Sementara banyak perusahaan telah menyatakan komitmen mereka untuk meningkatkan upaya keragaman dan inklusi (D&I), itu mengambil lebih dari sekedar penyampaian pesan dan pernyataan misi, tetapi langkah-langkah internal yang aktual dan signifikan untuk mengatasinya urusan. Lagi pula, bergantung pada tempat kerja, mendorong D&I mungkin memerlukan lebih banyak perubahan berskala besar, budaya, dan sistemik.
Manfaat Keanekaragaman Tempat Kerja
Mengapa memiliki tempat kerja yang beragam dan inklusif begitu penting? Studi menunjukkan bahwa manfaatnya sangat banyak, karena D&I dan perspektif baru yang menyertainya dapat mengarah untuk kinerja keuangan yang lebih baik, pengambilan keputusan yang lebih cerdas, dan dorongan dalam inovasi dan karyawan pertunangan. Tentu saja, keuntungannya tidak hanya terbatas pada peningkatan laba. Memiliki tenaga kerja yang beragam dan inklusif juga penting untuk merekrut dan mempertahankan bakat yang berharga, seperti D&I merupakan faktor penting bagi lebih dari tiga dari empat kandidat pekerjaan saat memutuskan untuk melamar atau menerima menawarkan.
Mengingat data persuasif ini, bisnis harus menyadari pentingnya D&I dan peluang berharga untuk melembagakan inisiatif seperti program pelatihan keragaman—bukan hanya sebagai solusi jangka pendek, tetapi langkah pertama dalam mengubah.
Hambatan untuk Membuat Program yang Efektif
Dalam proses menciptakan program pelatihan keragaman, sebuah perusahaan mungkin menghadapi hambatan seperti penolakan karyawan terhadap perubahan, perbedaan budaya, dan tantangan komunikasi. Karyawan juga dapat menolak program ini karena mereka merasa tidak dilibatkan dalam proses pengambilan keputusan atau kontribusi mereka tidak dihargai.
Untuk mengatasi hal ini dan menyempurnakan upaya D&I Anda, penting untuk secara teratur mendapatkan masukan dari karyawan, perspektif, dan umpan balik tentang masalah apa pun yang mungkin mereka miliki melalui diskusi kelompok, percakapan satu lawan satu, dan survei.
Dalam studi tahun 2019, McKinsey & Co. menemukan bahwa ada beberapa cara untuk meningkatkan rasa inklusi karyawan, termasuk:
- Memiliki kepemimpinan yang beragam dan inklusif.
- Meritokrasi (menghargai kinerja yang baik) dan inisiatif untuk meningkatkan keadilan.
- Sponsor dari kolega untuk menciptakan peluang kemajuan profesional.
- Akses ke pemimpin senior.
Membuat Program Pelatihan Keanekaragaman
Mengembangkan program pelatihan keragaman yang efektif tidak harus berlebihan atau terlalu ambisius berusaha, menurut Denise Minor, presiden MindSpring Metro DC, pembinaan dan pengembangan kepemimpinan perusahaan. Dalam wawancara email dengan The Balance, Minor mengatakan bahwa kuncinya adalah "... tetap sederhana, mudah diakses, dan menciptakan lingkungan yang aman bebas dari penilaian diri sendiri dan orang lain."
Program pelatihan keragaman dapat mencakup beberapa komponen, mulai dari pendampingan dan lokakarya, hingga kuliah, gamifikasi, dan latihan kelompok, semuanya dengan tujuan yang sama untuk merangkul perbedaan di antara karyawan, mengatasi bias yang tidak disadari, dan membangun pekerjaan yang lebih inklusif lingkungan.
Namun, membuat pelatihan keragaman wajib dapat menantang beberapa perusahaan, dan itu adalah langkah yang belum tentu disetujui oleh Minor. “Saya tidak menganjurkan pelatihan menjadi wajib,” katanya. “D&I adalah pilihan yang harus diambil orang setiap hari. Sebagai pembelajar dewasa, pelatihan harus bersifat pengalaman dan memberikan tindakan yang dapat segera diterapkan setelah pelatihan.”
Pelatihan Kepemimpinan
Catatan kecil bahwa memiliki tim kepemimpinan yang dididik dan berdedikasi pada pelatihan keragaman sangat penting. “Kenyataannya begini: Tanpa seseorang yang memandu prosesnya, hampir tidak mungkin untuk mengambil toolkit dan lembar tip dan mengubahnya menjadi perubahan yang berkelanjutan dalam sebuah organisasi,” katanya.
Jika perusahaan tidak dapat mengalokasikan anggaran, waktu, atau sumber daya untuk pelatihan keragaman outsourcing, tim kepemimpinan senior dapat memanfaatkan sertifikasi jangka pendek. program, dari mana mereka dapat memperoleh penunjukan seperti pelatih keragaman bersertifikat (CDT), profesional keragaman bersertifikat (CDP) dan eksekutif keragaman bersertifikat (CDE).
Ada beberapa program sertifikat D&I gratis yang ditawarkan oleh perguruan tinggi, termasuk Universitas Florida Selatan Dan Universitas Rowan, sebaik banyak kursus virtual Anda dapat mendaftar untuk.
Tindakan yang sedang berlangsung
Setelah proses pelatihan keragaman, Minor menawarkan beberapa saran bagi perusahaan untuk terus mempertahankan tujuan dan standar D&I-nya:
- Membentuk komite perekrutan: Prioritaskan komite perekrutan yang beragam dan inklusif.
- Mempekerjakan proses aplikasi buta: Ini dapat mencakup penghapusan nama dan institusi pendidikan saat resume sedang dipertimbangkan.
- Menyamakan evaluasi:Gunakan standar yang sama untuk semua karyawan saat melakukan tinjauan kinerja dan pemberian promosi.
- Mentoring: Memastikan semua karyawan memiliki akses yang sama ke program mentoring.
-
Tahan wawancara keluar: Lakukan wawancara keluar dengan karyawan untuk merekam data berharga yang dapat digunakan untuk meningkatkan budaya tempat kerja di masa mendatang.
Garis bawah
“Keanekaragaman” dan “inklusi” bukan sekadar kata kunci tepat waktu yang dapat dilontarkan tetapi pada akhirnya tidak berarti. Menumbuhkan perubahan nyata dalam organisasi Anda yang akan mewujudkan tempat kerja yang beragam dan inklusif membutuhkan pendidikan mendalam dan tindakan tingkat tinggi. “Menciptakan budaya yang berkomitmen terhadap keberagaman dan inklusi memerlukan strategi jangka panjang dan pemahaman profesional tentang perilaku manusia, perubahan manajemen, dan dinamika D&I, termasuk pemahaman tentang ilmu saraf di balik D&I sehingga kita bisa sampai ke akar bias bawah sadar kita,” kata Minor.
Melembagakan program pelatihan keragaman tentu bisa menjadi langkah ke arah yang benar. Dan dengan mengajarkan apa itu D&I (dan bukan), mendapatkan wawasan dan umpan balik karyawan, dan membuat penyesuaian di sepanjang jalan, pemberi kerja dapat melakukannya indikator kinerja yang lebih baik, pekerja yang lebih terlibat, dan kepuasan mengetahui bahwa mereka, dengan cara mereka sendiri, membuat dunia menjadi lebih adil tempat.
