek Furniture Ashley bisnis. Visi Perusahaan Ashley Furniture adalah:

"Untuk menyenangkan tamu kami, mengubah rumah menjadi rumah, dan mengubah kehidupan menjadi lebih baik... bersama."
Untuk mendefinisikan apa artinya menjadi "yang terbaik", Ashley Furniture mengatakan tentang visi perusahaan, misi perusahaan, dan "mantra" resminya sebagai...

"Untuk memberikan pengalaman bagus yang gila untuk semua. Berikan yang terbaik untuk setiap tamu.

Meningkatkan operasi. Ubah keharusan kita menjadi keharusan. Tantang aturan ritel tradisional.

Kembangkan bisnis kami. Hanya ada satu cara menuju pantai... lereng.

Menjadi tempat yang bagus untuk bekerja. Orang-orang keluar dari orang-bukan pekerjaan.

Menjadi dirimu yang lebih baik. Investasikan dalam pengembangan diri Anda sendiri. Apakah kamu!"

Pernyataan Misi Carter: Merayakan Masa Kecil

Pernyataan misi perusahaan Carter's Inc. sedikit tentang pakaian anak-anak yang diproduksinya dan banyak tentang mendukung orang tua yang membeli pakaian dan merayakan anak-anak yang memakainya.

Fakta dan Trivia Pendiri Carter:

Sejarah Carter's Inc. dimulai pada tahun 1865 ketika William Carter mendirikan The William Carter Company di Needham, Massachusetts. Produk pertama Carter adalah sarung tangan yang dia rajut di dapurnya. Pada tahun 1870-an, lini produk Carter berkembang menjadi pakaian dalam dewasa dan "setelan serikat", yang pada dasarnya adalah pakaian dalam panjang satu potong yang diproduksi Carter untuk bayi, anak-anak, dan orang dewasa.

Baru pada tahun 1950-an lini produk utama Carter bergeser dari pakaian dalam ke pakaian anak-anak. Pada 2012, ada toko ritel pakaian anak-anak Carter milik perusahaan di seluruh 50 negara bagian, dan toko Carter di 35 negara di luar Amerika Serikat.

Carter's Inc. Markas besar:

Markas besar Carter's Inc. manufaktur dan operasi toko ritel berlokasi di Atlanta, Ga.

Pernyataan Misi dan Visi Carter's:

Pernyataan misi Carter's Inc. benar-benar merupakan pernyataan dari "filosofi" -nya, yang tidak hanya menjelaskan apa yang dibuat dan dijual Carter, tetapi juga mengapa dan bagaimana membuat dan menjualnya. "Filsafat" Carters Inc. adalah:

"Kami percaya bahwa masa kanak-kanak adalah sebuah perayaan, dan cetakan warna-warni serta karakter lucu yang kami desain terinspirasi oleh kegembiraan dan cinta yang dibawa anak-anak ke dalam hidup kita. Kami merayakan masa kanak-kanak dengan mendukung bayi, anak-anak, dan keluarga dengan desain yang bijaksana, bahan dan konstruksi berkualitas, serta pilihan belanja yang nyaman.”

Pernyataan visi Carter's Inc. adalah:

“Di Carter’s, kami merangkul kepemimpinan kreatif, kerja sama tim yang inovatif, dan semangat kemenangan untuk menjadi yang terbaik demi kepentingan pelanggan, konsumen, karyawan, dan pemegang saham kami.”

Pernyataan Misi L.L. Bean: Aturan Emas, Kepuasan Pelanggan

Pernyataan misi toko dan katalog L.L. Bean adalah kombinasi dari Aturan Emas L.L. Bean, kepuasan pelanggan sepenuhnya, dan nilai tambah untuk semua interaksi.

Fakta Pendiri L.L. Bean:

L.L. Bean didirikan pada tahun 1912 oleh Leon Leonwood Bean, seorang pemburu yang merancang dan memproduksi sepatu bot berburu yang kemudian dijualnya melalui pesanan pos ke milis pemegang lisensi berburu. Penjualan eceran semuanya dilakukan dengan katalog sampai toko unggulan L.L. Bean dibuka di Freeport Maine pada tahun 1951. Toko L.L. Bean pertama adalah operasi 24/7, yang jelas bukan praktik ritel umum pada saat itu.

Kantor Pusat L.L. Bean:

Kantor pusat L.L. Bean berlokasi di Freeport, Maine, dekat dengan toko andalannya.

Pernyataan Misi L.L. Bean:

Meskipun tidak diberi label "pernyataan misi", kata-kata yang memandu bisnis dan karyawan L.L. Bean tetap sama sejak saat itu pendiri Leon Leonwood Bean pertama kali menulisnya, yang disebut sebagai "Aturan Emas L.L.". Misi L.L. Bean adalah untuk menjalani Golden ini Aturan...

"Jual barang dagangan bagus dengan keuntungan yang masuk akal, perlakukan pelanggan Anda seperti manusia dan mereka akan selalu kembali lagi."
Untuk memberikan panduan tentang apa artinya "memperlakukan pelanggan Anda seperti manusia", L.L. Bean menyatakan filosofinya yang berpusat pada pelanggan dengan cara yang sering dikutip di dalam dan di luar ritel industri. "Apa Itu Pelanggan?" Menurut L.L.Bean...
"Pelanggan adalah orang paling penting yang pernah ada di perusahaan ini - secara langsung atau melalui surat.
Seorang pelanggan tidak bergantung pada kita, kita bergantung padanya. Pelanggan bukanlah gangguan dari pekerjaan kita, dia adalah tujuannya.
Kami tidak membantu dengan melayaninya, dia membantu kami dengan memberi kami kesempatan untuk melakukannya.
Seorang pelanggan bukanlah seseorang untuk diperdebatkan atau dicocokkan akalnya. Tidak ada yang pernah memenangkan argumen dengan pelanggan.
Pelanggan adalah orang yang membawa keinginannya kepada kita. Adalah tugas kami untuk menanganinya secara menguntungkan baginya dan bagi diri kami sendiri."
Selain itu, sebelum kata "pemangku kepentingan" menjadi konsep yang umum dipahami, perusahaan L.L. Bean memiliki kebijakan terhadap semua pemangku kepentingannya, termasuk pelanggan, karyawan, pemegang saham, vendor, masyarakat dan lingkungan. Kebijakan pemangku kepentingan L.L. Bean adalah...
"Sebagai perusahaan berbasis nilai, L.L.Bean harus memiliki tujuan untuk menambah nilai bagi semua orang yang memiliki kepentingan dalam perusahaan. Kesuksesan L.L.Bean bergantung pada seberapa baik perusahaan memenuhi tujuan para pemangku kepentingan."

Pernyataan Misi Ann Taylor: Inspirasi, Komitmen Merek

Pernyataan misi untuk Ann Taylor Stores sangat tinggi inspirasinya, tetapi seperangkat nilai khusus dan komitmen merek yang kuat menjadikan misi Ann Taylor nyata bagi karyawan.

Fakta dan Trivia Pendiri Ann Taylor:

Toko Ann Taylor pertama dibuka pada tahun 1954 di New Haven, Connecticut oleh pendiri Richard Liebeskind. Toko itu tidak dinamai menurut nama seseorang, melainkan menurut desain gaun yang dibuat oleh ayah Liebeskind. Desain gaun "Ann Taylor" sangat populer, dan gaya gaun itu segera membentuk merek toko Ann Taylor yang berpakaian bagus.

Markas Besar Ann Taylor:

Kantor pusat toko Ann Taylor berlokasi di Times Square di pulau Manhattan di New York City.

Pernyataan Misi Ann Taylor:

Pernyataan misi rantai ritel Ann Taylor sangat tinggi dan dimaksudkan untuk menjadi inspirasi. Pernyataan misi toko Ann Taylor adalah...

"Untuk menginspirasi dan terhubung dengan klien kami untuk mengedepankan diri mereka yang terbaik setiap hari."
"Pernyataan misi dibuat nyata untuk rekan karyawan Ann Taylor, bagaimanapun, dengan seperangkat nilai yang jelas dan komitmen yang kuat untuk merek Ann Taylor dan pelanggan Ann Taylor. nilai ann taylor adalah...
"Kami sangat berkomitmen pada merek kami.
Rekan kami tahu bahwa warisan merek kami hidup dan berkembang dengan melampaui harapan klien kami.
Kami didorong untuk tampil.
Akuntabilitas pribadi untuk hasil adalah inti dari bagaimana rekan berkontribusi untuk pertumbuhan kita - serta apa yang memastikan integritas kita secara keseluruhan.
Kami bekerja sebagai tim.
Kami merangkul keragaman rekan kami dan ide-ide mereka, dan kami berkolaborasi dan berkomunikasi secara terbuka.
Kami terus meningkatkan.
Kami tetap berada di depan industri - alih-alih hanya bereaksi terhadapnya."
Untuk informasi lebih lanjut tentang Nilai Ann Taylor dan Komitmen Merek, klik di sini.

Pernyataan Misi Partai Kota: Budaya Perayaan Perusahaan

Deskripsi budaya perusahaan Party City memberi karyawan Party City misi kesenangan dan perayaan.

Fakta Pendiri Partai Kota:

Toko Party City pertama dibuka di East Hanover, N.J. pada tahun 1986 oleh Steve Mandell.

Markas Kota Partai:

Markas besar Party City Retail Chain berlokasi di Rockaway, N.J.

Pernyataan Misi Kota Partai:

Meskipun tidak diberi label pernyataan misi "resmi", deskripsi Budaya Perusahaan Partai Kota memandu karyawannya dalam misi perayaan dan kesenangan...

"Party City sangat peduli dengan komunitas kami dan anak-anak di dalamnya. Kami tahu bahwa tidak ada perayaan yang lengkap tanpa senyum seorang anak, dan itulah mengapa kami bermitra dengan begitu banyak tujuan luar biasa untuk mewujudkannya. Baik itu berfokus pada Pendidikan, Kesehatan dan Gizi, Kemiskinan, Penyakit, atau Program yang Memperkaya Kehidupan, Party City ingin memastikan setiap komunitas mendapatkan perhatian, dan perawatan yang layak."

Klarifikasi lebih lanjut mengenai Budaya Perusahaan menggambarkan suasana Party City Store dan customer experience...

• "Kami Kreatif
  Di Party City, kami memberi pelanggan kesempatan untuk menjadi istimewa, untuk membuat setiap aspek pesta mereka sensasional.
• Kami Berfokus pada Pelanggan
  Kami mengenal pembeli kami dan membantu merencanakan perayaan mereka. Kami adalah profesional dan kami membuat perbedaan dalam kehidupan masyarakat.
• Kami adalah Pemain Tim
  Kami bekerja dalam lingkungan kolaboratif. Sementara kami masing-masing menerima tanggung jawab untuk menjadi yang terbaik yang kami bisa, kami secara aktif membantu satu sama lain menuju tujuan bersama kami."

Pernyataan Misi Academy Sports + Outdoors: Kepercayaan, Rasa Hormat, Pengalaman Unik

Misi tiga bagian dari rantai toko ritel Academy Sports + Outdoors berfokus pada kepercayaan pelanggan, rasa hormat karyawan, dan menciptakan pengalaman berbelanja yang unik.

Fakta Akademi Olahraga + Pendiri Luar Ruangan:

Academy Sports + Outdoors dimulai sebagai Toko Ban Akademi, didirikan oleh Max Gochman di San Antonio, Texas pada tahun 1938. Surplus militer, peralatan olahraga, dan barang-barang luar ditambahkan ke lini produknya selama 50 tahun berikutnya, dan kemudian barang dagangan surplus militer dijatuhkan pada tahun 1991. Nama perusahaan diubah menjadi Academy Sports + Outdoors pada tahun 1995, dan situs web ritel e-niaganya baru diluncurkan pada tahun 2011. Pada 2013 Academy Sports + Outdoors memiliki toko ritel di 13 negara bagian di seluruh AS bagian tenggara.

Markas Besar Akademi Olahraga:

Markas besar perusahaan Academy Sports + Outdoors berlokasi di Katy, Texas, yang tidak jauh dari tempat perusahaan pertama kali didirikan.

Pernyataan Misi dan Nilai-nilai Akademi Olahraga:

Pernyataan misi Academy Sports + Outdoors memfokuskan karyawan di semua tingkatan pada tiga hal itu nilai perusahaan yang paling - kepercayaan pelanggan, rasa hormat karyawan, dan menciptakan belanja yang unggul dan unik pengalaman. Pernyataan misi Academy Sports + Outdoors yang lengkap adalah:

"Visi Academy Sports + Outdoors adalah menjadi toko olahraga, luar ruangan, dan gaya hidup pilihan utama, terus beradaptasi dengan perubahan kebutuhan pelanggan kami. Misi perusahaan terdiri dari tiga bagian.
“Yang pertama adalah menghadirkan pengalaman berbelanja yang tak tertandingi dengan memberikan kemudahan, penawaran yang luas pemilihan produk berkualitas, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, dan menjual dengan harga rendah setiap hari harga.
“Yang kedua adalah mengenal pelanggan kita. Pelanggan adalah prioritas nomor satu kami karena kami berusaha untuk menjadi tujuan ritel yang dapat mereka percayai.
"Yang ketiga adalah menghormati rekan kerja kita dengan menciptakan peluang untuk pertumbuhan pribadi dan peningkatan karier, sambil mempromosikan kerja sama tim dalam lingkungan kerja yang menyenangkan dan bermanfaat."

Pernyataan Misi Zumiez: Aktif, Produk Canggih

Produk Zumiez canggih, pelanggannya aktif dan trendi. Misi Zumiez mengingatkan karyawan akan hal itu.

Pendiri Zumiez:

Zumiez didirikan pada tahun 1978 oleh Thomas D. Campion yang membuka toko pertama di Northgate Mall di Seattle, Wash.

Markas Zumiez:

Kantor pusat Zumiez saat ini berlokasi di Everett, Wash.

Pernyataan Misi Zumiez:

Meskipun tidak secara resmi diberi label sebagai "pernyataan misi", situs web Zumiez menyatakan "Kami melakukan apa orang lain hanya bermimpi," dan kemudian menjelaskan pernyataan itu dalam jenis pernyataan misi bahasa.

"Kami memberi Anda pakaian canggih, alas kaki, aksesori, DVD, barang keras untuk skate, dan salju untuk gaya hidup aktif. Semua yang kami lakukan berputar di sekitar pelanggan—Anda adalah jantung dari perusahaan kami."

Tujuan pemasaran perusahaan adalah:

“Tujuan pemasaran Zumiez dicapai dengan mengidentifikasi keinginan dan kebutuhan konsumen. Zumiez bersaing dengan toko lain di pasar seperti Hot Topic."

Pernyataan Misi Swarovski: Menyebarkan Kegembiraan dalam Kehidupan Sehari-hari

Misi Swarovski dan toko ritelnya adalah tentang dampak produknya dalam kehidupan sehari-hari, dan mencerminkan keinginan pendiri Swarovski untuk menggunakan kristal untuk "menyebarkan kebahagiaan".

Fakta dan Sejarah Pendiri Swarovski:

Perusahaan Swarovski didirikan pada tahun 1892 ketika Daniel Swarovski menemukan mesin untuk memotong kristal dengan cara yang lebih tepat daripada metode manual yang digunakan pada saat itu. Baru pada tahun 1931 Swarovski menemukan pita kristal jahit, yang langsung menghubungkan perusahaan Swarovski dengan industri fashion.

Kristal Swarovski pertama kali digunakan untuk lampu gantung terkenal pada tahun 1965 ketika mereka muncul di lampu gantung di Istana Versailles dan Opera Metropolitan New York. Pada tahun 2008 konsep ritel "Hutan Kristal" diluncurkan, menggunakan kristal dalam desain interior dan eksterior toko yang mengelilingi pembeli dengan "hutan" pencahayaan, tekstur, dan warna.
Pada 2012, ada lebih dari 1200 gerai ritel internasional yang dimiliki dan dioperasikan Swarovski, dan 1100 butik Swarovski yang dioperasikan mitra yang menjual perhiasan kristal, patung, dan aksesoris. Total pendapatan tahunan Grup Swarovski lebih dari $3 miliar.

Pendiri Swarovski:

Markas besar global kristal Swarovski berlokasi di Wattens, Austria.
Pernyataan Misi dan Nilai Swarovski:

Pernyataan misi perusahaan Swarovski dan toko ritel Swarovski sesederhana dan seanggun kristal perusahaan itu sendiri. Pernyataan misi perusahaan Swarovski adalah:

"Kami menambahkan kilau ke kehidupan sehari-hari orang-orang."
Pernyataan misi Swarovski hari ini selaras dengan prinsip panduan pendiri Daniel Swarovski, yang dilaporkan "Untuk terus meningkatkan apa yang baik" dan untuk "membawa kegembiraan bagi orang-orang melalui kristal".
Swarovski memberi para karyawannya prinsip-prinsip panduan dalam bentuk nilai-nilai perusahaan resmi yang menentukan Budaya tempat kerja Swarovski dan memberikan panduan tentang bagaimana karyawan Tiffany di semua tingkatan menjalankan bisnis dan menghasilkan keputusan. Nilai-nilai perusahaan Swarovski adalah:

• "Bertanggung jawab – Kita selalu berpikir dan bertindak untuk kepentingan perusahaan dan dampak tindakan kita terhadap orang lain. Kami menjaga Swarovski secara keseluruhan dan Swarovski peduli dengan kami – kami menjalankan apa yang dibicarakan.
• Imajinatif – Kami berpikiran terbuka dan inovatif dalam menciptakan desain dan solusi produk yang unik secara estetika bagi konsumen dan pelanggan kami.
• Kuat – Kami dinamis dan kuat. Kami memanfaatkan kekuatan dan manfaat dari organisasi global kami. Kami memberdayakan kolega agar efektif dan efisien. Kami bekerja sebagai tim di seluruh organisasi untuk mencapai ambisi bersama kami akan hasil yang luar biasa dan menguntungkan. Kami mengakui dan menghargai kinerja.
• Penuh semangat – Kami berjuang untuk loyalitas konsumen dan pelanggan dengan terus mengejutkan dan memukau mereka serta menciptakan hubungan jangka panjang dengan mitra bisnis kami."

Pernyataan Misi Gudang Tembikar: Gaya Luar Biasa dan Layanan Luar Biasa

Misi toko dan katalog Pottery Barn adalah tentang gaya yang luar biasa, layanan yang luar biasa, dan melebihi harapan pelanggan.

Pendiri Toko Gudang Tembikar:

Toko Pottery Barn pertama dibuka di Manhattan pada tahun 1949 oleh Paul dan Morris Secon di ruang sewaan seharga $35 per bulan. Barang dagangan di toko Pottery Barn pertama ini dihentikan produksinya dan keramiknya rusak ringan. Toko Pottery Barn pertama dijual ke Gap, dan rantai itu kemudian menjualnya ke Williams-Sonoma pada tahun 1986 seharga $6 juta.

Pottery Barn telah memperluas mereknya terlebih dahulu dengan membangun basis pelanggan melalui katalog ceruk dan kemudian membuka toko ritel fisik berdasarkan popularitas ceruk tersebut. Katalog senama Pottery Barn diluncurkan pada tahun 1987, dan distribusi tahunannya lebih besar dari gabungan semua katalog pesaing ritel AS.
Merek ceruk Pottery Barn Kids diluncurkan pada Januari 1999 sebagai katalog. Toko ritel Pottery Barn Kids pertama kemudian dibuka pada September 2000 di Costa Mesa, California
Ceruk Pottery Barn Bed + Bath diluncurkan sebagai katalog pada tahun 2000. Pottery Barn.com juga diluncurkan pada tahun yang sama.
Merek ceruk PBTeen diluncurkan pada tahun 2003 sebagai katalog. Toko PBTeen pertama kemudian dibuka pada November 2008 di Atlanta, Georgia.

Markas Gudang Tembikar:

Kantor pusat toko dan katalog Pottery Barn berlokasi bersama dengan perusahaan induk Williams-Sonoma di San Francisco, CA.

Misi, Visi dan Nilai Gudang Tembikar:

Misi toko dan katalog Pottery Barn sejalan dengan misi Williams-Sonoma, perusahaan induknya, yaitu tentang produk, layanan, dan keterlibatan pelanggan. Perusahaan mengatakan pernyataan misinya adalah: Membawa Inspirasi ke Rumah.

Secara khusus, misi merek Pottery Barn ditentukan oleh pernyataan visi ini...

"Pottery Barn didirikan berdasarkan gagasan bahwa perabot rumah harus luar biasa dalam kenyamanan, gaya, dan kualitas."
Karyawan Pottery Barn diberi panduan yang lebih spesifik tentang misi mereka dengan pernyataan nilai spesifik ini...
"Pottery Barn Associates berdedikasi untuk menyediakan pelanggan kami dengan tingkat layanan, pengetahuan, dan bantuan yang luar biasa. Kami berusaha untuk melebihi harapan Anda bila memungkinkan, dan tersedia 24 jam sehari untuk membantu Anda menemukan yang paling cocok."

Pernyataan Misi Family Dollar: Menarik Pembeli Dengan Lebih Dari Diskon

Misi Family Dollar adalah menjadi tempat yang menarik untuk berbelanja, dan harga diskon hanyalah salah satu cara untuk memaksa pembeli berbelanja.

Fakta Pendiri Family Dollar:

Toko Family Dollar pertama dibuka oleh Leon Levine di Charlotte, Carolina Utara pada November 1959 sebagai a swalayan, toko diskon tunai dan bawa di daerah berpenghasilan menengah dan rendah, konsep yang sama dengan jaringan yang beroperasi dengan hari ini.

Kantor Pusat Perusahaan Family Dollar:

Kantor pusat perusahaan untuk rantai ritel Family Dollar berlokasi di Matthews, N.C.

Pernyataan Misi Family Dollar:

Konsep awal toko Family Dollar adalah "pelanggan adalah bos, dan Anda harus mempertahankan mereka bahagia." Misi toko Family Dollar hari ini tampaknya merangkul filosofi awal itu dengan sangat cara tertentu. Misi rantai ritel diskon Family Dollar adalah...

"Untuk Pelanggan Kami Tempat yang menarik untuk berbelanja... dengan memberikan kemudahan dan harga murah Bagi Rekan Kami Tempat kerja yang menarik... dengan memberikan peluang dan penghargaan luar biasa untuk pencapaian Bagi Investor Kami Tempat yang menarik untuk berinvestasi... dengan memberikan pengembalian yang luar biasa"

Pernyataan Misi Bantuan Ritus: Kebahagiaan dengan Kepedulian

Misi rantai toko obat ritel Rite Aid adalah tentang apa dan bagaimana bisnis Rite Aid, yang didefinisikan sebagai kontribusi terhadap kesehatan dan kebahagiaan dengan cara yang peduli dan bersahabat.

Fakta Pendiri Apotek Rite Aid:

Sejarah Rite Aid dimulai pada September 1962 ketika toko Thrif D Discount Center dibuka di Scranton, Penn. oleh pendiri Alexander Grass. Perusahaan tersebut tidak bernama Rite Aid sampai tahun 1968, ketika menjadi perusahaan publik di American Stock Exchange. CEO Martin Grass, putra pendiri Rite Aid, dihukum karena penipuan akuntansi dan dijatuhi hukuman delapan tahun penjara pada tahun 2004, bersama dengan lima eksekutif Rite Aid lainnya.

Kantor Pusat Perusahaan Rite Aid:

Kantor pusat perusahaan Rite Aid terletak di Camp Hill, Penn.

Pernyataan Misi Bantuan Ritus dan Nilai Inti:

Pernyataan misi rantai toko obat ritel Rite Aid dibangun dengan cara yang melukiskan gambaran yang jelas untuk Rite Aid karyawan tentang jenis pengalaman pelanggan yang ingin diciptakan di toko ritelnya, dan bagaimana karyawan Rite Aid berkontribusi untuk itu penciptaan. Pernyataan misi toko obat Rite Aid adalah...

"Untuk menjadi jaringan toko obat ramah lingkungan yang sukses. Rekan kami yang berpengetahuan dan peduli bekerja sama untuk memberikan pengalaman farmasi yang unggul, dan menawarkan produk dan layanan sehari-hari yang membantu pelanggan kami menjalani hidup yang lebih sehat dan bahagia.”
Selain itu, Rite Aid memberi karyawannya seperangkat Nilai Inti, yang membantu karyawan Rite Aid di semua tingkatan untuk memprioritaskan tugas-tugas mereka, membuat keputusan, dan mengambil tindakan yang sejalan dengan cara yang diinginkan Rite Aid bisnis. Nilai Inti dari Rite Aid adalah...

• "Semangat untuk Pelanggan kami – Kami menciptakan tingkat loyalitas yang tak tertandingi melalui rekanan kami dengan berkomitmen penuh kepada pelanggan kami dan semua yang kami layani.
• Semangat untuk Associate kami – Kami menyediakan lingkungan yang menginspirasi dan memotivasi orang-orang terbaik untuk memilih bekerja di sini...di mana mereka dapat mencapai potensi penuh mereka...
• Menang Melalui Kerja Tim – Kita bekerja untuk kebaikan perusahaan, bukan hanya bisnis atau fungsi individu, dengan menawarkan bantuan dan bantuan secara cuma-cuma kepada orang lain dan mencarinya saat dibutuhkan...
• Komitmen terhadap Keanekaragaman dan Menghormati Individu –Kami menampilkan perilaku yang jelas menunjukkan rasa hormat kepada orang lain dan dengan segala keragamannya.
• Akuntabilitas atas Tindakan dan Hasil kami – Kami secara konsisten membimbing dan memimpin tim menuju hasil yang luar biasa...
• Integritas dalam semua yang Kami lakukan - Kami menunjukkan integritas yang tinggi dan mengembangkan organisasi dengan tingkat integritas yang tidak diragukan lagi – tidak pernah berkompromi dengan tekanan hari ini...
• Nilai bagi Pemegang Saham kita - Kami bertanggung jawab secara fiskal dan berkomitmen untuk secara konsisten memberikan nilai bagi investor kami.
• Tetangga yang Peduli - Kami adalah tetangga yang peduli, terlibat dalam kegiatan komunitas dengan cara yang bermakna dan berkomitmen untuk mencerminkan keragaman dari setiap komunitas yang kami layani."

Pernyataan Misi Toko Kontainer: 7 Prinsip Dasar

Alih-alih pernyataan misi perusahaan, rantai ritel The Container Store memiliki rangkaian 7 Prinsip Dasar yang lebih kasual yang memandu tindakan karyawannya.

Fakta Pendiri Toko Kontainer:

Container Store pertama dibuka di Dallas, Texas oleh Kip Tindell, Garrett Boone, dan John Mullen pada 1 Juli 1978.

Kantor Pusat Perusahaan Container Store:

Kantor pusat perusahaan The Container Store berlokasi tidak jauh dari lokasi Container Store pertama, di Coppell, Texas.

Pernyataan Misi, Prinsip Dasar The Container Store:

Alih-alih pernyataan misi perusahaan statis dan tradisional, The Container Store beroperasi selama sepuluh tahun dengan filosofi yang didefinisikan secara longgar. Pada tahun 1988, tujuh Prinsip Dasar diformalkan untuk memungkinkan perluasan rantai Container Store, dengan filosofi dan budaya yang konsisten. Prinsip Dasar Toko Kontainer adalah...
"1 sama dengan 3
Kami hanya mempekerjakan sekitar 3% dari semua yang melamar. Jika Anda benar-benar percaya bahwa dengan satu karyawan yang hebat, Anda mendapatkan produktivitas tiga kali lipat dari karyawan yang baik, Anda mampu melakukannya melatih mereka secara ekstensif dan berkomunikasi dengan mereka, memberdayakan mereka dan membayar mereka 50 hingga 100% lebih banyak daripada yang mungkin dibayar pengecer lain mereka."
Isi keranjang orang lain sampai penuh. Menghasilkan uang kemudian menjadi proposisi yang mudah.
Dengan sentimen yang membimbing kami, The Container Store telah berhasil secara kreatif menjalin hubungan yang saling menguntungkan dengan vendor kami dengan melakukan segala kemungkinan untuk benar-benar "mengisi keranjang mereka sampai penuh". Kami tahu bahwa sebagai imbalannya, bisnis kami dan laba kami akan diuntungkan Sehat.
Manusia di Gurun Jual
Kami tidak hanya berhenti dengan yang sudah jelas. Memberikan pelanggan kami solusi lengkap melalui filosofi penjualan Man in the Desert kami telah menjadi kunci untuk mencapai salah satu tujuan utama kami pelanggan kami menari-nari di lemari, pantry, kantor pusat, dll., karena mereka sangat senang dan senang dengan solusi lengkap yang kami berikan mereka.
Komunikasi ADALAH Kepemimpinan
The Container Store mengetahui pentingnya melaksanakan setiap hari, konsisten, andal, dapat diprediksi, efektif, bijaksana, penuh kasih, dan ya bahkan komunikasi yang sopan.
Intuisi Tidak Datang ke Pikiran yang Tidak Siap
Kami ingin karyawan kami menggunakan intuisi mereka — untuk mengantisipasi kebutuhan pelanggan kami dan merekomendasikan solusi produk... Tetapi kami tahu bahwa untuk membantu karyawan melakukan ini, kami harus memberi mereka informasi — pelatihan — untuk mengetahui cara terbaik menerapkan intuisi mereka.
Pilihan, Layanan, dan Harga Terbaik
Sulit bagi sebagian besar pengecer untuk menawarkan harga rendah dan memberikan layanan yang luar biasa. Beberapa pengecer hebat telah mencapai kombinasi pilihan terbaik dan layanan terbaik. Menambahkan harga terbaik ke persamaan itu umumnya tidak pernah terdengar, tetapi The Container Store dengan rajin mencapai ketiganya secara bersamaan
Udara Kegembiraan
Di ritel, pelanggan dapat merasakan saat karyawan bersenang-senang, saat mereka menyukai pekerjaan mereka, dan bersemangat membantu pelanggan. Ini adalah sikap yang menular dan membuat pelanggan ingin menghabiskan lebih banyak waktu di toko kami."

Pernyataan Misi Claire: Nilai, Assortment, Fashion

Pernyataan misi rantai aksesori Toko Claire adalah tentang bermacam-macam nilai, mode, dan kesenangan yang disediakannya untuk target pasar anak-anak, remaja, remaja, dan wanita muda.

Fakta Pendiri Toko Claire:

Sejarah Toko Claire dimulai pada tahun 1961 ketika Rowland Schaefer memulai sebuah perusahaan bernama Fashion Tress Industries, yang menjual wig dan potongan rambut. Juga di tahun 1960-an rantai toko ritel bernama Butik Claire beroperasi di Chicago dan midwest. Pada tahun 1973 Rowland Schaefer membeli rantai Butik Claire, dan kemudian mengubah nama perusahaan menjadi Toko Claire. Toko lain yang telah dimiliki dan dioperasikan oleh Toko Claire termasuk Topkapi, Dara Michelle, Arcadia, Art Explosion, dan Icing.
Kantor Pusat Toko Claire:

Markas Toko Claire berlokasi di Pembroke Pines, Florida.

Pernyataan Misi Claire:

Pernyataan misi rantai aksesori Toko Claire penuh dengan kata-kata untuk menggairahkan dan menginspirasi tim karyawan yang bertanggung jawab membuat belanja aksesori di Claire's menarik dan menarik. Pernyataan Misi Claire adalah:

"Menjadi otoritas fesyen dan destinasi yang menyenangkan, membangun proposisi nilai yang komprehensif, menawarkan yang menarik, terfokus bermacam-macam aksesoris, perhiasan kostum dan kategori baru yang ditargetkan untuk gaya hidup anak-anak, remaja, remaja dan muda wanita."

Visi Claire adalah:

"Jadilah Dirimu Sendiri.

Claire bertujuan untuk menginspirasi anak perempuan dan wanita di seluruh dunia untuk menjadi diri mereka yang terbaik dengan menyediakan produk dan pengalaman yang memberdayakan mereka untuk mengekspresikan gaya individu mereka yang unik.

Merek dan lingkungan kita akan bernyanyi dengan kesenangan, inovasi, dan penemuan, akan berfungsi untuk membentuk pribadi cerita dan impian teman-teman kita, dan akan memenuhi aspirasi komunitas yang kita miliki Menghubung."

Pernyataan Misi Crate and Barrel: Orang + Produk + Presentasi = Kebahagiaan

Misi toko furnitur dan rumah Crate and Barrel difokuskan pada 3 P - People, Product, dan Presentation.

Fakta dan Trivia Pendiri Crate and Barrel:

Toko rumah Crate and Barrel pertama dibuka pada bulan Desember 1962 oleh Gordon & Carole Segal di Chicago, Illinois. Toko pertama Segal diberi nama Crate and Barrel karena para pendiri menghabiskan semua uang mereka untuk barang dagangan mereka membeli langsung dari pabrik dan seniman di Eropa dan tidak punya uang tersisa untuk dipajang secara eceran perlengkapan. Semua barang dagangan harus ditumpuk di atas peti dan tong yang telah digunakan untuk pengiriman. Pada tahun 1998, 70% dari perusahaan dijual ke maestro katalog Jerman bernama Otto Versand sehingga rantai Crate and Barrel dapat berkembang, tetapi tetap dimiliki secara pribadi.

Markas Peti dan Barel:

Kantor pusat rantai ritel Crate and Barrel terletak di Northbrook, Illinois.

Misi dan Nilai Crate and Barrel:

Misi Crate and Barrel adalah:

"Kami mengumpulkan inspirasi untuk rumah, menghubungkan karya kreatif para pengrajin dan desainer dengan orang dan tempat di seluruh dunia."

Untuk membuat pelanggan senang, perusahaan berfokus pada 3P - People, Product and Presentation, yang semuanya mencerminkan visi dan gaya pribadi pendiri dan CEO Segal. Keunikan filosofi retail Segal diungkapkan oleh Segal setelah ia menerima Corporate Design Leadership Award pada tahun 2009 dan ia berkata, “Anda hanya melakukan pekerjaan yang indah secara perlahan dan hati-hati. Jangan terburu-buru. Tetap rendah hati. Tetap gugup."

Pernyataan Misi Bare Escentuals: Kecantikan Adalah Kekuatan

Misi toko produk kecantikan Bare Escentuals mencerminkan pandangan perusahaan yang tidak konvensional tentang bisnis sebagai komunitas dan kecantikan sebagai kekuatan energi.

Fakta Pendiri Bare Escentuals:

Diane Ranger menciptakan riasan mineral Bare Escentuals pada tahun 1976 dan menjualnya di Bloomingdales. Ketika perusahaan Ranger bangkrut, investor Barrie Bergman dan John Hansen membeli Bare Escentuals, yang kemudian memiliki empat toko retail. Bare Escentuals menjadi perusahaan publik pada tahun 2006 dan kemudian dijual ke Shiseido pada tahun 2010 seharga $1,7 miliar.

Markas Bare Escentuals:

Sekarang dimiliki oleh Shiseido yang berbasis di Jepang, kantor pusat Bare Escentuals berlokasi di San Francisco, California.

Misi, Visi dan Nilai Bare Escentuals:

Tidak secara resmi diidentifikasi sebagai misinya, Bare Escentuals membuat pernyataan yang sangat kuat tentang visinya, yang merupakan pandangan bisnis ritel yang tidak konvensional...
"Cinta. Memahami. Masyarakat. Itulah yang diwakili oleh Bare Escentuals. Itu sumber terpercaya. Ini adalah keyakinan bahwa produk bisa benar-benar bagus, tata rias bisa menyenangkan, bisnis bisa bersifat pribadi, dan perusahaan bisa lebih berperilaku seperti komunitas."
Bare Escentuals selanjutnya memandu karyawannya dengan nilai-nilai yang didefinisikan dengan jelas, yang diberi label "Keyakinan Kami"...
"Jadilah Kekuatan Kecantikan
Apa itu Kekuatan Kecantikan? Kami percaya bahwa ketika Anda merasa benar-benar cantik, Anda memiliki kepercayaan diri yang sangat besar, dan Anda memiliki potensi untuk mengubah momen, memicu percakapan, dan memulai petualangan baru….
A Force of Beauty adalah energi, kekuatan, gerakan.
Pengalaman merek yang lebih luas ini pada akhirnya adalah tentang komunitas peer-to-peer seperti halnya tentang bareMinerals produk, dan tentang membuat wanita terlihat cantik sekaligus tentang membuat perbedaan positif pada wanita hidup."

Pernyataan Misi Toko DressBarn: Pengalaman, Keyakinan, dan Prinsip Bermerek

Misi dressbarn didefinisikan sebagai pengalaman bermerek dressbarn, seperangkat keyakinan perusahaan, dan prinsip inti.

Fakta Pendiri Toko BressBarn:

Toko retail dressbarn pertama dibuka pada tahun 1962 oleh Roslyn Jaffe pada tahun 1962. Fokus toko dressbarn pertama adalah gaya desainer dengan harga diskon.

Kantor Pusat Rantai DressBarn:

Kantor pusat dressbarn berlokasi di Suffern, N.Y.

Pernyataan Misi Pakaian Wanita DressBarn:

Dalam mendefinisikan pengalaman bermereknya, toko dressbarn menciptakan misi bagi karyawannya...
"Pelanggan datang apa adanya dan pergi dengan perasaan lebih baik. Setiap pengalaman membangun kepercayaan dirinya dan memperkaya kesejahteraannya. dressbarn akan menjadi tujuan favoritnya dengan menawarkan pengalaman yang menggembirakan, produk yang sesuai dengan mode, dan nilai yang dirasakan tinggi."
Untuk lebih mendefinisikan budaya perusahaannya, dressbarn memberi karyawannya seperangkat keyakinan perusahaan...
"Apa yang diyakini dressbarn.

• Kami percaya kepercayaan itu diperoleh, bukan diberikan.
• Kami percaya kebahagiaan adalah kesempatan yang Anda kenakan.
• Kami percaya mode cepat berlalu, tetapi gaya tetap ada.
• Kami percaya nilai lebih dari sekadar label harga.
• Kami percaya pekerjaan kami belum selesai sampai Anda terlihat secantik Anda di dalam."

Pendiri Roslyn Jaffe memiliki beberapa prinsip inti yang jelas yang dia gunakan untuk mengelola operasi toko gudang pakaian, dan prinsip-prinsip inti tersebut masih memandu tim manajemen toko pakaian hingga saat ini. "Tujuh Nilai Percaya" Jaffe adalah...

• Membangun hubungan
• Mendapatkan Kepercayaan
• Memimpin Dengan Dorongan
• Menghidupkan Bisnis Kita
• Mengangkat Standar
• Menghargai Rekanan Kita
• Unggul dalam Pelayanan

Pernyataan Misi Toko Kirkland: Berbelanja Menarik, Gaya dan Nilai Unik

"Dokumen resmi mendefinisikan pelanggan Kirkland dan pengalaman belanja ritel Kirkland yang bermaksud membuat mereka terlibat dengan cara yang memberikan misi bagi karyawannya.

Fakta Pendiri Kirkland:

Kirkland's didirikan oleh Carl Kirkland pada tahun 1966 ketika ia membuka toko Kirkland pertama di Jackson, Tenn.

Markas Besar Jaringan Kirkland:

Kantor pusat Kirkland berlokasi di tempat perusahaan didirikan, di Jackson, Tenn.

Pernyataan Misi Kirkland:

Tidak diidentifikasi secara formal sebagai "pernyataan misi", kata-kata identifikasi ini digunakan dalam tahunan laporan dan dokumen resmi lainnya yang cukup melayani tujuan yang sama dengan misi resmi penyataan…

"Di Kirkland's, kami percaya dalam menyediakan semua yang dibutuhkan pelanggan untuk menciptakan ruang hidup yang menginspirasi, tetapi kami juga percaya dalam menjalani kehidupan yang menginspirasi. Kami menghormati komitmen ini dengan bermitra dengan organisasi yang memiliki tujuan yang sama dengan kami: Untuk menginspirasi dan mengalami emosi hangat dan kebanggaan rumah yang manis. Dengan karyawan dan mitra kami di sisi kami, kami membuat dunia menjadi tempat yang lebih penuh harapan, satu momen inspirasional pada satu waktu. Lihat bagaimana kami berkreasi dengan layanan komunitas dan pelajari lebih lanjut tentang mitra kami yang luar biasa."

Pernyataan Misi FAS Chico: Prinsip-Prinsip Panduan Kepedulian Pelanggan

Pernyataan misi perusahaan Chico dan toko Black House White Market adalah nilai dan prinsip panduan yang membentuk pengalaman pelanggan.

Fakta Chico's dan Black House White Market:

Awalnya menjual sweater seni dan kapas Meksiko, Chico's didirikan pada tahun 1983 di Pulau Sanibel, Florida. oleh Helene dan Marvin Gralnick. Gedung Putih| Black Market diakuisisi oleh Chico's FAS Inc. pada tahun 2003, setelah konsep merchandising monokromatik yang terpisah digabungkan pada tahun 1997.

Markas FAS Chico:

Markas besar Chico's FAS Inc. terletak di Fort Myers, Florida.

Pernyataan Misi FAS Chico:

Pernyataan misi Chico's FAS Inc. dan toko ritel White House Black Market benar-benar seperangkat "Nilai" dan "Prinsip Panduan" yang menentukan "bagaimana kita berperilaku". Nilai-nilai yang dengan jelas mendefinisikan "apa yang kami yakini" untuk Chico's FAS Inc. karyawan adalah...
"Pelanggan Pertama - Kami berpusat pada pelanggan: bersemangat tentang pelanggan kami yang luar biasa yang berdiri di pusat alam semesta kami.
Integritas - Kami mengharapkan kejujuran dan kepercayaan 100% setiap saat — titik.
Menghormati - Kesuksesan kami berasal dari kerja tim dan kolaborasi.
Semangat Bersemangat - ...hati, tekad, inovasi dan kerja tim menular dan menciptakan jiwa kewirausahaan yang membuat kerja keras dan menyelesaikan sesuatu tidak hanya produktif, tetapi MENYENANGKAN.
Performa Tinggi - Kami selaras dengan pemegang saham kami yang mengharapkan kami untuk mencapai tinggi dan mencapai tujuan keuangan.
Itu Prinsip Panduan yang menentukan bagaimana Chico's dan White House| Perilaku pegawai Black Market adalah...
"Layanan Pribadi Paling Menakjubkan - Kami menghargai hubungan kami dengan pelanggan kami dan memperlakukan mereka sebagai teman.
Kami Mencintai Apa yang Kami Lakukan! - Kami tidak hanya membuat dan mengirimkan pakaian. Kami memiliki gairah untuk fashion.
Tempat Paling Menakjubkan untuk Bekerja, Belajar, dan Tumbuh - Kami terus-menerus melatih, mendorong, dan menantang, bangga dalam pengembangan pribadi dan membimbing Rekanan kami untuk menjadi yang terbaik yang mereka bisa."

Pernyataan Misi Pasar Dunia Cost Plus: Visi Ritel

Campuran produk, filosofi penetapan harga, dan visi ritel untuk Pasar Dunia Cost Plus jelas dalam dokumen resmi perusahaan, meskipun tidak diberi label pernyataan misi "resmi". Namun, pada 2012, Bed Bath & Beyond membeli Cost Plus.

Biaya Plus Fakta Pasar Dunia dan Trivia:

Cost Plus dimulai pada tahun 1958 ketika William Amthor menjual kiriman furnitur rotan di sebuah dermaga di San Francisco, California. Dia menjual barang impornya dengan biaya plus 10%, yang melahirkan nama perusahaan Cost Plus. Lokasi toko ritel pertama adalah gudang di Fisherman's Wharf di San Francisco, California. Pada tahun 2012 perusahaan tersebut dibeli oleh Bed Bath & Beyond.

Bed Bath & Beyond Markas Besar:

Lokasi kantor pusat Bed Bath and Beyond terletak di Union, N.J.

Pernyataan Misi The Bed Bath & Beyond:

Pernyataan misi Bed Bath & Beyond adalah:

“Misi Perusahaan adalah untuk dipercaya oleh pelanggannya sebagai ahli untuk acara rumah dan kehidupan yang menyentuh hati. Ini termasuk peristiwa kehidupan tertentu yang membangkitkan hubungan emosional yang kuat seperti menikah, pindah ke rumah baru, memiliki bayi, kuliah, dan lain-lain. mendekorasi ruangan, yang didukung Perusahaan melalui pendaftaran pernikahan dan bayi, program penggerak dan kehidupan siswa, serta konsultasi desainnya jasa."

Sementara itu, pernyataan nilai dari Bed Bath & Beyond adalah:

"Budaya Bed Bath & Beyond yang berpusat pada pelanggan dan berkinerja tinggi menginspirasi rekanan kami untuk melakukan apa pun untuk memuaskan pelanggan. Perseroan berkomitmen pada tingkat layanan pelanggan tertinggi untuk melampaui harapan pelanggan dan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik. Kami tidak pernah puas dan kami berusaha untuk menjadi yang terbaik dalam menyediakan pelanggan kami produk, layanan, dan solusi yang berbeda dengan nilai yang tepat."

Pernyataan Misi Williams Sonoma: Apa Yang Dapat Dilakukan Produk Kami Untuk Anda

Pernyataan misi toko rumah dan dapur Williams-Sonoma kurang tentang produk Williams-Sonoma dan lebih banyak tentang apa yang dapat dilakukan produk Williams-Sonoma untuk pelanggannya.

Fakta dan Trivia Williams-Sonoma:

Ketika Charles E. Williams membuka toko peralatan masak di Sonoma, California pada tahun 1956, konsep ritel Williams-Sonoma dan lahirlah rantai ritel.

Markas Besar Williams-Sonoma:

Markas besar rantai ritel Williams-Sonoma berlokasi di San Francisco, California.

Pernyataan Misi Williams-Sonoma:

Pernyataan misi Williams-Sonoma memperjelas bahwa rantai rumah dan dapur tidak hanya ingin menjual barang dagangan rumah dan dapur, tetapi juga ingin menjadi pemimpin sehingga pelanggannya dapat menjadi ahli. Pernyataan misi Williams-Sonoma adalah...
"Misi merek Williams-Sonoma kami adalah untuk menjadi yang terdepan dalam memasak dan menghibur dengan menghadirkan produk hebat, layanan kelas dunia, dan konten yang menarik."
Komitmen Williams-Sonoma untuk menjadi pemimpin kelas dunia juga diperkuat dalam Nilai-Nilai Perusahaannya...

• "Orang Pertama
  Kami bekerja untuk menciptakan lingkungan yang menarik talenta hebat, dan kami berusaha untuk memotivasi, menginspirasi, dan menghargai kinerja tinggi.
• Pelanggan
  Pelanggan kami menginspirasi semua yang kami lakukan. Menjawab kebutuhan mereka lebih dari sekadar bisnis bagi kami; itu panggilan.
• Kualitas
  Kami berusaha untuk menjadikan kualitas yang langgeng sebagai ciri khas perusahaan kami. Bagi kami, apa yang kami buat bersifat pribadi, sama seperti untuk pelanggan kami.
• Pemegang saham
  Semua nilai kami mendukung kesuksesan kami sebagai sebuah perusahaan. Kami berkomitmen untuk kesuksesan ini, dan untuk memberikan pengembalian yang unggul kepada pemegang saham kami."

Pernyataan Misi Belk Department Store: Gaya Selatan, Kepedulian Pelanggan

Pernyataan misi department store Belk merangkul warisan perusahaan dengan gaya Selatan dan merek layanan pelanggan yang mencakup nilai belanja yang baik.

Fakta Pendiri Perusahaan Belk:

Perusahaan Belk adalah salah satu perusahaan ritel AS tertua yang masih beroperasi sampai sekarang. Belk didirikan pada tahun 1888 oleh William Henry Belk di Monroe, N.C. dengan barang konsinyasi senilai $1.250 dan $3.000. Mempertimbangkan kebanggaan yang dimilikinya pada warisan selatannya saat ini, mengejutkan mengetahui bahwa toko pertama yang dibuka oleh Belk bernama New York Racket. Bisnis berganti nama menjadi Belk Brothers setelah saudara laki-laki Belk, Dr. John Belk bergabung sebagai mitra.

Markas Belk Department Store:

Kantor pusat perusahaan department store Belk telah berlokasi di Charlotte, N.C. sejak 1908.

Pernyataan Misi dan Nilai Belk Department Stores:

Pernyataan misi department store Belk merangkul warisan panjang perusahaan dan akar Selatan yang kuat. Pernyataan misi perusahaan Belk adalah:

"Untuk memuaskan gaya hidup Selatan modern yang tiada duanya, sehingga pelanggan kami mendapatkan mode yang mereka inginkan dan nilai yang layak mereka dapatkan."
Selain itu, Belk memiliki visi yang lebih besar yang mendefinisikan keinginannya untuk menciptakan loyalitas pelanggan yang kuat. Visi perusahaan Belk adalah:
"Bagi wanita Selatan modern untuk mengandalkan Belk terlebih dahulu. Untuk dia, untuk keluarganya, untuk hidup.”
Bagaimana Belk bermaksud untuk mencapai Visi dan Misinya dan menjalankan bisnisnya setiap hari secara lebih spesifik didefinisikan dalam Nilai-Nilainya, yaitu:

"Nilai kita:

• Mendorong pertumbuhan dan perubahan.
• Banggalah dengan warisan kita yang kaya.
• Terlibatlah dalam komunitas kami.
• Bersikaplah tanpa henti dengan layanan pelanggan.
• Berkomitmen untuk keberhasilan rekan kami.
• Jadilah yang terbaik dalam apa yang kami lakukan."

Pernyataan Misi OshKosh B'Gosh: Menyenangkan, Bermain, Imajinasi

Misi toko ritel OshKosh B'Gosh sejalan dengan perusahaan induknya, tetapi juga berbeda secara unik karena keyakinan kesenangan, permainan, imajinasi, ekspresi, dan pakaian yang nyaman yang memungkinkan semua hal ini untuk anak-anak.

Fakta Pendiri OshKosh B'Gosh:

Sejarah OshKosh B'Gosh kembali ke tahun 1895 ketika Perusahaan Manufaktur Grove di OshKosh, Wisconsin mulai memproduksi overall untuk petani dan pekerja kereta api. Pada awal 1900-an, William Pollock membeli perusahaan tersebut dan mengubah namanya menjadi OshKosh B'Gosh pada tahun 1911 setelah mendengarnya dalam tindakan Vaudeville.
Merek OshKosh B'Gosh mendapatkan popularitas yang luas setelah perusahaan membuat overall ukuran anak-anak dan menerima 10.000 pesanan untuk mereka dari katalog Mesa nasional pada tahun 1962. Perusahaan memperluas lini "kecil-kecil", dan OshKosh B'Gosh kemudian menjadi merek pakaian anak-anak terkenal pada tahun 1971 ketika Bloomingdale menelepon dengan pesanan. Pada tahun 2005 OshKosh B'Gosh dibeli oleh Carter's Inc. seharga $312 juta.

Markas Besar OshKosh B'Gosh:

Markas besar merek dan toko ritel OshKosh B'Gosh masih berlokasi di OshKosh, Wis. dimana perusahaan dimulai.

Misi dan Keyakinan OshKosh B'Gosh:

Pernyataan misi OshKosh B'Gosh sama dengan perusahaan induknya, Carters, Inc., yang oleh perusahaan disebut sebagai "filosofi". "Filsafat" dari OshKosh B'Gosh dan Carters, Inc. adalah:
"Kami percaya bahwa masa kanak-kanak adalah sebuah perayaan, dan cetakan warna-warni serta karakter lucu yang kami desain terinspirasi oleh kegembiraan dan cinta yang dibawa anak-anak ke dalam hidup kita. Kami merayakan masa kanak-kanak dengan mendukung bayi, anak-anak, dan keluarga dengan desain yang bijaksana, bahan dan konstruksi berkualitas, serta pilihan belanja yang nyaman.”
Meskipun OshKosh B'Gosh adalah bagian dari Carters, Inc., merek tersebut juga memiliki kepribadiannya sendiri yang berbeda, yang dijelaskan oleh serangkaian keyakinan yang secara tepat disebut sebagai "Apa yang Kami Percaya"...
"Kami percaya bahwa kesenangan dan permainan adalah pusat dunia anak-anak. Kami percaya imajinasi harus tanpa hambatan, kreativitas didorong, dan kenyamanan harus menjadi yang utama. Kami percaya pada kekuatan permainan, kepercayaan, dan ekspresi yang tulus.”

Pernyataan Misi Buckle: Fokus Total pada Pelanggan

Pernyataan misi Buckle membuat semua karyawan benar-benar fokus untuk menciptakan pengalaman pelanggan The Buckle.

Fakta dan Trivia Pendiri Buckle:

David Hirschfeld mendirikan The Buckle ketika dia membuka toko Mills Clothing pertama di Kearney, Neb. pada tahun 1948. Toko kedua bernama Brass Buckle juga dibuka di Kearney. Pada tahun 1991, semua toko di jaringan tersebut mulai beroperasi dengan nama saat ini, The Buckle.

Markas Gesper:

Kantor pusat perusahaan Buckle masih berlokasi di kota tempat toko pertamanya dibuka, di Kearney, Neb.

Pernyataan Misi Gesper:

Pernyataan misi The Buckle membuat karyawan di semua tingkatan benar-benar fokus pada pelanggan The Buckle dan pengalaman berbelanja di toko The Buckle. Pernyataan misi The Buckle adalah:
"Untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang paling menyenangkan bagi para tamu kami."

Pernyataan Misi Bon-Ton: Perhatian kepada Pelanggan, Komunitas

Perhatian individu merupakan nilai penting ketika toko pertama Bon-Ton membuka Mesa dan masih menjadi misi Bon-Ton hingga saat ini.

Pendiri Bon-Ton:

Bon-Ton dimulai pada tahun 1898 ketika pendiri Max Grumbacher membuka toko satu kamar yang menjual topi wanita dan barang-barang kering di York, Penn.

Markas Bon-Ton:

Kantor pusat Bon-Ton berlokasi di tiga kota berbeda - York, PA, Milwaukee, Wis., dan Dayton, Ohio.

Pernyataan Misi dan Visi Bon-Ton Stores:

Ketika toko Bon-Ton pertama kali didirikan, mereka dioperasikan "dengan perhatian yang cermat terhadap detail dan keyakinan bahwa kesuksesan bisnis akan datang. mereka yang menawarkan barang dagangan berkualitas kepada pelanggan dengan harga wajar dengan perhatian cermat terhadap kebutuhan dan keinginan masing-masing," menurut Bon-Ton situs web. Meskipun ini tidak secara resmi diberi label sebagai "pernyataan misi", perusahaan mengatakan bahwa ini adalah nilai-nilai yang masih memandu toko Bon-Ton hingga saat ini.

Bon-Ton juga menyatakan bahwa cara menuju masa depan yang sukses adalah dengan:

• Melanjutkan tradisi komitmen kami yang kaya terhadap komunitas individu dan nama toko lokal kami.
• Jadilah gesit dan beradaptasi dengan industri ritel yang selalu berubah.
• Rangkullah ide-ide baru, kreativitas inovatif, dan sudut pandang yang berbeda.
• Terus menjadi tempat di mana individu dapat diakui dan dihargai.
• Terus menjadi tempat yang tepat bagi rekanan dan pelanggan kita.

Pernyataan visi Bon-Ton adalah:

“Visi kami adalah menjadi department store kampung halaman terbaik untuk keluarga, untuk rumah, untuk generasi."

Jos. A. Pernyataan Misi Bank: Gaya Klasik, Layanan

Gaya klasik, layanan, dan solusi pakaian bisnis yang sesuai adalah bagian dari pernyataan misi yang memandu Jos. A. pimpinan dan karyawan bank.

Jos. A. Fakta Pendiri Bank Clothing:

Charles Bank adalah seorang imigran Lituania, dan seorang penjahit di Baltimore, Maryland pada tahun 1866. Cucunya Joseph A. Bank bergabung dengan kakeknya dalam bisnis pada tahun 1898 pada usia 11 tahun dan menjadi penjual celana grosir. Bisnis difokuskan pada manufaktur dan pasokan grosir dan JoS pertama. A. Toko ritel Bank tidak dibuka sampai setelah Perang Dunia II.

Jos. A. Kantor Pusat Perusahaan Bank:

Kantor pusat perusahaan Jos. A. Bank, Inc. berlokasi tidak jauh dari tempat perusahaan pertama kali didirikan lebih dari seabad yang lalu Hampstead, Md.

Pernyataan Misi Jos. A. Bank:

Setiap perusahaan ritel yang bertahan dan berkembang selama lebih dari satu abad kemungkinan besar memiliki fondasi yang kuat yang dipandu oleh pernyataan misi yang kuat. Gaya klasik, layanan, dan solusi yang tepat adalah beberapa elemen tradisional berpenghasilan rendah yang termasuk dalam Jos. A. Pernyataan misi bank, yaitu...

Menjadi dikenal dan dipercaya sebagai 'The Expert in Men's Apparel' dan merek pakaian pria terkemuka dengan merancang dan membuat kontrak karir bergaya klasik dan pakaian kasual yang dijual di rantai nasional toko ritel berorientasi layanan, dalam bisnis katalog respons langsung dan di situs internet interaktif, dengan penekanan pada nilai, layanan, kenyamanan, dan solusi pakaian bisnis yang sesuai."

Pernyataan Misi Stage Stores: Sebutkan Merek ke Kota Kecil

Stage Stores menggunakan lima etalase dalam misinya untuk menghadirkan pakaian bermerek ke kota-kota kecil dan lingkungan sekitar.

Fakta dan Trivia Pendiri Toko Panggung:

Rantai Toko Panggung dapat menelusuri sejarahnya kembali ke pendiri beberapa rantai toko pakaian yang berbeda.

Pada tahun 1867 H.C. Uhlman menjadi mitra di toko umum di Weston, OH, yang pada akhirnya akan menjadi jaringan toko Uhlman. Kemudian selama lebih dari 80 tahun ke depan melalui merger dan akuisisi berbagai rantai ritel, kami mendapatkan organisasi Toko Panggung saat ini.

Kantor Pusat Toko Panggung:

Kantor pusat perusahaan Stage Stores terletak di Houston, Texas.

Pernyataan Misi Toko Panggung:

Pernyataan misi dari konglomerat Toko Panggung mirip dengan pernyataan misi dari masing-masing rantai yang akhirnya bergabung di bawah payung Toko Panggung. Pernyataan misi Stage Store adalah:
"Misi kami adalah menjadi pengecer kota kecil dan lingkungan terkemuka di Amerika yang berdedikasi untuk memberikan pakaian keluarga bermerek yang diinginkan dengan nilai dan layanan yang luar biasa!"

Pernyataan Misi Stein Mart: Visi Mengungkapkan Perjuangan Pengecer

Pernyataan misi Stein Mart tidak berbeda dengan pengecer off-price lainnya, yang mengungkapkan akar perjuangan Stein Mart di ceruk ritel diskon.

Fakta dan Trivia Pendiri Stein Mart:

Toko Stein Mart pertama dibuka pada tahun 1908 oleh Sam Stein di Greenville, Mississippi. Awalnya Stein Mart adalah toko barang dagangan umum hingga tahun 1932 ketika putra Stein, Jake, mulai menjalankan perusahaan dan mengalihkan fokus inventaris ke pakaian diskon.

Kantor Pusat Stein Mart:

Markas besar Stein Mart terletak di Jacksonville, Florida.

Pernyataan Misi Toko Stein Mart:

Pernyataan Misi Stein Mart dapat menjadi (dan mungkin) pernyataan misi untuk setiap rantai ritel di ceruk diskon. Pernyataan misi Stein Mart adalah...
"Misi kami adalah untuk melayani pelanggan dan komunitas kami secara efisien dan efektif; untuk bertindak dengan integritas terhadap pelanggan, rekanan dan vendor; untuk mempertahankan pertumbuhan yang menguntungkan dan membangun nilai jangka panjang bagi para pemegang saham kami."
Visi Stein Mart dapat memberikan pandangan yang menginspirasi dan berbeda, namun, visi tersebut tidak jelas dan umum seperti pernyataan misinya. Visi Stein Mart adalah...
"Visi kami adalah menjadi peritel off-price kelas atas terkemuka di Amerika."
Selain pernyataan visi dan misi resmi, Stein Mart juga telah menetapkan beberapa hal spesifik “shared value”, yang masih bersifat umum dan kurang memiliki keunikan merek dan daya saing diferensiasi. Nilai Bersama rantai ritel Stein Mart adalah...
"Kami menyenangkan pelanggan kami.
Di Stein Mart, pelanggan kami adalah bagian terpenting dari bisnis kami dan kami bangga akan hal itu menciptakan standar untuk layanan pelanggan yang ditandai dengan keramahan, kepedulian, rasa urgensi dan hebat eksekusi.
Kami mengembangkan tim yang efektif.
Kesuksesan kita bergantung pada energi kolektif dan kontribusi dari setiap Associate.
Kami merayakan perbedaan.
Kami menghormati setiap individu dan percaya bahwa perbedaan kami membantu membuat kami lebih kuat sebagai sebuah perusahaan.
Kami mendukung komunitas kami.
Kami sangat ingin memberikan kembali kepada komunitas kami melalui kewarganegaraan korporat.
Kami membangun kemitraan.
Pada akhirnya, kami berusaha untuk menciptakan lingkungan yang memungkinkan kami membangun kemitraan yang kuat dengan Rekanan, Pelanggan, Vendor, Pemegang Saham, dan komunitas yang kami layani."

Duckwall-ALCO Pernyataan Misi Perusahaan: Sasaran Hari-Hari Yang Lalu

Duckwall-ALCO membawa masa lalu ke masa kini dengan misinya membawa masa lalu ke komunitas kampung halaman.

Pendiri Duckwall-ALCO:

A.L. Duckwall mendirikan Duckwall-ALCO ketika dia membuka toko barang dagangan umum di Abilene, Texas pada tahun 1901.

Markas Duckwall-ALCO:

Markas Duckwall ALCO masih berlokasi di kota akarnya, Abilene, Texas.

Pernyataan Misi Duckwall-ALCO:

Pernyataan misi Duckwall-ALCO mendefinisikan apa yang ingin dilakukan perusahaan, di mana mereka ingin melakukannya, dan bagaimana mereka ingin merek mereka dirasakan oleh pelanggan dan komunitas yang dilayaninya. Menurut website Duckwall-ALCO, pernyataan misi perusahaan adalah:
"Misi kami adalah menjadi pengecer barang umum terbaik di Amerika, melayani komunitas kampung halaman yang lebih kecil. Kami berusaha setiap hari untuk mencapai tujuan tersebut dengan etos kerja kami, pemilihan kualitas barang, harga bersaing, dan layanan ramah dari masa lalu. Kami berutang banyak atas keberhasilan kami kepada tiga anggota penting tim ALCO: rekanan kami, mitra vendor kami, dan pemegang saham kami."