Manufaktur respons cepat (QRM) adalah salah satu hasil populer dari lean manufacturing - dimana perusahaan telah mengalami kemajuan dari metodologi just-in-time (JIT) pada tahun 1970-an.
Proses QRM melihat bagaimana waktu tunggu di seluruh perusahaan dapat dikurangi untuk meningkatkan produktivitas. Kepuasan pelanggan adalah pendorong penting bagi bisnis dan kemampuan untuk merespons kebutuhan pelanggan dengan cepat merupakan faktor utama di balik QRM. Pelanggan mengharapkan vendor mereka merespons kebutuhan mereka, sehingga dengan mengadopsi proses QRM, perusahaan dapat memperoleh keuntungan dalam memenangkan bisnis.
Menerapkan QRM
Ketika sebuah perusahaan menerapkan QRM, proses pengurangan waktu tunggu harus diterapkan di seluruh organisasi. Perusahaan juga harus menyertakan teknik dan alat analisis, serta metodologi langkah demi langkah untuk mencapai pengurangan waktu tunggu yang diperlukan.
QRM sering diterapkan oleh dua jenis bisnis.
Tipe pertama adalah perusahaan yang memproduksi material rekayasa tinggi dalam jumlah kecil.
Jenis perusahaan lain yang menerapkan QRM adalah perusahaan yang tidak perlu merekayasa setiap item tetapi memiliki sejumlah besar item berbeda dengan permintaan yang sangat bervariasi untuk masing-masing item.
Penerapan QRM mengharuskan seluruh organisasi memahami dan menjadi bagian dari proses tersebut. Selain itu, baik manajemen maupun karyawan harus memahami sistem manufaktur yang ada di perusahaan, terutama yang mempengaruhi lead time.
Namun, waktu tunggu tidak selalu ditentukan oleh proses produksi. Pembelian bahan mentah, yang merupakan fungsi back-office, akan memicu waktu tunggu dan bagian dari kebijakan QRM akan mencakup pengurangan waktu tunggu proses non-manufaktur. Oleh karena itu, QRM akan mencakup semua bidang seperti pembelian, pengiriman, keuangan, dan sumber daya manusia.
Manfaat QRM
Ketika sebuah perusahaan telah menerapkan QRM, maka perusahaan tersebut seharusnya dapat merealisasikan pengurangan waktu tunggu hingga 95 persen, pengurangan biaya produk jadi. sebesar 30 persen, peningkatan kinerja pengiriman tepat waktu lebih dari 60 persen, dan pengurangan sisa dan pengerjaan ulang hingga 80 persen atau lagi.
Jika definisi rantai pasokan yang dioptimalkan adalah "mendapatkan pelanggan Anda apa yang mereka inginkan, pada saat mereka menginginkannya—dan mengeluarkan uang sesedikit mungkin untuk menyelesaikannya" (dan kami percaya bahwa itulah definisi inti dari rantai pasokan yang dioptimalkan)—maka lean manufacturing adalah alat yang sangat berharga dalam mencapai tujuan tersebut itu.
Dalam definisi lean manufacturing, Anda akan menemukan dorongan untuk terus menekan biaya produksi, logistik, pengiriman pelanggan, dan rantai pasokan Anda secara keseluruhan. Menggunakan lean manufacturing dapat membantu menjamin bahwa Anda akan mendapatkan penghematan dari tahun ke tahun—yang merupakan metrik utama dalam rantai pasokan saat ini.
Efisiensi yang didorong oleh lean manufacturing juga akan memungkinkan visibilitas yang lebih besar terhadap kebutuhan pelanggan Anda—dan mendorong pengiriman tepat waktu menjadi lebih tinggi. Hal ini akan memberi Anda bagian pertama dari definisi rantai pasokan yang dioptimalkan—memberikan pelanggan Anda apa yang mereka inginkan saat mereka menginginkannya.
Optimalkan Rantai Pasokan Anda
Lean manufacturing sama pentingnya saat ini (dan besok) sama pentingnya dengan saat pertama kali diterapkan. Perusahaan-perusahaan saat ini—lebih dari sebelumnya—mencari rantai pasokan mereka untuk mendapatkan penghematan biaya. Penghematan biaya tersebut dapat ditemukan dengan menegosiasikan harga pembelian dengan pemasok, namun juga dapat ditemukan dalam optimalisasi proses. Jika melalui proses pengurangan limbah yang ramping, Anda dapat menurunkan waktu siklus produksi atau mengurangi sisa—itulah yang Anda inginkan menghemat uang perusahaan Anda di luar pengurangan biaya pokok barang.
Jika QRM tepat untuk Anda dan perusahaan Anda, menggunakan QRM sebagai tambahan pada program lean manufacturing Anda, akan membantu mengurangi biaya di berbagai bidang. fungsi, menghilangkan pemborosan dari proses produksi Anda, meningkatkan tingkat layanan pelanggan dan menghasilkan tingkat tujuan keuangan yang lebih tinggi pencapaian.
Dengan QRM, Anda dan perusahaan Anda berpotensi mengurangi tingkat inventaris dan mempercepat waktu respons pelanggan. Jika waktu tunggu dan pengurangan sisa adalah tujuan perusahaan, QRM mungkin tepat untuk Anda. Ingat:
- Dapatkan dukungan penuh dari perusahaan
- Gunakan analisis dan alat yang tepat
- Siapkan metodologi Anda untuk mencapai QRM dan ikuti
Artikel ini telah diperbarui oleh Gary Marion.
