Seringkali ketika Anda dipekerjakan atau dipromosikan ke peran kepemimpinan, tim sudah ada di sana. Anda harus menyesuaikan ide dan rencana Anda agar sesuai dengan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan tim yang ada.
Tapi terkadang Anda bisa melakukannya buat tim Anda sendiri. Hal ini dapat terjadi pada proyek khusus saat Anda menarik orang dari departemen berbeda atau saat Anda membuat departemen baru.
Jika Anda berada dalam situasi di mana Anda dapat membuat tim dari awal (atau memiliki kesempatan untuk menambah jumlah karyawan ke grup yang sudah ada), berikut ini cara membuat tim sebaik mungkin.
Identifikasi dengan Jelas Tugas yang Ada
Jika tugas Anda tidak jelas, Anda akan kesulitan mengetahui keterampilan apa yang perlu Anda temukan. Anda mungkin tergoda untuk langsung terjun dan mempekerjakan orang-orang dengan keterampilan umum yang sesuai dengan keseluruhan departemen Anda. (Saya membutuhkan orang pemasaran! Saya membutuhkan orang-orang kreatif!)
Tapi jika kita mengutip pepatah lama, pekerjakanlah dengan tergesa-gesa, dan bertobatlah di waktu senggang. Jika Anda memulai dengan orang yang salah, Anda akan menyesalinya.
Identifikasi Keterampilan yang Dibutuhkan untuk Menyelesaikan Proyek
Anda perlu mengidentifikasi soft skill serta hard skill yang Anda butuhkan. Apakah karyawan perlu mengkomunikasikan hasil dan kemajuannya kepada manajemen senior? Apakah ada keterampilan yang Anda perlukan yang tidak akan terlihat jelas tanpa memikirkan secara mendalam masalah yang ada?
Misalnya, jika Anda membentuk tim untuk mengimplementasikan sistem perangkat lunak baru, Anda jelas memerlukan perancang sistem, pemrogram, dan manajer proyek. Namun Anda juga memerlukan seseorang yang dapat berbicara dengan pengguna akhir untuk mendapatkan pemahaman yang jelas tentang kebutuhan mereka yang sebenarnya. Anda memerlukan seorang pelatih yang memahami sisi teknis penerapannya dan dapat menjelaskannya kepada orang-orang non-teknisi.
Jika Anda tahu Anda membutuhkan pekerja yang super pintar dan mandiri, Anda tahu bahwa Anda juga membutuhkan orang yang bisa menyatukan para pekerja mandiri tersebut. Apakah itu kamu? Hal ini umumnya merupakan tugas manajer atau pemimpin tim, namun mengetahui keterbatasan Anda sendiri sangat penting untuk keberhasilan membangun tim.
Identifikasi Orang-Orangnya
Jika Anda ingin membangun tim internal, Anda memiliki kelebihan dan kekurangan. Keuntungannya adalah Anda sudah mengetahui orang-orang yang Anda pilih. Anda tahu kekuatan dan kelemahan mereka. Anda tahu siapa yang pandai dalam kegiatan teknis. Anda tahu siapa yang kreatif. Anda tahu siapa yang cengeng. Anda tahu siapa yang bisa menjual es batu di tengah badai salju.
Kerugiannya adalah Anda harus menyatukan tim dari anggota staf yang ada, sehingga Anda tidak dapat memperbaiki kelemahan calon anggota tim yang sudah ada. Anda harus menghadapi politik menarik seseorang dari staf kelompok lain. Anda tidak dapat mengabaikan fakta bahwa Anda dapat merusak hubungan jika Anda mencuri terlalu banyak orang-orang terbaik dari departemen lain.
Selain itu, Anda mungkin tahu bahwa John adalah orang terbaik, tetapi John tidak tertarik untuk berada di tim Anda atau manajer John tidak mengizinkan dia bergabung. Anda mungkin merasa membentuk tim internal sangat membuat frustrasi.
Jika Anda harus merekrut dari luar, Anda harus berpikir panjang dan keras mengenai anggaran. Terkadang Anda tergoda untuk menghabiskan seluruh uang Anda untuk menjadi seorang superstar, tetapi kemudian Anda harus mempekerjakan orang-orang tingkat pemula untuk semua posisi lainnya. Mereka mungkin tidak mengimbangi superstar Anda.
Di lain waktu, Anda mungkin berpikir bahwa jalan terbaik adalah dengan menyewa bantuan murah dan mendapatkan orang sebanyak mungkin dengan gaji sekecil mungkin. Ini juga tidak berhasil. Meskipun Anda harus bekerja sesuai anggaran, Anda mungkin ingin menyewa seorang superstar, atau Anda mungkin memerlukan sejumlah besar lebah pekerja. Berikan pertimbangan yang cermat ketika Anda memilih anggota tim Anda.
Pekerjakan dalam Urutan yang Benar
Jangan mempekerjakan asisten administrasi terlebih dahulu. Anda mungkin berpikir, “Baiklah, saya akan menyelesaikan masalah ini.” Tapi, tugas admin adalah membantu anggota tim lainnya dan mendukung mereka. Jika Anda mempekerjakan orang ini terlebih dahulu, Anda perlu mencari orang tambahan yang dapat diajak bekerja sama, bukan sebaliknya.
Mulailah dengan orang yang paling senior dan lanjutkan ke bawah. Anda ingin orang paling senior membantu Anda dalam perekrutan tambahan—baik secara internal maupun eksternal.
Jujurlah dalam Perekrutan Anda
Jangan hanya memuji manfaat bekerja di tim ini. Anda perlu menyatakan tantangannya dengan jujur. “Kami akan menerapkan sistem perangkat lunak baru. Anda akan bekerja keras dan bekerja keras. Kami akan mendapat penolakan dari manajer senior dan saya akan berjuang untuk tim, tapi itu akan sulit.”
Dengan cara ini, Anda akan membantu anggota staf mengetahui apa yang diharapkan. Jangan berbohong dan mengatakan bahwa tugas tim adalah tugas yang mudah kecuali Anda benar-benar berpikir demikian.
Ingatlah untuk Mengelola Tim
Setelah Anda mengumpulkan tim, Anda harus mengelolanya. Tim yang hebat jarang bisa berjalan dengan baik tanpa tim yang hebat pemimpin. Itu tugasmu. Pastikan Anda bekerja untuk membuat tim kohesif dan pekerja keras. Jangan meminta lebih dari mereka daripada yang Anda minta pada diri Anda sendiri. Jika Anda melakukan semua ini, Anda akan memiliki tim yang hebat dan proyek yang sukses.
Suzanne Lucas adalah seorang penulis lepas yang menghabiskan 10 tahun di bidang sumber daya manusia perusahaan, di mana dia mempekerjakan, memecat, mengelola angka-angka, dan memeriksa ulang dengan para pengacara.
