Salah satu keterampilan paling berharga yang dapat Anda asah sebagai manajer bisnis kecil adalah kemampuan untuk terlibat dan menantang orang yang Anda pekerjakan. Saat Anda merekrut tim yang tepat dan mengelolanya dengan baik, hasilnya adalah tenaga kerja yang ditandai dengan kinerja dan pertumbuhan yang luar biasa. Di sisi lain, kegagalan untuk memotivasi karyawan Anda dapat menyebabkan perputaran yang tidak diinginkan dan umumnya menyebabkan bisnis Anda terus-menerus mengalami perubahan dan kekacauan.
Agar setiap orang tetap termotivasi, pemilik usaha kecil dapat mendorong karyawan untuk berpartisipasi sebagai mitra dalam bisnis. Itu tidak berarti mereka memiliki kepemilikan bersama di perusahaan, tetapi itu berarti bahwa setiap orang yang bekerja untuk Anda secara pribadi berinvestasi dalam kesuksesan dan pertumbuhan perusahaan.
Ketika karyawan dihormati karena bakat dan keterampilan yang mereka bawa ke dalam bisnis, hal itu memiliki efek motivasi yang dapat menular. Itu membangun rasa kemitraan di antara rekan kerja. Keunggulan lain dari manajer yang memotivasi termasuk membangun kepercayaan di antara karyawan di semua tingkatan, termasuk pekerja dalam pengambilan keputusan (terutama keputusan yang membutuhkan perubahan yang secara langsung mempengaruhi tugas pekerjaan), dan mempertahankan
Menantang karyawan dimulai dengan memahami berbagai faktor yang memengaruhi hari kerja setiap individu. Setelah Anda menguasainya, Anda bisa menjadi bos yang menantang semua orang tanpa membuat siapa pun stres. Berikut adalah lima cara untuk memulai.
Memberikan Umpan Balik yang Konsisten
Mulailah dengan memberi tahu karyawan Anda bagaimana perasaan Anda tentang kinerja mereka di tempat kerja. Pujian adalah motivator yang hebat, tetapi kritik yang membangun juga mendorong karyawan untuk melakukan perbaikan di area yang membutuhkan lebih banyak perhatian.
Jangan menunggu review tahunan. Sering-seringlah menawarkan pujian dan kritik karena itu mengomunikasikan bahwa Anda peduli dengan bisnis, tugas yang diberikan, dan karyawan.
Komunikasikan Masalah dan Isu yang Mempengaruhi Perusahaan
Terkadang solusi terbaik tidak datang dari manajer dan pemilik sama sekali. Sering kali, mereka berasal dari karyawan yang Anda pekerjakan di parit. Oleh karena itu, merupakan ide yang bagus untuk memberi tahu semua orang saat masalah dan masalah muncul.
Lagi, kepercayaan adalah kuncinya. Terkadang Anda harus menahan keinginan untuk melindungi karyawan dari kesulitan yang datang dari kepemilikan bisnis kecil. Meskipun Anda mungkin tergoda untuk melakukan ini dengan niat terbaik, menahan informasi penting dapat menimbulkan efek demoralisasi pada staf.
Minta Saran dan Solusinya
Jika Anda memberikan umpan balik, Anda juga harus bersedia menerimanya. Biarkan karyawan menawarkan ide mereka untuk memperbaiki sistem yang tidak berfungsi dan mengembangkan program baru yang Anda perlukan saat bisnis lepas landas. Tantang mereka untuk membuat bisnis kecil menjadi lebih baik.
Kapanpun Memungkinkan, Biarkan Karyawan Menentukan Tugasnya
Yang ini mungkin terdengar menakutkan pada awalnya, tetapi ternyata tidak. Saat Anda mempekerjakan karyawan baru, mereka memahami bahwa tugas-tugas penting tertentu harus dilakukan (dan dilakukan dengan baik) agar mereka tetap bekerja.
Tapi bagaimana dengan tugas-tugas khusus yang muncul? Butuh seseorang untuk sukarelawan untuk acara amal, mendesain pajangan etalase, atau melukis? Mintalah sukarelawan dan kemudian delegasikan. Orang-orang akan lebih senang mengambil tugas non-rutin jika itu adalah sesuatu yang mereka minati.
Jangan Memanfaatkan Karyawan
Tantang karyawan Anda tanpa imbalan atau dorongan apa pun, dan mereka mungkin tidak akan bertahan lama. Itu tidak berarti uang adalah satu-satunya pilihan Anda. Menggunakan insentif non-moneter seperti waktu fleksibel, diskon karyawan, dan program pengakuan (seperti karyawan bulan ini) adalah cara Anda dapat menghargai pekerjaan yang dilakukan dengan baik.
Pada akhirnya, karyawan menanggung beberapa tanggung jawab untuk tetap termotivasi dan tertantang dalam posisi mereka. Sebagai bos, tugas Anda adalah menciptakan lingkungan yang mendorong dan menghargai kerja keras dan inovasi orang-orang yang membuat bisnis Anda berfungsi dari hari ke hari.
