技術関連のサポート職に応募する場合は、詳細が重要です。
つまり、テクニカル サポートやヘルプ デスクのポジションのカバーレターを書いている場合は、自分がよく知っていて、以前にサポートしたことがあるテクノロジについて言及する必要があるということです。 また、組織に提供できるハード スキルとソフト スキル、および採用された場合にどのように会社に貢献できるかについての詳細も含める必要があります。
のヒントを見てみましょう 力強いカバーレターの書き方 テクニカル サポートやヘルプ デスクのポジションに関する情報、およびインスピレーションとして使用できるサンプル レター。
カバーレターに何を含めるべきか
の 第一段落 カバーレターでは、宣伝されているポジションへの関心を表明し、出典を明記する必要があります。 その仕事について学びました。そして最も重要なのは、応募する仕事のタイトルを含めることです。
の 中間段落 あなたの手紙には、その仕事に対するあなたの資格を説明する必要があります。 このセクションでは、あなたが持っているスキル、トレーニング、経験が、雇用主の求人情報に記載されている特定の要件とどのように一致しているかに焦点を当てる必要があります。
可能であれば、重要な指標の定量化可能な例 (パーセンテージ、数字、または金額を使用して) を提供するようにしてください。 仕事の成果 過去。 これらの成果は、あなたを競合他社から引き離し、採用担当マネージャーがあなたの添付された履歴書を読むのに十分な興味を持っていることを確認するのに役立ちます。
最後の段落では、採用担当者に感謝の意を表し、求人応募の状況をどのようにフォローアップするかについて言及することができます。
独自のレターを書き始める前に、適切なカバーレターと段落のガイドラインを必ず理解してください。
効果的なテクニカル サポートのカバーレターを書くためのヒント
カバーレターを書くときは、次のヒントと戦略に留意してください。
資格情報をブロードキャストします。 自分のスキルを強調し、技術的なノウハウに特に注意を払う必要があります。 以前の役割で達成した成果の説明に、技術的なスキルに関する詳細を織り込むことを検討してください。 ハードスキルだけでなくソフトスキルも強調することを忘れないでください。 サポートおよびヘルプデスクの職には、強力な対人スキルとコミュニケーションスキルが必要です。
履歴書を複製しないでください。 履歴書とカバーレターは互いに重複するのではなく、連携して機能する必要があります。 採用担当者は両方の書類を確認することを忘れないでください。 カバーレターを使用して、これまでの役割やスキルに関する重要な詳細を明らかにします。 候補者として自分の主張をするチャンスだと考えてください。
慎重に校正してください。 タイプミスや不規則なフォーマットなどの小さなエラーは、採用担当者にとって目立つ可能性があります。 だらしなくてプロフェッショナルではないと思われてしまう可能性があります。 採用担当者にあなたの応募を脇に置く理由を与えないでください。 カバーレターを校正する 慎重に入力してください。タイプミスをしやすい場合は、友人や家族にもレビューしてもらってください。
適切な形式に従ってください。 カバーレターには明確な形式があるため、その形式に正確に従う必要があります。
テクニカル サポート/ヘルプ デスク職のカバーレターのサンプル
これは、テクニカル サポート職のカバーレターのサンプルです。 カバーレターのテンプレートをダウンロードする (Google Docs および Word Online と互換性があります)、またはその他の例については以下を参照してください。
テクニカル サポートのカバーレターのサンプル (テキスト版)
カイリー申請者
123 メインストリート
カリフォルニア州エニータウン 12345
555-555-5555
[email protected]
2021年9月1日
ザンダー・リー
人事担当ディレクター
アクメ ソフトウェア
123 ビジネスロード
ビジネスシティ、ニューヨーク州54321
親愛なるMr./Ms. リー：
Indeed.com で広告を出しているヘルプデスク テクニカル サポートの求人に非常に興味があります。 私は、ティア 1 テクニカル サポート スペシャリストおよびヘルプ デスクとしてのトレーニング、経験、実証済みの能力を信じています。 技術者として、御社の IT の生産性と品質に大きく貢献させていただきます 分割。
添付の履歴書をご覧いただくと、私があらゆる面で貴重な経験を積んできたことがおわかりいただけると思います。 さまざまなデスクトップ操作、ハードウェア、およびトラブルシューティング、インストール、およびメンテナンスの ソフトウェア。 私には、非常に複雑な技術情報を、エンドユーザーが容易に理解できる用語や概念に翻訳するというユニークな才能があります。 これらのスキルのおかげで、私は最近の職に就いて、トラブル チケットへの応答時間を 45% 短縮することができ、顧客満足度が大幅に向上しました。
さらに、私はマルチタスク指向であり、挑戦を楽しみ、IT 分野の最新の進歩を常に追い続けています。
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御社の目標と、私の技術力が御社の目標達成にどのように役立つかについて、私たちが会って話し合うことが相互にとって有益であると信じています。 数日以内にあなたのオフィスに電話して、面会の可能性について問い合わせます。
あなたの時間と配慮していただきありがとうございます。
心から、
サイン (ハードコピーの手紙)
名前苗字
電子メールのカバーレターの送信
カバーレターを電子メールで送信する場合は、雇用主がそれが求人情報への返信であることを理解できるように、電子メール メッセージの件名にあなたの名前と役職を記載します。 電子メールの署名には連絡先情報を含め、雇用主の連絡先情報は記載しないでください。 電子メール メッセージは適切な挨拶で始めてください。
