職場でえこひいきを経験したことがありますか? あなたがすべての仕事に行き詰まっている間、同僚を金のように扱うマネージャーと一緒に働いたことがあるなら、 単調な仕事をするのに褒められることはない、職場でえこひいきをするのはよくないことなのかと疑問に思ったことがあるでしょう。 違法。
えこひいきとは何ですか?
職場でのえこひいきとは、ある人 (通常はマネージャー) が、業績とは関係のない理由で、他の従業員全員よりも 1 人を優遇することを指します。 スーがジェーンよりも 50% 多く製品を販売した場合、スーが昇進、称賛、特別な特権を得ても、それはひいきではありません。 彼女は明らかに同僚よりも優れた成績を収めているので、これはひいきの例ではありません。
彼女は高いパフォーマンスによってそれを獲得しました。 しかし、スーとジェーンのパフォーマンスが同等である場合、またはジェーンの方が優れた仕事をしているにもかかわらず、スーが昇進、賞賛、特権を得ている場合、それはえこひいきの一例です。
えこひいきは違法ですか?
この質問に対する答えは「状況による」です。 上の例では、スーとジェーンがパフォーマンスを行っています。 レベルは同じですが、スーはすべての特典を取得します。えこひいきは合法ですが、彼らの側で誤った方向に導かれています マネジャー。
マネージャーが他の従業員よりもある従業員を好む理由が性格や社会的つながりに基づいている場合（好意的な従業員は 従業員が CEO の姪?)、あるいは、好意を寄せられている従業員が上司に気に入られる方法を知っているとしても、その場合、えこひいきは問題です。 法的。
優遇措置の背後にある理由が単なる好みではなく、人種、性別、年齢などの保護された特性である場合、えこひいきは違法になります。 マネージャーが 24 歳のスーを 60 歳のジェーンよりも良く扱い、パフォーマンスに差が存在しない場合、その扱いと好意は年齢に関連している可能性があります。
おそらくマネージャーは、新しいことを学ばないと思われる従業員には投資したくないでしょう。 それは違法な差別です。 マネージャーが自分と同じ人種の人々を好み、そのため自分の民族的伝統を共有する人々にそうでない人々よりも報酬を与えるとしたら、それは違法です。
えこひいきが合法か違法かを判断するのが難しい場合があります。 ジェーンとスーが異なる人種で、スーが上司と同じ人種である場合、それは違法な差別でしょうか、それとも性格のみに基づくものでしょうか? それ以外の点で上司が違法な差別の兆候を示さない場合は、おそらくそれを法的便宜に認定する必要があります。
えこひいきの部署では何が起こるのか？
マネージャーが従業員に対して好意を示しても、何も良いことは起こりません。 優遇されていない従業員は、自分の成果が認められていないと感じ始めます。 彼らは、努力と成功の間に相関関係がないことに落胆します。
徐々に人々は仕事から離れ始めます。 彼らは、好意を持たれている従業員が何をしても報われ続けることを知っているのに、なぜ努力する必要があるのでしょうか? 場合によっては、従業員がお気に入りの人物を妨害しようとすることがあります。これにより、この人は特別であるというマネージャーの立場が強化される可能性があります。そうでなければ、なぜ他の人が嫉妬するのでしょうか?
しかし、お気に入りの従業員にとっても、常に太陽が降り注ぐわけではありません。 好意的な従業員の中には明らかにその特権的地位を楽しんでいる人もいますが、不快に感じ始めている従業員もいます。 彼らは自分たちが最高ではないことを知っていますが、それでもマネージャーから賞賛を受けます。 他の従業員はそのお気に入りの従業員を好きでなくなるため、職場で友人を作り、仕事チームの一員として働くことが困難になります。
マネージャーがえこひいきをしていると、部門内の離職率が増加し、労働倫理が低下する可能性があります。
えこひいきとどう闘うか?
えこひいきに対処するのは間違いなく人事部門または上級管理職の役割です。 最初のステップは、マネージャーに自分が好意を示していることを認識させることです。 奇妙に思えるかもしれませんが、マネージャーの中には、ある従業員を別の従業員よりも優遇しているという認識を持たない人もいます。
上司と従業員が仲が良かったり、性格的に気が合う場合には、上司は自分の好意を理不尽だとは思わないかもしれません。 場合によっては、マネージャーの注意を引くだけで問題が解決することがあります。
一度認識すれば、マネージャーは従業員をより公平に扱うように努めることができます。 えこひいきについて、その行動と他の従業員に与えている影響を説明する言葉でマネージャーに説明すると、ほとんどのマネージャーはその行為を一掃します。
それがうまくいかない場合は、マネージャーが従業員のパフォーマンスに関する直感を信じるのではなく、従業員のパフォーマンスを測定するための指標を実装できるように支援してください。 次に、マネージャーと協力してそれらの指標を定期的に確認します。
それでも問題が解決しない場合は、マネージャーまたはお気に入りのいずれかを別のグループに移動するか、非常に悪い状況ではマネージャーを終了する必要があるかもしれません。
えこひいきを防ぐにはどうすればよいですか?
平 偉大な経営者は餌食になる可能性がある なぜなら、人間は自然にある人を他の人よりも好むからです。 したがって、職場でのえこひいきを防ぐために、次の対策を講じてください。
- レベル間の友情を妨げます。 直属の部下とのデートを禁止するポリシーと同様に、マネージャーが直属の部下と社外活動をすることを禁止する必要があります。 必要なのは友人ではなくマネージャーです。
- 指標に基づいた業績評価システムを確立します。 優れたパフォーマンスの観点から何を見ているのかがわかれば、誰がトップパフォーマーであるかを簡単に確認できます。
- 従業員が上司の上司と会う機会があるように、時折スキップレベルの会議を奨励します。 マネージャーの上司としてコミュニケーションをとるときに、えこひいきが起こるという話をよく聞くでしょう。
- えこひいきが起こっているのを見つけたら、声を上げてください。 ハイジが直属の部下であるジェーンとよくランチを食べていることに気づいたら、そのことについて彼女に話してください。 彼女が他の直属の部下たちと一対一でランチを食べていることを確認するか、習慣が拡大する前にやめてもらうようにしてください。
結論
特定の状況を除いて、えこひいきは違法ではないかもしれませんが、生産的で幸せな職場環境に有害であることは確かです。
スザンヌ・ルーカスはフリーライターであり、企業の人事部門で 10 年間雇用、解雇、数字の管理、弁護士との再確認を行ってきました。
