管理サービス マネージャーは、組織の管理サービスを監督します。 これには、管理スタッフの監督、メール配信の調整、記録管理、施設の監視などが含まれる場合があります。
行政サービスマネージャーの仕事について詳しく学びましょう。
行政サービス管理者とは何ですか?
生産性を高めるためには、組織がスムーズに運営されなければなりません。 管理サービス マネージャーは、サポート サービスを調整することでこれを確実に実現する人です。
彼らの任務には次のようなものがあります。
- メール配信の調整
- 設備の維持管理
- 記録の保存
- 部門予算計画
- 物資の割り当て。
小規模な組織では、管理サービス マネージャーがすべてを行う場合がありますが、大規模な組織では、異なるタスクを担当する複数のマネージャーが存在する場合があります。
- 別名:事務所長、施設管理者、契約責任者
管理サービスマネージャーの働き方
行政サービス管理者は通常、フルタイムで勤務します。 彼らも残業しなければならないかもしれません。 一部の施設管理者は、問題が発生した場合に勤務時間外に待機しています。
行政サービスマネージャーの日常業務は組織によって異なります。 それらには次のものが含まれる場合があります。
- 長期計画、および部門および部門の目標、戦略計画、目標の策定に参加する
- 人材育成、研修プログラム、政策策定、特別プロジェクトの監督
- 上級リーダーを支援し、小規模な管理プロジェクトに参加および/または主導する
- 従業員向けのトレーニングプログラムの調整と文書化の作成、維持、監督
- 契約関連文書を分析して規制やガイドラインへの準拠を確認する
- 会議の会合で組織を代表する
- 経営陣向けのコミュニケーションの起草と編集
行政サービス管理者は、教育サービス、医療サービス、専門サービス、科学サービス、技術サービス、金融および保険、州および政府機関で雇用されています。 地方自治体.
2018 年の時点で、米国では 300,200 人がこの職業に就いています。 労働統計局 (BLS) は、この職業の雇用は 2028 年までに平均を上回るペースで増加すると予測しています。
行政サービス管理者は、 平均年収 2019 年の平均賃金は 96,940 ドル、時給の中央値は 46.61 ドルでした。
この分野は、特に大規模な組織で働いている場合、昇進の機会を提供します。 通常、管理サービス管理者には複数の層と種類があるため、これらの組織にはさらなる発展の機会があります。 経験と教育により、この分野で進歩する可能性が高まります。
管理サービスマネージャーの要件
要件は組織によって異なりますが、候補者は通常、学士号を取得していることが期待されます。 雇用主によっては、高卒またはGEDを取得し、関連する豊富な職務経験を持つ人を雇用する場合があります。 候補者として目立つためには、職歴に管理職としての経験や経験が反映されている必要があります。 管理 スキル。
ソフトスキル、または定量化できないスキルも、行政サービスマネージャーになるために不可欠な部分です。 頻繁に他の人とコミュニケーションをとる必要があるため、優れたスピーキング、リスニング、ライティングのスキルが重要です。
彼らも必要としています 批判的思考 そして問題解決スキル。 行政サービス管理者は、多くの場合、問題を特定し、考えられる解決策を考え出すという任務を負っています。 複数のタスクをやりくりしたり、他の人の期限を設定したりすることが多いため、時間管理も不可欠です。
認証
行政サービス管理者は認定やライセンスを取得する必要はありません。 施設管理や契約管理を専門とする方が任意で取得できます。 の 国際ファシリティマネジメント協会 は、コース要件を完了し、知識を証明する評価に合格したことを雇用主に示す認定施設マネージャー (CFM) 資格を提供します。
契約管理者は、協会が提供するいくつかの認定資格のいずれかを取得することができます。 全国契約管理協会 (NCMA)、認定プロフェッショナル契約マネージャー (CPCM) を含む。 これらの組織からの資格情報は、求職者の好感度を高めるのに役立つ可能性があります。
重要なポイント
- 管理サービス マネージャーは、組織の管理サービスを監督します。 これには、管理スタッフの監督、メール配信の調整、記録管理、施設の監視などが含まれる場合があります。
- 彼らは組織の円滑な運営に関連する幅広い任務を遂行します。
- 彼らは通常、教育サービス、医療、政府などのさまざまな分野でフルタイムで働いています。
- 学士号を取得していることが望ましいですが、高校の学位と豊富な経験を持つ候補者を採用する組織もあります。
- 認定資格の取得は任意ですが、取得すると求職者としての魅力がさらに高まります。