Salah satu jalan umum menuju sukses bagi banyak usaha kecil adalah menemukan ceruk pasar dan membangun posisi dominan sebagai pemain di ceruk tersebut. Tidak ada pengecer besar yang bisa menjadi segalanya bagi semua orang. Oleh karena itu, akan selalu ada segmen masyarakat yang kebutuhannya terhadap produk atau jasa tertentu tidak terpenuhi. Ruang ini adalah tempat usaha kecil dapat menembus pasar.
Bagaimana bisnis kecil Anda dapat memanfaatkan kebutuhan yang belum terpenuhi dan menemukan serta mendominasi ceruk pasar? Keempat konsep dasar ini adalah kunci keberhasilan ceruk pasar.
1. Tawarkan Produk atau Layanan Unik.
Idealnya, Anda ingin menjadi satu-satunya yang menjual apa yang Anda jual. Trik untuk menghasilkan produk atau layanan unik adalah dengan mencari kebutuhan yang belum terpenuhi. Misalnya, bisnis salah satu pengusaha Pantai Timur adalah menciptakan pakaian abad pertengahan buatan tangan. Pengecer besar dan bahkan toko yang khusus menjual kostum tidak menyediakan pakaian jenis ini.
Proses juga bisa menjadi produk. Misalnya, seseorang pernah mempertimbangkan kartrid printer inkjet dan mendapatkan ide serta proses untuk mengisi ulangnya.
2. Menawarkan Produk atau Layanan yang Dapat Dipasarkan
Anda mungkin menemukan segala macamnya produk kreatif dan orisinal dan/atau jasa, namun jika tidak ada orang yang menginginkan apa yang Anda hasilkan, maka hal tersebut tidak akan berguna. Selain itu, meskipun Anda menargetkan ceruk pasar, harus ada permintaan yang cukup terhadap produk Anda agar Anda dapat memperoleh keuntungan.
Untuk menentukan permintaan, Anda harus mengukur pasar Anda dan melakukan riset pasar yang ekstensif. Jika Anda ingin mengetahui apakah ada pasar untuk produk Anda, cara terbaik untuk mengetahuinya adalah dengan menjangkau target pasar Anda, berkeliling, dan bertanya.
3. Pilih Niche Market yang Tersedia
Pasar khusus cenderung kecil dan hanya ada ruang untuk banyak pemain. Sebelum Anda memulai bisnis sendiri, telitilah pesaing Anda, ukuran pasarnya, dan seberapa besar pasar tersebut mungkin tersedia untuk Anda. Jika Anda tidak memiliki pesaing, dan permintaan tampaknya tinggi, maka konsep bisnis Anda memiliki potensi.
4. Pasar, Pasar, Pasar
Pemasaran mungkin lebih penting untuk bisnis khusus dibandingkan jenis bisnis lainnya karena kesadaran konsumen terhadap produk Anda rendah. Keberhasilan atau kegagalan Anda bergantung pada menjalin hubungan dengan tipe pelanggan atau klien yang tepat dan membuat mereka menyadari bahwa mereka membutuhkan produk Anda.
Jika Anda membuka Starbucks, misalnya, orang-orang tahu apa yang diharapkan, dan mereka tahu apakah mereka membutuhkan kopi. Periklanan kurang penting. Sebaliknya, jika saya membuka bisnis yang menyediakan perawatan naturopati untuk hewan peliharaan atau konversi bak mandi/pancuran untuk lansia, orang-orang akan kurang berpengetahuan dan kurang yakin apakah mereka membutuhkan produk saya.
Melalui pemasaran, Anda dapat menjangkau dan mengedukasi calon pelanggan Anda. Setelah Anda mendapatkan prospek, bangunlah hubungan dengan melakukan kontak secara teratur.
Jika Anda menerapkan keempat konsep di atas, bisnis kecil Anda akan menikmati keunggulan kompetitif yang kuat yang diberikan oleh penguasaan ceruk pasar.
Apakah Anda Perlu Menemukan Niche Market?
Jika Anda ingin memulai bisnis, ada banyak ide bisnis yang terbukti di pasar tradisional yang bisa menghasilkan pendapatan penuh atau paruh waktu jika Anda bisa:
- Memberikan produk dan layanan yang dibutuhkan pelanggan Anda
- Berikan layanan pelanggan yang lebih baik daripada pesaing Anda
Terkadang Anda dapat meningkatkan penjualan produk atau layanan yang sudah ada hanya dengan melakukan reorientasi bisnis Anda. Misalnya, pelanggan semakin peduli terhadap lingkungan dan dengan menerapkan praktik bisnis ramah lingkungan, Anda dapat memperoleh pelanggan baru.
