Jika Anda mengoperasikan situs web untuk memasarkan bisnis rumahan Anda, menjalankan bisnis online untuk menghasilkan pendapatan dari afiliasi atau program iklan seperti Google AdSense, untuk menjual eBook, atau menjual merchandise lainnya melalui toko online, Anda mungkin sudah mengetahui bahwa ada mesin pencari teknik pemasaran, seperti SEO dan iklan bayar per klik seperti Google AdWords serta teknik promosi situs web lainnya untuk mengarahkan lalu lintas situs Anda.
Apa yang terjadi setelah lalu lintas mulai meningkat dan orang-orang mengunjungi situs web Anda? Apakah Anda mengubah mereka menjadi pelanggan yang membayar? Mendapatkan lalu lintas yang datang ke situs Anda adalah satu hal, tetapi jika tidak ada yang mau membeli apa yang Anda jual, bisnis Anda tidak akan berhasil.
Faktor Keberhasilan Lainnya: Pengoptimalan Konversi
Pengoptimalan konversi adalah proses memaksimalkan persentase pengunjung situs web yang menyelesaikan tindakan yang diinginkan (persentase ini dikenal sebagai tingkat konversi Anda). Jika Anda belum melakukannya, Anda harus melacak tingkat konversi Anda. Untuk pengiklan bayar per klik, ini adalah persentase orang yang mengklik iklan Anda dan membuka situs web Anda lalu mengambil tindakan tambahan, seperti melengkapi dan mengirimkan formulir kontak, permintaan perkiraan, atau mengambil tindakan lain yang dapat Anda ukur untuk melihat apakah iklan Anda sesuai sukses.
Menghitung Tingkat Konversi Anda
Untuk iklan bayar per klik, Anda dapat menghitung tingkat konversi sebagai berikut:
- Jumlah orang yang mengambil tindakan yang diinginkan / Jumlah orang yang mengklik iklan Anda x 100 = Persen Tingkat Konversi
Untuk pedagang toko online, perhitungan sederhana untuk tingkat konversi Anda mungkin adalah:
- Jumlah Pesanan/Jumlah Pengunjung x 100 = Persen Tingkat Konversi
Alasan mengapa meningkatkan tingkat konversi Anda sangat penting adalah Anda dapat meningkatkan penjualan dengan jumlah lalu lintas yang sama hanya dengan meningkatkan tingkat konversi Anda. Seiring pertumbuhan lalu lintas Anda, dan itu akan tumbuh secara alami seiring berjalannya waktu, asalkan Anda mengelola situs web Anda dengan benar, penghasilan Anda akan berlipat ganda bahwa jika Anda dapat melipatgandakan tingkat konversi dan melipatgandakan lalu lintas, penghasilan Anda akan meningkat empat kali lipat, dengan semua hal lainnya setara.
9 Tips untuk Meningkatkan Tingkat Konversi Anda
Berikut adalah sembilan tips yang dapat Anda gunakan untuk mulai meningkatkan tingkat konversi dan mengubah pengunjung situs Web menjadi uang tunai. Kiat-kiat ini ideal untuk toko online, tetapi sebagian besar juga berguna untuk jenis situs web lain untuk meningkatkan konversi. Sebagian besar merupakan ide yang sangat murah, terutama jika dibandingkan dengan biaya untuk mengarahkan lalu lintas tambahan ke situs Anda atau membayar iklan. Perlu diingat juga bahwa meningkatkan tingkat konversi akan menghasilkan laba atas investasi (ROI) yang lebih besar untuk biaya promosi situs web yang Anda gunakan untuk meningkatkan lalu lintas:
- Gunakan kebijakan pengembalian Anda untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan
- Tawarkan beberapa opsi pembayaran untuk menarik lebih banyak pembeli
- Memberikan akses mudah ke layanan pelanggan
- Tawarkan nomor bebas pulsa dan buatlah itu terlihat
- Jadilah pembelanja misteri Anda sendiri
- Jadikan situs Anda aman dan umumkan
- Kunjungi situs pesaing Anda sesering mungkin
- Mintalah dan sambutlah masukan
- Tawarkan diskon khusus dan promosikan secara besar-besaran
Tidaklah cukup bagi bisnis online hanya memikirkan agar situs mereka diperhatikan. Mereka juga perlu membuat pengunjung mengambil tindakan yang diinginkan begitu mereka tiba. Siapkan mekanisme pelacakan, hitung tingkat konversi Anda, lalu gunakan kiat pengoptimalan konversi ini untuk memaksimalkan pendapatan dari situs web Anda dan Anda akan segera menuju kesuksesan online.
