動物販売担当者は、家畜やペットなどの動物のほか、乳製品、飼料、医薬品などの動物製品を販売します。 彼らはペット ショップやオフィスで働いたり、農場、店舗、ブリーダー、動物園を訪れたりして野外で働くこともあります。
動物販売担当者の義務と責任
この仕事には通常、次の作業を実行できる能力が必要です。
- インターネットで調査し、他の顧客からの見込み客を追跡し、展示会やカンファレンスに参加して見込み客を特定し、新しいビジネスを生み出し、追加の見込み客を獲得します。
- データベース調査を実行して顧客のニーズを判断し、競合製品の弱点の発見を含む販売戦略を策定します。
- 好意的な反応を示す可能性が高いと思われる潜在顧客に電話をかけ、ニーズ、製品仕様、規制を満たす製品の選択を支援します。
- 顧客とのつながりを保ち、ニーズを判断し、質問やコメントに答えます。
- 同僚と協力して情報を交換する
- 販売契約を準備し、処理のために注文を送信する
- 店内の顧客に効果的に対応して、顧客のニーズを判断し、要求された商品を案内します。
- 動物用品を棚に十分に揃えておく
現場で働く動物販売担当者は、動物の飼育に携わる人々に動物製品を販売します。 獣医師、農場、動物園、ペットショップ。 彼らは、動物の生息地をサポートし、動物の健康を維持するための医薬品、動物飼料、機器を販売するために飼い主を訪問する予約を設定します。
ペット ショップで働くスタッフは、商品であれ、適切なペットであれ、訪問者のニーズを判断し、解決策を導くことで顧客サービスを提供します。 また、在庫の動物の世話をしたり、動物の健康をサポートするための適切な備品が棚にあるかどうかを確認したりすることも求められる場合があります。 ペットを販売する際の重要な点は、顧客がペットの世話に必要な知識をすべて持っていることを確認することです。
動物販売員の給与
動物販売担当者の給与は、教育、経験、スキルレベル、さらにはペットショップや製薬会社などの雇用主の種類によって異なります。 の 米国労働統計局 では、2018 年の一般的な分類「卸売および製造販売員」に属する営業職の給与情報を次のように提供します。
- 年収中央値: $58,510 ($28.13/時間)
- 上位10%の年収: $122,770 ($59.02/時間)
- 下位10%の年収: $29.140 ($14.01/時間)
医薬品営業職への就職を検討している場合は、製薬会社が提供する給与情報を確認してください。 給与明細 2019年から:
- 年収中央値: $78,224 ($37.61/時間)
- 上位10%の年収: $113,000 ($54.33/時間)
- 下位10%の年収: $48,000 ($23.08/時間)
ほとんどの雇用主は、営業担当者の報酬として、給与とコミッション、または給与とボーナスの組み合わせを使用しています。 通常、手数料は売上の割合に基づいて決まります。 ボーナスは個人、営業グループ、または会社の業績によって異なる場合があります。
教育、トレーニング、認定資格
このポジションには、次の教育、経験、ライセンスが必要です。
- 学術界: ほとんどの動物販売担当者は、マーケティング、動物科学、生物学、動物学、獣医学技術、またはビジネスの分野で少なくとも 4 年間の理学士号を取得しています。 より高いレベルの大学院の学位を持つ人、または豊富な実務経験を持つ人には、この分野で最も多くの機会が与えられます。
- トレーニング: ほとんどの新入社員は、クライアントと対話する前に、雇用主のトレーニング コースを完了する必要があります。 インターンシッププログラムは以下で利用可能です 動物用医薬品販売, 動物の栄養、ペットショップなど。 これらのインターンシップの多くは、8 ~ 12 週間の夏期セッションで提供されるか、半期にわたるセッションで実施されます。 大学の単位は、教育機関と事前に取り決めた後にセッションを完了した学生にも利用できる場合があります。 販売会社との機会を見つけることができない場合は、動物園で直接動物と関わることで利益を得られるかもしれません。 水族館、人道団体、厩舎、または動物病院。 販売スキルは業界間で容易に応用できるため、動物関連以外の他の販売代理店を通じて得た販売経験も評価されます。
- 認証: 候補者の営業資格を向上させるために利用できる認定コースもいくつかあります。 取得を目指す人気のある認定資格には次のものがあります。 認定専門販売士 (CPSP) および 認定インサイドセールスプロフェッショナル (CISP)。
早い段階で興味のある特定の分野を定義することで、学生は大学のコースやインターンシップを調整して、雇用主の関心を引く強力な履歴書を作成することができます。
営業担当者のスキルと能力
どれも同じように 営業担当者、このジョブを正常に実行するには、特定のスキル セットを持っていることが重要です。
- コミュニケーションと言語スキル: 営業担当者は、販売前、販売中、販売後に顧客に販売情報を明確に伝える必要があります。
- 組織力: 営業担当者は、製品、顧客、リードの記録などの情報を記録および維持するための優れた組織スキルを必要とします。
- 対人能力: 営業担当者は、顧客との関係を築き維持するための強力な対人スキルを備えている必要があります。
- 業界に関する確かな知識: 担当者は顧客の質問に答え、動物の健康とケアに関連する製品の使用について顧客にアドバイスできなければなりません。
- 動物への愛: 動物とその福祉に関心のある担当者は、このポジションでうまく機能します。
- 体力: 営業担当者は、クライアントに会うために長距離を移動したり、長時間立ち続けたりする必要がある場合があります。 また、物資の入った重い箱を持ち上げなければならない場合もあります。
- 自信: 営業担当者は、自信を持って見込み顧客に自社の製品を試してもらうよう説得する必要があります。 また、連絡を期待していない潜在顧客に電話をかけるには、自信と落ち着きが必要です。
仕事の見通し
米国労働統計局によると、動物販売担当者を含む卸売および製造販売担当者の雇用増加率は、2016 年から 2026 年までに 5% です。
アメリカペット製品協会(APPA)によると、アメリカ人は 2018 年にペットにかかる費用は 726 億ドル 2019 年には 75.38 ドルを支出すると推定されています。
また、北米ペット健康保険協会が実施した2017年から2018年の全国ペット所有者調査では、米国の世帯の68%、つまり約8,500万世帯がペットを飼っていることが判明した。 これは、2014 年から 2015 年にかけて 17.2% の増加に相当します。
米国におけるペットの飼育数の増加と量を考慮すると、動物販売員の雇用の見通しは明るいです。
作業環境
動物販売担当者は、オフィスや店舗で働くこともあれば、屋外で顧客と打ち合わせをすることもあります。 現場で働く人は、顧客と会うために自宅を離れて移動し、かなりの時間を費やすかもしれません。 見込み顧客は、動物園、動物保護施設、ペット ショップ、動物病院、水族館などに存在する可能性があります。
担当者は、電話で製品を販売したり、注文を受け付けたり、問題や苦情を解決したりするために、オフィスでしばらく過ごす必要がある場合もあります。 また、電子メールやビデオ会議などの Web テクノロジーを使用して顧客に連絡することもあります。
仕事のスケジュール
ほとんどの動物販売担当者はフルタイムで働き、達成が期待される販売ノルマや目標にもよりますが、多くは週に 40 時間以上働いています。
仕事に就く方法
適用する
などの求人サイトを検索 AnimalHealthJobs.com, Indeed.com、SimplyHired.com、採用サイト。 企業の Web サイトを検索して、雇用主が興味を持ちそうな求人を掲載しているかどうかを確認します。 バイエルなどの雇用主、 オールテック, ヒルズ ペット ニュートリション, ネスレ ピュリナ、 そして ゾエティス ウェブサイトに求人情報を掲載していることがよくあります。
動物販売の仕事は、印刷物とオンラインの両方の業界紙で宣伝される場合もあります。 大学では、学生が興味を持ちそうな求人情報を事前に通知されることが多いため、教育機関が提供する求人関連の電子メール リストを必ず購読してください。
通信網
などの組織に参加します。 アメリカペット製品協会 (APPA)、 畜産流通協会 (LMA)、米国産業獣医師協会 (AAIV)。 業界団体のメンバーになると、仕事につながり、業界の最新情報を維持できるネットワーキングの機会が得られます。
大学が就職の斡旋をサポートしてくれる場合もありますので、業界の専門家とのつながりについてアドバイザーや教授に尋ねてください。
類似したジョブの比較
動物販売の分野に興味のある候補者は、専門的にどのような種類の販売に興味があるかを決定することから始める必要があります。 人気のある動物関連販売のキャリアパスには、以下のようなものがあります。 給与明細 2019年のデータ:
- 動物用医薬品販売: $51,193
- ペット用品販売: $57,000
- ペット保険の販売: $33,500
- 外販: $58,000