Anda Dapat Secara Sadar Mengubah Budaya Perusahaan Anda

Budaya perusahaan Anda memiliki dampak yang signifikan terhadap apakah perusahaan Anda mencapai tujuan terpentingnya atau tidak. Anda mungkin perlu mengubah budayanya, atau Anda mungkin memerlukan perombakan budaya secara menyeluruh. Meski berubah budaya organisasi Anda Bisa terasa seperti menggulingkan batu ke atas, hal ini kemungkinan besar akan menghasilkan peningkatan pertumbuhan dan pendapatan.

Budaya organisasi terbentuk selama bertahun-tahun melalui interaksi di antara para peserta dalam suatu organisasi, departemen, atau tim. Biasanya, peristiwa penting harus terjadi agar masyarakat dapat mempertimbangkan perubahan budaya. Peristiwa penting dapat mencakup kebangkrutan, hilangnya penjualan dan pelanggan secara signifikan, CEO baru dengan pandangan dan agenda berbeda, atau kehilangan $1 juta dalam sebulan.

Langkah-Langkah Perubahan Budaya Organisasi

Ada tiga langkah besar yang terlibat dalam mengubah budaya organisasi.

Rencanakan Budaya Organisasi yang Diinginkan

Kembangkan gambaran masa depan yang diinginkan organisasi Anda. Apa yang ingin diciptakan oleh organisasi? Apa manfaatnya bagi karyawan Anda dan pemangku kepentingan organisasi lainnya? Fakta kunci apa yang ingin Anda wujudkan dalam budaya yang Anda inginkan?

Periksa milikmu misi, visi, dan nilai-nilai baik untuk komponen strategis dan berbasis nilai organisasi. Tim manajemen Anda perlu menjawab pertanyaan seperti:

• Apa lima nilai terpenting yang ingin Anda lihat terwakili dalam budaya organisasi Anda?
• Apakah nilai-nilai ini sesuai dengan budaya organisasi Anda saat ini? Apakah mereka ada sekarang? Jika tidak, mengapa tidak? Jika nilai-nilai ini begitu penting, mengapa Anda tidak mencapai nilai-nilai ini sekarang?
• Apakah misi, visi, dan nilai-nilai Anda diartikulasikan dan disebarluaskan dengan jelas sehingga? karyawan mempunyai pemahaman yang jelas arah organisasi dan kesesuaiannya serta tujuan mereka?
• Elemen budaya apa yang mendukung keberhasilan organisasi Anda, dan elemen budaya organisasi apa yang perlu diubah?

Mungkin tim Anda memutuskan bahwa Anda menghabiskan terlalu banyak waktu untuk menyetujui satu sama lain daripada menantang perkiraan dan asumsi sesama anggota tim yang berpotensi salah. Atau mungkin para pemimpin manajemen kunci menghabiskan sebagian besar waktunya dengan anggota tim secara individu dan mempromosikan agenda individu sehingga merugikan fungsi kohesif seluruh kelompok. Secara sadar mengidentifikasi unsur-unsur budaya dan memutuskan untuk mengubahnya.

Ubah Budaya Organisasi

Mengetahui seperti apa budaya organisasi yang diinginkan saja tidak cukup. Organisasi harus membuat rencana untuk memastikan bahwa budaya organisasi yang diinginkan menjadi kenyataan. Dua elemen terpenting untuk menciptakan perubahan budaya organisasi adalah dukungan eksekutif dan pelatihan.

Cara Tambahan untuk Mengubah Budaya Organisasi

Komunikasi, keterlibatan karyawan, dan kemauan untuk belajar dan beradaptasi adalah kunci untuk menjaga perubahan organisasi tetap pada jalurnya.

Ciptakan pernyataan nilai dan keyakinan

• Mintalah kelompok fokus karyawan untuk mengungkapkan misi, visi, dan nilai-nilai perusahaan dalam kata-kata yang menyatakan dampaknya terhadap pekerjaan setiap karyawan. Pada suatu pekerjaan, karyawan tersebut menyatakan, "Saya menghayati nilai pelayanan pasien yang berkualitas dengan mendengarkan secara penuh perhatian setiap kali pasien berbicara." Ini Latihan ini memberi seluruh karyawan pemahaman umum tentang budaya yang diinginkan yang benar-benar mencerminkan tindakan yang harus mereka lakukan pekerjaan.

Praktekkan komunikasi yang efektif

• Memberikan informasi kepada semua karyawan tentang proses perubahan budaya organisasi memastikan komitmen dan kesuksesan. Memberi tahu karyawan apa yang diharapkan dari mereka sangat penting untuk perubahan budaya organisasi yang efektif.

Tinjau struktur organisasi

• Anda mungkin perlu mengubah struktur fisik perusahaan agar selaras dengan budaya organisasi yang diinginkan. Misalnya, sebuah perusahaan kecil dengan empat unit bisnis berbeda yang bersaing untuk mendapatkan produk, pelanggan, dan sumber daya dukungan internal mungkin tidak mendukung budaya organisasi yang efektif dan keberhasilan keseluruhan bisnis.

Pertimbangkan untuk memindahkan karyawan dan tim

• Anda ingin menciptakan rasa kekompakan dan persahabatan antar kelompok yang harus bekerja sama untuk melayani pelanggan. Jadi, untuk mencapai kedekatan ini, Anda perlu memindahkan orang-orang yang harus bekerja sama secara erat ke dalam ruang yang sama.

Rancang ulang pendekatan Anda terhadap penghargaan dan pengakuan

•  Anda mungkin perlu mengubah sistem penghargaan untuk mendorong perilaku penting bagi budaya organisasi yang diinginkan. Misalnya, jika Anda ingin mendorong karyawan untuk bekerja sebagai tim yang kohesif, Anda harus memberi penghargaan kepada mereka atas keberhasilan mereka sebagai pemain tim.

Tinjau semua sistem kerja

• Pastikan sistem seperti promosi karyawan, praktik pembayaran, manajemen kinerja, Dan seleksi karyawan selaras dengan budaya yang diinginkan. Misalnya, Anda tidak bisa hanya menghargai kinerja individu jika budaya organisasi baru Anda menghargai kerja tim. Bonus seorang pemimpin senior juga harus didasarkan pada kerja sama yang baik dengan orang lain di tim kepemimpinan untuk mencapai tujuan organisasi Anda.

Mengubah budaya organisasi yang sudah ada lebih sulit daripada menciptakan budaya di organisasi yang sudah ada organisasi atau tim baru. Ketika budaya organisasi sudah terbentuk, orang-orang harus melakukannya melupakan nilai, asumsi, dan perilaku lama sebelum mereka dapat mempelajari hal-hal baru.