面接やスタッフの選考プロセスを即座に改善する、シンプルかつ効果的な方法をお探しですか? 新入社員に最も求める資質、才能、スキルを定義します。 次に、応募者が求める資質、才能、スキルを持っていることを証明できる一連の面接の質問を考案します。
多くの組織は、各ポジションのコンピテンシーを定義するのに多大な時間を費やしています。 時間とリソースがあればそれが可能です。 ただし、時間のかかるプロセスに着手する必要はありません。
シンプルな職務内容と行動に基づいた一連の面接質問を使用して、組織に求める人材を正確に特定します。 面接の質問で応募者が過去に実際に示した行動や行動について尋ねると、選考プロセスが改善されます。
優秀な従業員の特徴を特定する
ミシガン州デクスターにある携帯電話の再製造および再利用会社である ReCellular, Inc. では、チームが面接の質問リストを作成し、採用プロセスを即座に改善しました。
チームはまず、潜在的な再製造従業員に求める資質、特徴、基本的な適性を定義しました。 彼らは、次のような特徴を共有する人々を見つけたいと考えていました。
- 優れた出席率と信頼性
- 柔軟性
- 誠実さと誠実さ
- やる気と献身的
- 細部重視
- チーム指向
- 確固とした労働倫理
- ポジティブ、礼儀正しく、親しみやすい
- 継続的な改善を重視
- よいコミュニケーション力
- 電話機を分類し、電話機の表面上の問題を特定する機能の実際の実践的なデモンストレーション
それらの特徴を特定するために面接の質問を作成する
次にチームは、いくつかのオンライン リソースを活用して、候補者がこれらの特性を備えているかどうかを示す質問を構成しました。 完全に包括的な質問リストはありませんが、これらの質問は面接官がより良い候補者を見つけるのに役立ちます。
- リセルラーに応募しようと思ったきっかけは何ですか？
- あなた自身と、前/現在の仕事/クラスについて教えてください。
- あなたの以前の雇用主や推薦者に電話したとき、彼らはあなたの信頼性や勤怠に関してどのようなことを私たちに言うと思いますか?
- 学校や職場で自分の信頼性や誠実さを示したときのことを教えてください。
- タスクを完了するために一生懸命働いていたのに、完了する前にそのタスクを辞めて別の仕事を始めるように求められたときのことを教えてください。
- 仕事を成し遂げるために義務を超えて行動しなければならなかったときのことを教えてください。
- あなたが自分で目標を設定したときの例をあげて、それをどのように達成したか教えてください。
- あなたが同意しない方針に従った具体的な機会を教えてください。
- たとえその人があなたを個人的に好きでなかったとしても、あなたが他の人とうまくコミュニケーションをとることができたときの例を教えてください (またはその逆)。
- 取り組んでいたタスクや仕事を改善したときのことを教えてください。
- どのような職場環境で最高の仕事ができますか？
- 次に、潜在的な従業員は、電話機を分類し、実際の電話機の箱の外観上の問題を特定する能力を実証します。
このプロセスは、組織がより優れた従業員を選択するのに役立ちます。 数時間の作業で、求職者向けに同様の質問リストを簡単に作成できます。
面接の前に面接の質問を決めておく
就職面接の質問リストを事前に決めておけば、面接全体で応募者を比較できるようになります。 また、組織が候補者の面接と選択に対して、よりチーム指向のアプローチを採用できるようになります。
就職面接の質問のリストが事前に決められている場合は、新しいチームメンバーを選択する従業員のチームに提供するトレーニングの量を減らす必要があります。 会話の流れをコントロールし、違法な面接質問を避けます。
採用の意思決定が改善され、応募者が職場にもたらす特徴や能力をより適切に把握できるようになります。
