Penjual baru sering kali mencari tip untuk mempersingkat proses memulai penjualan di eBay. Pasar eBay adalah lautan luas dan terkadang bisa rumit. Jika Anda baru mengenal eBay, yang terbaik adalah memulai dengan perlahan, mempelajari lanskap, membaca peraturan, mencari tahu tentang struktur biaya, dan mengembangkan hobi atau bisnis eBay Anda secara metodis. Berikut adalah beberapa tip teratas untuk penjual baru yang baru memulai di eBay.
Pelajari Cara Memberi Harga Barang untuk Untung Besar
Sebelum memposting apa pun di eBay, pahami cara menentukan harga barang Anda. Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan penjual baru adalah melihat nilai eceran, daftar eBay aktif, atau mengikuti apa yang mereka bayarkan untuk suatu barang baru-baru ini atau beberapa tahun yang lalu. Karena eBay adalah jagatnya sendiri, Anda akan sangat kecewa jika berasumsi bahwa Anda akan menjual barang dengan harga eceran.
Sesuai dengan sifat lelang, barang di eBay hanya bernilai apa yang akan dibayar seseorang. Untuk mengetahui apa yang telah dibayar pembeli eBay untuk barang-barang yang serupa dengan milik Anda, lihatlah daftar lengkap, yang menunjukkan data penjualan historis (bukan menanyakan harga). Ini bekerja seperti real estat — makelar memberi harga rumah sesuai dengan harga jual rumah serupa, bukan apa yang diminta seseorang.
Menemukan Barang (Persediaan) untuk Dijual
Rata-rata rumah orang Amerika berisi ribuan barang mulai dari klip kertas hingga mobil. Anda sudah punya banyak untuk dijual tanpa harus membeli apapun. Anda hanya tidak tahu barang mana di rumah Anda yang memiliki nilai di eBay. Mulailah menjelajahi kamar demi kamar di rumah Anda dan mencari item di daftar yang sudah selesai. Cari semuanya, bahkan jika menurut Anda itu tidak berharga. Anda akan terkejut! Beberapa contoh barang yang memiliki nilai di eBay tetapi sepertinya tidak akan dijual dengan harga mahal antara lain:
- Tutup dari panci dan wajan
- Botol parfum kosong (orang mengumpulkannya atau menggunakannya untuk dekorasi rumah)
- Segala jenis persediaan kerajinan (menjahit, manik-manik Perler, scrapbooking)
- Perhiasan dan jam tangan rusak (orang membelinya untuk suku cadang)
- Pantyhose (digunakan untuk kerajinan tangan, berkebun, penutup kipas komputer)
- Kosmetik, pisau cukur, baterai yang belum dibuka
- Apa pun yang baru dalam paket
- Kartrid printer kosong
- Perlengkapan sekolah
Daftarnya benar-benar tidak ada habisnya.
Pilih item yang akan dijual dengan harga kurang dari $50. Karena Anda adalah penjual baru, Anda tidak ingin menjadi sasaran penipuan. Juga, belajar sambil menjual barang-barang murah akan menghilangkan tekanan. Anda akan mempelajari cara mengirim, menjawab pertanyaan pelanggan, dan menavigasi dasbor penjual Anda, jadi yang terbaik adalah bekerja dengan barang bernilai rendah terlebih dahulu. Selanjutnya, pilih barang yang mudah dikirim. Hindari barang pecah belah, barang yang sangat besar, atau barang dengan banyak bagian. Tetap sederhana pada awalnya saat Anda belajar.
Tingkatkan Skor Umpan Balik Anda
Setiap anggota eBay memiliki skor umpan balik berdasarkan pengalaman perdagangan mereka. Angka tersebut merupakan kombinasi atau transaksi jual beli sekaligus. Semakin banyak umpan balik yang Anda miliki, semakin tepercaya dan autentik penampilan Anda sebagai anggota komunitas. Sangat sulit untuk mendapatkan penjualan dengan skor umpan balik yang rendah.
Jika akun Anda baru dan Anda memiliki kurang dari 20 umpan balik, Anda dapat memperoleh umpan balik dengan membeli beberapa barang murah di eBay sehingga penjual dapat menilai Anda. Beli barang-barang yang benar-benar akan Anda gunakan seperti kosmetik kecil, perlengkapan kantor, stiker untuk anak-anak Anda, atau makanan anjing. (Jangan buang uang hanya untuk mendapatkan umpan balik!) Setelah menerima barang dalam kondisi memuaskan, tinggalkan umpan balik untuk penjual Anda dan minta mereka meninggalkannya untuk Anda. Dua puluh umpan balik adalah angka yang bagus untuk dimiliki sebelum mencoba menjual apa pun.
Pahami Batas Penjual
eBay menempatkan batasan penjualan pada semua penjual, tetapi mereka lebih ketat untuk penjual baru. eBay ingin penjual membangun riwayat penjualan yang positif, dan itu menempatkan batasan tertentu untuk mencegah beberapa tingkat penipuan. Penjual baru memiliki batas akun, batas kategori, dan batas barang. Pelajari cara menemukan batas penjualan Anda di sini. Setelah Anda menjual beberapa item, Anda dapat meminta batas penjualan yang lebih tinggi.
Hindari Menjual Barang Bermasalah
Sayangnya, ada banyak orang yang tidak bermoral dan tidak jujur yang menunggu untuk menerkam penjual eBay baru. Lindungi diri Anda dan jangan menjadi korban penipuan mereka. Cara terbaik untuk menghindari scammed adalah menjauhi barang-barang berisiko tinggi. Ini termasuk:
- iPhone dan smartphone
- Tas desainer
- Pakaian dan sepatu desainer kelas atas
- Elektronik
- Apa pun dengan banyak bagian atau komponen yang dapat dilepas dan barang dikembalikan
- Barang bertanda tangan tanpa COA
- Tiket acara
- Barang yang sering dipalsukan termasuk tas tangan desainer, kacamata hitam desainer, jeans desainer mahal, sepatu Nike, sepatu bot Ugg, Otter Boxes, kosmetik kelas atas
Yang terbaik adalah menetapkan diri Anda sebagai penjual terlebih dahulu sebelum mencoba menjual barang-barang ini. Selain itu, jika Anda menjual barang desainer di eBay dan itu palsu (seperti tas tangan atau barang pakaian desainer lainnya), Anda dapat diskors pada kesempatan pertama. Jangan biarkan keserakahan mendorong motivasi penjualan eBay Anda. Lambat dan mantap memenangkan perlombaan. Pelajari lebih lanjut cara untuk lindungi diri Anda dari penipuan eBay di sini.
Dapatkan Perlengkapan yang Tepat
Anda tidak memerlukan banyak peralatan mahal untuk dijual di eBay, meskipun internet membuat Anda percaya sebaliknya. Penjual veteran telah melakukannya dengan baik sejak 1996 hanya dengan dasar-dasarnya — sebelum "setelah pasar eBay" muncul dengan sejumlah alat daftar, peralatan fotografi, aplikasi pengeditan foto, dan penelitian peralatan. Yang benar-benar Anda butuhkan adalah:
- 2 buah poster board putih polos untuk dijadikan background foto yang kokoh
- Timbangan untuk menimbang barang saat daftar dan saat pengiriman
- Persediaan pengiriman (dapatkan persediaan Prioritas gratis dari USPS, pesan poly mailer di eBay untuk item kelas satu)
Pilih Jenis Daftar yang Tepat
Lelang atau harga tetap? Mana yang lebih baik? Yah, itu tergantung pada siapa Anda bertanya. Ada kelebihan dan kekurangan masing-masing. Lelang tidak seperti dulu di eBay, jadi pastikan Anda memulai lelang dengan harga yang dapat diterima meskipun Anda hanya mendapatkan satu tawaran. Daftar harga tetap mungkin membutuhkan waktu lebih lama untuk dijual, tetapi Anda sering kali bisa mendapatkan harga yang lebih tinggi jika menunggu pembeli yang tepat. Baca lebih lanjut tentang daftar mana yang tepat untuk bisnis eBay unik Anda berdasarkan pro dan kontra dari setiap jenis.
Apakah Pengiriman Gratis Ide Bagus?
Ada dua kubu dalam masalah ini. Penjual veteran berpengalaman benar-benar terbagi di sini. Pengiriman gratis tidak benar-benar gratis—Anda akan memasukkan biaya pengiriman ke dalam harga barang. Pengiriman dihitung benar-benar cara yang paling adil bagi pembeli dan cara yang paling akurat bagi pembeli dan penjual.
Jika Anda menjual barang-barang yang sesuai dengan mailer atau kotak tarif tetap yang empuk, Anda dapat mengenakan tarif tetap untuk pengiriman, atau menawarkan pengiriman gratis dan menaikkan harga jual sebesar tarif tetap pengiriman. eBay membebankan biaya untuk harga jual dan biaya pengiriman, jadi Anda tidak akan menghemat uang untuk biaya eBay dengan menawarkan pengiriman gratis.
Pasti tidak pernah menawarkan pengiriman gratis untuk barang besar atau berat. Anda dapat mengambil keuntungan besar dalam pengiriman jika barang dikirim ke pembeli yang secara geografis jauh dari Anda. Selalu masukkan dimensi saat mencantumkan barang besar atau berat karena biaya kebesaran mungkin berlaku. Jika biaya pengiriman terlalu rendah, dan Anda tidak membebankan biaya yang cukup, Anda harus menanggung biaya tersebut.
Belajar Mengemas dan Mengirim Barang dengan Benar
Salah satu batu sandungan terbesar bagi penjual baru adalah pengemasan. Ini adalah keterampilan yang dapat dipelajari siapa saja dengan latihan dan kesabaran. Untungnya, ada ribuan tutorial di YouTube yang menunjukkan cara mengirim berbagai jenis barang menggunakan materi kreatif seperti mie kolam Dan karton telur.
Tawarkan Kebijakan Pengembalian yang Adil
Banyak penjual baru tidak menyukai gagasan menawarkan kebijakan pengembalian, tetapi di bawah Jaminan eBay, semua penjual memiliki satu apakah mereka suka atau tidak. eBay ingin pembeli merasa percaya diri membeli di situs, jadi mereka menjamin jika barang tidak sesuai deskripsi atau tidak sampai, pembeli akan mendapatkan pengembalian uang. Sebagai penjual, Anda ingin melakukan segala kemungkinan untuk mengungguli persaingan dan membujuk pembeli untuk memilih cantuman Anda daripada pesaing. Kebijakan pengembalian yang adil melakukan hal itu karena beberapa alasan.
eBay memberi penghargaan kepada penjual yang menawarkan kebijakan pengembalian 30 hari atau lebih lama dengan memberi mereka dorongan dalam hasil pencarian. Jadi, jika Anda memiliki kebijakan pengembalian 30 hari, Anda secara otomatis akan ditempatkan lebih tinggi dalam pencarian daripada penjual yang tidak menawarkannya. Ini adalah cara mudah untuk mendapatkannya SEO gratis.
Pembeli juga mencari penjual yang menawarkan kebijakan pengembalian karena ini membangun kepercayaan. Penjual yang tidak menawarkan pengembalian dapat dianggap tidak jelas, tidak jujur, atau tidak akomodatif.
Jangan khawatir, Anda tidak akan memberikan pengembalian uang kiri dan kanan. Sebagian besar pembeli yang meminta pengembalian tidak pernah melakukannya. Sejumlah besar permintaan pengembalian ditutup oleh eBay karena pembeli gagal mengirimkan barang kembali. Anda juga dapat menyertakan kata-kata ini dalam kebijakan pengembalian Anda:
Item harus dikembalikan dalam kondisi asli, baru dalam paket jika berlaku.
Penafian ini membuat Anda tidak ditipu. Jika Anda menerima barang yang dikembalikan dalam kondisi yang sama seperti saat Anda mengirimkannya, kembalikan saja ke alamat Anda Barang Terjual folder, tekan daftar ulang dan item Anda akan dijual lagi. Pengembalian adalah bagian dari menjadi penjual, jadi terima dan tetap daftar.
Ringkasan
eBay adalah cara terbaik untuk menghasilkan uang ekstra dari kenyamanan rumah Anda sendiri. Ini dapat diakses oleh siapa saja, tidak ada hambatan untuk masuk, dan eBay adalah nama rumah tangga. Pastikan Anda mengambil langkah yang tepat untuk mendidik diri sendiri tentang kebijakan dan aturan eBay sebelum terjun.
