Bagaimana Zoom Mengukur Kompetisi Konferensi Video

Pada tahun 2020, terjadi pergeseran dramatis menuju pekerjaan jarak jauh. Menurut studi MIT, tahun ini, lebih dari sepertiga pekerja melaporkan beralih bekerja dari rumah, dan 15% sudah melakukan hal ini, sehingga lebih dari separuh angkatan kerja saat ini bekerja dari jarak jauh waktu.

Pergeseran lokasi ini juga memerlukan perubahan teknologi, dan platform konferensi video telah berkembang pesat. Zoom cenderung menjadi berita utama utama; dilaporkan mencapai 200 juta peserta pertemuan harian pada bulan Maret, naik dari sekitar 10 juta pada bulan Desember 2019.

Namun tim jarak jauh memiliki sejumlah pilihan, terutama jika mereka memiliki masalah keamanan terkait Zoom. Opsi seperti Skype, Google Hangouts, Microsoft Teams, dan Cisco WebEx menyediakan konferensi video jarak jauh dan alat kerja jarak jauh lainnya, dan banyak juga yang mengalami pertumbuhan eksplosif.

Berikut adalah susunan layanan konferensi video jarak jauh.

Perbesar vs. sebuah kompetisi

Zoom mendominasi diskusi seputar konferensi video, namun sejumlah pesaingnya merupakan pilihan yang layak bagi pekerja jarak jauh. Skype, Google Hangouts, Microsoft Teams, dan Cisco WebEx juga menyediakan layanan konferensi video yang tangguh baik di tingkat gratis maupun berbayar.

Harga (Gratis vs. Dibayar)

Perbesar

Zoom menyediakan opsi gratis dan berbayar. Paket Dasar (gratis) menyediakan pertemuan satu lawan satu tanpa batas, tetapi membatasi pertemuan lainnya hingga 40 menit. Paket berbayar berkisar dari $14,99 per host per bulan hingga $19,99 per host per bulan. Paket tingkat Perusahaan juga tersedia.

Skype

Skype kini hanya menawarkan solusi rapat online gratis melalui Skype Meet Now. Ini menghasilkan kode rapat instan, tanpa perlu mendaftar atau mengunduh, dan memungkinkan Anda menampung hingga 50 orang untuk waktu rapat tak terbatas. Skype for Business juga telah bergabung dengan Microsoft Teams.

Google Hangout

Google menyediakan Google Meet untuk semua orang dengan opsi gratis pada bulan April yang memungkinkan hingga 100 peserta dalam rapat berdurasi hingga 60 menit (hingga September. 30). Harga untuk paket berbayar berkisar hingga $10 per pengguna aktif per bulan, meningkatkan batas peserta rapat dan durasi rapat serta fasilitas lainnya.

Tim Microsoft

Microsoft Teams baru-baru ini memperkenalkan paket gratis yang memungkinkan rapat dan peserta tanpa batas, namun tidak menyediakan rekaman atau layanan Microsoft tambahan. Paket Tim Berbayar berkisar hingga $20 per pengguna per bulan untuk paket Office 365 ES, yang dapat menampung hingga 10.000 orang.

Cisco WebEx

Versi gratis Cisco WebEx menyediakan maksimal satu host dan 100 peserta, namun membatasi rapat hingga 50 menit. Paket Pemula ($13,50 per host per bulan), meningkatkan durasi pertemuan dan host Anda; paket berkisar hingga $26,95 per host per bulan di tingkat Bisnis, dan tingkat Perusahaan juga tersedia.

Jumlah Pengguna

• Perbesar: Zoom melaporkan 200 juta pengguna aktif harian pada bulan Maret, naik dari sekitar 10 juta pada bulan Desember 2019.
• Skype: Pada bulan Maret, Microsoft mengumumkan bahwa Skype memiliki 40 juta pengguna aktif setiap hari, naik 70% dari bulan ke bulan.
• Google bertemu: Google Meet melaporkan pada bulan Maret bahwa mereka mengalami pertumbuhan harian di atas 60%, dengan penggunaan harian meningkat lebih dari 25 kali lipat dibandingkan bulan Januari tahun ini. Pada akhir April, Meet menambah 3 juta pengguna per hari, dengan 100 juta peserta rapat Meet setiap hari.
• Tim Microsoft: Microsoft Teams melaporkan 75 juta pengguna aktif harian pada bulan Maret.
• Cisco WebEx: Cisco melaporkan bahwa mereka memiliki 324 juta pengguna WebEx pada bulan Maret.

Perbandingan Fitur

Perbesar

Paket gratis Zoom cukup mendasar, namun saat Anda beralih ke paket Pro, Anda dapat meningkatkan ukuran rapat hingga 100 peserta dan durasi hingga 24 jam, termasuk obrolan dan berbagi layar. Paket Pro dan yang lebih baru juga mencakup fitur administratif seperti manajemen dan pelaporan pengguna yang ditingkatkan, serta perekaman cloud untuk rapat Anda. Di Tingkat Bisnis ($19,99 per bulan per host), perusahaan bisa mendapatkan lebih banyak pengalaman khusus dengan domain terkelola, pencitraan merek, dan email khusus.

Skype

Skype Meet Now adalah satu-satunya layanan yang tidak membatasi waktu pertemuan untuk akun gratisnya.

Google Hangout

Google memiliki paket “Selalu Gratis” yang tangguh dengan pertemuan maksimum satu jam untuk maksimal 100 peserta--cukup untuk kebutuhan pertemuan banyak pekerja jarak jauh. Ia juga menawarkan berbagi layar dan teks bahasa Inggris, yang merupakan fitur unik. Namun, pada tingkat gratis, Google Meet tidak menyediakan panggilan masuk untuk orang-orang yang menelepon ke rapat alih-alih terhubung secara online, atau rekaman rapat. Panggilan masuk tersedia di paket G Suite Essentials ($10 per pengguna aktif per bulan) dan perekaman tersedia di tingkat G Suite Enterprise Essentials ($20 per pengguna aktif per bulan). Level ini juga meningkatkan batas dan durasi peserta rapat, serta beberapa fasilitas lainnya seperti peredam bising cerdas di tingkat Perusahaan.

Tim Microsoft

Microsoft Teams menawarkan paket gratis yang tidak membatasi durasi rapat atau jumlah peserta Anda. Opsi berbagi file dan kolaborasi disediakan dalam versi gratis, begitu pula versi web Word, Excel, dan Powerpoint—tetapi Anda tidak dapat merekam rapat. Rekaman tersedia dalam paket Microsoft 365 Basic ($5 per pengguna per bulan), yang juga menyediakan layanan Microsoft tambahan dan fitur administratif. Paketnya setara dengan paket Office 365 ES ($20 per pengguna per bulan), yang memungkinkan penyelenggaraan acara online hingga 10.000 orang.

Cisco WebEx

Versi gratis Cisco WebEx menyediakan maksimal satu host dan 100 peserta, namun membatasi rapat hingga 50 menit. Meskipun berbagi layar, obrolan, dan polling tersedia dalam versi gratis, perekaman cloud (meskipun Anda bisa menyimpan rekaman ke hard drive Anda), papan tulis interaktif, nomor panggilan masuk, dan ruang breakout tidak ditawarkan. Fitur-fitur ini disediakan pada paket Pemula ($13,50 per host per bulan), yang memungkinkan hingga sembilan host dalam satu rapat dan memberikan durasi rapat hingga 24 jam.