Arbitrasi terdengar seperti istilah yang mungkin Anda temukan dalam perselisihan serikat pekerja beberapa dekade yang lalu, tetapi istilah ini semakin umum di dunia bisnis. Anda akan menemukannya kontrak kerja, perjanjian kartu kredit, dan kontrak ritel sepanjang waktu, jadi ada baiknya untuk mengetahui apa artinya dan cara kerjanya.
Alternatif untuk Pergi ke Pengadilan
Arbitrase adalah salah satu bentuk penyelesaian sengketa alternatif (ADR), yang digunakan sebagai pengganti litigasi (pergi ke pengadilan) dengan harapan penyelesaian sengketa tanpa biaya dan waktu sangkar pengadilan Litigasi adalah proses berbasis pengadilan yang melibatkan keputusan yang mengikat kedua belah pihak dan proses banding keputusan.
Perbedaan antara arbitrase dan litigasi melibatkan proses itu sendiri dan hasil keputusan atas perselisihan tersebut. Keduanya adalah proses formal, tetapi arbitrase dalam banyak kasus lebih murah dan menghasilkan waktu penyelesaian yang lebih singkat.
Penghematan biaya dengan Arbitrase: Sebuah Contoh
Sebuah 2016 studi oleh American Arbitration Association membandingkan waktu penyelesaian kasus untuk arbitrase dan litigasi dalam kasus perawatan kesehatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan arbitrase menghasilkan waktu proses pengadilan yang lebih cepat.
Waktu Penyelesaian Klaim Arbitrase:
- Klaim Komersial Perawatan Kesehatan AAA: 16,8 bulan
- Klaim Penyedia Pembayar AAA (perusahaan asuransi dan rumah sakit/dokter): 15,9 bulan
Dibandingkan dengan waktu Penyelesaian Klaim Litigasi; Kasus Perawatan Kesehatan Pengadilan Distrik AS: 24,9 bulan
Proses Arbitrase
Arbitrasi adalah proses membawa perselisihan bisnis ke hadapan pihak ketiga yang tidak berkepentingan untuk mendapatkan penyelesaian. Arbitrase dapat diselenggarakan secara ad hoc (secara internal oleh para pihak) atau dengan dukungan dari organisasi seperti American Arbitration Association (AAA).
Para pihak memilih arbiter atau panel. Arbiter tidak harus menjadi pengacara.' para pihak dapat memilih seorang ahli dalam suatu bidang.
Sidang arbitrase menyerupai persidangan. Pihak ketiga, arbiter bukan hakim, mendengar bukti yang diajukan oleh kedua belah pihak dan memberikan pendapat. Pendapat bukan catatan publik, seperti penilaian pengadilan. Terkadang keputusan itu mengikat para pihak.
Banyak kontrak bisnis dan pekerjaan memiliki klausul arbitrase. Banyak pengecer, perusahaan kartu kredit, dan pengusaha menggunakan arbitrase wajib dalam kontrak mereka, mengharuskan pelanggan atau karyawan menyetujui arbitrase alih-alih litigasi untuk menyelesaikan perselisihan.
Arbitrase vs. Mediasi
Arbitrase sering dikacaukan dengan mediasi, yang merupakan proses informal untuk membawa pihak ketiga yang berjalan di antara pihak yang berselisih untuk membantu mereka menyelesaikan perselisihan. Mediasi adalah a proses sukarela, dan tidak mengikat para pihak Mediator bertemu dengan para pihak untuk bermusyawarah, tetapi mediator tidak memaksakan perdamaian. Mediator berusaha mempertemukan para pihak dengan cara diskusi dan kaukus (diskusi terpisah).
Klausul Arbitrase dalam Kontrak
Biasanya, arbitrase dimulai ketika dua pihak setuju untuk menyelesaikan perselisihan mereka melalui arbitrase. Keputusan mungkin juga dibuat untuk mereka dengan menambahkan klausul arbitrase ke dalam kontrak yang telah ditandatangani oleh kedua belah pihak.
Klausul arbitrase tipikal dalam kontrak bisnis mungkin terlihat seperti ini (dari Asosiasi Arbitrase Amerika):
Setiap kontroversi atau klaim yang timbul dari atau terkait dengan kontrak ini, atau pelanggarannya, akan diselesaikan melalui arbitrase yang dikelola oleh American Asosiasi Arbitrase di bawah Peraturan Arbitrase Komersialnya, dan keputusan atas putusan yang diberikan oleh arbiter dapat diajukan ke pengadilan mana pun yang memiliki yurisdiksinya.
Memilih Arbiter
Arbiter adalah profesional terlatih yang memiliki keahlian dalam bidang arbitrase tertentu, termasuk ketenagakerjaan, perburuhan, konstruksi, komersial, dan perselisihan internasional. Asosiasi Arbitrase Amerika mempertahankan a daftar arbiter di area ini dan lainnya yang dapat digunakan para pihak dalam memilih arbiter.
Bagaimana Proses Arbitrase Bekerja
Arbitrase mungkin atau mungkin tidak mengikat para pihak. Dalam arbitrase yang mengikat, keputusan arbiter bersifat final dan dapat ditegakkan di pengadilan. Dalam arbitrase yang tidak mengikat, kepatuhan terhadap keputusan bersifat sukarela bagi kedua belah pihak.
Inilah proses umum untuk arbitrase.
- Pengajuan dan Inisiasi: Kasus arbitrase dimulai ketika salah satu pihak mengajukan Permintaan Arbitrase ke AAA. Pihak lain (responden) diberitahu oleh AAA dan tenggat waktu ditetapkan untuk tanggapan.
- Seleksi Arbiter: AAA bekerja dengan para pihak untuk mengidentifikasi dan memilih arbitrase berdasarkan kriteria yang ditentukan oleh para pihak.
- Sidang Pendahuluan: Arbiter melakukan sidang pendahuluan dengan para pihak, untuk membahas masalah dalam kasus dan hal-hal prosedural, seperti saksi, deposisi, berbagi informasi, dan hal lainnya.
- Pertukaran dan Persiapan Informasi: Para pihak kemudian mempersiapkan presentasi dan bertukar informasi.
- Audiensi: Pada persidangan, kedua belah pihak dapat memberikan kesaksian dan bukti kepada arbiter. Kecuali kasusnya sangat kompleks, ini biasanya satu-satunya pemeriksaan di hadapan arbiter.
- Pengajuan Pasca-Sidang: Setelah sidang, kedua belah pihak dapat memberikan dokumentasi tambahan, sebagaimana diizinkan oleh arbiter.
- Putusan: Akhirnya, arbiter menutup catatan kasus dan mengeluarkan keputusan, termasuk putusan, jika berlaku.
Jika Anda ingin menengahi kasus yang melibatkan bisnis atau pemerintah di luar A.S., Anda mungkin dapat menggunakan proses arbitrase internasional. Anda bisa memulainya dengan membaca artikel ini arbitrase internasional dan mengajukan permintaan dengan organisasi internasional seperti Kamar Dagang Internasional.
Apakah Saya Membutuhkan Pengacara untuk Arbitrase?
Merupakan mitos umum bahwa pengacara tidak diizinkan dalam proses arbitrase. Anda bahkan dapat mewakili diri sendiri jika Anda mau; ini disebut "pro se," artinya atas nama sendiri. Sebuah bisnis dapat menengahi pro se, dengan seseorang di perusahaan yang mewakili pihak tersebut.
Siapa pun berhak memiliki pengacara tetapi tidak diharuskan. Arbitrase, seperti litigasi, adalah proses final yang mengikat secara hukum yang dapat memengaruhi hak Anda. Mempertimbangkan hal ini, Anda mungkin ingin berkonsultasi dengan pengacara sebelum dan selama proses arbitrase
Berapa Biaya Arbitrase?
Biaya arbitrase bervariasi berdasarkan kerumitan dan detail kasus serta tingkat keahlian yang Anda inginkan dari arbiter. Biasanya biaya arbitrase meliputi:
- Biaya administrasi, termasuk biaya pengarsipan dan biaya akhir/sidang,
- Kompensasi arbiter, tergantung pada seberapa banyak pekerjaan yang harus dilakukan arbiter atau panel atas kasus tersebut, (per jam, per hari, atau per sidang)
- Pengeluaran arbiter, seperti waktu perjalanan, hotel, makan, tiket pesawat, dan biaya perjalanan lainnya
- Biaya ruang sidang dan ruang rapat, biaya pengacara, biaya saksi ahli (termasuk biaya perjalanan), biaya penggandaan dan penyajian barang bukti
