営業職の面接を受けるときの目標は、採用担当者に自分自身を売り込むことです。 営業職の面接は、面接官があなたの説得力に大きな期待を寄せているため、最も難しい面接の 1 つです。
面接中は、単に質問に答えるだけではありません。 採用担当者は、あなたが有能な営業マンであることを示すことを期待するでしょう。 つまり、面接官に自分が持っていることを示すことになります。 営業スキル そして彼らが求めている経験。
自分自身とその仕事に必要な資格を売り込むだけでなく、取引を成立させる能力があることを面接官に示す必要があります。
営業面接の準備方法
営業担当者として、あなたは面接で成功する唯一の立場にあります。 自分自身を商品であると考え、営業会議で使用するのと同じ原則を適用して、自分が適切であることを証明し、面接官に自分自身を売り込みます。
会社の販売戦略を理解し、これまでの販売経験がどのように貢献できるかを示す例をいくつか持って面接に臨みましょう。
営業面接でよくある質問
面接の質問に答えるためのこれらの役立つ戦略と、一般的な営業面接の質問の例および回答例を使用して、営業面接を成功させましょう。 これらを確認して、自分の資格、スキル、製品知識、業績、販売経験に基づいて回答を組み立てるのに役立ててください。 さらに、面接官に尋ねる質問のリストを確認してください。
1. 電話をかけることに抵抗はありませんか?
彼らが知りたいこと: 営業電話はセールスにおいて不可欠な要素であるため、面接官はあなたの経験について知りたいと考えています。 この質問はあなたの性格も表しています。あなたは社交的ですか? 会話を始めてもいいですか？ これは「はい」か「いいえ」で答える質問のように見えるかもしれませんが (理想的な答えは「はい!」です)、バックアップとなる例を共有してください。
解答例
私は――はい。 電話に出ると結果は予測できない場合がありますが、その人や会社についてリサーチすることが、この種の電話を成功させるのに役立つことがわかりました。 私はABC社にいた頃、この戦術で大きな成功を収めました。
2. 一貫して売上目標を達成していますか?
彼らが知りたいこと: 過去は未来を予測することができ、面接官は、売上目標を達成するという点で、あなたが会社でどのようなパフォーマンスを発揮するかを把握するためにこの質問をします。 正直に答えてください。ただし、ポジティブな点に焦点を当ててください。
解答例
XY Tech では、過去 6 四半期にわたり、私は部門内でトップの営業マンの 1 人でした。 その前には、本当に大変な四半期がありました。 私は落胆しましたが、戦略を再考する機会であることに気づきました。これらの調整がこれほどプラスの効果をもたらすのを見るのは本当に興奮しています。
さらなる回答: 売上目標に関する面接の質問.
3. 何があなたを動機付けていますか？
彼らが知りたいこと: 面接官は、何があなたを興奮させるのかを知りたいと思っています。 あなたの回答を会社の目標に結び付けるのは賢明なアイデアです。 金銭的な問題 (報酬ボーナスなど) は大きな動機になるかもしれませんが、回答ではそれを超えたものにするようにしてください。
解答例
私は四半期ごとに、自分のノルマを超えて、前の期間の自己最高の結果と競えるように努力しています。 私の目標は、新しい四半期ごとに販売記録が伸びることです。
さらなる回答: 販売する動機は何ですか?
4. 最も成功した販売をどのようにして達成しましたか?
彼らが知りたいこと: 面接官は、あなたが取引を成立させる際に戦略を持っているかどうかを見たいと考えています。 段階的なシナリオを共有し、営業マンとしてのあなたの最高の資質を示す答えを心がけてください。 (この回答を使用して自分が強力な営業候補者であることを示したい場合は、自慢は避けてください。)
解答例
私の（これまでの）最大の売却は、XYZ のエンタープライズ ソフトウェアの 5 年契約を ABC Automotives に売却したことです。 信じられないかもしれませんが、この取引はコールドコールから始まりました。 最初の会話で、顧客はエンタープライズ ソフトウェアで解決できる問題を共有したため、私はその後のプレゼンテーションや対話を解決指向の方法で行うことができました。 この取引を成立させるためだけでなく、顧客の時間を節約し生産性を向上させるソフトウェアの対象を絞ったデモを提供するためにも、関係構築が鍵でした。
さらなる回答: 最も成功した販売に関する質問.
5. 同僚はあなたのことをどう表現しますか?
彼らが知りたいこと: この質問により、あなたの自己認識が明らかになるだけでなく、面接官はあなたがオフィス文化にどのように適合するかを知ることができます。
解答例
職場の同僚はいつも私の粘り強さについて言及します。 フォロースルーの欠如により売上が失われることがよくあると思います。 そのため、見込み顧客とのやり取りに関しては、スケジュールされたベンチマークを使用した戦略を立てることを常に決意しています。そうすることで、潜在的な強力なタッチポイントの瞬間を決して逃すことがなくなります。
さらなる回答: 同僚はあなたの性格をどのように説明しますか?
6. このペンを売ってください。
彼らが知りたいこと: これは典型的な面接の質問です。 面接官はあなたの販売戦略の実演を求めています。 恥ずかしがらずに、この質問を真剣に受け止めてください。
テクノロジー中心の世界でも、ペンは依然として不可欠です。 これの気に入っている点は、しっかりとしたキャップが付いているので、ポケットの内側やカバンを汚さないことです。 さらに、洗練された外観でありながら、予算に優しいのが特徴です。
さらなる回答: 「これを売ってください」という面接の質問に答える方法.
7. あなたの長期的なキャリア目標は何ですか?
彼らが知りたいこと: 雇用主はあなたの野心を知りたいと思っています。 また、あなたがこのまま働き続ける可能性があるのか、それとも急いで新しいポジションを探しているのかも知りたいと考えています。
解答例
私は御社のような使命感あふれる会社で営業職として働きたいと思っています。 長期的には、私は常に自分の販売スキルを向上させたいと考えており、特にリーダーシップ スキルを向上させ、最終的には管理職に就きたいと考えています。
さらなる回答: あなたのキャリアのゴールはなんですか？
8. この会社について何を知っていますか?
彼らが知りたいこと: この質問により、面接官はあなたが事前準備をしたかどうか、会社についての基本的な知識を持っているかどうかを確認しています。
解答例
ABC Company様は家族経営の企業で、最近実店舗をオンラインに拡大しました。 eコマースは非常に適しており、成長の可能性が大いにある分野だと思います。 最近読んだ フォーブス 理事会がどのように拡大に熱心でありながらも、個人的で温かい雰囲気を保っているかについての記事です。 私自身、家族経営の会社の出身なので、これは本当に感謝できることです。
さらなる回答: 企業に関する面接の質問に答える方法。
9. この営業職について最も興味のあることは何ですか?
彼らが知りたいこと: これも、面接前に企業について調べたかどうかをテストする質問です。 あなたの答えによって、企業文化、特定の製品、その他の要因など、何があなたを動機づけているのかも明らかになります。
解答例
私が最も感銘を受けたのは、ABC の製品が親の生活にどれほど大きな変化をもたらすかということです。 この製品を持っていれば、親が子供に対してより安心できることは明らかだと思います。 私にとって、自分が本当に信じられる商品、友人に勧めたい商品だけを販売することが重要です。
さらなる回答: なぜあなたはこの仕事をしたいです？
10. 何があなたを良い販売員にしますか？
彼らが知りたいこと: あなたの回答によって、あなたが営業マンとして最も重要だと考える資質が面接官に伝わります。 理想的には、あなたの答えは企業が候補者に求めているものと一致するものです。
例
私は見込み客や顧客との個人的なつながりを楽しんでいますが、私が本当に輝けるのは細部にあると思っています。 私は非常に組織化されています。 私のカレンダーには顧客へのフォローアップのリマインダーがたくさんあり、すぐに返信せずにメールを長引かせることはありません。 さらに、私は常に新製品に多くの時間を費やしています。 これにより、質問に流暢に答え、必ずしも明らかではない機能を明らかにすることができます。
さらなる回答: なぜ営業が得意なのでしょうか？
面接でのその他の質問
営業面接中によくある質問と、推奨される回答方法をご覧ください。
- あなたの（元）上司はあなたをどのように表現しますか? - ベストアンサー
- あなたの長所と短所はなんですか？ - ベストアンサー
- 営業の仕事で最もやりがいを感じていることは何ですか? - ベストアンサー
- なぜあなたがその仕事に最適な人材なのでしょうか? - ベストアンサー
- その他の面接の質問: 面接の質問トップ 10 と最良の回答
最適な応答を行うためのヒント
共有例
面接の質問に対するすべての回答には、販売実績の具体例を含める必要があります。 自分がどのように会社を支援し、売上を伸ばすことができるのかを明確にすることが重要です。 ステートメントを裏付ける数字を含めます。 たとえば、「XYZ 社で、私は ABC 口座を開設し、YY 時間にわたって XX の利益をもたらす契約に署名する責任を負っていました。」と言うことができます。
成果を数値化する
履歴書で自分の業績を数値化した場合は、回答の中でその数値と割合の一部を共有してください。 履歴書に数字を記載しなかった場合は、数分かけて自分の最高の業績のリストを作成し、面接官に共有してください。 「私は毎年売上高を 50% 増加させました」と言うことは、「昨年の売上高を増加させました」よりもはるかに良く聞こえます。
スキルを共有する
面接官は、あなたが必要なスキルを持っていることを証明することを求めています。 これを確認してください 営業スキルのリストを選択し、回答の中でそれらを習得していることを強調する方法を探してください。
企業の製品、サービス、目標を反映するように回答を調整してください。
時間をかけて会社の Web サイトを閲覧し、オンラインで会社について調べて、会社の使命を明確にしましょう。 会社について知れば知るほど、より適切な対応が可能になります。
面接官に尋ねるべき質問
面接は双方向であることを忘れないでください。 面接中に面接官に質問することは有利です。 さらに、面接官が「何か質問はありますか？」と尋ねたときに、無茶苦茶にされたくないでしょう。 現時点で考えられる質問のアイデアをいくつか示します。
- あなたの会社で成功する営業マンはどのような資質を持っていますか?
- この会社は今後 5 年間でどのような方向に進むと思いますか?
- このポジションのノルマはいくらですか?
- 従業員の何パーセントがノルマを達成していますか?
- 従業員の何パーセントがノルマを超えていますか?
- このポジションでは出張が多くなりますか?
- この立場で委員会はどのように構成されていますか？
- 高レベルの売上でボーナスを獲得する人は多いですか?
- 営業担当者は顧客との価格交渉においてどの程度の柔軟性を持っていますか?
- この会社の営業チームにとって最も難しい課題は何だと思いますか?
- あなたの営業スタッフは何人いますか?
- 営業スタッフのモチベーションをどのように高めていますか?
- この会社の典型的な勤務日/勤務時間はどのような感じですか?
重要なポイント
- 好印象を与えるドレスアップ。 前向きな姿勢を印象づける服装で現れましょう。
- 会社について知る。 面接官は、あなたが会社についての知識や、あなたが販売する製品やサービスについての知識を持っていることを常に高く評価します。 そのためには、最近のニュース記事を読んだり、ソーシャル メディアを閲覧したりするなど、企業について調べてください。
- 面接スキルを練習しましょう。 就職面接でよく聞かれる質問への回答を練習すると、そのポジションに的を絞った力強い回答ができるようになります。 面接官は、あなたが質問、特に驚くべきではない一般的な質問に流暢に答えられることを期待しています。
