Kemampuan untuk Berubah dengan Cepat Adalah Kuncinya
Apakah Anda merasa dunia pesaing dan pelanggan Anda berubah semakin cepat setiap harinya? Jika ya, Anda tidak sendirian. Organisasi yang berkomitmen terhadap kesuksesan berkelanjutan menyadari pentingnya kelincahan dalam menjalankan bisnisnya budaya tempat kerja dan lingkungan. Mengapa? Karena perubahan semakin cepat dan semakin menantang dengan setiap tahun yang berlalu.
Anda menyadari perlunya mempekerjakan orang-orang yang menunjukkan sifat dan karakteristik yang gesit. Anda memerlukan fasilitas yang mendorong ketangkasan dan keterhubungan. Anda memerlukan ruang yang dirancang secara kolaboratif sehingga karyawan terdorong untuk sering berinteraksi. Anda memerlukan transparansi sebagai sebuah organisasi sehingga karyawan Anda memiliki informasi yang mereka butuhkan saat mereka membutuhkannya untuk menyelesaikan tugas dan tujuan dengan cepat.
Agility adalah kesediaan Anda untuk berubah, kemampuan Anda untuk berubah, dan ketangkasan yang Anda tunjukkan saat Anda beradaptasi terhadap perubahan dengan cepat—ini adalah kunci masa depan Anda. Artikel sebelumnya mengidentifikasi
Berikut wawancara mengenai fitur agility Brian McGowan, direktur pelaksana, dan layanan dan solusi perawatan kesehatan global, pemimpin, di ZRG Partners, LLC, tempat ia menyelesaikan ratusan pencarian karyawan yang berhasil. Ia percaya bahwa karakteristik profesional dari kelincahan—pembelajar yang terus-menerus, pemimpin yang tegas, dan pemikir strategis—akan menentukan kepemimpinan generasi berikutnya dalam organisasi saat ini. Dalam wawancara tersebut, ia mengeksplorasi cara menemukan karyawan yang tangkas, mengembangkan karyawan yang tangkas, dan bagaimana organisasi bisa menjadi lebih tangkas.
Wawancara Dengan Brian McGowan
Susan Heathfield: Mengapa karakteristik profesional berupa kelincahan, pembelajar yang berkelanjutan, pemimpin yang tegas, dan pemikir strategis akan menentukan kepemimpinan generasi mendatang?
Brian McGowan Saat ini, dan di masa mendatang, kebutuhan staf terbesar di seluruh industri bergantung pada inovasi produk, sistem masuk ke pasar, dan manajemen rantai pasokan. Dengan boomer menua dan semakin meningkatnya teknologi serta globalisasi, diperlukan jenis eksekutif baru.
Eksekutif seperti ini akan memiliki ketangkasan untuk belajar, kekuatan intelektual, dan rasa ingin tahu yang besar. Ia akan menjadi pembelajar sehari-hari, digambarkan sebagai individu yang tidak hanya mencari peluang belajar tetapi juga secara proaktif mencari cara yang lebih baik untuk menjalankan bisnis demi perusahaannya dan karyawan.
padang rumput: Aspek bisnis apa saat ini yang membuat ketangkasan menjadi sifat penting dan menentukan bagi para eksekutif/pemimpin/manajer?
McGowan: Hukum Moore—dari salah satu pendiri Intel, Gordon Moore, tentang laju pertumbuhan kemajuan teknologi dan efisiensi energi—lebih dari sekadar teknologi dan kapasitas chip. Dalam lingkungan persaingan global saat ini, hampir tidak mungkin mempertahankan keunggulan kompetitif hanya melalui produk atau layanan.
Cara untuk menang adalah melalui sumber daya manusia dan inovasi. Untuk berinovasi, organisasi memerlukan pemikir, pengambil keputusan, dan pemecah masalah yang tangkas. Kecepatan menuju pasar dan perbaikan terus-menerus tidak lagi bersifat aspirasional, namun merupakan strategi penting untuk mencapai hasil yang diinginkan.
Teknologi dan platform media massa memungkinkan hal tersebut informasi mengalir dengan bebas dan mereka yang dapat dengan cepat dan efektif menyerap informasi dan data saat tersedia, serta cukup bijaksana dan tegas untuk bertindak adalah pemimpin untuk saat ini dan masa depan.
padang rumput: Apa ciri-ciri organisasi yang memiliki kepemimpinan agile? Sebaliknya, apa dampaknya bagi organisasi yang dipimpin oleh tim yang kurang gesit?
McGowan: Perusahaan yang tangkas menunjukkan karakteristik memercayai, Pemberdayaan, toleransi ambiguitas, ketekunan, ketegasan, dan apresiasi menyeluruh atas kesalahan dan perbaikan. Mereka juga mendukung lingkungan yang melakukan penyerbukan silang antar manusia dan pemikiran antar disiplin bisnis dan industri yang berbeda.
Sebaliknya, organisasi yang ditentukan oleh hierarki dan memprosesnya sendirian tidak dapat bertindak cukup cepat untuk mengambil keuntungan peluang dan kebutuhan pasar yang muncul dan berkembang, dan sebagai akibatnya, mereka kehilangan pemahaman terhadap pasar yang mereka layani. Kita hanya perlu melihat perusahaan-perusahaan bermerek seperti Polaroid dan Kodak sebagai contoh kurangnya ketangkasan yang menghambat perpindahan mereka ke dunia digital dalam waktu dekat untuk mempertahankan kepemimpinan pasar.
Apa Ciri-ciri Individu yang Agility?
padang rumput: Apa ciri-ciri individu yang memiliki kelincahan?
McGowan: Individu yang memiliki, dan yang lebih penting, menunjukkan ketangkasan adalah mereka yang memanfaatkan keinginan yang tidak pernah terpuaskan untuk belajar, menangani masalah-masalah penting, mendorong risiko dan ingin menjadi bagian dari solusi melalui pengambilan keputusan dan pelaksanaan.
Pemimpin yang tangkas adalah mereka yang bersedia mengekspos dan mengeksplorasi serta beradaptasi dengan situasi yang berkembang. Pembelajaran tidak bisa menjadi titik akhir, melainkan batu loncatan. Penerapan konsep adalah kunci ketangkasan dan, sebagai hasil dari penerapan ini, pembelajaran tambahan menjadi suatu hasil.
padang rumput: Mengapa ciri agility pada diri seorang pemimpin sulit ditemukan?
McGowan: Secara historis, pemimpin paling sukses adalah mereka yang mampu mengambil atribusi atas kesuksesan dengan bermain aman di perusahaan-perusahaan Amerika. Menunjukkan serangkaian soft skill dan kecerdasan politik yang tepat sering kali lebih membebani promosi dibandingkan kemampuan untuk benar-benar mewujudkan sesuatu. Imbalan individu dulu—dan masih—terkait dengan pencapaian tujuan linier versus pemikiran terobosan dan peluang.
Ini adalah lingkungan di mana para pemimpin saat ini tumbuh, secara profesional. Oleh karena itu, menemukan mereka yang memiliki karakteristik kelincahan sering kali memerlukan tindakan di luar norma di mana pilihannya lebih sedikit. Mungkin mereka telah dibimbing oleh pemimpin tangkas lainnya, mungkin mereka sendiri yang menemukan jawabannya, namun secara umum, jumlah mereka tidak banyak.
Ketika para pemimpin dan organisasi mengalami kesulitan ekonomi dan ketidakpastian politik, para eksekutif mengambil sikap defensif; terlalu takut untuk membuat keputusan atau tindakan inovatif karena takut akan konsekuensinya. Tidak ada kejelasan yang cukup untuk membuat langkah-langkah bisnis yang penuh perhitungan dan cerdas. Dengan kelincahan muncullah kepercayaan diri untuk mengambil keputusan sulit, namun sekali lagi, tipe eksekutif seperti itu sulit ditemukan.
padang rumput: Bagaimana Anda mengidentifikasi karakteristik tangkas saat meninjau materi aplikasi?
McGowan:Resume/CV adalah sarana positioning merek terbaik bagi seorang individu yang pada akhirnya seorang eksekutif akan mengkomunikasikan apa yang mereka yakini penting dan bagaimana mereka memandang diri mereka sendiri. Sama seperti strategi bisnis, pemimpin yang tangkas akan memposisikan dirinya dengan gambaran yang lebih besar, menyesuaikan resume mereka dengan pekerjaan yang ada.
Perekrut atau pewawancara yang bijaksana dapat mengembangkan wawasan yang luas tentang bagaimana keadaan orang ini dipengaruhi, jalur karir apa yang mereka pilih, bagaimana mereka memberikan dampak dan apa yang mereka miliki ahli. Para eksekutif yang menyoroti masalah dan solusi yang menghubungkan kembali dengan beberapa karakteristik yang disebutkan sebelumnya memberikan dokumen diskusi yang menarik untuk memulai wawancara.
Para eksekutif yang berbagi contoh perilaku dan pengalaman spesifik dalam kecenderungan dan variasi menawarkan peluang terbaik untuk mengidentifikasi ketangkasan. Lihatlah pandangan holistik dari resume, bukan hanya posisi spesifiknya, dan Anda bisa belajar banyak.
Bagaimana Organisasi Terus Mengembangkan Ketangkasan
padang rumput: Bagaimana manajer dan pemimpin dapat mempromosikan dan mengenali kinerja tangkas dari karyawan?
McGowan: Membuat budaya eksplorasi, adaptasi, eksekusi, pengambilan risiko, dan kreativitas, dan lihat siapa yang melakukan tugas tersebut. Berdayakan karyawan untuk mengambil risiko, menantang mereka untuk keluar dari zona nyaman pribadi, menciptakan proyek yang memungkinkan pertukaran dan keahlian lintas fungsi. Tingkatkan ekspektasi Anda, dan mereka yang memiliki kecenderungan untuk menjadi pemimpin tingkat berikutnya akan muncul.
padang rumput: Bagaimana sebuah organisasi dapat mendorong proses pengembangan profesional yang membangun kelincahan?
McGowan: Manajer perlu melakukannya Menurut contoh. Banyak karyawan tidak memahami kedalaman dan luasnya keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi pemimpin yang tangkas. Dibutuhkan pelatihan dan pendampingan, persepsi dan kecerdasan. Kelincahan adalah kerangka berpikir sekaligus kompetensi.
Identifikasi pemimpin, baik di dalam maupun di luar organisasi Anda, yang ingin ditiru oleh tim Anda. Kemudian, nyatakan secara spesifik mengapa hal itu terjadi. Buat garis besar karakteristik yang penting dan terapkan setiap minggu, jika tidak setiap hari, latihan dan penerapan agar sifat-sifat tersebut dapat diterapkan.
padang rumput: Bagaimana seorang karyawan profesional yang tangkas dapat memanfaatkan sifat ini untuk maju dalam suatu organisasi?
McGowan: Pada akhirnya, hal ini adalah tentang menciptakan nilai, keunggulan kompetitif yang berkelanjutan, dan memenangkan pasar. Seorang pemimpin yang tangkas tidak bekerja di belakang layar. Jika Anda ingin memimpin serangan—baik dari depan, tengah, atau belakang—beranilahlah ekspresi pemikiran inovatif, pemahaman bisnis yang lebih baik, dan kemauan untuk mencoba hal baru hal-hal.
