高級ブランドは、マルチチャネル マーケティング キャンペーンが最も効果的であると考えています。 マルチチャネル マーケティングの取り組みには、ソーシャル メディア ネットワーキング、印刷物、テレビ、ラジオに重点を置いたモバイル デジタルの取り組みが含まれる場合があります。 ラルフ ローレンは、裕福な買い物客をターゲットにするためにマルチチャネル キャンペーンを使用している米国のライフスタイル ブランドの 1 つです。 ラルフ ローレンの乗馬のルーツは、複数のチャネル プラットフォームではっきりと証明されています。 ホリデー シーズンに向けて、ラルフ ローレンは、消費者がブランドに期待する明るい色とライフスタイル マーカーにブランディングを変更しました。 このキャンペーンは、ホリデーシーズンの買い物客にとってこのブランドが常に注目されるように設計されました。
ラルフ ローレンのマルチチャネル ホリデー キャンペーンを管理したのは、 シーゲル + ゲイル・オブ・ニューヨーク. マルチチャネル キャンペーン戦略は、広範囲をターゲットにし、新しい大胆なブランド メッセージをできるだけ多くのホリデー ショッピング客にリーチすることを目的としていました。 キャンペーンの範囲が広範であることから、ブランドにとって多大な費用がかかったことがわかります。
オンラインメディアサイトを最大限に活用する
ラルフ ローレンのマルチチャネル キャンペーンの 1 つの側面は、 ニューヨークタイムズ Webサイト。 2012 年のホリデー コレクションは、バナーとサイドバーの広告で紹介されました。 この効果は、特にビデオと画像ギャラリーで紹介されている非常に色彩豊かなコレクションによるもので、確かに注目を集めました。 バナー広告は、コレクション全体をオンラインで表示したり、コレクションのほとんどを販売する店舗を見つけたりするためのクリックスルーのベースとして機能しました。
ニューヨーク タイムズにラルフ ローレンの広告が掲載されました ウェブサイトはインタラクティブで、視聴者はラルフ ローレンのギフト ボックスを電車で配達する様子を示すビデオを再生できました。 この広告の重要な特徴は、視聴者がニューヨーク タイムズの Web サイトから離れることなく、ラルフ ローレンのホリデー コレクションを閲覧できる機能であることです。 特別なホリデービデオが終了すると、視聴者は基本的に Web ページの開始位置に戻されました。
消費者は印刷メディア広告をページを通じて閲覧する
印刷広告もその一部でした 広告 このキャンペーンでは、Architectural Digest、Condé Nast、Vogue、Wall Street Journal など、多くの著名な雑誌の 1 月号に広告が掲載されました。 さらに、ホリデー コレクションはラルフ ローレンの Facebook ページでも大きな存在感を示しました。 多くの投稿には大きなカラフルな画像が掲載されており、ホリデー コレクションはバナー画像で目立つように特集されていました。 ラルフ ローレン ブランド また、直前に質の高いギフトを探している買い物客をターゲットにした大量の電子メールを通じて広告をプッシュしました。 メールの件名には次のように書かれていました。 150 ドル未満の完璧な直前ギフトを見つけてください。
マルチチャネル マーケティングでは場所がすべてです
明らかに、ブランドは、消費者がそのサイトからアクセスできるアウトレットやウェブサイトで広告を宣伝しています。 ターゲット市場 店。 ブランドが見てもらいたいサイトや、意欲的な消費者が行きそうなサイトの選択には特別な注意が払われます。 ブランドが、消費者を自分のサイトから惹きつける類似のブランドや Web サイトと関連付けた場合の影響を考慮してください。 集合的なターゲット市場、この場合は高級品を購入する消費者です。
高級品マーケティング担当者は次のことに重点を置いています マルチチャネル キャンペーン 2012年のホリデーシーズン中。 ラルフ ローレンは、高級品の消費者を魅了するためにフランスの宝石商カルティエと提携していました。 カルティエのキャンペーンでは、 冬物語 電子メールや印刷媒体を通じて宣伝されたテーマ。 電子商取引は重要な要素でした 高級ブランドのキャンペーン そして驚くべきことに、遅刻した買い物客を引きつける取り組みの中心となっていた。 カルティエが特集したのは、 冬物語 動画はホリデー ショッピング シーズンの早い段階で公開され、マルチチャネル ホリデー キャンペーン全体を通じて冬のテーマが継続されました。
バーバリーの英国ブランドは、ホリデー キャンペーンの中心となるアニメーション音楽ソーシャル ビデオを特集しました。 バーバリー製品は、その先進的な組み込み技術によって、ロンドンの旗艦店で撮影されたビデオに輝きを加えました。 バーバリーは、特別なホリデー マイクロサイトとソーシャル メディア チャネルで 80 秒のグリーティング カード ビデオを作成しました。 このビデオには、ロンドンのリージェント・ストリート 121 番地にあるバーバリー ブティックで行われたお祭りの夜の様子が描かれていました。 当然のことながら、バーバリーは消費者にソーシャルメディアネットワーキングサイトでビデオを共有するよう奨励した。
マルチチャネル マーケティング キャンペーンは幅広い消費者を簡単にターゲットにできます
マルチチャネル キャンペーンの強みは、明らかに、面白い広告の対象者として含めることができる消費者の範囲にあります。 各マルチチャネル プラットフォームは、ブランドの能力を最適化して新しい顧客を引き付け、忠実な消費者を引き付ける方法で利用されます。
広告認知度に関する調査によると、印刷物広告とテレビ広告はブランド認知度の構築に重要であり、ブランドリフトにつながる可能性があります。 ただし、Facebook などのソーシャル メディア ネットワーキング エクスペリエンスは、まったく異なるタイプのブランド エクスペリエンスを提供します。 今日の消費者は、ブランドについてコメントできること、そして企業に意見を聞いてもらえることを期待しています。ソーシャル メディアはその経験を提供し、強い結果をもたらす可能性があります。 消費者とブランドの関わり それがうまく表現されているとき。