大企業では、幹部は人材の獲得と管理に多大な労力を費やします。 これらは、適切な人材を雇用し、維持するための派手な言葉です。
人事 (HR) 担当者は従業員に対して責任を負い、適切なスキルを持って業務を遂行する必要があります。 人事の焦点は社内にあり、従業員がどれだけ権限を与えられていると感じているか、また経営幹部レベルのリーダーが従業員全体の質に対する投資収益率をどの程度得ているかです。
人事部門で働くにはどのようなスキルが必要ですか?
一般に、人事とは、採用から従業員の報酬、労働法、退職の対応に至るまで、雇用に関連するすべての管理を指します。 人事の仕事 人事スペシャリスト、人事マネージャー、トレーニングマネージャー、採用担当者、 ジェネラリスト、 もっと。
多くの人事担当者が雇用主、従業員、求職者とのさまざまな会議に出席し、さらにはそれを主催します。 したがって、これらすべての会議を追跡できるように、スケジュールを整理しておく必要があります。
人事スキルの種類
コミュニケーション
コミュニケーションは、人事部門で働く人々にとって重要なソフトスキルです。 新入社員から CEO まで、組織全体の人々と効果的にコミュニケーションを図る必要があります。 会社の方針に関連するすべての情報を口頭および書面で説明できなければなりません。 多くの場合、人事担当者は面接を実施し、プレゼンテーションを行い、紛争解決を主導しなければなりません。 これらはすべて、強力なコミュニケーションスキルを必要とします。
コミュニケーションが上手であるということは、聞き上手であることも意味します。 人事部門では、組織内の全員の質問や懸念に注意深く耳を傾ける必要があります。
- コーチング
- コラボレーション
- 言葉によるコミュニケーション
- 非言語コミュニケーション
- 文章のコミニュケーション
- 誠実さ
- 対人関係
- アクティブリスニング
- モチベーション
紛争管理
人事部門の従業員は、同僚 2 人の間、または従業員と雇用主の間のさまざまな仕事上の対立の解決を支援します。 人事担当者には交渉や調停のスキルが必要です。 双方の意見に辛抱強く耳を傾け、敬意を持って適切な方法で問題を解決する必要があります。
- アファーマティブ・アクション
- 共感
- 裁量
- 交渉
- チームビルディング
- チームワーク
- グループディスカッションの促進
- 建設的な批判に対処する
意思決定
人事担当者は、誰を雇用するかから従業員間の紛争の解決方法に至るまで、会社のために多くの決定を下します。 したがって、ある出来事の賛否両論を比較検討し、決定を下すことができる批判的思考者であることが重要です。
- 応募者審査
- 申請者追跡システム
- バックグラウンドチェック
- 人材募集
- 面接中
- 従業員の選考基準の策定
倫理
人事担当者は、企業とその従業員に関する多くの個人的な機密情報を扱います。 情報を適切な場合にのみ人々と共有し、慎重になる必要があります。 また、雇用主と従業員の両方が遵守していることを確認できる必要もあります。 いずれかの当事者が倫理基準に違反していることが判明した場合、その違反を特定し、他の当事者の責任を追及するのはあなたの責任となります。
- 人事における法的問題の分析
- 従業員管理への倫理基準の適用
- 社会科学理論を職場問題に適用する
- 従業員関係を強化するための戦略の適用
- 職場の多様性を育むための取り組み
- 従業員ハンドブック
- 従業員との関係
- 従業員の権利
- 従業員の調達
- 雇用法
- 雇用主の権利
- 雇用機会均等の遵守
- 公正な労働基準
- 連邦法
- ポリシーと手順
- パフォーマンスの問題に対処するための戦略
- 法定遵守
組織
ほとんどの人事担当者は、各従業員に関連する多数の記録とファイルを追跡する必要があります。 彼らは、雇用、解雇、およびさまざまな従業員福利厚生に関連する多くの事務手続きを処理します。 したがって、人事担当者は、この情報を整理し、安全に、アクセスできる状態に保つ必要があります。
- 管理
- 利点
- 機密保持
- マルチタスク
- タレントマネジメントシステム
- 人事ソフトウェア
- 従業員のトレーニングの必要性を評価する
- 細部への注意
人事スキルのさらなる向上
- 従業員個人と組織の利益のバランスを考慮する
- 変更管理
- 会社方針
- 同等の価値
- 補償
- コンピューター
- 顧客サービス
- データ分析
- 業績評価のフォームとプロセスの開発
- 労働者を採用するための戦略の策定
- トレーニングモデルの開発
- 人事問題を研究する研究モデルの考案
- 従業員給付
- 従業員の能力開発
- 従業員エンゲージメント
- 評価
- 人事向け情報システムの評価
- 従業員の報酬モデルの評価
- 人事計画
- 健康規則
- 職務内容
- 求人情報
- 労働法
- 労働関係
- 労働の専門化
- リーダーシップ
- 管理
- マーケティング組織から将来の従業員へ
- 人事成果の測定
- マイクロソフトオフィス
- ネットワーキング
- 新入社員の事務手続き
- オンボーディング
- オリエンテーション
- 給与計算
- パフォーマンス管理
- 配置管理
- 採用前選考
- プレゼンテーション
- 研究データの定量分析
- 研究データの定性分析
- 参照チェック
- 報告
- 統計
- 技術者採用
人事スキルを際立たせる方法
関連するスキルを履歴書に追加します。 職歴の説明には、次のキーワードをいくつか使用するとよいでしょう。 あなたの資格が雇用主が求めているものに近ければ近いほど、雇用される可能性が高くなります。
カバーレターでスキルを強調します: 手紙の本文では、これらのスキルのうち 1 つまたは 2 つについて言及し、仕事で各スキルを発揮したときの具体的な例を示すことができます。
就職面接でスキルワードを使用する: 上記の主要なスキルのいくつかを実証したときの例が少なくとも 1 つあることを確認してください。
