Jika Anda melewatkan email penting karena dikirim ke folder spam atau sampah, Anda boleh melakukannya harus memasukkan pengirim atau seluruh nama domain ke daftar putih untuk memastikan bahwa email tersebut dikirim ke tempat yang seharusnya ke: kotak masuk Anda. Prosedur daftar putih tergantung pada layanan email Anda. Jika Anda menggunakan Microsoft Outlook.com (sebelumnya Microsoft's Hotmail dan Windows Live Hotmail), ikuti langkah-langkah berikut untuk memasukkan daftar putih untuk memastikan Anda menerima semua pesan yang perlu Anda baca.
Periksa Folder Sampah
Periksa folder Email Sampah Anda secara teratur untuk memastikan bahwa pesan penting tidak berakhir di sana. Filter Email Sampah Outlook secara otomatis memindahkan dugaan spam ke folder Email Sampah berdasarkan berbagai faktor, termasuk waktu dan konten email. Jika email dari pengirim yang ingin Anda masukkan ke daftar putih berakhir di folder sampah, prosesnya sederhana. Klik Tampilkan Konten untuk melihat badan email. Selanjutnya, klik Tandai sebagai Aman. Pengirim akan ditambahkan ke daftar Pengirim Aman Anda, dan semua email mendatang harus masuk ke kotak masuk Anda.
Tambahkan Kontak ke Daftar Pengirim Aman secara manual
Anda juga dapat menambahkan alamat email atau domain secara manual ke daftar Pengirim Aman di Outlook.com untuk memasukkannya ke daftar putih secara permanen. Untuk melakukan ini, pilih Pengaturan, lalu Pilihan. Di panel kiri, pilih Email Sampah, lalu Pengirim Aman. Di dalam kotak, masukkan alamat email atau domain yang ingin Anda masukkan ke daftar putih, lalu pilih tombol Tambah. Klik Simpan, dan Anda siap.
Secara Otomatis Tambahkan Kontak ke Daftar Pengirim Aman
Anda juga dapat memilih agar alamat email tujuan pengiriman email ditambahkan secara otomatis ke daftar Pengirim Aman di Outlook.com. Pertama, klik Beranda, lalu pilih Sampah, lalu Opsi Email Sampah. Pada tab Pengirim Aman, pastikan kotak di samping Tambahkan orang yang saya kirimi email secara otomatis ke daftar Pengirim Aman.
Buka blokir Pengirim secara manual
Selain memeriksa folder Sampah Anda, sesekali lihat daftar Pengirim yang Diblokir untuk memastikannya tidak berisi pengirim yang ramah. Untuk melakukan ini, pilih Pengaturan, lalu Pilihan. Di panel kiri, pilih Email Sampah, lalu Pengirim yang Diblokir. Pilih alamat atau domain yang ingin Anda buka blokirnya, dan klik ikon tempat sampah di sebelahnya. Lakukan ini untuk semua yang ingin Anda hapus, dan klik Simpan.
Tip lain
Anda tidak lagi memiliki opsi untuk hanya menambahkan pengirim ke daftar kontak atau buku alamat agar mereka masuk daftar putih secara otomatis. Outlook.com akan tetap mengirim email ke folder sampah Anda kecuali pengirimnya ada di daftar Pengirim Aman Anda. Untuk benar-benar yakin Anda menerima email penting, periksa folder Sampah Anda Dan menambahkan alamat email dan domain secara manual ke daftar Pengirim Aman Anda.