数年間にわたり、企業慈善活動のファンクラブの人気者の 1 人が TOMS です。 それには正当な理由があります。
TOMS は、ビジネス モデルに新しいひねりを加えた若い起業家、ブレイク マイコスキーの作品です。 企業の社会的責任.
Mycoskie は、1 つ買って 1 つ与えるモデルによって売上と顧客の両方を獲得する会社を築きました。
当初はTOMSシューズでした。 マイコスキー氏が TOMS シューズのアイデアを得たのは、アルゼンチンを訪れ、靴を履いていない多くの子供たちを見たときでした。 同時に、その国の多くの大人が非常にシンプルでありながら快適な靴を履いており、それがマイコスキーの目に留まりました。
マイコスキーの会社であるトムス シューズは、その靴のスタイルを採用し、さまざまなスタイルや色で生産し、顧客が 1 足購入するたびに、もう 1 足を困っている人々に届けることを顧客に約束しました。
マイコスキーのアイデアは、TOMS が社名から「靴」を取り除き、巨大な商品販売会社を築き上げたほどに広まりました。 現在では、サングラス、コーヒー（購入すると必要な場所に水を供給できる）、その他の社会起業家的な事業にまで拡大しています。 TOMS の寄付の世界は拡大を続けており、現在では栄養、ヘルスケア、教育が含まれています。
TOMS は次によってもエミュレートされています。 多くの社会起業家が. 1 つ買うと 1 つのモデルをプレゼントするという手頃な価格のメガネをオンラインで販売する Warby Parker は、最もよく知られた例かもしれません。
奇抜なものもあります 絶版になっては、絶版本のデザインをフィーチャーした衣料品ラインを販売する際に本を寄付します。 また、医療従事者向けの衣類を製造する Figs は、発展途上国の医療従事者にお揃いの「スクラブ」を提供しています。 最近では、 ビクスビー、バックパックやお弁当箱用。 ボンバス 靴下用。 そして 2倍暖かい 帽子、トップス、スカーフに。
TOMS は、社会的責任という新たなトレンドに従うことから、事業計画の一部として「良いことを行う」ビジネスの波を引き起こしました。 そして、非営利組織と営利組織の間の境界があいまいになるにつれて、その波は続いています。 現在、より簡単に事業を立ち上げて利益を得る方法がいくつかあります。 例としては、ハイブリッド組織や B コーポレーションが挙げられます。
社会起業家のための TOMS からの教訓
トレンドに乗る: TOMS は、支出に対する意識が高まっている消費者の増加とたまたま重なったのです。 彼らは、世界に何らかの利益をもたらす消費財にも積極的にお金を使います。
執筆時点での最新の コーンコミュニケーションズのCSR学習 アメリカ人の63％が（おそらく政府の行動を諦めている）企業が社会や環境の変化につながることを望んでいることを明らかにした。 さらに、78% が企業が社会正義の問題に関与することを望んでいます。
購買力に関しては、消費者の 87% が、自分が考えている問題に企業が関与したため、製品を購入すると回答しています。 76% が、企業の製品やサービスが自分が問題だと思う問題をサポートする場合は購入を拒否すると回答 間違っている。
人気の高まり 大義に関連したマーケティング これは素晴らしい成果であり、多くの目的に利益をもたらすだけでなく、企業が良き企業市民としての評判を高めるのにも役立っています。 TOMS はその傾向に乗って目覚ましい成功を収めました。
TOMS は、非営利の世界で起こっている別のトレンドにも当てはまります。 それは、非営利環境における社会起業家精神への動きです。 TOMS は、多くの点で、以下で説明されている組織の特徴に似ています。 クラッチフィールドとグラントの著書「Forces for Good」。 それらのグループは「影響力の高い」組織と呼ばれます。 TOMS は、これらのソーシャルグッド組織に商業的に相当するものになる可能性があります。
良いものを焼きましょう： TOMS は他の企業の枠を超えています。 これは、売上と成果が等しいという前提に基づいています。 マイコスキーは次のように述べています。「...私たちは、靴が 1 足売れるごとに 1 足プレゼントすることを毎日知っています。それだけです。 そのようにビジネスを機能させることができない場合、ビジネスは機能しません。」
持続可能性を組み込む: TOMS のモデルは自己給電ループです。 マイコスキーさんは、「もし私が50万ドルを持って子供たちに与える靴を買っていたら、一度は靴をあげることができたのに」と主張している。 TOMS シューズが今ほど広範囲に広がり、持続可能なものになることは決してなかっただろう。」
従業員に誇りを持てる理由を与える: マイコスキー氏は、TOMS の従業員の士気は驚異的であると主張します。 「...自分のやっていることがすべて子供たちを幸せにしているとわかっているのに、どうして落ち込むことができますか?」 彼は言いました。
製品にストーリーを添付します。 顧客が何度でも語れるストーリーを提供します。 これらの靴 (およびメガネ、その他すべての TOMS 商品) は、老若男女を問わず現代の消費者にアピールするのに十分ユニークでスタイリッシュです。 購入者は TOMS 製であることを自慢できます。その意味は次のとおりです。 購入者は自分の購入に満足し、友人に伝えたいと考えます。 TOMSのグッズは新鮮で話題を呼びます。
(サクセス マガジン、2009 年からの引用)
情報源
寄付のビジネス - TOMS シューズ、サクセスマガジン、2009年。
トムズは靴だけでなくライフスタイルの販売に乗り出す、ファストカンパニー、2013年。
TOMS 創設者が語る会社の使命の再考、ハーバード ビジネス レビュー 2016。
