Apa pernyataan misi dari beberapa perusahaan terbesar di dunia? Sebagian besar perusahaan terbesar di industri ritel AS memiliki pernyataan misi yang membantu memandu dan memimpin seluruh organisasi karyawan menuju tujuan bisnis menyeluruh. Perusahaan non-ritel terbesar juga memiliki pernyataan misi, dan membandingkan perusahaan ritel dan pernyataan misi non-ritel sering kali mengungkapkan perbedaan kepemimpinan yang menciptakan kesuksesan di berbagai bidang industri.\
Berikut ini adalah daftar lengkap pernyataan misi perusahaan ritel seperti Wal-Mart, Ford, Disney dan Starbucks, beserta pernyataan misi untuk perusahaan non-ritel seperti Bank of America dan Wells Fargo. Daftar ini disusun berdasarkan abjad, sesuai dengan nama perusahaan. Klik tautan untuk setiap pernyataan misi lengkap, serta sejarah, fakta pendiri, dan informasi kantor pusat untuk setiap perusahaan.
Elang Amerika
Para pemimpin American Eagle menciptakan keunggulan dengan mengarahkan karyawan di semua tingkatan pada kepuasan pekerjaan yang dilakukan dengan baik sesuai dengan pernyataan misinya.
apel
Salah satu perusahaan paling inovatif dalam sejarah dapat diharapkan juga memiliki salah satu pernyataan misi paling inovatif dalam sejarah. Tidak demikian halnya dengan Apple, Inc., sebuah perusahaan yang pernyataan misinya hampir tidak merupakan pernyataan misi sama sekali.
Amazon.com
Pendiri Amazon.com selalu memusatkan keputusan kepemimpinannya pada satu hal utama, yaitu misi teguh pengecer Internet terbesar di dunia.
Bank Amerika
Bank Amerika berfokus pada aktivitas sehari-hari karyawannya dengan mendefinisikan secara jelas target pasarnya dalam pernyataan misinya, sebuah strategi yang juga digunakan oleh beberapa perusahaan ritel.
Barnes & Mulia
Dapat dimengerti jika berasumsi bahwa pernyataan misi Barnes & Noble adalah menjadi batu bata nasional yang terbesar dan satu-satunya dan penjual buku mortir di A.S. Namun pernyataan misi Barnes & Noble bukan tentang keuntungan, melainkan lebih banyak tentang keuntungan sikap.
Pembelian terbaik
Best Buy berfokus pada formula yang sederhana dan mengandalkan karyawannya untuk membuat formula tersebut berhasil.
Blockbuster
Bisakah kemerosotan Blockbuster ditemukan dalam redundansi pernyataan misinya?
Bon-Ton
Sejak itu dimulai, Bon-Ton telah menghargai perhatian terhadap detail pada pelanggannya, barang dagangannya, dan kesesuaian antara keduanya, dan ini terus menjadi misi Bon-Ton lebih dari 200 tahun kemudian.
Buku Perbatasan
Jaringan Borders Books mempunyai visi dan nilai, namun tidak memiliki pernyataan misi yang jelas, dan hal ini mungkin menjadi salah satu penyebab kehancurannya.
BP
Mungkin mengejutkan untuk mengetahui hal itu BP pernyataan misi mencakup komitmen untuk tidak menyakiti atau merusak manusia atau lingkungan.
Gesper
Pernyataan misi The Buckle memfokuskan setiap karyawan di mana pun pada pengalaman berbelanja pelanggan.
Kota Sirkuit
Telah melakukan Kota Sirkuit kehilangan visi dan misi yang terlewat menyebabkan kebangkrutan dan likuidasi?
Grosir Costco
Para pemimpin di biayaco percaya bahwa hanya bisnis etis yang dapat menghasilkan keuntungan, dan pernyataan misinya berkisar pada hal tersebut.
CV
Visi CVS lebih besar dan luhur dibandingkan kebanyakan organisasi ritel, dan pernyataan misi serta nilai-nilainya berupaya memberikan struktur bagi karyawan untuk menjadi bagian dari visi tersebut setiap hari.
Jenderal Dolar
Pernyataan misi pengecer diskon besar Dollar General berfokus pada lebih dari sekedar uang dan tabungan.
Duckwall-ALCO
Daripada membawa perusahaan ke masa depan, pernyataan misi Duckwall-ALCO menjadikan pengalaman berbelanja mereka berakar pada tujuan dan nilai-nilai masa lalu.
Burger dan Kentang Goreng Lima Orang
Misi Five Guys sangat jelas dan tujuan layanannya sangat terfokus.
Mengarungi
Ford Motor Company mempunyai satu misi, satu tim, satu permainan dan satu tujuan yang menjadikannya perusahaan mobil #1 di Amerika dan salah satu merek Amerika yang hebat.
milik Fred
Pengalaman berbelanja di Fred's cepat, menyenangkan, dan bersahabat ketika karyawan Fred memenuhi misinya.
GameStop
Kecuali rujukannya pada industri game, pernyataan misi GameStop, yang disebut sebagai pernyataan visinya, tidak memiliki misi dan visi dalam kata-katanya.
Toko Kesenjangan
Mengoperasikan salah satu jaringan toko ritel global terbesar, pernyataan misi toko The Gap memberikan tujuan dan nilai-nilai yang membantu membangun merek The Gap secara konsisten dunia.
Gudang Rumah
Layanan pelanggan tidak dimulai di lorong toko Home Depot, melainkan dimulai dari pernyataan misi yang dibuat di ruang rapat Home Depot.
JC Penney
Didirikan berdasarkan Aturan Emas, JCPenney terus "berbuat baik terhadap orang lain" dengan Prinsip Menang Bersama.
Kmart
Sebagai anak perusahaan Sears Holdings, Kmart memiliki visi uniknya sendiri, namun keselarasan dengan perusahaan induknya mungkin menjadi penyebab kesulitan yang dialaminya baru-baru ini.
milik Kohl
Dalam satu pernyataan misi singkat, Kohl's berhasil mendefinisikan dengan jelas ceruk kompetitifnya, produknya, lingkungan belanja Kohl's, dan pengalaman pelanggan merek Kohl's.
Kroger
Pernyataan misi Kroger mengakui bahwa menjadi seorang pemimpin mengharuskan Anda menghargai lebih dari sekedar penjualan dan keuntungan.
Terbatas
Tidak mudah bagi jaringan ritel untuk membangun loyalitas pelanggan dengan menjadi "menawan" kecuali jika Anda adalah bagian dari keluarga Merek Terbatas, yang mencakup jaringan seperti Victoria's Secret.
milik Lowe
Nilai perbaikan rumah dan solusi berharga adalah inti dari Pernyataan Misi Lowe.
Macy
Meskipun itu adalah salah satunya rantai ritel tertua di AS, pernyataan misi Macy membuktikan bahwa Macy's mempunyai visi baru yang akan terus menjadikannya pengecer AS yang sukses di masa depan.
Netflix
Meskipun Netflix tidak memiliki pernyataan misi "resmi" yang dipublikasikan, total Visi, Janji Merek, dan Nilai Perusahaan memberikan wawasan tentang misi Netflix, baik resmi atau tidak.
Roti Panera
Dari pernyataan misi dan tujuan kepemimpinan Panera Bread, jelas sekali apa yang paling dihargai oleh perusahaan.
Sears
Alih-alih berfokus pada merek miliknya yang terkenal dan cara menjualnya, misi Sears Pernyataan ini berfokus pada jenis hubungan eksklusif yang ingin dimiliki pengecer dengannya pelanggan.
Toko Panggung
Stage Stores menggunakan satu pernyataan misi untuk lima merek etalase berbeda untuk memberikan dampak pada kota-kota kecil dan lingkungan sekitar.
Staples
Staples membuktikan bahwa menjual segala jenis barang dagangan dapat memberikan pengalaman yang penuh perasaan dengan pernyataan misi yang tepat.
Starbucks
Itu pernyataan misi Starbucks adalah model yang harus diikuti bukan hanya karena kesuksesan perusahaan itu sendiri, namun karena kesuksesannya struktur misi itu sendiri, yang memberikan visi inspiratif dan implementasi praktis pada saat yang bersamaan waktu.
Target
Ketika Target memenuhi misinya ketika memenuhi janji merek yang diiklankan untuk "Berharap Lebih Banyak. Bayar Lebih Sedikit."
Toyota
milik Toyota popularitas di kalangan pembeli mobil di seluruh dunia disebabkan oleh misi yang jauh lebih besar daripada membangun dan menjual mobil.
Mainan 'R Us
Tidak mengherankan jika pernyataan misi Toys 'R Us adalah tentang anak-anak dan perusahaan mengedepankan Komitmen 'R dan Nilai-Nilai 'R.
Walgreens
Pernyataan misi Walgreens lebih dari sekedar obat untuk orang sakit dan memposisikan toko obat dan jaringan apotek sebagai pengecer kesehatan.
Walmart
Semua orang yang pernah melihat iklan Walmart juga pernah melihat pernyataan misi Walmart, baik mereka menyadarinya atau tidak.
Walt Disney
Itu pernyataan misi dari Walt Disney Perusahaan ini diakui secara luas sebagai salah satu yang terbaik di perusahaan Amerika karena merupakan kekuatan penuntun di balik kesuksesan salah satu merek besar Amerika.
Sumur Fargo
Seperti yang diharapkan pada sebagian besar lembaga keuangan, pernyataan misi Bank Wells Fargo adalah untuk mengendalikan sebanyak mungkin aset individu, sebuah misi yang mungkin tidak akan memberikan yang terbaik bagi pelanggan.
milik Wendy
Warisan kesuksesan yang diciptakan oleh Dave Thomas tetap hidup melalui misi, visi, dan nilai-nilai yang diciptakan oleh sang pendiri.
Sizzlin Barat
Pernyataan misi yang santai, ramah, dan berorientasi kekeluargaan Sizzlin Barat menetapkan suasana untuk pengalaman bersantap Western Sizzlin.
Seluruh makanan
Dengan Motto, Pernyataan Misi, Nilai Inti, dan Standar Kualitas yang didefinisikan dengan jelas, Seluruh makanan, tidak ada keraguan mengenai pengalaman pelanggan yang ingin diciptakan oleh Whole Foods dan bagaimana karyawannya diharapkan untuk menciptakannya.
Zappos.com
Pernyataan misi pengecer Internet Zappos.com bukanlah tentang produk yang dijual di situs belanjanya, dan segala sesuatu tentang pelanggan yang membeli produk tersebut.
Zumiez
Zumiez tetap fokus pada basis pelanggan aktifnya yang terdepan dengan tetap selaras dengan misi untuk melakukan apa yang hanya diimpikan oleh orang lain.
