誰かがあなたに向かって「それで、あなたは何をして生計を立てているのですか？」と尋ねたとき。 あなたは何と言いますか？ 理想的には、ほんの数秒で言うだけで、聞き手が「教えてください」と思わせるような、洗練された興味深い答えが得られることです。 もっと！" この小さなスピーチはエレベーター スピーチまたはエレベーター ピッチと呼ばれ、どんな人にとっても素晴らしい見込み顧客獲得ツールです。 販売員。
エレベーターでのスピーチでは、誰が、何を、どこで、いつ、なぜという 5 つの質問に簡潔に答える必要があります。 たとえば、保険を販売しているとします。 次のタイプの応答で作業する必要があります。
あなたは誰ですか/あなたの会社ですか? あなたの答えは「私たちは生命保険会社です。」かもしれません。
顧客のために何をしますか? これは、「私たちは彼らに安全と安心を与えます」のような、利益をもたらすフレーズである必要があります。
どこで顧客を見つけますか？ 「小さなお子様連れのご家族」など、理想の顧客について話してください。
あなたの会社が競合他社より優れているのはいつ、どの分野ですか? それは、「当社は州内で業界最高の顧客サービス評価を獲得しています」などの USP (独自の販売提案) です。
なぜ気にする必要があるのでしょうか? ここでは、「当社の製品のおかげで、悲しみに暮れている家族が経済的問題に対処する必要がなくなります。」など、製品によって解決される問題について言及できます。
エレベーター ピッチの基本的な構成要素を取得したら、それらを効果的で冗長すぎない形式にまとめることができます。 理想的には、完成した応答は 25 ～ 35 単語で、発言にかかる時間は 15 秒以内である必要があります。 上記の例を出発点として使用すると、最終的なエレベーターのスピーチは次のように聞こえるかもしれません。
「ABC生命は、親たちに安心感を与える保険商品を提供しています。なぜなら、私たちは顧客を大切にしており、子供たちに何かが起こった場合に備えられることを顧客が知っているからです。」
聴衆に合わせてスピーチを再構成することもできます。 親ではない人と話している場合は、応答のその部分を次のように変更するかもしれません。 夫（または妻）に安心を与えてください、なぜなら彼らの配偶者は…」など。 同じ業界の人と話す場合は、専門用語や略語を入れることもできますが、素人に売り込む場合は、専門用語以外のバージョンを常に暗記してください。
エレベーター ピッチは、会社の製品やサービスの販売だけに適用されるわけではありません。 人生のさまざまな分野で役立つ同様のスピーチを開発できます。 たとえば、自分の才能や成功に焦点を当てた就職活動の回答や、見込み顧客を紹介する能力に焦点を当てた人脈作りのピッチを作成できます。
達成しようとしている具体的な目標が何であれ、優れたエレベーター ピッチは人々にもっと知りたいと思わせるものです。 エレベーターでのスピーチをガラガラと言い終えて、「本当ですか？」という反応が返ってきたら、 続けてください」または「それはどのように機能しますか?」 あなたは良い仕事をしました。 今がこう言うチャンスです。「時間を決めて集まって、この件について詳しく話し合ってみませんか?」 木曜日の2時半は空いていますか？」 突然、あなたは 15 秒間のスピーチだけをもとに約束を取り付けることになりました。
営業チームの他のメンバーと集まって「グループ」の売り込みを作成することもできます。 営業チーム全体が同じ導入応答を使用することで、顧客と見込み客に一貫性を感じさせることができます。 電話勧誘員が台本を読み上げるように、動揺しないように注意してください。そうしないと、あなたのスピーチが裏目に出てしまう可能性があります。 素敵で自然に聞こえるまで、それを言う練習をしてください。 フレーズがぎこちない、または単に間違っているように聞こえる場合は、シソーラスを調べて、単語を 1 ～ 2 つ置き換えるだけで、エレベーターでのスピーチが日常生活で言うようなものに聞こえるかどうかを確認してください。
