Perwakilan Penjualan Hewan: Gaji, Keterampilan, & Lainnya

Perwakilan penjualan hewan menjual hewan, seperti ternak dan hewan peliharaan, serta produk hewani seperti susu, pakan, atau obat-obatan. Mereka mungkin bekerja di toko hewan peliharaan atau kantor, atau di lapangan mengunjungi peternakan, toko, peternak, atau kebun binatang.

Tugas & Tanggung Jawab Perwakilan Penjualan Hewan

Pekerjaan ini umumnya memerlukan kemampuan untuk melakukan pekerjaan berikut:

• Identifikasi calon pelanggan dengan melakukan riset di internet, mengikuti petunjuk dari klien lain, dan menghadiri pameran dagang dan konferensi untuk menghasilkan bisnis baru dan mendapatkan petunjuk tambahan
• Melakukan riset database untuk mengetahui kebutuhan pelanggan dan menyusun strategi penjualan termasuk mencari kelemahan produk kompetitor
• Hubungi calon pelanggan yang Anda yakini kemungkinan besar akan memberikan respons positif dan membantu mereka memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan, spesifikasi produk, dan peraturan mereka
• Tetap terhubung dengan pelanggan untuk menentukan kebutuhan mereka dan menjawab pertanyaan atau komentar apa pun
• Berkolaborasi dengan rekan kerja untuk bertukar informasi
• Menyiapkan kontrak penjualan dan mengirimkan pesanan untuk diproses
• Berurusan secara efektif dengan pelanggan di dalam toko untuk menentukan kebutuhan mereka dan memandu mereka ke item yang diminta
• Jaga agar rak tetap terisi penuh dengan persediaan hewan

Perwakilan penjualan hewan yang bekerja di lapangan menjual produk hewani kepada pihak yang bergerak di bidang perawatan hewan, seperti dokter hewan, peternakan, kebun binatang, dan toko hewan peliharaan. Mereka membuat janji untuk mengunjungi pemilik untuk menjual obat-obatan, pakan ternak, dan peralatan untuk mendukung habitat hewan dan menjaga kesehatan hewan.

Perwakilan yang bekerja di toko hewan peliharaan memberikan layanan pelanggan kepada pengunjung dengan menentukan kebutuhan mereka dan membimbing mereka menuju solusi, baik itu produk atau hewan peliharaan yang tepat. Mereka mungkin juga diminta untuk merawat hewan yang ada di gudang, serta memastikan rak berisi persediaan yang tepat untuk mendukung kesehatan hewan. Aspek penting dalam menjual hewan peliharaan adalah memastikan pelanggan memiliki semua pengetahuan yang diperlukan untuk merawat hewan peliharaan mereka.

Gaji Perwakilan Penjualan Hewan

Gaji perwakilan penjualan hewan dapat bervariasi berdasarkan pendidikan, pengalaman dan tingkat keterampilan, serta jenis pemberi kerja seperti toko hewan peliharaan versus perusahaan farmasi. Itu Biro Statistik Tenaga Kerja AS memberikan informasi gaji bagi tenaga penjualan dengan klasifikasi umum "Agen Penjualan Grosir dan Manufaktur" sebagai berikut untuk tahun 2018:

• Gaji Tahunan Median: $58.510 ($28,13/jam)
• Gaji Tahunan 10% Teratas: $122.770 ($59,02/jam)
• Gaji Tahunan 10% Terbawah: $29.140 ($14.01/jam)

Jika Anda mempertimbangkan pekerjaan di bidang penjualan farmasi, Anda mungkin ingin meninjau informasi gaji yang disediakan oleh Taraf gaji dari tahun 2019:

• Gaji Tahunan Median: $78.224 ($37,61/jam)
• Gaji Tahunan 10% Teratas: $113,000 ($54,33/jam)
• Gaji Tahunan 10% Terbawah: $48.000 ($23,08/jam)

Pendidikan, Pelatihan, & Sertifikasi

Posisi ini membutuhkan pendidikan, pengalaman, dan lisensi berikut:

• Akademisi: Sebagian besar perwakilan penjualan hewan memiliki setidaknya gelar sarjana sains empat tahun di bidang pemasaran, ilmu hewan, biologi, zoologi, teknologi kedokteran hewan, atau bisnis. Mereka yang memiliki gelar sarjana lebih tinggi atau pengalaman praktis yang luas akan memiliki peluang paling besar di bidang ini.
• Pelatihan: Sebagian besar karyawan baru harus menyelesaikan kursus pelatihan dengan perusahaan sebelum mempunyai kesempatan berinteraksi dengan klien. Program magang tersedia di penjualan farmasi hewan, nutrisi hewan, toko hewan peliharaan, dan banyak lagi. Banyak dari magang ini ditawarkan dalam sesi musim panas 8 hingga 12 minggu atau dijalankan untuk sesi semester panjang. Kredit perguruan tinggi juga mungkin tersedia bagi siswa yang menyelesaikan sesi mereka setelah mengaturnya terlebih dahulu dengan institusi. Jika tidak mungkin mendapatkan peluang di perusahaan penjualan, Anda bisa mendapatkan manfaat dari bekerja dengan hewan secara langsung di kebun binatang, akuarium, masyarakat manusiawi, kandang, atau klinik hewan. Pengalaman penjualan yang diperoleh melalui agen penjualan lain yang tidak terkait dengan hewan juga akan dihargai, karena keterampilan penjualan dapat dengan mudah ditransfer dari satu industri ke industri lainnya.
• Sertifikasi: Ada juga beberapa kursus sertifikasi yang tersedia yang dapat meningkatkan kredensial penjualan kandidat. Sertifikasi populer untuk dikejar termasuk Tenaga Penjualan Profesional Bersertifikat (CPSP) dan Profesional Penjualan Dalam Bersertifikat (CISP).

Mendefinisikan bidang minat tertentu sejak dini memungkinkan siswa menyesuaikan program kuliah dan magang mereka untuk membangun resume yang kuat yang akan menarik minat pemberi kerja.

Keterampilan & Kompetensi Perwakilan Penjualan

Seperti apa pun perwakilan penjualan, penting bagi Anda untuk memiliki keahlian tertentu agar dapat melakukan pekerjaan ini dengan sukses:

• Keterampilan Komunikasi dan Verbal: Perwakilan perlu mengkomunikasikan informasi penjualan dengan jelas kepada pelanggan sebelum, selama, dan setelah penjualan.
• Kemampuan organisasi: Perwakilan memerlukan keterampilan organisasi yang sangat baik untuk mencatat dan memelihara informasi seperti catatan produk, pelanggan, dan prospek mereka.
• Kemampuan interpesonal: Perwakilan harus memiliki keterampilan interpersonal yang kuat untuk membina dan memelihara hubungan dengan pelanggan.
• Pengetahuan yang Kuat tentang Industri: Perwakilan harus dapat menjawab pertanyaan pelanggan dan memberi saran kepada pelanggan mengenai penggunaan produk yang berkaitan dengan kesehatan dan perawatan hewan.
• Cinta pada Hewan: Perwakilan yang memiliki minat terhadap hewan dan kesejahteraannya akan bekerja dengan baik di posisi ini.
• Stamina Fisik: Perwakilan mungkin harus melakukan perjalanan jauh untuk menemui klien atau berdiri sendiri dalam jangka waktu yang lama. Mereka mungkin juga harus mengangkat kotak-kotak perbekalan yang berat.
• Percaya diri: Perwakilan harus memiliki kepercayaan diri untuk membujuk calon klien untuk mencoba produk yang mereka wakili. Selain itu, menelepon calon pelanggan yang tidak menyangka akan dihubungi memerlukan kepercayaan diri dan ketenangan.

Prospek pekerjaan

Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS, pertumbuhan pekerjaan untuk Perwakilan Penjualan Grosir dan Manufaktur, yang mana perwakilan penjualan hewan merupakan salah satu komponennya, adalah sebesar 5% untuk tahun 2016 hingga 2026.

Menurut American Pets Product Association (APPA), orang Amerika mengeluarkan uang $72,6 miliar untuk hewan peliharaan mereka pada tahun 2018 dan diperkirakan menghabiskan $75,38 pada tahun 2019.

Selain itu, Survei Pemilik Hewan Peliharaan Nasional tahun 2017–2018 yang dilakukan oleh Asosiasi Asuransi Kesehatan Hewan Peliharaan Amerika Utara menemukan bahwa 68% rumah tangga di AS, atau sekitar 85 juta keluarga, memiliki hewan peliharaan. Angka ini menunjukkan peningkatan sebesar 17,2% antara tahun 2014 dan 2015.

Mengingat peningkatan dan volume kepemilikan hewan peliharaan di Amerika Serikat, prospek pekerjaan bagi perwakilan penjualan hewan adalah positif.

Lingkungan kerja

Perwakilan penjualan hewan dapat bekerja di kantor atau toko, atau di pertemuan lapangan dengan pelanggan. Mereka yang bekerja di lapangan mungkin menghabiskan banyak waktu jauh dari rumah untuk bepergian untuk bertemu dengan pelanggan. Calon klien mungkin berlokasi di kebun binatang, peternakan tempat penampungan hewan, toko hewan peliharaan, klinik dokter hewan, dan akuarium.

Perwakilan mungkin juga diharuskan meluangkan waktu di kantor untuk menjual produk melalui telepon, menerima pesanan, dan menyelesaikan masalah atau keluhan. Mereka juga dapat menggunakan teknologi Web, seperti email dan konferensi video, untuk menghubungi klien.

Jadwal kerja

Sebagian besar perwakilan penjualan hewan bekerja penuh waktu, dan banyak yang bekerja lebih dari 40 jam per minggu, bergantung pada kuota penjualan atau sasaran yang ingin mereka penuhi.

Membandingkan Pekerjaan Serupa

Seorang kandidat yang tertarik pada bidang penjualan hewan harus memulai dengan menentukan jenis penjualan spesifik apa yang ingin mereka tekuni secara profesional. Jalur karir penjualan terkait hewan yang populer meliputi dari berikut ini Taraf gaji data pada tahun 2019:

• Penjualan Farmasi Hewan: $51,193
• Penjualan Produk Hewan Peliharaan: $57,000
• Penjualan Asuransi Hewan Peliharaan: $33,500
• Penjualan Luar: $58,000