Di mana Anda memilih untuk menemukan Anda bisnis eceran akan berdampak besar pada kehadiran publik Anda, lalu lintas pejalan kaki, potensi pendapatan di masa mendatang, dan elemen lainnya. Memilih lokasi yang tidak memperhitungkan faktor tersebut dapat membatasi kemampuan bisnis untuk berhasil dan berkembang.
Sebelum memilih lokasi toko retail, tentukan bagaimana Anda melihat bisnis Anda sekarang dan di masa depan.
- Apa demografi pelanggan inti Anda?
- Dapatkah Anda memvisualisasikan bangunan Anda?
- Apakah Anda tahu apa yang ingin Anda jual dan apa yang Anda ingin bisnis Anda dikenal?
- Sudahkah Anda menentukan berapa banyak ruang ritel, area penyimpanan, atau ukuran kantor yang Anda butuhkan?
Jika Anda tidak menjawab pertanyaan dasar ini, akan sulit untuk menemukan lokasi yang sempurna untuk menghasilkan keuntungan maksimal bagi toko retail Anda.
Jenis Barang Yang Dijual
Periksa produk seperti apa yang Anda jual, karena beberapa barang akan membutuhkan beberapa barang tertentu jenis lokasi. Apakah toko Anda akan dianggap sebagai toko serba ada, toko khusus, atau toko belanja?
Convenience goods membutuhkan akses yang mudah agar pelanggan dapat melakukan pembelian dengan cepat. Produk-produk ini juga menjadi minat umum di kalangan konsumen. Mal mungkin bukan lokasi yang baik untuk barang kebutuhan sehari-hari karena jenis produk ini mungkin diberi harga dalam skala yang berbeda dibandingkan dengan peritel lain di properti tersebut. Konsumen mungkin cenderung mengunjungi minimarket yang terletak di jalur perjalanan harian mereka. Ini bisa berarti menempati ruang yang terletak di atau dekat pusat transit atau di sepanjang rute yang padat lalu lintas.
Barang khusus memenuhi kebutuhan yang lebih unik daripada produk tujuan umum. Pelanggan umumnya tidak keberatan bepergian untuk membeli jenis produk ini karena mereka tidak dapat memperolehnya melalui toko serba ada atau barang umum. Jenis toko ini dapat bekerja dengan baik di dekat lokasi belanja lainnya karena penawaran mereka dapat saling melengkapi.
Toko belanja besar biasanya menjual barang dengan harga lebih tinggi yang jarang dibeli oleh pelanggan. Furnitur, mobil, dan pakaian kelas atas adalah contoh barang yang ditemukan di toko belanja besar. Karena harga barang-barang ini lebih tinggi, ini jenis pelanggan ingin membandingkan harga sebelum melakukan pembelian. Pengecer di segmen ini sebaiknya menempatkan toko mereka jauh dari pesaing mereka.
Populasi dan Pelanggan Anda
Saat memilih kota atau negara bagian untuk menemukan lokasi Anda toko ritel, teliti area tersebut secara menyeluruh sebelum membuat keputusan akhir. Baca koran lokal dan bicaralah dengan bisnis kecil lainnya di area tersebut. Dapatkan demografi lokasi dari perpustakaan setempat, kamar dagang atau Biro Sensus. Perusahaan riset khusus yang melayani pengecer juga dapat memberikan informasi demografis. Setiap sumber ini harus memiliki informasi tentang populasi daerah, kelompok pendapatan, dan usia rata-rata. Anda tahu siapa pelanggan Anda, jadi pastikan Anda menemukan lokasi yang dekat dengan tempat pelanggan Anda tinggal, bekerja, dan berbelanja.
Aksesibilitas, Visibilitas, dan Lalu Lintas
Jangan bingung banyak lalu lintas untuk banyak pelanggan. Pengecer ingin berada di tempat yang terdapat banyak pembeli, tetapi hanya jika pembeli tersebut memenuhi definisi target pasar mereka. Toko retail kecil bisa mendapatkan keuntungan dari lalu lintas yang dihasilkan oleh toko terdekat yang lebih besar. Ada beberapa aspek yang harus dipertimbangkan pengecer sepanjang garis ini.
- Berapa banyak orang yang berjalan atau berkendara melewati lokasi?
- Seberapa baik wilayah tersebut dilayani oleh transportasi umum?
- Bisakah pelanggan dan truk pengiriman dengan mudah masuk dan keluar dari tempat parkir?
- Apakah ada tempat parkir yang memadai?
Tergantung pada jenis bisnis, sebaiknya memiliki antara 5 hingga 8 tempat parkir per 1.000 kaki persegi ruang ritel.
Saat mempertimbangkan visibilitas, lihat lokasi dari sudut pandang pelanggan. Dalam banyak kasus, semakin baik visibilitas toko ritel Anda, semakin sedikit iklan yang dibutuhkan. Sebuah toko ritel khusus yang terletak enam mil dari kota di gedung yang berdiri sendiri akan membutuhkan lebih banyak pemasaran daripada toko belanja yang berlokasi di mal.
Signage, Zonasi, dan Perencanaan
Sebelum menandatangani kontrak, pastikan Anda memahami semua aturan, kebijakan, dan prosedur yang terkait dengan lokasi toko retail Anda. Hubungi balai kota setempat dan komisi zonasi untuk informasi tentang peraturan tentang rambu-rambu. Mungkin ada batasan ukuran dan citra yang digunakan dalam tanda yang mengiklankan bisnis Anda. Tanyakan tentang batasan apa pun yang dapat memengaruhi operasi ritel Anda dan rencana apa pun di masa mendatang yang dapat mengubah lalu lintas, seperti pembangunan jalan raya.
Persaingan dan Tetangga
Bisnis area lain di lokasi prospektif Anda sebenarnya dapat membantu atau merugikan toko retail Anda. Tentukan apakah jenis bisnis terdekat kompatibel dengan toko Anda. Misalnya, butik mode kelas atas mungkin tidak berhasil di sebelah toko variasi diskon. Posisikan di sebelah salon kuku atau rambut, yang cenderung menarik demografi pelanggan yang sama, untuk hasil yang lebih optimal.
Biaya Lokasi
Seiring dengan sewa dasar, pertimbangkan semua biaya berbasis lokasi yang terlibat saat memilih lokasi toko ritel.
- Siapa yang membayar perawatan dan keamanan taman?
- Siapa yang membayar pemeliharaan dan perbaikan unit pemanas/udara?
- Apakah Anda perlu melakukan pengecatan atau renovasi agar lokasi sesuai dengan kebutuhan Anda?
- Apakah pengecer akan bertanggung jawab atas pajak properti?
Lokasi yang Anda mampu sekarang dan apa yang Anda mampu di masa depan mungkin berbeda. Sulit untuk membuat proyeksi penjualan untuk bisnis baru. Salah satu cara untuk menentukan berapa banyak sewa yang dapat Anda bayarkan adalah dengan mengetahui berapa banyak penjualan yang dihasilkan oleh bisnis ritel serupa dan berapa banyak sewa yang mereka bayarkan.
Faktor Pribadi
Jika Anda berencana untuk bekerja di toko Anda, pikirkan masalah keseimbangan kehidupan kerja seperti jarak dari toko ke rumah dan pertimbangan pribadi lainnya. Jika Anda menghabiskan banyak waktu untuk bepergian ke dan dari tempat kerja, perjalanan mungkin menutupi manfaat menjadi bos bagi diri Anda sendiri. Selain itu, banyak pembatasan yang dikenakan pada penyewa oleh pemilik, perusahaan manajemen, atau komunitas dapat menghambat kemandirian pengecer.
Pertimbangan Akhir
Toko ritel Anda mungkin memerlukan penanganan tambahan saat harus memilih lokasi. Buat daftar karakteristik khusus bisnis Anda yang mungkin perlu ditangani.
- Akankah toko membutuhkan pencahayaan yang berbeda, perlengkapan atau perangkat keras lain yang dipasang?
- Apakah toilet untuk staf dan pelanggan tersedia?
- Apakah ada perlindungan kebakaran dan polisi yang memadai untuk area tersebut?
- Apakah ada layanan sanitasi yang tersedia?
- Apakah bangunan memiliki kanopi yang berfungsi sebagai tempat berteduh jika hujan?
- Ada (hukum biru) pembatasan penjualan hari Minggu?
Jangan merasa terburu-buru dalam mengambil keputusan di mana akan menempatkan toko ritel Anda. Luangkan waktu Anda dan teliti area tersebut. Jika Anda harus mengubah jadwal dan memundurkan tanggal pembukaan toko, maka lakukanlah. Menunggu untuk menemukan lokasi toko yang sempurna lebih baik daripada hanya menetap di tempat pertama yang datang.
