Fungsi visual merchandiser adalah menciptakan lingkungan yang mengundang dan menarik secara visual untuk pengalaman berbelanja pelanggan. Peran ini sebenarnya lebih banyak menjadi bagian tim penjualan dibandingkan tim pemasaran. Upaya visual merchandiser dapat menciptakan tampilan yang bertindak sebagai tenaga penjualan yang diam. Dan perhatian mereka terhadap detail yang meningkatkan pendapatan seperti papan reklame berkualitas lebih dihargai daripada pandangan kreatif atau desainer mereka. Lagi pula, bagus jika memiliki pajangan yang terlihat cantik, namun bagus jika memiliki pajangan yang menjual barang dagangan.
Merchandise visual toko menentukan suasana atau suasana hati pembeli. Toko yang segar dan memiliki barang dagangan yang bagus dengan tampilan yang menarik meningkatkan suasana yang menarik. Toko yang ceroboh atau tidak terorganisir akan menimbulkan suasana kacau. Yang pertama menciptakan pembeli, yang kedua menciptakan pembeli. Namun perlu diingat, ukuran visual merchandiser yang hebat bukan terletak pada estetika tokonya, namun pada kemampuan merchandisingnya dalam menciptakan penjualan.
Jadi, perlu diingat bahwa meskipun "mata" atau "selera" atau "selera mode" adalah atribut yang bagus dari visual ritel merchandiser dan seringkali apa yang membuat seseorang ingin melakukan peran ini, hubungan dengan hasilnya sangatlah penting penting. Ketika saya menjadi anggota dewan di Fakultas Merchandising Universitas Texas Utara, kami menemukan bahwa rencana gelar sangat kurang dalam persyaratan matematika. Pembeli dan pedagang semuanya fokus pada tampilan dan bukan pada hasil. Pengusaha fokus pada hasil.
Kunci tanggung jawab
Merchandiser visual akan memiliki pengetahuan tentang warna, pola, dan rangkaian lantai. Tugas mereka adalah berkomunikasi manajer toko untuk menentukan tata letak lantai dan titik tampilan, serta bagaimana dan barang apa yang akan dipajang. Desain jendela, tampilan internal, dan acara promosi merchandise lainnya untuk menarik pelanggan agar membeli mungkin diperlukan. Merchandiser visual akan bertanggung jawab untuk menggunakan pencahayaan yang tepat untuk presentasi terbaik, mengatur papan tanda, dan mengoordinasikan penghapusan pajangan setelah promosi.
Peran tersebut juga perlu memiliki beberapa keterampilan analitis. Misalnya, apakah tampilan meningkatkan penjualan atau meningkatkan merek. Toko membutuhkan kedua jenis tersebut, namun sering kali, merchandiser visual mendapatkan visi terowongan dan hanya fokus pada sisi kreatif. Merchandiser visual dengan bayaran lebih tinggi dan bernilai mampu menyampaikan strategi di balik desain - dengan kata lain - bagaimana hal itu menghasilkan uang bagi toko. Tidak adanya kemampuan untuk membuktikan ROI (laba atas investasit) visual merchandiser adalah peran dalam toko ritel yang dapat dengan mudah dihilangkan ketika penjualan sedang menurun atau perekonomian sedang lesu. Berikan alasan kepada manajemen dan kepemilikan untuk mempertahankan Anda di tim.
Ringkasan Pengalaman
Pengalaman ritel sebelumnya dan kondisi fisik yang baik adalah suatu keharusan. Merchandiser visual akan sangat kreatif, antusias, dan memiliki kemahiran alami dalam warna, keseimbangan, dan komposisi. Pemahaman yang kuat tentang tren pasar saat ini dan pendekatan visual yang inovatif sangat membantu. Kemampuan untuk mengadaptasi tren dari pasar, bisnis, dan jenis bisnis lain ke dalam merchandising toko. Harus mampu memberikan desain dan perencanaan yang konsisten dengan citra dan pesan merek.
Ringkasan Keterampilan Utama
Kreatif, analitis, pemain tim, komunikasi, pendengar yang baik, matematika, menulis, mandiri.
Diperlukan Pendidikan
Seperti kebanyakan posisi ritel, ijazah sekolah menengah atas atau GED adalah satu-satunya persyaratan pendidikan. Gelar sarjana dalam bisnis, atau bidang yang terkait erat, dapat menggantikan sebagian dari pengalaman yang dibutuhkan. Ada banyak universitas yang kini menawarkan gelar dalam bidang presentasi visual. Gelar ini akan memberikan paket kompensasi yang lebih tinggi. Jadi, meskipun Anda bisa mendapatkan peran ini dengan "bakat" yang tepat, derajatnya (pembuktian dan validasi bakat) sebenarnya membuat perbedaan besar dalam peran ini. Ada banyak contoh orang yang menjalankan peran yang sama, namun diberi kompensasi berbeda berdasarkan gelar. Equalizernya adalah penghargaan; jika karya Anda telah mendapat pengakuan atau penghargaan, maka Anda dapat mengatasi kekurangan gelar tersebut.
Kompensasi
Gaji akan bervariasi tergantung penjualan toko dan lokasi. Kompensasi berkisar dari sekitar $34.000 hingga $54.000. Kisaran gaji didasarkan pada pengalaman bertahun-tahun, ukuran pengecer, dan jenis pengecer. Misalnya, merchandiser visual di pengecer fesyen merupakan aset yang lebih berharga dibandingkan di toko perangkat keras.
Catatan
Terkadang posisi ini disalahartikan dengan sales merchandiser. Itu bukanlah hal yang sama.
