Salah satu tanggung jawab utama pemilik adalah melakukan perbaikan di properti sewaan. Beberapa perbaikan kecil, seperti mengganti engsel kabinet, dan beberapa perbaikan besar, seperti mengganti tungku. Pelajari seberapa cepat pemilik harus melakukan perbaikan begitu dia diberitahu tentang masalahnya.
Perbaikan apa yang menjadi tanggung jawab pemilik?
Seorang tuan tanah memiliki properti sewaan dan karena itu bertanggung jawab untuk melakukan semua perbaikan properti sewaan. Ini termasuk masalah di area umum, masalah eksterior, dan masalah di dalam apartemen penyewa. Seorang pemilik mungkin bertanggung jawab untuk memperbaiki masalah yang berkaitan dengan:
- Air Panas dan Dingin
- Jendela, Pintu, dan Atap Tahan Cuaca
- Kunci pada Jendela dan Pintu
- Masalah Pipa
- Masalah Listrik
- Masalah Pemanasan atau Pendinginan
- Masalah Struktural
- Kondisi Sanitasi
- Pengendalian hama
- Cat Timbal
- Cetakan
- Kode Bangunan dan Keselamatan
- Inspeksi Properti
Pemberitahuan Tertulis Penyewa
Agar pemilik dapat melakukan perbaikan, pemilik harus diberi tahu bahwa perbaikan diperlukan. Oleh karena itu, kewajiban penyewa untuk memberitahu pemilik bahwa ada masalah dalam persewaan yang memerlukan perbaikan.
Penyewa harus membuat permintaan perbaikan ini secara tertulis. Ini akan menjadi bukti bahwa penyewa meminta perbaikan dan tanggal permintaan perbaikan.
Waktu yang Wajar untuk Perbaikan Non-Darurat
Biasanya dianggap sebagai jumlah waktu yang wajar bagi pemilik rumah untuk menangani perbaikan dalam waktu 30 hari sejak diberitahu tentang masalah tersebut. Misalnya, undang-undang penyewa tuan tanah California dan kode sanitasi Massachusetts memungkinkan tuan tanah 30 hari untuk memperbaiki masalah yang tidak membahayakan kesehatan atau keselamatan penyewa.
Setiap negara bagian memang memiliki hukum yang berbeda-beda. Anda bertanggung jawab untuk memahami jika ada persyaratan yang berbeda untuk jumlah waktu yang wajar di negara bagian tempat properti sewaan Anda berada.
Waktu yang Wajar untuk Perbaikan Darurat
Tuan tanah umumnya memiliki garis waktu yang jauh lebih pendek untuk menyelesaikan perbaikan untuk masalah yang dianggap darurat. Perbaikan darurat adalah perbaikan yang mengancam kesehatan atau keselamatan penyewa, misalnya:
- Tidak panas di musim dingin
- Tidak ada air mengalir
- Tidak ada toilet yang berfungsi
Sekali lagi, undang-undang negara bagian sangat bervariasi, jadi periksa undang-undang penyewa pemilik negara bagian Anda untuk spesifiknya. Untuk perbaikan darurat, jumlah waktu yang wajar untuk menangani perbaikan dapat bervariasi antara segera hingga tujuh hari. Ini termasuk waktu bagi pemilik untuk menunggu utilitas publik atau kontraktor luar untuk melakukan perbaikan. Misalnya, jika ada pohon tumbang yang merusak kabel listrik, pemilik harus terlebih dahulu menyewa pohon perusahaan pemindahan untuk menyingkirkan pohon dan kemudian menghubungi utilitas publik untuk memulihkan listrik.
Di Massachusetts, misalnya, tuan tanah hanya memiliki waktu 24 jam untuk menyelesaikan perbaikan seperti tidak ada pemanas atau kunci pintu masuk yang tidak berfungsi. Tuan tanah Massachusetts diberi waktu lima hari untuk memperbaiki masalah seperti memasang pegangan di tangga atau a serangan hama.
Jika Penyewa Mengajukan Keluhan Kepada Departemen Bangunan atau Kesehatan dan Keselamatan
Jika pemilik tidak menanggapi permintaan perbaikan penyewa, penyewa dapat mengajukan keluhan ke departemen bangunan atau kesehatan. Dalam kasus ini, seorang inspektur akan mengunjungi properti untuk menentukan apakah ada bangunan atau pelanggaran keamanan.
Jika masalah ditemukan, inspektur akan melayani pemilik dengan pemberitahuan pelanggaran, memberi pemilik waktu untuk memperbaiki masalah. Jika pemilik tidak menyelesaikan masalah dalam waktu yang ditentukan, pemilik dapat didenda.
Alasan Pemilik Dapat Menunda atau Menolak Perbaikan
Tidak setiap kondisi merupakan tanggung jawab pemilik untuk diperbaiki.
- Penyewa menyebabkan kerusakan melalui pengabaian atau penyalahgunaan: Di bawah undang-undang penyewa tuan tanah, penyewa harus menggunakan semua perlengkapan dengan benar dan tidak boleh dengan sengaja atau lalai merusak atau menghancurkan bagian mana pun dari unit atau properti sewaan. Jika perbaikan diperlukan karena penyalahgunaan atau kelalaian penyewa, bukan tanggung jawab keuangan pemilik untuk memperbaikinya.
- Kondisi sanitasi penyewa yang buruk menyebabkan masalah tersebut: Penyewa memiliki a tanggung jawab untuk menjaga unit mereka bersih. Jika ada serangan hama di properti sewaan karena kondisi hidup penyewa yang tidak sehat, bukan tanggung jawab tuan tanah untuk membayar pemusnahan.
- Perbaikan bukan perbaikan: Tuan tanah bertanggung jawab untuk melakukan perbaikan pada persewaan, bukan perbaikan. Penyewa yang menginginkan lemari es kelas atas atau meja yang ditingkatkan adalah keinginan, bukan kebutuhan, dan pemilik tidak bertanggung jawab untuk membayar biaya ini jika barang sebelumnya dalam kondisi baik dan dapat digunakan.
Bagaimana Menjaga Kepuasan Penyewa Selama Proses Perbaikan
Perbaikan dapat menjadi sumber konflik antara pemilik dan penyewa jika tidak ditangani tepat waktu. Komunikasi yang tepat memainkan peran besar dalam membuat penyewa senang selama proses perbaikan.
Pemilik rumah harus memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada penyewa, biasanya antara 24 dan 48 jam sebelumnya memasuki apartemen untuk perbaikan. Anda harus muncul ketika Anda mengatakan akan pergi dan jika Anda mengalami masalah atau penundaan, jujurlah dan beri tahu penyewa sebelumnya.
