eBay の販売者は常にビジネスに精通し、どうすれば売上を向上できるかを自問しています。 eBayで販売する 単に写真を数枚撮って短い説明をまとめるだけではありません。
改善には多くの詳細が関係します SEO（検索エンジン最適化）、フレンドリーで親切な顧客ポリシーを作成し、オンライン小売を理解します。 毎日何百万もの商品が出品されるため、販売者は競合他社に勝つために特別な措置を講じています。
以下にいくつかの方法があります eBay の出品を微調整する 購入者が商品を見つけられるように検索の上位に表示されるようにするためのアカウントと、購入者が商品を見つけた後に販売を終了する方法について説明します。
eBay の SEO を改善する
SEOとは 検索エンジン最適化、eBay の検索エンジン Cassini には特定のアルゴリズムがあります。 リストの特定の側面は検索で上位にランクされますが、他の要素はリストを下位に押し下げます。
たとえば、eBay は、この基準を顧客フレンドリーで優れたサービスとみなしているため、これらの商品を検索で上位に表示することで 30 日間の返品ポリシーに報いることができます。
30 日未満の場合、または返品ポリシーがまったくない場合、リストは検索で押し下げられます。 もう 1 つの SEO 標準は、説明領域に 200 ワードであることです。 eBayのポリシー 具体的には次のように述べています。
「リスティングの説明: リスティングの説明に少なくとも 200 ワードの目に見えるコピーを含め、最も重要なキーワード フレーズを最初と最後に記載します。 関連するキーワードを頻繁に使用したり、書式設定 (重要なタイトルやキーワードで太字にしたり、フォント サイズを使用したりするなど) など、他のコンテンツのベスト プラクティスを忘れずに採用してください。」
モバイル向けに最適化
eBay は、全売上の 50% がモバイル デバイスで行われていると推定しています。 これには、携帯電話、iPad、タブレットが含まれます。
モバイル デバイスでは、デスクトップやラップトップ コンピューターとは異なる情報が表示されます。 最も簡単な方法の 1 つ eBayの売上を増やす方法 モバイルでは 写真を最適化する. 製品が写真の端から端までほとんどのスペースを占めるように、写真をしっかりとトリミングします。
ロットを出品する場合は、ロット内の 1 つのアイテムの最も優れた写真をギャラリー写真として選択します。 購入者は、30 点の子供服の写真を見るのが難しい場合があります。 ギャラリー用のきれいで整然とした写真で購入者の注意を引き、リストにさらに写真を含めます。 eBay では 12 枚の写真を無料で提供しているため、ロットを出品するときに 12 枚すべてを使用しない理由はありません。
eBay は、商品がモバイルフレンドリーかどうかを確認するツールを提供しています。 具体的には、リストの読み込みに時間がかかるコードや、リストが不適切に表示される原因となるコードをチェックします。
欲しい商品を見つけても、写真を見られなかったり、詳しい情報が読めなかったりすることほど、顧客をイライラさせるものはありません。 一部のリストには、購入者が水平方向にスクロールする必要があるテキストが含まれており、これが面倒です。 でリストを確認してください eBay モバイル フレンドリー テスト すべてが準拠していることを確認してください。
必ず 12 以上のフォント サイズを使用し、テキストを段落形式ではなく短いフレーズまたは箇条書きで配置してください。 モバイルではフレーズや箇条書きが読みやすくなります。 テキスト間に空白があると、目に優しくなり、読みにくさが軽減されます。
大手小売業者のモバイル サイトでテキストがどのようにフォーマットされているかを見てください。 LL Bean、Nordstrom、Walmart などの企業は、数百万ドルの広告予算と IT 予算を持っています。 彼らは自分たちが何をしているのか知っています。 リストのフォーマットについては例に従ってください。
顧客に優しいポリシーを作成する
あなたは、購入者をリストに登録するためのすべての作業を完了しました。 訓練軍曹のように帰還方針を叫んでその人を失わないようにしてください。 すべてのポリシーはフレンドリーで親切な態度で作成してください。 競争はクリックするだけで完了することを忘れないでください。 あなたの仕事は、購入者の注意を引き付け、信頼を獲得し、販売を成立させることです。
たとえば、「出荷は火曜日と金曜日のみです」と言うのではなく、「フルタイムの仕事のスケジュールのため、出荷は週に 1 回です。 お急ぎの商品が必要な場合は、ご連絡ください。ご要望に応じられるよう最善の努力をいたします。」
特にあなたと購入者の間にあるのがコンピューター画面やスマートフォンだけの場合は、態度がすべてです。 買い手はあなたが何をしないのかではなく、あなたが何をするのかだけを知りたいのです。 あなたの態度が気に入らないからといって購入者をクリックして離れる理由を与えないでください。
説明と説明
インターネットショッピングは、対面小売店でのショッピングとは異なります。 購入者は商品を近くで見たり、触ったり、調べたりすることはできません。 服や靴を試着することはできません。 彼らは生地を触ったり、物の重さを測ったりすることができません。
写真と言葉を使用して、商品を詳細かつ正確に説明します。 説明がないかのように写真を撮り、写真がないかのように説明します。 必ず寸法を記入し、立体的なアイテムのすべての面を表示してください。 該当する場合は、箱または小売タグの写真を撮ります。 アイテムのテクスチャを説明し、アイテムの素材を含めます。
購入者が何を質問するかを予測し、その情報をリストに含めてください。 これには経験も伴います。 購入者が同じ質問を何度も繰り返すと、出品にどのような詳細を記載すべきかが理解できるようになります。
eBay には景気循環があり、小売業と同様に売上が低迷する場合もあります。 出品し続ければ買い手は来るでしょう。 そして、購入者があなたのリストに到達したら、彼らを金のように扱います。
更新者 スザンヌ A. ウェルズ 2017 年 10 月 21 日。
