Orang-orang memegang pekerjaan manajemen di berbagai tingkatan dalam suatu organisasi. Anda mungkin memenuhi syarat untuk a pengelolaan-tingkat pekerjaan, tetapi Anda juga akan mendapat manfaat dari memahami tingkat manajemen yang berbeda untuk mengetahui di mana posisi Anda dalam suatu organisasi.
Tugas dan tanggung jawab berbeda-beda pada setiap tingkatan manajemen ini, dan jumlah tingkatan tergantung pada ukuran, budaya, industri, dan tahap perkembangan perusahaan. Di bawah ini adalah beberapa tingkat manajemen yang umum di bisnis AS, dalam urutan menaik.
Pengawas
Bagi banyak orang, pekerjaan tingkat manajemen pertama mereka adalah sebagai supervisor. Supervisor adalah pekerjaan manajemen tingkat pertama. Individu ini bertanggung jawab atas sekelompok kecil orang, biasanya melakukan pekerjaan yang sama atau pekerjaan yang sangat mirip. Biasanya penyelia memiliki pengalaman yang signifikan dalam melakukan pekerjaan individu yang mereka awasi. Supervisor biasanya menangani penugasan kerja, ketepatan waktu dan pemecahan masalah. Mereka bertanggung jawab atas kualitas, motivasi, dan pelatihan. Individu pada tingkat manajemen ini biasanya memiliki sangat sedikit keleluasaan atau tanggung jawab pengambilan keputusan, dan mereka biasanya melapor kepada seorang manajer.
Manajer proyek
Beberapa orang tidak menganggap manajemen proyek sebagai level manajemen, dan manajer proyek biasanya tidak menghadiri rapat manajer. Namun, mereka melakukan banyak fungsi yang sama dengan manajer lainnya. Di beberapa industri, ini adalah pekerjaan manajemen pertama yang umum. Manajer proyek tidak memiliki tanggung jawab langsung/lini untuk karyawan yang ditugaskan ke proyek.
Sebaliknya manajer proyek adalah a manajer matriks. Seorang manajer proyek bertanggung jawab atas perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pemantauan fungsi-fungsi manajemen, tetapi biasanya bermitra dengan manajer lini di sumbu matriks yang lain. Manajer proyek bertanggung jawab atas kualitas, jadwal, dan anggaran, tetapi tidak untuk fungsi yang berhubungan dengan orang seperti pelatihan dan disiplin. Seorang manajer proyek biasanya melapor kepada seorang manajer, direktur, atau wakil presiden manajemen proyek meskipun mereka dapat melapor kepada manajer mana pun dalam hierarki.
Pengelola
Seorang manajer mungkin merupakan manajer tingkat pertama yang mengawasi karyawan secara langsung atau manajer tingkat kedua yang mengelola para penyelia. Ukuran perusahaan biasanya menentukan yang mana. Tugas dan tanggung jawab manajer lini pertama serupa dengan supervisor manajer umumnya memiliki lebih banyak tanggung jawab untuk personel, lebih banyak tanggung jawab SDM, dan lebih banyak lagi kebijaksanaan. Dia biasanya mengawasi sekelompok kecil karyawan yang melakukan pekerjaan yang sama atau serupa. Manajer biasanya memiliki minimal satu sampai empat tahun pengalaman. Manajer biasanya melapor kepada manajer senior, direktur, wakil presiden, atau pemilik.
Manajer senior
Beberapa organisasi memiliki posisi dengan gelar Manajer Senior. Tugas dan tanggung jawab seorang manajer senior pada dasarnya sama dengan tugas seorang manajer. Mereka bertanggung jawab atas arahan administratif dan fungsional sekelompok karyawan. Mereka umumnya memiliki lebih banyak keleluasaan dan otoritas keuangan yang lebih besar daripada manajer lainnya. Seringkali, gelar ini hanya menunjukkan seseorang yang telah bekerja lebih lama dari rekan-rekan mereka. Terkadang karena mereka memiliki tanggung jawab untuk membimbing atau melatih manajer lain. Pada kesempatan langka, mereka benar-benar mengawasi sekelompok manajer.
Manajer umum
Seorang manajer umum mengawasi lebih dari satu fungsi dan seringkali mengawasi semua fungsi perusahaan dengan mengawasi para manajer dari fungsi-fungsi tersebut. Manajer umum memiliki garis lintang yang luas dan banyak wewenang diskresi. Dia memiliki tanggung jawab keuangan yang cukup besar dan biasanya memiliki tanggung jawab P&L untuk perusahaan atau sebagian besar darinya. Itu manajer umum umumnya juga merupakan wewenang perekrutan untuk perusahaan, meskipun mereka juga dapat mendelegasikan wewenang tersebut kepada manajer bawahan.
Tingkat Manajemen Lainnya
Organisasi, terutama yang lebih besar, memiliki tingkat dan jabatan manajemen lain yang tidak memiliki gelar "manajer" di dalamnya.