ブランディングとは、顧客の心の中に会社が作り出すイメージです。 人気のある企業の多くは、製品を使用していなくても、おそらくよく知っているイメージを伝えています。 たとえば、Google の電話機と Windows オペレーティング システムを実行する Dell のラップトップを持っている人は、Apple の創造的で革新的なイメージを今でもよく知っているでしょう。 しかし、市場にはブランドイメージが曖昧な他の商品が溢れています。 彼らは何かや誰かを代表しているようには見えません。 あなたの製品がこのカテゴリに属する場合、おそらく理由があります。
実際にやってみるまでは、ブランディングは簡単そうに見えます。 大手企業は自社のメッセージが適切であることを確認するために何百万ドルも費やしています。 こうしたリソースを持っている企業はほとんどありませんが、自社の製品、競合他社、対象ユーザーを調べることができます。 何をする場合でも、系統立ててアプローチし、言いたいことを公に発表する前に、その内容に満足していることを確認してください。
こうしたブランディングの問題を特定し、適切に対処する方法を学びましょう。
聴衆がいなくて寂しい
お客様の要望やニーズと矛盾するブランディング 対象者 結果はもたらされません。
ビジネスプロフェッショナルやフォーマルシーン向けのエレガントな腕時計をデザインして販売する場合、ロゴ、 スローガン、またはアクティブなライフスタイルを強調する広告キャンペーンは的外れです。 ブランディングの取り組みがターゲットを外してしまう原因は、これよりも微妙であることがよくありますが、基本的な教訓は、企業、企業が求めている顧客、そしてブランディングはすべて一致する必要があるということです。
消費者向け食品業界では、Smucker's のゼリー、ジャム、ジャムの製品ラインには健全な家族向けのイメージがあります。 Smucker's は自社の製品と市場におけるスペースを熟知しています。
パブスト・ブルーリボンが実証したように、ブランドイメージも変更することができます。 20世紀の終わりには、それは年配のブルーカラーの聴衆に向けて販売された単なる安価なビールにすぎませんでした。 しかし、新たな戦略には、ソーシャルメディアでの強力な存在感と、2019年のボナルー・ミュージック＆アーツ・フェスティバルなど、ミレニアル世代を対象としたイベントでのスポンサーシップと認知度が含まれていました。 PBR として知られるようになり、すぐにヒップでレトロなブランドになりました。
間違った見た目
あらゆる形態のメディアにおいて、当社は ロゴ そして、広告の全体的な外観は、製品の外観と同じくらい重要です。 フォントと色は慎重に選択してください。これらの決定によってブランドについて多くのことが伝わるからです。
メディア企業は通常、新鮮でハイテクでトレンディーであると思われるために、外観を定期的に更新します。 USA Today 紙には、The New York Times とは大きく異なる見方があります。 どちらの紙も、読者が期待するものに大きな混乱を引き起こすことなく、他の紙の外観を採用することはできませんでした。
企業が外観を変更する頻度によって、そのブランドについて多くのことがわかります。 長年の保守的なブランドのロゴは安定しており、変更されることはめったになく、ほんのわずかです。 エッジの効いた製品は、時代やトレンドに合わせて頻繁に変更されます。
Google、Yahoo、または Microsoft の本の 1 ページを切り取ってください。 これらの企業が企業外観を更新する場合、それは微妙です。 3社とも、希望に応じてロゴを変更できる数十億ドルのリソースを持っているが、幹部らはそれが正しい戦略ではないことを承知している。 大幅な見直しを行った場合、新しい外観が認識されなくなり、ターゲット ユーザーを混乱させたり、さらには失ったりするリスクがあります。
一貫性のないメッセージ
あなたの会社には、ロゴ以外にも、あなたが象徴するものすべてを表すために使用されるキャッチフレーズがあるでしょう。 人気のある例には、「Just Do It」、「Breakfast of Champions」、「Finger-Lickin' Good」などがあります。 これらの標準的な例は、Nike、Wheaties、および KFC を正確に定義しているため、主に効果的です。
キャッチフレーズは、企業のイメージを最もよく定義するために慎重に設計された短い文です。 スローガンは永続的ではなく、単一のマーケティング キャンペーンに関連付けられていることが多いという意味で、スローガンとは異なります。 キャッチフレーズは長く続くように設計されています。
ただし、キャッチフレーズが市場における自社の地位に適合していない場合、または広範すぎる、または決まり文句すぎる場合は、記憶に残る可能性は低くなります。 たとえば、「世界クラス」または「市場をリードする」製品やサービスを誇るキャッチフレーズは、あまりにも使いすぎているため、簡単に忘れ去られます。
焦り
新鮮さを保つためにロゴやキャッチフレーズを定期的に変更したくなるかもしれませんが、何か他のことを言う前に、聴衆が自分の言っていることを理解するのに十分な時間を与えられない危険があります。 最初からやり直すよりも、すでに持っているロゴやキャッチフレーズを広めることにエネルギーを費やしたほうがよいでしょう。
この忍耐力を持つためには、ブランディングと個別のマーケティング キャンペーンの違いを理解することが重要です。 ブランディングとは全体的なイメージのことです。 それは企業の使命と一致しているはずです。 マーケティングキャンペーン 多くの場合、ブランディングは短期的な影響を与えるように設計されていますが、ブランディングは何世代にもわたって企業を定義します。 ナイキは毎年複数のマーケティング キャンペーンを実施していますが、それらは突然中止されたり、拡大されたりする可能性があります。 しかし、スウッシュ ロゴと「Just Do It」というキャッチフレーズは定着するまでに時間がかかり、何十年も続きました。
劇的な変化には、より大きな問題が隠れている場合があります。 経営不振に陥っている企業は、お金と時間を市場調査、製品開発、スタッフのトレーニングに費やしたほうが良い場合に、リブランディングを手っ取り早い解決策と考えるかもしれません。
興奮に欠ける
興奮の欠如は、克服するのが最も難しい問題かもしれません。 ブランディングをクリエイティブにして視聴者を興奮させたいと考えていますが、限界を超えることも怖いかもしれません 特に、ロゴを完全に捨てたり、現在のロゴを覆すようなことをしたくない場合は、 顧客。
あまりにも安全策を講じれば、誰も興味を示さないかもしれませんが、あなたのブランディングは興味を引くどころかあくびをもたらす可能性があります。 「We're the One」というキャンペーンでは、おそらく顧客は「誰が何をするのか？」と疑問に思うでしょう。 漠然とした 何にでも適用できるステートメントは、何にも結び付けないため、顧客の共感を呼びません。 特定の。
食品業界には、効果的な古典的なブランド戦略がたくさんあります。 数十年前に行われたバーガーキングの「Have It Your Way」キャンペーンはシンプルで覚えやすく、音楽も付けられていました。 特別な注文を受けない他のハンバーガーチェーンとは異なる特定のサービスを強調することで機能しました。 ターゲットとなる視聴者に、自社が競合他社とどのように、そしてなぜ異なるのかを理解する理由を与えるブランディング原則を適用します。
