EBay のユーザーフレンドリーなセラーハブのレビュー

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行ったことがある場合 eBayで販売する 長い間、プラットフォームが時々変化することに気づいたでしょう。 時間の経過による注目すべき変化には次のようなものがあります。

  • 売り手は買い手に否定的なフィードバックを残すことができなくなりました
  • 国際配送ラベルは eBay から直接印刷できます
  • Paypal の新規販売者に対する 21 日間の保留
  • 新規販売者の販売制限
  • 販売者ダッシュボード 紹介された
  • 欠陥率の導入

役立つ変更もあれば、新たな課題が生じ、適応するのに少し努力が必要な変更もあります。 eBay は、物事を簡素化し、エクスペリエンスをよりユーザーフレンドリーにし、販売者の計画とモチベーションを維持するために情報を整理することに常に努めています。 歓迎すべき変更の 1 つは、eBay の Seller Hub の導入です。 この変更は間違いなくプラスであり、販売者のすべての活動、情報、タスクを 1 つの使いやすいポータルに合理化するのに役立ちます。 新しい eBay セラー ハブのハイライトをいくつか紹介します。

セラーハブの概要

eBay セラー ハブは、文字通り、セラーがアクセスする必要があるすべてのものを 1 か所にまとめます。 ハブがアクティブ化されたら、[My eBay] > [Selling] に移動してハブにアクセスします。 次のセクションが表示されます。

  • タスク
  • 販売概要
  • 注文
  • リスト
  • 営業の視点
  • 渋滞
  • あなたの販売者レベル
  • 最近のフィードバック
  • 成長
  • ショートカット
  • 販売者ツール
  • 販売のお知らせ
  • プロモーションオファー
  • 月ごとの制限
  • アカウントの概要

これらの機能の一部は、以前は eBay プラットフォームで見つけるのが困難でした。 たとえば、多くの売り手は販売制限がどこに隠されているかを知りませんでした。 以前は、販売制限は [すべての販売] ページの最下部に埋もれており、多くの販売者はそこに表示されることはありませんでした。 また、多くの販売者はプロモーション オファーをどこで見つけられるかわかりませんでした。 彼らは現在、セラーハブの特別なセクションにあります。

注文セクション

このセクションは本当に役に立ちます。 そこには次のものが列挙されています。

  • 出荷待ち
  • オープンリターン
  • キャンセル
  • 支払いを待っている
  • まとめて配送の対象となる注文
  • 支払い済みでフィードバックを待っています
  • 発送済み、フィードバック待ち
  • 未払いのアイテム
  • 注文はまだ受け付けていません
  • 海外からの注文
  • FVF クレジットの対象となる注文

注文の立場が一目でわかります。 多くの販売者は朝一番に eBay をチェックして、どの注文を発送する必要があるか、また注文に関してその他のアクションを実行する必要があるかを確認します。 請求書やリマインダーを送信する必要がある場合、どのアイテムがまだ支払いを待っているかを確認することも役立ちます。 未払いのアイテムの場合は、未払いの問題全体を自動化する未払いアイテム アシスタント ツールを使用するのが最適です。

交通課

eBay は以前、Omniture と呼ばれる無料のサードパーティ サービスを使用してトラフィック レポートを提供していました。 販売者は、どのようなキーワード、ソーシャルメディア上のリンク、検索によって商品がヒットしたかを調査できます。 このサービスは2013年に終了しました。 セラーハブのトラフィックセクションには、次の情報が表示されます。

  • インプレッションのリスト表示
  • クリックスルー率
  • ページビューのリスト表示
  • 売上換算率

キーワードや検索パスは提供されませんが、この情報はトラフィックの傾向を判断するために長期的に役立ちます。 このレポートには、トラフィック、クリックスルー、販売コンバージョンが過去 31 日間と比較して増加しているか減少しているかが表示されます。

ショートカットセクション

最後に、eBay は、頻繁に使用されるすべてのリンクを 1 か所にまとめています。 以前は、売り手にとって、買い手をブロックしたり、出品を終了したりするためなど、頻繁に使用されるリンクを見つけるのは困難でした。 [ショートカット] セクションには次のオプションがあります。

  • 入札をキャンセルする
  • 早期に出品を終了する
  • 入札者をブロックする
  • サイトの設定 
  • セラーハブディスカッションボード
  • セラーセンター
  • 購入者を報告する

コンピューター上でこれらのリンクをブックマークする必要はもうありません。 Seller Hub に移動するだけで、これらのリンクはすべて 1 か所に表示されます。 eBay Seller Hub をまだアクティブにしていない場合は、今がその時です。 eBay Seller Hub ページに移動し、「今すぐサインアップ」をクリックするだけで、Seller Hub が開きます。 Seller Hub は無料で、Selling Manager と同じ機能を備えています。

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