Manajer lini mengawasi karyawan lain dan operasional bisnis sambil melapor kepada manajer yang berpangkat lebih tinggi. Mereka memainkan peran penting dalam operasional banyak bisnis, mengawasi dan mengelola pekerja setiap hari dan bertindak sebagai penghubung antara karyawan dan manajemen tingkat atas.
Pelajari lebih lanjut tentang apa yang dilakukan manajer lini, peran mereka dalam organisasi, dan perbedaannya dengan manajer proyek.
Apa Itu Manajer Lini?
Manajer lini bertanggung jawab untuk mengelola karyawan dan sumber daya untuk mencapai tujuan fungsional atau organisasi tertentu. Beberapa di antaranya termasuk:
- Merekrut dan merekrut talenta untuk mengisi posisi tim
- Memberikan pelatihan dan dukungan kepada karyawan baru
- Pelatihan silang karyawan untuk memastikan rotasi pekerjaan dan meminimalkan kesenjangan cakupan penugasan
- Memberikan pembinaan dan umpan balik kinerja kepada semua anggota tim
- Mengkomunikasikan dan memastikan pemahaman tentang tujuan fungsional atau departemen
- Mengukur individu dan tim metrik dan kinerja terhadap target dan memantau kemajuan
- Mengidentifikasi perlunya tindakan perbaikan bila diperlukan
- Memastikan standar kualitas untuk semua proses di tim mereka
- Mengevaluasi kinerja tim dan individu secara keseluruhan dan memberikan tinjauan kinerja
- Terlibat dan berkoordinasi dengan manajer lini lainnya di seluruh organisasi
- Memberikan laporan produktivitas dan indikator kinerja lainnya kepada manajemen senior
Bagian kecil dari tugas manajer lini adalah memastikan bahwa karyawan yang melaporkan mereka melakukan pekerjaan mereka secara efektif dan efisien. Keterampilan penting yang harus dimiliki manajer lini mencakup komunikasi yang efektif, mendengarkan secara aktif, kemampuan untuk memprioritaskan dan mendelegasikan tugas, kepemimpinan, dan organisasi.
Nama alternatif: Manajer langsung, supervisor, pemimpin tim.
Bagaimana Manajer Lini Bekerja
Manajer lini dapat ditemukan di berbagai jenis organisasi, mulai dari ritel dan jasa makanan hingga media dan keuangan. Mereka sering kali mengepalai departemen yang menghasilkan pendapatan dalam sebuah perusahaan, dan mereka biasanya menjadi penghubung utama antara tim manajemen eksekutif suatu organisasi dan pekerja garis depan.
Manajer lini yang baik terlibat secara aktif dengan anggota timnya, memberikan dukungan, memberikan dorongan, dan memberikan umpan balik yang membangun setiap hari. Mereka secara langsung mempengaruhi kepuasan dan keterlibatan karyawan dan, sebagai hasilnya, produktivitas dan bahkan produktivitas organisasi kepuasan pelanggan.
Meskipun manajemen senior terlibat dalam pengembangan dan persetujuan a strategi perusahaan, kerja keras dalam menerapkan strategi tersebut sering kali dilakukan di tingkat bawah organisasi. Manajer lini adalah roda penggerak yang penting dalam memastikan bahwa karyawan di perusahaan menerapkan program baru secara tepat waktu dan efektif. Mereka memiliki posisi yang baik untuk mengidentifikasi masalah dengan program pelaksanaan strategi. Masukan dari manajer lini sangat penting untuk pembelajaran organisasi.
Pengembangan talenta adalah prioritas utama bagi organisasi mana pun, dan manajer lini memiliki kendali yang besar atas identifikasi, pengembangan, dan promosi profesional berbakat di tim mereka. Generasi manajer lini berikutnya sering kali muncul dari tim-tim ini.
Pengetahuan rinci manajer lini tentang proses bisnis dan cara kerja organisasi dapat menjadikan mereka kandidat ideal untuk posisi yang lebih luas manajemen umum peran. Merupakan hal yang umum bagi manajer lini yang berkinerja terbaik untuk naik pangkat di manajemen atau memperluas tanggung jawab mereka untuk mencakup area lain dalam operasi perusahaan.
Manajer Lini vs. Manajer Proyek
Manajer Lini |
Manajer Proyek |
|---|---|
| Jalankan departemen | Jalankan proyek |
| Mengarahkan pekerjaan karyawan lain lintas departemen | Mengarahkan pekerjaan karyawan lain di departemennya masing-masing |
| Bertanggung jawab atas pengelolaan administrasi karyawan yang dipimpinnya | Tidak bertanggung jawab atas pengelolaan administrasi pegawai yang dipimpinnya |
Beberapa manajer, seperti manajer proyek, bertanggung jawab untuk mengarahkan pekerjaan karyawan lain, namun mereka tidak bertanggung jawab atas manajemen administratif individu tersebut. Mereka bertanggung jawab untuk memastikan bahwa proyek diselesaikan dengan baik dan tepat waktu, namun mereka tidak mendisiplinkan karyawan, mempromosikan atau menurunkan mereka, atau melakukan penyesuaian gaji.
Secara tipikal manajemen matriks struktur, manajer proyek memberikan arahan kerja kepada anggota tim proyek tanpa memandang dari departemen atau kelompok fungsional mana mereka berasal. Orang-orang yang menjalankan departemen dan kelompok tersebut serta mengelola semua individu di dalamnya adalah manajer lini.
Poin Penting
- Manajer lini, juga dikenal sebagai manajer langsung, mengawasi karyawan lain dan operasional bisnis.
- Mereka bertindak sebagai penghubung antara karyawan dan manajemen tingkat atas.
- Mereka bekerja untuk memastikan program diterapkan secara efektif di suatu departemen untuk membantu organisasi mencapai tujuannya.
- Manajer lini tidak sama dengan manajer proyek.
