最近は、 中小企業の経営者 世界最大手の企業の中には、自社のブランド、製品、サービスについての情報を広めるためにソーシャル メディアを使用しているところもあります。
Twitter、Instagram、Facebook のいずれであっても、企業はこれらの低コストのツールを使用して、テクノロジーと、言葉、画像、ビデオの使用によるソーシャル インタラクションを組み合わせています。 ソーシャルメディア マーケティング担当者に発言権を与え、同僚、顧客、潜在的な消費者とコミュニケーションをとる方法を提供します。 あなたのブランドをパーソナライズし、 あなたのメッセージを広めてください リラックスした会話形式で。
ソーシャル メディアの欠点は、そう呼んでよいかというと、ソーシャル メディアを成功させるために必要な勢いと注目を維持するには、ソーシャル メディアが日常生活の一部でなければならないことです。 ブランドを宣伝するためにソーシャル メディアを利用しているのは誰なのか、そして彼らから何が学べるのかを見てみましょう。
ソーシャルメディアを利用する企業
ここでは、ソーシャル メディアを積極的に使用しているブランドをいくつか例として挙げます。
- アブソルート ウォッカ: 人気のウォッカ ブランドは YouTube のオンライン ビデオを使用し、Facebook でバーテンダーのファン ページをホストしました。
- BMW: この象徴的な自動車ブランドは、1 シリーズ ロード トリップを宣伝するために Facebook に目を向け、ファン向けに Bimmerfest ページを作成しました。
- ダンキン（旧ダンキンドーナツ）: このどこにでもあるドーナツ ブランドは、マイクロブログの Twitter アカウントやナショナル ドーナツ デーのソーシャル メディアの爆発的な盛り上がりにより、今やオンラインのあらゆる場所に存在します。
ソーシャル メディアは、あらゆる種類のブランドが活用できるものです。 重要なのは、あなたのブランドが適切であるかどうかではなく、デジタルで視聴者を引き付ける適切な方法を見つけられるかどうかです。
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ソーシャルメディアマーケティングのメリット
マーケティングにおいてソーシャルメディアはどのような役割を果たすべきでしょうか? マーケティングは、当社の製品、当社が誰であるか、当社が提供するものについて消費者に情報を提供するために使用するツールです。 ソーシャル メディアはこれらすべての目標を達成します。 その方法は次のとおりです。
- ソーシャル メディアを使用して、ブランド アイデンティティと提供する製品やサービスを定義できます。
- ソーシャル メディアを使用すると、ソーシャル メディアを使用しなければ、あなたの製品やサービス、あるいはあなたの会社が何を代表するものについて知らないかもしれない人々との関係を築くことができます。
- ソーシャルメディアは、消費者にとってあなたを「リアル」にすることができます。 人々にあなたをフォローしてもらいたい場合は、最新の製品ニュースについて話すだけでなく、あなたの個性を人々と共有してください。
- ソーシャル メディアを使用すると、同じターゲット市場にサービスを提供している可能性のある仲間とつながることができます。
- ソーシャル メディアにより、コミュニケーションが容易になり、消費者が求めるインタラクションが提供されます。
ソーシャルメディアをマーケティングに活用する方法
ソーシャル メディアは明らかにあなたのビジネスにとって多くの潜在的な価値をもたらします。 しかし、正しく行わない限り、その価値を獲得できるかどうかは保証されません。 いくつかのヒントを次に示します。
- ソーシャルメディアだけに依存することはできません。 それを他のマーケティング手段と統合する必要があります。 ソーシャル メディアは認知度を高めますが、通常、すぐに 100 万ドル相当の商品を売るのに役立つわけではありません。 ソーシャルメディアで「スターダム」を築いてしまえば、いつかはそうならないというわけではありませんが、おそらく明日にはそうならないでしょう。
- 自分らしくあり、あなたの個性を反映してください。 ソーシャルメディアに関しては、明文化された正しいルールや間違ったルールはありません。 何が自分にとってうまくいき、自分のブランドに適合するかを判断できるのは自分だけです。
- 一貫性を保ちましょう。 ソーシャルメディアには継続的な関わりが必要です。 一貫性を保つつもりがない場合は、まったく実行しないでください。
求職者を見つけるヘッドハンターから、新しいビジネスに至るまで、ソーシャルメディアの成功事例は豊富にあります。 新製品を導入したいと考えているだけでなく、フォーチュン 500 に名を連ねる老舗企業も、自社の機能を強化したいと考えています。 ブランド。
マーケティングにおけるソーシャル メディアの役割は、製品に興味がある人がアクセスできるようにし、まだあなたのことを知らない人にもあなたの存在を認識できるようにするコミュニケーション ツールとして使用することです。
ブランドの背後に個性を生み出し、他の方法では決して獲得できなかった関係を築くツールとしてこれを使用してください。 新しい顧客を生み出すだけでなく、既存の顧客ロイヤルティも構築します。 実際、ソーシャル メディアは非常に多様化しているため、ビジネスのニーズに最適な方法で使用できます。
