Ketika karyawan meninggalkan perusahaan dan harus diganti, itulah yang disebut turnover. Perputaran karyawan dalam jumlah tertentu tidak dapat dihindari, namun terlalu banyak karyawan yang keluar dalam jangka waktu tertentu dapat merusak perusahaan. Pergantian karyawan juga mahal, dengan beberapa sumber mengatakan dibutuhkan biaya sekitar dua kali lipat gaji karyawan untuk mencari dan mempekerjakan penggantinya.
Beberapa karyawan akan selalu pensiun, pindah, kembali bersekolah, atau meninggalkan dunia kerja. Tingkat pergantian ini tidak hanya tidak dapat dihindari; ini bisa bermanfaat karena membawa orang-orang baru ke dalam organisasi dengan ide-ide baru dan perspektif segar.
Jenis-Jenis Perputaran
Dua jenis pergantian yang umum adalah sukarela dan tidak sukarela. Pergantian sukarela terjadi ketika karyawan memilih untuk keluar sendiri karena alasan apa pun. Pergantian paksa terjadi ketika suatu perusahaan melakukan PHK atau tindakan serupa lainnya di mana keputusan untuk keluarnya seorang karyawan dilakukan oleh perusahaan dan bukan oleh karyawan tersebut.
Sebagai aturan umum, pergantian pekerja secara sukarela adalah ukuran yang digunakan untuk mendiskusikan dan membandingkan pemberi kerja. Supervisor garis depan memiliki dampak paling langsung terhadap pergantian karyawan secara sukarela. Pergantian karyawan yang tidak disengaja, yang disebabkan oleh PHK, dapat menjadi akibat jangka panjang dari kesulitan bisnis karena tingginya tingkat pergantian karyawan secara sukarela.
Mengukur Kerugian Karyawan
Tingkat turnover adalah penghitungan jumlah pegawai yang keluar dari perusahaan dalam jangka waktu tertentu, dan dinyatakan dalam persentase terhadap jumlah seluruh pegawai. Meskipun tingkat turnover biasanya dihitung dan dilaporkan dalam persentase per tahun, namun dapat terjadi pada periode yang berbeda.
Cara Menghitung Tingkat Perputaran
Anda menghitung tingkat turnover dengan membagi jumlah karyawan yang keluar dengan jumlah total karyawan pada awal periode. Angka ini dinyatakan dalam persentase. Anda dapat menghitung perputaran sukarela, perputaran tidak sukarela, dan total perputaran.
Misalnya, sebuah perusahaan memiliki 100 karyawan di awal tahun. Sepanjang tahun ini, enam karyawan berhenti, dan sembilan orang diberhentikan karena PHK di akhir tahun. Tingkat pergantian pekerja secara sukarela pada tahun tersebut adalah 6/100 atau 6 persen. Tingkat keluarnya pekerja secara paksa adalah 9/100 atau 9 persen. Tingkat turnover total akan dihitung sebesar 15/100 atau 15 persen karena enam karyawan yang keluar secara sukarela dan sembilan karyawan yang diberhentikan dijumlahkan.
Apa yang Dapat Dilakukan Pengusaha
Untuk turnover yang tidak disengaja, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mengelola perusahaan dengan baik sehingga Anda dapat membuat karyawan senang dan menciptakan tempat kerja yang nyaman bagi mereka. ingin tinggal.
- Identifikasi dan latih staf perekrutan tentang seperti apa kandidat yang hebat sehingga perusahaan dapat memeriksa orang yang diwawancarai dengan benar dan merekrut orang yang tepat. Hal ini mencakup memastikan bahwa kandidat tidak hanya sesuai dengan persyaratan pekerjaan, namun juga sesuai dengan budaya perusahaan, tim kerja, dan manajemen.
- Susun paket kompensasi yang kompetitif, dan tinjau paket tersebut setiap tahun. Minta HR memberi Anda tren paket pembayaran terkini untuk industri Anda. Tawarkan fleksibilitas kepada karyawan jika memungkinkan, seperti bekerja paruh waktu dari rumah, tempat penitipan anak di tempat, atau minggu kerja yang disingkat. Berkreasilah jika perlu untuk memberikan bonus dan keuntungan lainnya.
- Mintalah pembaruan mingguan atau bulanan kepada tim mengenai pencapaian mereka, gunakan ini untuk membuat program yang memberikan pengakuan dan pujian atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik, dan mendorong lingkungan kerja yang positif dan mendukung. Ini adalah salah satu cara paling hemat biaya untuk meningkatkan kepuasan karyawan.
- Uraikan jalur karier yang jelas yang menawarkan tantangan bagi karyawan, diskusikan hal tersebut pada tinjauan tahunan dan tengah tahun, dan dorong pekerja untuk mengajukan pertanyaan dan permintaan kepada manajer mereka sepanjang tahun.
- Pengaruh tunggal terbesar terhadap kepuasan karyawan adalah mereka atasan langsung. Jika Anda berada di manajemen tingkat atas, pastikan supervisor Anda terlatih tidak hanya dalam keterampilan kerja, namun juga keterampilan interpersonal.
Intinya
Jika Anda seorang supervisor, apakah Anda mengawasi garis depan karyawan atau manajer, demi kepentingan terbaik Anda, jagalah turnover tetap rendah. Hal ini membuat pekerjaan Anda lebih mudah karena Anda tidak mempunyai waktu dan biaya pelatihan karyawan baru untuk menggantikan karyawan yang berhenti.
Ini menghemat uang perusahaan karena ada biaya langsung untuk mencari dan mempekerjakan karyawan baru. Atasan Anda kemungkinan besar juga akan menilai Anda sebagai manajer yang lebih baik jika tingkat turnover sukarela Anda rendah.
