意識しているかどうかに関係なく、1 月は小売店にとって 1 年で最も重要な月になる可能性があります。 1 月に行うことは、期待を超えることになる場合もあれば、単に期待を繰り返すことになる場合もあります。 毎年、あまりにも多くの小売業者が、結果を精査して将来の計画を立てることに時間をとらないというだけの理由で倒産しています。 ほとんどの独立系小売業者は、日々の業務に忙殺されているため、自分たちのビジネスがどこに向かっているのかを「木の上」で確認するのに 1 日かかることはほとんどありません。
自分の店を持っていた頃は、日常に没頭して会社経営から目をそらしてしまいがちでした。 典型的には「火を消す」というレッテルを貼られるが、それは中小企業経営者としての仕事をしないことの容認できる言い訳にもなっている。 実のところ、私は強制的に立ち止まって店舗の健全性を検査する必要がありました。 そして、丸一日か二日かけて店から離れた場所でやらなければなりませんでした。
毎年、私は少なくとも 1 日 (場合によっては 2 日) かけて計画を立てていました。 その年の店舗の業績に関するすべてのデータを取得します。 私は持っているだろう レポートの山 ビジネスをあらゆる角度から見る。 これを数年間続けた後、今年を成功させるためには達成する必要のある重要なことがいくつかあることがわかりました。 ビジネスが可能な限り最も収益性の高い年になるように、毎年 1 月に実行すべき 5 つのことを以下に示します。
1. 解剖を行う
これに取り組むために丸一日を費やしてください。 携帯電話、電子メール、その他すべての気を散らすものをオフにしてください。 ビジネスの主要な執行者と一緒にオフサイトに行きます。 これは、マネージャー、上級従業員、またはその他の利害関係者である可能性があります。 大きなホワイトボードがある部屋、またはフリップ チャート用の広い壁スペースのある部屋に閉じこもってください。 ビジネスの規模 (複数の店舗など) によっては、これに 1 日以上かかる場合があります。
30 分かけて、昨年起こった素晴らしいことと、あなたのビジネスにとってそれほど良くないことをすべてリストアップしてください。 この時点では、それらのどれにもこだわる必要はありません。 壁に貼ってある（できるだけ包括的な）リストを入手してください。 次に、30 分かけてすべてのアイテムをバケツに整理します。 さまざまなチャート上のすべての項目を整理したら、次の 2 時間をかけてそれぞれの項目について深く話し合います。 必ず「なぜ」について話し合うようにしてください。 たとえば、ある週末に大きなイベントがあった場合、なぜそれほど大きなイベントになったのでしょうか? 私たちは「なぜ」ではなく「何を」に焦点を当ててしまい、成功した行動を繰り返す能力を妨げてしまうことがよくあります。 議論の中でこの部分を徹底的に取り上げて、すべてをテーブルに出すようにしてください。何が効果的ですか? 何がうまくいかなかったのでしょうか? なぜうまくいかなかったのでしょうか? なぜ効果があるのでしょうか? 等
2. 何をするか、何をするかを決める ない やるべきこと
昨年のビジネスを分析して解剖したので、再び成功するために今年何をするかを決めます。 過去の失敗から学びましょう。 過去の成功を基にしてください。 リストや計画を立てるつもりでリストを作ったり、計画を立てたりしないように注意してください。 言い換えれば、グラフやチャートを備えた非常に長く、美しく、カラフルな計画を立てたからといって、成功する可能性が高いというわけではありません。
私が CEO のオフィスに座って、彼らの会社の成功だけでなく個人的な成功について話すとき、彼らは一貫して、次のことを私に共有します。 ない やるべきことは、何をすべきかの決定と同じくらい価値があることがわかります。 本質的に、私たちは創造的なアイデアに興奮するのは非常に簡単です。 結局のところ、起業家としてビジネスを始めるにあたって、私たちが最も楽しんでいるのは通常、創造的な部分です。 しかし、毎年変わらないのは、計画を達成するために 1 日に使える時間の長さです。 少し時間をかけて、計画にある項目のリストを分析し、優先順位を付けます。 いくつかのことに「ノー」と言うか、いくつかのことに「今はだめ」と言うことに大きな価値があることがわかります。
ここで 1 つの注意点は、このプロセスの各部分のタイムラインを必ず設定してください。 時間通りに進められるように誰かを割り当ててください。 私にとって、タイムキーパーとしてプロセスを主導することを信頼できませんでした。 だから私はいつもこれを他の人に割り当てていました。 最初の 2 つのステップに丸 1 日を費やし、その後「追いつく」ために最後の 1 時間を費やすのは簡単です。 それに応じて計画と予算を立てて、タスクを続行します。 ウサギを追うのをやめて、利益を追い始めましょう。
3. 計画を立てる
分析と議論が終わったら、計画に何らかの構造を組み込む段階に入ります。 計画を 4 つのバケットに整理してみてください。
- 販売
- マーケティング
- マーチャンダイジング
- 人々
次のような質問に答えてみてください。今年の月ごとの販売計画はいくらですか? その販売計画を達成するために役立つマーケティング計画は何ですか? その計画を達成するために必要な商品と在庫レベルはどれくらいですか? その計画を達成するために必要な製品カテゴリは何ですか? この場所に到達するために編集または削除する必要がある製品カテゴリは何ですか? どうしますか 店の商品を販売する この計画を達成するには？ どのくらいの頻度で看板を変えるつもりですか？ カテゴリおよび分類ごとのスペース割り当ては、販売計画と一致していますか? そして最後に、その仕事に適した人材はいますか? 彼らは適切な人材ですか (言い換えれば、彼らの核となる価値観はあなたの核となる価値観と一致します)、そして必要なのは何らかのスキルセットですか トレーニングを行っているのか、それとも間違った人たちなのでしょうか。どれだけトレーニングを施しても、彼らは成果を上げることができません。 あなた。
これは年間計画であることを念頭に置いてください。 したがって、リストに解雇する必要がある名前が 2 人ある場合は、オフサイトから戻ったときに彼らを解雇する必要はないと考えてください。 時間はあります。 あなたが状況を評価し、認識していたという事実が重要です。 あなたは行動を起こしますが、それには責任が必要です。
4. 書面に残してください
新年の宣言を紙に書かずに、丸一日かけて議論したり分析したりしても意味がありません。 この日の議論で得た素晴らしい会話、素晴らしい計画、素晴らしいアイデアをすべて覚えているだろうと考えるのは傲慢です。 これをすべて書面に書かなければなりません。 これが完了するまで部屋から出ないでください。 美しく、完璧で、見栄えがする必要はないことを覚えておいてください。 関連するデータと情報をすべて反映する必要があるだけです。 今後数日間で計画を簡単に整理し、詳細を追加し、調整することができます。 ただし、必ず実行してください。 でも、あなたが私と同じなら、戻ってきたらそんなことはしないでしょう。だから私はいつも後ろにいて、2日目にすべてをまとめていました。 見栄えの良いプラン.
研究によると、話し合った内容は 24 時間以内に約 50% 忘れ、30 日後には 75 ～ 80% が忘れられることがわかっています。 それを書面にしておくと、毎日または毎週記憶を更新することができます。 実際、あなたはそうです 成功する可能性が7倍高い あなたの計画が書面で作成されており、競合他社が存在しない今日の競争の激しい小売環境においては 通りの向かいの人、または町の向こうの人だけ、ただし地球の裏側にいる人 オンライン; まあ、7倍のアドバンテージを利用できます。
この文書をどの程度正式なものにするかはあなた次第です。 グラフィックスやパワーポイントに多くの時間を費やす必要はありません。 これは内部文書なので、見た目を派手にする必要はありません。 重要なのは、計画の情報、キーポイント、観察です。 私がここで使用したルールは、「これがチーム全体で共有されることを知っている場合、私のチームはどう思うでしょうか?」というものでした。「あなたが店に対してどれだけプロフェッショナルで、組織的で、真剣であるかを見てもらいたいのです。」 それは彼らに、その計画（そしてあなた）を真剣に受け止めるよう促すでしょう。
5. チーム全体と共有する
計画を定義したら、チーム全体で会議を開きます。 昨年の分析と今年の計画をチーム (パートタイマーを含む) と共有します。 昨年が素晴らしい年だったなら、今年は多くの時間を祝い、人々を励ますことになるかもしれません。 チーム全体を巻き込むほど、成功する可能性が高くなります。
1 月の 1 日で会計年度全体が決まります。 時間をかけて一歩離れ、評価、分析、批判し、来年の計画を立てましょう。 年の半ばに一日をとって、自分の進捗状況を確認することも役立ちます。 多くの場合、この中間の分析で判明するのは、計画を変更する必要があるということではなく、むしろ計画をより適切に実行する必要があるということです。 結論はこれです 昨年と同じことを今年もやって売上が 20% 増加することはありません! あなた自身とあなたの店を昨年よりも良くするために、今年は何をしますか?
