Layanan multiple listing adalah database pemasaran yang dibuat oleh sekelompok broker real estat yang bekerja sama. Ini memberikan data yang akurat dan terstruktur tentang properti yang akan dijual, dan juga merupakan mekanisme bagi pialang pencatatan untuk menawarkan kompensasi kepada pialang pembeli yang mendatangkan pembeli untuk properti mereka. properti yang terdaftar.
Setiap layanan pencatatan berganda memiliki peraturan dan prosedurnya sendiri, namun umumnya berpola pada peraturan yang diterbitkan oleh National Association of Realtors. Berbagai layanan pencatatan telah menjadi sarana utama bagi sebagian besar real estat transaksi karena mereka menggunakan kriteria data yang kaku dan memberikan aturan untuk menawarkan kompensasi broker lain.
Apa Itu Layanan Daftar Berganda?
Para profesional real estat berkumpul dengan organisasi lokal mereka sejak tahun 1800-an untuk bertukar informasi dan membuat kesepakatan kompensasi jika salah satu pihak membawa pembeli lain. Pertemuan-pertemuan ini adalah inisiatif "MLS" pertama yang diketahui. Mereka berkembang selama bertahun-tahun menjadi daftar cetak dan perjanjian, kemudian elektronik dan internet mengambil alih dan membuat keseluruhan prosesnya jauh lebih mudah.
Istilah "MLS" atau "layanan beberapa daftar" tidak menunjukkan satu jaringan mana pun. Banyak jaringan ada di seluruh negeri. Tidak ada penghitungan akurat untuk seluruh organisasi MLS di AS karena mereka terus-menerus bergabung dan bubar.
- Akronim: MLS
Bagaimana Cara Kerja Layanan Beberapa Daftar?
Broker di suatu area pasar bergabung dengan MLS untuk berbagi informasi listing dengan broker lain tentang rumah yang terdaftar untuk dijual. Ini adalah sistem yang sangat efisien karena setiap broker ingin sebanyak mungkin orang lain mengetahui listing mereka sehingga mereka dapat mendatangkan pembeli yang tertarik dengan properti tersebut.
Aturan MLS biasanya menetapkan bahwa broker harus menunjukkan persentase komisi pencatatan yang akan dibayarkan oleh penjual di setiap pencatatan. Ini adalah jumlah yang akan mereka bagikan dengan anggota broker lain yang mendatangkan pembeli yang berhasil.
Anggota MLS yang tidak mematuhi aturan struktur dan konten layanan dapat didenda.
Secara teknis, informasi ini hanya tersedia untuk broker yang berpartisipasi, namun mereka biasanya murah hati dalam berbagi. Mereka akan melakukannya secara gratis kepada publik karena pendapatan mereka bergantung pada berita bahwa listing mereka akan dipublikasikan. Meskipun demikian, beberapa informasi disimpan secara rahasia demi keselamatan penjual, seperti informasi pribadi dan kepemilikan serta apakah rumah tersebut kosong.
Dijual oleh pemilik properti—penjual "FSBO"—dapat dibiarkan begitu saja tanpa akses otomatis untuk mendaftarkan rumah mereka ke MLS seperti yang dilakukan broker. Namun, banyak broker dan layanan online yang mencantumkannya dengan biaya tertentu.
Persyaratan untuk Beberapa Layanan Listing
Basis data daftar MLS dianggap paling akurat dalam hal detail properti di internet atau di tempat lain. Daftar baru harus dimasukkan dalam jangka waktu tertentu. Denda dapat dikenakan jika anggota tidak memasukkan data daftar lengkap hingga batas waktu yang ditentukan. Hal ini biasanya terjadi dalam waktu 24 hingga 48 jam setelah perjanjian pencatatan ditandatangani.
Asosiasi MLS menjaga tingkat akurasi yang tinggi dalam informasi yang dimasukkan, mulai dari ukuran luas hingga petunjuk arah dan lokasi. Nomor dan kualitas foto yang disertakan sering kali diwajibkan juga, meskipun kriteria pasti dari persyaratan ini dapat bervariasi.
Keluhan dan Perselisihan
Organisasi MLS biasanya mengamanatkan mediasi, arbitrase, atau keduanya untuk perselisihan antar anggota. Setiap MLS lokal memiliki komite etika untuk mendengarkan keluhan anggota tentang anggota lainnya. Komite mendengarkan perselisihan dari kedua belah pihak dan memutuskan situasi yang ada. Banyak dari masalah ini berkaitan dengan komisi.
Penggunaan internet telah memperburuk masalah “pencarian tujuan”. Orang-orang mengunjungi situs web dan mencari listingan rumah, dan mereka mungkin menelepon atau mengirim email ke agen listingan dengan pertanyaan tentang Properti. Nantinya, agen pencatatan mungkin mengatakan bahwa kontak awal ini menjadikan mereka sebagai penyebab pengadaan jika agen lain membawa pembeli yang sama, semua karena mereka pertama kali bekerja dengan mereka dalam mencari rumah.
"Penyebab pengadaan" adalah konsep yang menentukan agen real estat mana yang menjadi alasan utama keterlibatan pembeli dalam suatu transaksi. Siapa yang membuat pembeli ini sampai membuat kontrak untuk membeli rumah ini?
Komite etik akan melihat situasi seperti ini secara keseluruhan dan dalam konteks siapa yang melakukan apa dan kapan mereka melakukannya. Umumnya, agen pembeli berhak atas komisi jika yang menjawab pertanyaan tentang properti adalah semua yang terjadi dengan agen pencatatan.
Layanan multiple listing juga berusaha menjadi tujuan pertama pengaduan konsumen terhadap anggotanya, karena level selanjutnya adalah badan perizinan negara.
Poin Penting
- Layanan pencatatan ganda adalah basis data pemasaran yang disiapkan dan dikelola oleh sekelompok pialang real estat yang bekerja sama.
- Ada banyak layanan pencatatan di seluruh negeri, masing-masing melayani wilayah tertentu.
- Setiap layanan memiliki aturannya sendiri mengenai kualitas dan konten listingan baru yang ditambahkan ke database.
- Organisasi MLS sering memediasi atau menengahi perselisihan antara anggotanya sendiri, seperti komisi yang harus dibayarkan kepada agen pengadaan.
