Pekerjaan dalam penjualan mencakup berbagai industri dan tanggung jawab, dan mereka juga dijelaskan dengan judul pekerjaan yang lebih luas. Siapa pun yang menjual sesuatu—apakah itu produk atau layanan—dapat dikatakan sedang dalam penjualan, dan jabatan yang digunakan untuk menggambarkan mereka yang melakukan penjualan sering berubah karena bisnis mencoba memisahkan diri dari kompetisi.
Melintasi banyak judul ini dapat menjadi tantangan bagi mereka yang mencari pekerjaan di lapangan, terutama saat melakukan pencarian di papan kerja internet. Saat melakukan pencarian seperti itu, penting untuk memahami tugas yang terkait dengan jabatan pekerjaan paling umum dalam penjualan dan seperti apa pasar untuk pekerjaan tertentu.
Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS, pertumbuhan pekerjaan rata-rata untuk semua profesi selama dekade dari 2016 hingga 2026 harus antara 5 persen dan 9 persen, tetapi pekerjaan yang berhubungan dengan penjualan diharapkan tumbuh hanya 3 persen selama waktu tersebut. Dengan kata lain, pertumbuhan di lapangan diproyeksikan berada di bawah rata-rata.
Sementara gelar sarjana umumnya bukan persyaratan untuk banyak pekerjaan penjualan, akan jauh lebih mudah untuk memulai penjualan jika Anda memilikinya. Pekerjaan dalam daftar ini yang merupakan pengecualian dari pernyataan tersebut dicatat.
Direktur Penjualan Nasional
Seorang direktur penjualan nasional mengembangkan rencana dan sasaran penjualan yang luas untuk diikuti oleh semua kantor penjualan di seluruh negeri. Rencana tersebut harus cukup fleksibel sehingga kantor regional atau lokal dapat menyesuaikannya seperlunya untuk memenuhi kebutuhan tertentu yang mungkin spesifik untuk lokasi mereka. Namun, tujuan dan sasaran keseluruhan harus tegas.
Seseorang dengan pekerjaan ini bekerja sama dengan direktur penjualan regional untuk memastikan rencana penjualan diterapkan dengan benar dan sasaran tercapai. Mereka juga diharapkan berkoordinasi dengan departemen pemasaran saat mengembangkan rencana dan strategi penjualan.
Pada 2018, gaji rata-rata seorang direktur penjualan nasional melebihi $100.000, menurut payscale.com, dan gelar sarjana dalam bidang terkait dan pengalaman beberapa tahun diharapkan.
Manajer Penjualan Wilayah
Sebuah daerah Manager Penjualan biasanya mengawasi manajer penjualan di beberapa lokasi di area umum yang sama. Judul pekerjaan ini dapat digunakan dalam industri ritel atau non-ritel, dan ukuran wilayah dapat bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lainnya.
Individu ini diharapkan sering bepergian ke toko atau kantor di wilayah tersebut untuk bekerja sama dengan manajer penjualan individu. Mereka membantu menerapkan rencana penjualan di seluruh perusahaan dan memastikan rencana tersebut diikuti dan sasaran penjualan tercapai di setiap lokasi.
Dalam pengaturan nonritel, mereka dapat mengelola akun utama di wilayah tersebut.
Gaji rata-rata untuk posisi ini, pada 2018, hanya kurang dari $80.000 per tahun, menurut payscale.com. Gelar sarjana biasanya diperlukan, tetapi kandidat dengan pengalaman penjualan yang signifikan dapat dianggap tidak memilikinya.
Manager Penjualan
Judul manajer penjualan mencakup banyak industri yang berbeda, keduanya pengecer dan non-ritel. Contoh umum pengaturan nonritel adalah outlet media lokal, seperti surat kabar, stasiun radio, atau stasiun televisi yang menjual iklan.
Manajer penjualan bertanggung jawab untuk mengawasi staf penjualan, menerapkan strategi penjualan, dan memastikan tujuan penjualan tercapai. Di perusahaan besar atau bahkan perusahaan kecil dengan banyak lokasi, manajer penjualan mungkin bekerja dengan manajer penjualan regional.
Manajer penjualan sering kali memiliki peran langsung dengan akun lokasi yang terbesar, paling signifikan, atau paling sensitif.
Pada tahun 2018, manajer penjualan yang diperoleh rata-rata sekitar $53.000 per tahun, menurut payscale.com.
Perwakilan Penjualan di dalam
Perwakilan penjualan yang menangani klien langsung atau menerima panggilan telepon dari calon klien dianggap sebagai perwakilan penjualan di dalam.
Ini mencakup berbagai industri, tetapi terlepas dari apa yang dijual, keterampilan layanan pelanggan yang baik adalah yang paling penting. Seseorang dalam posisi perlu menyapa klien potensial, mengarahkan mereka ke produk atau layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka, dan menutup penjualan.
Gaji rata-rata untuk perwakilan penjualan di dalam, pada 2018, adalah sekitar $42.000 per tahun, menurut payscale.com.
Perwakilan Penjualan Luar
Perwakilan penjualan luar secara aktif mencari klien baru baik melalui panggilan telepon atau dengan mengunjungi klien secara pribadi, dan pekerjaan tersebut dapat melibatkan berbagai industri. Selain mencari klien baru, perwakilan penjualan luar biasanya memiliki daftar akun yang mereka kelola dan hubungi secara teratur.
Berbeda dengan berada di kantor sepanjang hari, sebagian besar waktu perwakilan penjualan luar dihabiskan di jalan mengunjungi klien. Perjalanan itu, bagaimanapun, biasanya terbatas pada kota atau area umum di sekitar kantor pusat perwakilan penjualan.
Seperti perwakilan penjualan orang dalam, seseorang dalam posisi ini harus memiliki keterampilan orang yang sangat baik dan berkomunikasi dengan baik dengan klien dan klien potensial.
Pada 2018, payscale.com melaporkan gaji rata-rata untuk perwakilan penjualan luar menjadi sekitar $48.000.
Asisten penjualan
Asisten penjualan biasanya melakukan berbagai tugas untuk mendukung manajer penjualan dan perwakilan penjualan dalam tugasnya.
Banyak tanggung jawab mungkin bersifat klerikal, tetapi asisten penjualan juga membantu meneliti dan mengidentifikasi klien potensial, menyusun presentasi penjualan, dan terkadang berfungsi sebagai titik kontak untuk yang sudah ada klien.
Bayar untuk asisten penjualan memiliki kisaran yang relatif luas, tergantung pada industri dan tanggung jawab. Beberapa pekerjaan asisten penjualan dapat dianggap sebagai level pemula, tetapi penghasilan bisa lebih tinggi bagi mereka yang memiliki tanggung jawab lebih. Pada tahun 2018, gaji rata-rata adalah sekitar $38.000 per tahun, menurut payscale.com.
Insinyur Penjualan
Teknisi penjualan menjual produk yang dirancang khusus untuk berbagai bidang atau industri. Produk sering kali terkait dengan manufaktur atau sains atau rumit, dan menjualnya membutuhkan pengetahuan mendetail tentang cara kerjanya. Untuk alasan ini, perkirakan gelar sarjana di bidang yang relevan menjadi persyaratan minimum untuk posisi apa pun sebagai teknisi penjualan.
Gaji rata-rata pada tahun 2017 hanya kurang dari $100.000 per tahun, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS.
Penjualan Grosir dan Manufaktur
Profesional penjualan di bidang ini mirip dengan teknisi penjualan, tetapi produk yang mereka jual kurang teknis dan biasanya membutuhkan lebih sedikit keahlian untuk dipahami. Jika tidak, pekerjaan tersebut masih melibatkan penjualan atas nama grosir atau produsen ke bisnis dan lembaga pemerintah, di antara klien potensial lainnya.
Secara keseluruhan, pertumbuhan pekerjaan untuk bidang ini diproyeksikan sebesar 5 persen, yang berada dalam kisaran rata-rata untuk semua profesi.
Gaji rata-rata pada tahun 2017 adalah sekitar $60.000 per tahun, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS.
Penjualan eceran
Ini mencakup hampir semua hal yang melibatkan melayani pelanggan di industri ritel. Banyak posisi membayar per jam atau berdasarkan gaji, sementara yang lain berbasis komisi seluruhnya atau sebagian.
Ini adalah area di mana banyak jabatan digunakan untuk menggambarkan pekerjaan yang sedang dilakukan. Judul pekerjaan yang biasa digunakan antara lain perwakilan penjualan, rekan penjualan, konsultan penjualan, atau hanya kata penjualan. Terkadang kata retail disertakan dalam kata sales.
Bahkan pekerjaan yang terdaftar sebagai asisten manajer toko biasanya adalah posisi penjualan sama seperti pekerjaan lainnya. Banyak gerai ritel melihat semua karyawan penuh waktu sebagai calon manajer-dalam-pelatihan, sehingga dengan beberapa pengecualian, mengharapkan bahwa setiap judul yang memiliki "toko" di dalamnya mengacu pada posisi penjualan eceran.
Gaji rata-rata pada tahun 2017 adalah sekitar $23.000 per tahun, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS.
