Dalam beberapa tahun terakhir, semakin tidak perlu bagi perusahaan untuk memiliki seluruh karyawannya dalam satu atap. Beberapa alternatif untuk pekerjaan TI termasuk outsourcing lepas pantai, menugaskan karyawan untuk bekerja dari rumah, insourcing, dan dekat pantai Pengalihdayaan TI, juga disebut “dekat pantai”. Nearshoring melibatkan pengiriman pekerjaan teknologi informasi ke negara asing yang relatif dekat dengan markas perusahaan yang melakukan outsourcing pekerjaan tersebut.
Alasan untuk Layanan TI Dekat Pantai
Perusahaan mungkin memutuskan untuk menutup sebagian pekerjaan TI mereka karena ingin memangkas biaya, dan nearshoring memungkinkan hal ini dengan mengirimkan pekerjaan ke negara lain di mana pekerja umumnya akan dibayar upah yang lebih rendah.
Berbeda dengan outsourcing TI lepas pantai, yang melibatkan pengiriman pekerja TI ke lokasi di luar negeri yang jauh (misalnya, tempat kerja). dari perusahaan AS yang dikirim ke India), nearshoring (misalnya mengirim pekerjaan dari AS ke Kanada) menawarkan manfaat berikut:
- perbedaan zona waktu yang lebih sedikit
- kedekatan geografis
- lebih banyak kesamaan budaya dan/atau bahasa
Kondisi ini mungkin penting bagi perusahaan yang melakukan outsourcing proyek TI yang kompleks dan memerlukan banyak proses berkelanjutan komunikasi antara tim internalnya dan tim dekat pantai tempat mereka bekerja, atau sering melakukan perjalanan ke dekat pantai tujuan.
Biasanya, pekerja di perusahaan-perusahaan yang berada di wilayah dekat pantai akan lebih terlatih dibandingkan pekerja di perusahaan-perusahaan pemasok yang tersebar luas di negara-negara seperti India, Tiongkok, dan Malaysia. Para pekerja juga kemungkinan besar akan terjaga dan waspada jika mereka tidak disuruh bekerja pada tengah malam agar sesuai dengan jam kerja di negara lain.
Contoh Lokasi Dekat Pantai Populer
perusahaan-perusahaan AS telah diketahui melakukan pekerjaan TI di dekat Kanada serta Meksiko dan negara-negara Amerika Latin lainnya. Demikian pula, perusahaan di Eropa Barat dapat memilih untuk bekerja di negara-negara Eropa Timur seperti Ukraina atau Bulgaria.
Saat Mendekat ke Pantai Bukan Ide yang Baik
Perusahaan mana pun yang mempertimbangkan outsourcing dekat pantai harus meluangkan waktu untuk mempertimbangkan logistiknya terlebih dahulu, karena dalam jangka panjang, tidak selalu lebih murah untuk melakukan outsourcing di dekat pantai. Terutama jika perusahaan dekat pantai tersebut berada di negara maju, biaya untuk mempekerjakan pekerjanya mungkin tidak akan jauh lebih rendah.
Mungkin ada biaya waktu yang perlu dipertimbangkan: apakah perusahaan yang berada di wilayah dekat pantai akan beroperasi secara independen, atau akankah karyawan internal perusahaan perlu turun tangan dan memberikan bimbingan serta sumber daya? Apakah perjalanan antar lokasi diperlukan, dan jika ya, seberapa sering?
Kebingungan proyek akan lebih mudah terjadi ketika bos dan pekerja berada di sisi perbatasan yang berbeda. Oleh karena itu, offshoring atau nearshoring biasanya merupakan ide bagus untuk proyek atau tugas rumit yang memerlukan banyak arahan dan pengawasan dari perusahaan perekrutan. Lebih baik digunakan untuk operasi sehari-hari yang lebih sederhana seperti pengembangan, pusat bantuan, analitik, dll.
Kesimpulan
Nearshoring tentu dapat memberikan manfaat bagi perusahaan, asalkan digunakan dengan bijak. Hal ini memungkinkan mereka melakukan lebih banyak pekerjaan, menugaskan tim internal mereka untuk mengerjakan proyek-proyek penting sambil mendapatkan kesepakatan yang lebih murah untuk tugas-tugas yang lebih membosankan. Hal ini jelas merupakan kemajuan dalam offshoring skala penuh, yang hampir selalu mengorbankan kualitas. Saat memilih lokasi di dekat pantai, perusahaan harus meneliti undang-undang negara tersebut, tingkat keamanan kekayaan intelektual, dan tingkat pelatihan karyawan di perusahaan dekat pantai tersebut.